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UT1- La teoría de las inteligencias múltiples se diferencia de otras teorías en que: Establece la importancia del cociente intelectual como decisivo para el adecuado desarrollo del individuo. Habla de inteligencia potenciable que se presenta de forma única en cada individuo. Establece en concreto seis inteligencias en el ser humano. Habla de ocho inteligencias, pero sólo desarrollas una o dos.

UT1-La idealización es un mecanismo de defensa: De negación. De adaptación. De distorsión de la realidad. De evitación.

UT1-¿Cuál de las siguientes frases asociarías a la inteligencia emocional?. Es un término acuñado por Howard Gardner. Abarca la inteligencia interpersonal y la inteligencia intrapersonal. Se define como la capacidad para conocer las emociones propias. Es sinónimo de habilidades sociales.

UT1-Gracias a las habilidades sociales: Fortalecemos nuestros músculos. No somos capaces de afrontar los problemas. Tenemos contacto con las otras personas y nos adaptamos a la sociedad. Nos callamos si hay algo que nos hace sentir mal.

UT1- El esquema «A, B, C, D» nos ayuda a comprender qué aspectos influyen en el desarrollo de conductas relacionadas socialmente habilidosas. Su interpretación es la siguiente: Los pensamientos que desarrollamos generan unos acontecimientos que se traducen en conductas. Los sentimientos que surgen en nosotros favorecen la aparición de determinados pensamientos y estos nos llevan a desarrollar determinadas conductas. Los acontecimientos externos generan unos sentimientos que hacen que surjan unos pensamientos que condicionan la aparición de conductas concretas. Los acontecimientos externos hacen que surjan unos pensamientos que generan unos sentimientos concretos y estos a su vez se traducen en unas conductas determinadas.

UT1-Educación emocional es: El proceso que favorece el desarrollo de la inteligencia interpersonal e intrapersonal. El proceso que favorece únicamente que te conozcas a ti mismo. El proceso que favorece únicamente que conozcas a los demás. Ninguna se corresponde con la educación emocional.

UT1-¿Cómo podemos clasificar los pensamientos?. En irreales y reales. En irracionales y racionales. En creencias irracionales y distorsiones cognitivas. En positivos y negativos.

UT1-El pensamiento irracional influye en nuestra conducta porque: Permite la consecución de nuestros objetivos. Limita el logro de nuestros objetivos. Nos hace sentir bien con nosotros mismos. Ninguna es correcta.

UT1- Al patrón único de rasgos cognitivos, afectivos y conductuales que se desarrollan para adaptarse a un determinado entorno y a sus normas y que persisten durante largos períodos de tiempo se le denomina: Actitud. Personalidad. Principios. Valores.

UT1- La emoción es: La evaluación consciente de las emociones. Se construye cuando a la emoción se le añade sentimiento. Es toda respuesta neuropsicofisiológica, automática, afectiva y subjetiva que nos prepara para la acción. La emoción no existe.

UT1-El sentido del humor es un mecanismo de defensa de la personalidad de: No es un mecanismo de defensa. Mecanismos de adaptación. Mecanismo de evitación o negación. Mecanismo de la distorsión de la realidad.

UT1-La distorsión cognitiva de magnificación y minimización es: Consiste en extraer sin base suficiente una conclusión general de un hecho particular. Adelantar acontecimientos y, de entre las distintas opciones, pensar que siempre va a ocurrir lo peor. La tendencia a exagerar lo negativo de una situación, un suceso o una cualidad propia y a minimizar lo positivo. Prestar atención a un único aspecto o detalle de la situación. Se da más importancia a los aspectos negativos.

UT1- La autoestima hace referencia a: La información que tengo sobre mí. Ideas y percepciones hacia uno mismo ligadas estrechamente con la autoestima. Valoración que hacemos sobre uno mismo. Capacidad para conseguir nuestros logros.

UT1- Los elementos principales que influyen en la automotivación son: Interés de la persona, intensidad del esfuerzo, prioridades, recursos y capacidades, sistema de creencias, fuentes internas y externas y actitudes. Interés de la persona, poco esfuerzo, prioridades, recursos y capacidades, sistema de creencias, fuentes internas y externas y actitudes. Interés de la persona, poco esfuerzo, prioridades, recursos y capacidades, baja autoestima, fuentes internas y externas y actitudes. Ninguna es correcta.

UT1-La relajación es una técnica adecuada para: Ayudar a combatir la ansiedad. Mejorar la comunicación. Mejorar la respiración. Desarrollar la inteligencia emocional.

UT1-Algunas de las habilidades para hacer frente al estrés son: Demostrar deportividad tras un juego. Defender a un amigo. Responder al fracaso. Todas son correctas.

UT1- ¿Qué autor ha enumerado y clasificado las conductas que concretan nuestras habilidades sociales?. Vicente Caballo. Arnold Goldstein. Sigmund Freud. Daniel Goleman.

UT1-La distorsión cognitiva de visión catastrófica es: Consiste en extraer sin base suficiente una conclusión general de un hecho particular. Adelantar acontecimientos y, de entre las distintas opciones, pensar que siempre va a ocurrir lo peor. La tendencia a exagerar lo negativo de una situación, un suceso o una cualidad propia y a minimizar lo positivo. Prestar atención a un único aspecto o detalle de la situación. Se da más importancia a los aspectos negativos.

UT1-¿Cómo se denomina el proceso por el que se transforman pensamientos irracionales en otros saludables?. Mindfulness. Reestructuración cognitiva. Esquema A, B, C, D. Ninguna de las anteriores es correcta.

UT1-La distorsión cognitiva consistente en extraer sin base suficiente una conclusión general de un hecho particular es denominada también: Magnificación. Visión catastrófica. Filtrado. Sobregeneralización.

UT2-La teoría de la comunicación humana de Watzlawick se basa en: Cinco axiomas. Cinco hipótesis. Cinco axiomas y dos hipótesis. Todas son correctas.

UT2- Los aspectos de la comunicación no verbal que se relacionan con la fluidez/ perturbaciones en el habla: Se relacionan con los aspectos paralingüísticos. Se relacionan con los aspectos kinésicos. No se relacionan con ninguno. Se relacionan con los aspectos proxémicos.

UT2-¿A qué se refiere la afirmación realizada por Albert Mehrabian respecto a que el componente verbal supone un 7 % en el proceso comunicativo?. A cualquier proceso comunicativo. A la comunicación cara a cara. No se habla de un 7 % sino de un 38 %. A y C son correctas.

UT2-Señala de las siguientes afirmaciones cuál es la verdadera: El volumen puede modificarse para llamar la atención del oyente. Es preciso hablar muy despacio para favorecer la atención del interlocutor. Las voces agudas suelen ser más agradables que las graves. El intervalo de silencio entre el final de la frase de un individuo y el comienzo de la frase de su interlocutor no debe ajustarse al contexto.

UT2-En el ámbito de la comunicación, nos referimos a codificación cuando hablamos del proceso por el cual: Interpretamos el mensaje. Elaboramos el mensaje. Introducimos barreras semánticas en el intercambio comunicativo. Se produce el feedback interpersonal.

UT2-El porcentaje que corresponde a cada aspecto de la comunicación verbal y no verbal, según la teoría del experto en comunicación A. Mehrabian es: Lenguaje verbal 37%; Lenguaje corporal 7%; Voz 55%. Lenguaje verbal 38%; Lenguaje corporal 7%; Voz 56%. Lenguaje verbal 38%; Lenguaje corporal 7%; Voz 55%. Lenguaje verbal 38%; Lenguaje corporal 8%; Voz 55%.

UT2-El paralenguaje hace referencia a: Qué expresamos con los movimientos del cuerpo. Qué expresamos con las palabras. La parte vocal del discurso una vez eliminado el contenido. Las dobles intenciones.

UT2- La definición “Malentendidos por usar mal o desconocer el significado de las palabras” corresponde a la barrera de la comunicación: Semánticas. Psicológicas. Fisiológicas. Físicas.

UT2-Podemos definir asertividad como: La capacidad para comunicarnos con los demás. Un estilo de comunicación. La conducta que nos permite expresarnos y ejercer nuestros derechos sin vulnerar los derechos de los demás. B y C son correctas.

UT2-¿Cuál de los siguientes presupuestos de la “Programación neuro-lingüístico” es correcta: Respeto por el modelo del mundo de uno mismo: los mapas ajenos no influyen. Todo comportamiento tiene una intención negativa: si te hacen daño el contexto no influye. Si lo que haces no funciona, haz otra cosa: revisa la propuesta de trabajo y su idoneidad. La mente y el cuerpo no tienen conexión: nuestro estado mental no afecta a nuestro físico.

UT2-¿Cómo se denomina la actitud que nos permite ponernos en la «piel de los demás»?. Escucha activa. Asertividad. Habilidades sociales. Empatía.

UT2-La definición “Forma de comunicación más íntima” corresponde al concepto de: Paralingüística. Proxémica. Contacto físico. Apariencia personal.

UT2-¿Cómo se denominan las preguntas formuladas de tal manera que nos ayuden a resolver los problemas?. Preguntas limitantes. Preguntas abiertas. Preguntas potenciadoras. Marco objetivo.

UT2- La definición “Dificultades sensoriales y/o físicas” corresponde a la barrera de la comunicación: Semánticas. Psicológicas. Fisiológicas. Físicas.

UT2-¿Qué persigue la PNL, según Grinder y Bandler?. Conocer cómo funcionamos en el ámbito comunicativo. Mejorar la comunicación con los demás. Mejorar la comunicación con uno mismo. Todas son correctas.

UT2- ¿Cuál de los siguientes presupuestos de la “Programación neuro-lingüístico” es correcta: El mapa no es el territorio: cada cual percibe la realidad por medio de su propio mapa. No puedes no comunicar: todo comunica, palabras, gestos, silencios, etc. Un error no es un fracaso, solo es una oportunidad para mejorar: la información que obtenemos nos ayuda a mejorar. Todas son correctas.

UT2-La escucha activa implica: Escuchar con los cinco sentidos. Poner en marcha habilidades de comunicación verbal y no verbal. Empatía. Todas son correctas.

UT2- Tomando como referencia el sistema representacional VAK, señala la afirmación falsa: Las personas visuales suelen ser más organizadas, observadoras y pulcras. Las personas auditivas prefieren expresarse físicamente. Las personas kinestésicas aprecian la comodidad física. Las personas auditivas utilizan expresiones como «esto suena bien», «es una forma de hablar»….

UT2-¿Cuál o cuáles de las siguientes acciones no consideraremos barreras de la empatía?. Juzgar. Escuchar con prejuicios. Dar importancia a lo que nos dice el otro. Todas son correctas.

UT2-La definición “Estudio de los movimientos del cuerpo” corresponde al concepto de: Paralingüística. Proxémica. Contacto físico. Kinésica.

UT3-Podemos definir un grupo como: Un conjunto de personas con un objetivo común. Una estructura con una serie de normas y formas de comunicación. Personas que comparten un sentimiento de grupo. Todas son correctas.

UT3-Los grupos primarios y secundarios corresponden a la clasificación de grupos en función de: Las normas. El tamaño. El origen. La relación afectiva entre los miembros.

UT3-Si decimos que «son mecanismos que ayudan a mantener el funcionamiento del grupo, favorecen su estabilidad y el desarrollo de sus fines», nos estamos refiriendo a: El estatus. El líder. Las normas. La cohesión.

UT3-Al estatus obtenido con el propio esfuerzo se le denomina: Estatus adscrito. Estatus conseguido. Estatus sacrificado. Estatus adquirido.

UT3-¿Cómo clasificarías los siguientes roles: evaluador, cerebro y especialista?. Referidos a la tarea del grupo. Roles mentales. Roles individuales. Ninguna de las anteriores es correcta.

UT3-¿Cuántos estilos de liderazgo se distinguen en función del nivel de madurez del grupo, según la teoría del liderazgo situacional?. Cinco. Tres. Cuatro. Seis.

UT3-¿En cuál de las fases de la vida del grupo establecidas por Tuckman surgen conflictos, se van detectando diferencias individuales y se intentan aclarar los objetivos del grupo?. Formación. Tormenta. Normativa. Rendimiento.

UT3-¿Cómo se denomina el fenómeno por el cual la acción conjunta de diferentes agentes genera resultados mayores que los obtenidos de forma individual y aislada?. Compromiso. Sinergia. Distribución de tareas. Aportaciones personales.

UT3-El trabajo cooperativo no requiere: Compromiso. Coordinación. Competición. Todas son correctas.

UT3-Podemos definir dinámica de grupos como: Los fenómenos de los individuos en el contexto del grupo. Herramientas para intervenir en grupos. Ambas son correctas. Ninguna es correcta.

UT3-Las técnicas para la intervención en grupos en las que se representan situaciones que faciliten la comprensión y la vivencia de la situación representada se denominan: Técnicas de análisis general. Técnicas de formación de grupos. Técnicas de dramatización. Técnicas para desarrollar la vida del grupo.

UT3-Cuando hablamos de los fenómenos que se dan entre los individuos que forman un grupo nos estamos refiriendo a: Técnicas grupales. Dinámica de grupos. Cooperación. Ninguna es correcta.

UT3-Hemos mencionado a lo largo de la unidad la importancia de adaptar y crear dinámicas que nos permitan el logro de objetivos en el seno del grupo. En concreto Walt Disney utilizaba una estrategia caracterizada por: La adopción de tres roles en el proceso creativo. Ser un proceso circular. Separar el pensamiento en fases. Todas son correctas.

UT3-Selecciona cuál de los siguientes aspectos determina la diferencia entre un grupo y un conjunto de personas: Objetivo común. Normas de funcionamiento. Sentimiento de grupo. Todas son correctas.

UT3-El grupo primario se: Caracterizado por relaciones íntimas y número reducido de miembros. Caracterizado por relaciones más formales y funcionales. Caracterizado por ser grupos muy normativizados y estructurados. Caracterizados por surgir de forma espontánea y estructura informal.

UT3- El grupo formal: Caracterizado por relaciones íntimas y número reducido de miembros. Caracterizado por relaciones más formales y funcionales. Caracterizado por ser grupos muy normativizados y estructurados. Caracterizados por surgir de forma espontánea y estructura informal.

UT3-Selecciona cuál no es la razón por la que formamos parte de un grupo: Estatus. Consecución de metas. Comunicación. Afiliación.

UT3-A la tipología de liderazgo donde este cambia a medida que varía la madurez en los miembros del grupo se le conoce como: Liderazgo situacional. Liderazgo autoritario. Liderazgo democrático. Liderazgo permisivo.

UT3-Cuando hablamos de técnicas para generar grupos cuyo tamaño se adapte a las necesidades es: Técnicas de dramatización. Técnicas de análisis general. Técnicas para desarrollar la vida del grupo. Técnicas de formación de grupos.

UT3- Las dinámicas de cohesión y colaboración se utilizan para: Afianzar la confianza del grupo y la seguridad en relación con el mismo. Tomar conciencia de lo que pensamos y sentimos hacia nosotros mismos. Adquirir destrezas y estrategias para favorecer la comunicación, la asertividad, la empatía, etc. Compartir información más específica de los miembros del grupo.

UT4-¿Cuáles son los principales tipos de reuniones?. Formativas, informativas, consultorías y decisorias. Formativas, creativas y consultorías. Creativas, formativas y consultivas. Formativas, informativas, consultivas y decisorias.

UT4-¿Cómo se denomina la celebración ineficaz de reuniones?. Síndrome de las reuniones ineficaces. Reunionitis. Desacuerdo. Pérdida de tiempo.

UT4-¿A qué fase del desarrollo de las reuniones corresponde elegir la distribución de los participantes?. Preparación. Durante la reunión. Cierre. Ninguna de las anteriores es correcta.

UT4-¿Cómo se denomina el estilo de enfrentamiento al conflicto basado en no afrontar los problemas, se evitan o posponen los problemas?. Acomodación. Competencia. Evasión. Compromiso.

UT4-¿Cómo se denomina el miedo a hablar en público?. Ansiedad. Miedo social. Glosofobia. Bloqueo.

UT4-¿Cómo se denomina el estilo de enfrentamiento al conflicto basado en ceder sin ni siquiera defender su posición?. Acomodación. Competencia. Evasión. Compromiso.

UT4-Entre los principios básicos de la resolución de conflictos se pueden citar los siguientes: Ética. Respeto. Solidaridad. Todas son correctas.

UT4- La diferencia entre negociación y mediación radica en: Las partes implicadas. El uso de la fuerza. Ambas son correctas. Ninguna es correcta.

UT4-Los pasos básicos para la toma de decisiones son: Analizar el problema, generar alternativas, pasar de la decisión a la acción, y valorar las consecuencias y el éxito. Analizar el problema, generar alternativas, seleccionar la alternativa que se llevará a cabo, pasar de la decisión a la acción, y valorar las consecuencias y el éxito. Generar alternativas, seleccionar la alternativa que se llevará a cabo, pasar de la decisión a la acción, y valorar las consecuencias y el éxito. Ninguna es correcta.

UT4- ¿Cuáles son los tres elementos del conflicto, según Lederach?. Las personas, el proceso y el problema. Las personas, sus percepciones y el problema. El proceso, los estilos de enfrentamiento adoptados y el problema. Ninguna es correcta.

UT4- ¿A cuál de las siguientes estrategias a utilizar en el desarrollo de una reunión no debemos recurrir?. Utilizar herramientas de visualización. Continuar con la reunión en todo caso. Hacer uso de preguntas para reformular, aclarar... Evitar el uso de teléfonos móviles.

UT4- Indica a qué tipo de reunión hace referencia la siguiente definición: Se convocan, con mayor o menor inmediatez, sobre la marcha (aunque pueden llegar a tener cierta regualirdad). Estas reuniones el desarrollo es más flexible. Formales. Informales. Informativa. Consultiva.

UT4-El tipo de reunión que permite la toma de decisiones y la resolución de conflictos recaba información es: Informativas. Consultivas. Decisorias. Formativas.

UT4- Selecciona cuál de los siguientes no es un elemento característico de las reuniones: Implica a las personas convocadas. Implica a las personas convocadas y a las convocantes. Tienen un objetivo que las justifica. Tratan sobre un tema relacionado con el objetivo.

UT4- El tipo de reunión que recaba información es: Informativas. Consultivas. Decisorias. Formativas.

UT4-Indica a qué tipo de reunión hace referencia la siguiente definición: Se realizan periódicamente o en una ocasión determinada, de acuerdo con una convocatoria anticipada y una agenda previamente establecida, con participantes seleccionados. Nos vamos a referir especialmente a este tipo de reuniones. Formales. Informales. Informativa. Consultiva.

UT4-Ordena las fases en la resolución de conflictos: Diagnóstico, Reducción, Conocimiento, Solución del problema, Acuerdo final. Conocimiento, Diagnóstico, Reducción, Solución del problema, Acuerdo final. Conocimiento, Reducción, Solución del problema, Diagnóstico, Acuerdo final. Acuerdo final, Conocimiento, Diagnóstico, Reducción, Solución del problema.

UT4- Indica cuál de los siguientes no es un principio de la mediación: Parcialidad. Diálogo. Confidencialidad. Flexibilidad.

UT4-¿Cómo se denomina el estilo de enfrentamiento al conflicto basado en perseguir los objetivos personales, grupales o institucionales a costa de los otros, sin detenerse a pensar en los demás?. Acomodación. Competencia. Evasión. Compromiso.

UT4-Ordena las fases del proceso de mediación: Crear un clima adecuado, Qué ha pasado, Generación de alternativas, Llegar a acuerdos. Qué ha pasado, Crear un clima adecuado, Generación de alternativas, Llegar a acuerdos. Generación de alternativas, Crear un clima adecuado, Qué ha pasado, Llegar a acuerdos. Llegar a acuerdos, Crear un clima adecuado, Qué ha pasado, Generación de alternativas.

UT5-¿Cuál es una causa básica de carencia en habilidades sociales?. Falta de motivación. Falta de aprendizaje de las destrezas necesarias. Exceso de autoestima. Dificultad para hablar en público.

UT5-¿Qué autor propone cuatro apartados en el entrenamiento de habilidades sociales?. Albert Bandura. Kurt Lewin. Vicente Caballo. Jacob Levy Moreno.

UT5- ¿Cuál es la primera fase en el desarrollo de un programa de entrenamiento en habilidades sociales?. Evaluación. Ejecución. Investigación diagnóstica. Planificación.

UT5-¿Cuál de las siguientes NO es una técnica de entrenamiento en habilidades sociales?. Instrucciones. Moldeamiento. Refuerzo. Cuestionario.

UT5-¿Qué tipo de refuerzo incluye elogios y abrazos?. Materiales. Sociales. Actividades. Sistema de fichas.

UT5-¿Qué tipo de entrevista incluye preguntas fijas?. No estructurada. Mixta. Estructurada. Espontánea.

UT5-¿Qué instrumento representa visualmente las preferencias y rechazos en un grupo?. Matriz sociométrica. Sociograma. Cuestionario. Escala estandarizada.

UT5-¿Qué técnica consiste en aprendizaje por imitación?. Moldeamiento. Modelado. Refuerzo. Ensayo conductual.

UT5-¿Qué tipo de observación se realiza en un entorno simulado?. Observación externa. Observación estructurada. Role-playing. Observación espontánea.

UT5- ¿Cuál es una característica de los indicadores de evaluación?. Subjetivos. No medibles. Observables. Variables.

UT5-¿Qué técnica consiste en reforzar cada paso hacia la conducta deseada?. Modelado. Moldeamiento. Refuerzo. Extinción.

UT5-¿Qué tipo de triangulación implica usar entrevistas y escalas?. De espacios. De observadores. Metodológica. De momentos.

UT5-¿Cuál de los siguientes es un instrumento de evaluación?. Observación. Entrevista. Escala estandarizada. Role-playing.

UT5-¿Qué trastorno NO aparece en el DSM-V?. Trastorno obsesivo-compulsivo. Timidez. Trastorno depresivo. Trastornos adictivos.

UT5-¿Qué técnica implica retirar al sujeto del entorno ante una conducta problema?. Refuerzo. Economía de fichas. Tiempo fuera. Saciación.

UT5-¿Qué tipo de refuerzo implica dar un paseo o compartir algo?. Materiales. Sociales. Actividades. Sistema de fichas.

UT5-¿Qué instrumento se utiliza en la observación no estructurada?. Escala estandarizada. Diario de campo. Cuestionario. Sociograma.

UT5- ¿Qué principio NO rige la planificación?. Coherencia. Economía. Respeto. Flexibilidad.

UT5-¿Qué técnica consiste en presentar masivamente un reforzador para que pierda su valor?. Extinción. Intención paradójica. Saciación. Desvanecimiento.

UT5- ¿Qué fase del entrenamiento implica poner en marcha la planificación?. Investigación. Evaluación. Ejecución. Seguimiento.