Función de Dirección

La Empresa Cel@r, en la actualidad ha mejorado sus procesos de comunicación para fortalecer la difusión de información a nivel de sus empleados, así como de sus clientes, distribuidores, proveedores y público en general, por lo que en sus diferentes procesos que desarrolla y ejecuta, dentro de las cuales el proceso de comunicación comprende varios elementos, donde los directivos de la empresa comunican a sus empleados los diferentes canales de comunicación que se utilizarán, ¿Cuál es el emisor?. Público en general. Empleados. Directivos.

La Empresa Cel@r, en el área directiva ha mejorado sus procesos de comunicación para fortalecer la difusión de información a nivel de sus colaboradores, la comunicación se da desde los niveles directivos hacia los colaboradores. Por tal razón los directivos de la empresa Cel@r han creído conveniente que para informar a sus colaboradores y niveles operativos (gerentes) las diversas acciones y actividades que los involucra utilizarán los mails y carteles; de acuerdo con esta situación expuesta y planteada, se aplica un tipo de comunicación: Hacia arriba. Hacia abajo. Horizontal.

El proceso de la comunicación en las organizaciones que lo han implementado es un conjunto de algunos pasos. Por lo tanto, el receptor se lo define como: Persona que recibe y decodifica el mensaje. Fuente de información y el que da inicio a la comunicación. Proceso de traducir los sentimientos, pensamientos a un medio que transmita significado.

La manipulación deliberada de la información para hacerla parecer más favorable al receptor es una barrera de la comunicación que se conoce como: Emociones. Sobrecarga de la información. Filtrado.

Las necesidades de una persona de afecto, pertenencia, aceptación y amistad se conocen como necesidades de: Seguridad. Sociales. Estima.

Al individuo que tiene la capacidad de poder influir en los demás y además que posee autoridad gerencial se lo conoce como: Líder. Rasgos de un líder. Liderazgo.

El proceso por el cual los esfuerzo s de una persona se dirigen hacia el logro de una meta se conoce como: Liderasgo. Motivación. Comunicación.

El estudio de la motivación se enfatiza en algunas teorías, una de ellas hace relación a una visión positiva y negativa de las personas. A cuál se refiere: Teoría de las necesidades. Teoría de dos factores. Teoría X y Teoría Y.

Líder que tiene confianza en sí mismo. Visionario. Carismático. Autentico.

La teoría de la equidad se enfoca en la justicia distributiva, la cual se refiere a: Equidad percibida del proceso para la distribución de las recompensas. Equidad percibida de la cantidad y la asignación de recompensas entre individuos. Equidad percibida del proceso para distribución y asignación de recompensas.