Fundamentos de la Dirección de Operaciones

El sistema justo a tiempo en fabricación significa: Entregar las materias primas o componentes a la línea de fabricación en el mismo momento que son necesarios. Equilibrar la oferta. Dar una solución efectiva al problema del transporte.

¿Cuál de las siguientes etapas NO forma parte de la planificación de la producción?. Planificación de los requerimientos de materiales (MRP). Planificación de los costes fijos. Programación a corto plazo.

Entre las razones de una buena gestión que pueden llevar a una empresa a acumular existencias se encuentra: La falta de recursos para planificar. El proporcionar un stock de materias primas o de materiales que satisfaga la demanda anticipada de los clientes. La especulación.

Entre los principales objetivos en Operaciones de la programación a corto plazo no se encuentran: La disminución de los costes de fabricación. El incremento del retorna al capital. La entrega de los pedidos en las fechas establecidas.

Entre las principales ventajas de aplicar el lean manufacturing se encuentra: Rigidez para proteger el mercado. Mayores inventarios. Procesos más robustos.

¿Cómo se denomina el método que mediante un algoritmo y utilizando una matriz busca minimizar los costes totales o bien el tiempo necesario para llevar a cabo los trabajos asignados a las máquinas o trabajadores?. Método Ruso. Método Inglés. Método Húngaro.

Para poner en marcha un ciclo de mejora continua, ¿cuál de las siguientes acciones son necesarias?. Diseño de un problema y búsqueda de soluciones alternativas. Definir un problema, medir, analizar, implementar soluciones y evaluar resultados. Feedback continuo.

La asignación de los recursos productivos de la empresa a cada uno de los centros de trabajo es una de las tareas de: El Plan Maestro de Producción. MRP. La Programación a corto plazo.

¿Cuál de las siguientes etapas se sitúan entre el Plan Maestro de Producción y la programación de las Operaciones?. La planificación de la producción a largo plazo. La planificación agregada. La planificación de materiales y recursos.

Cierta S.A compra anualmente 100.000 unidades de producto a un precio de 2 € cada una. El mantener almacenada una unidad de producto le supone un coste anual de 0.30 €. El coste de realización de cada pedido asciende a 900 €. Además, se sabe que el proveedor que suministra los pedidos tarda 20 días en servirlos, y por último, se sabe que el coste del capital es del 15%. Suponga que la empresa trabaja 300 días al año. Con los datos facilitados, habrá que formular un pedido cuando el almacén contenga: 6.667 unidades. 333,33 unidades. 17.320 unidades.

Cierta S.A compra anualmente 100.000 unidades de producto a un precio de 2 € cada una. El mantener almacenada una unidad de producto le supone un coste anual de 0.30 €. El coste de realización de cada pedido asciende a 900 €. Además, se sabe que el proveedor que suministra los pedidos tarda 20 días en servirlos, y por último, se sabe que el coste del capital es del 15%. Suponga que la empresa trabaja 300 días al año. ¿Cuál es el número esperado de pedidos (redondeando a un número entero)?. 6 pedidos. No se puede calcular. 4 pedidos.

Cierta S.A compra anualmente 100.000 unidades de producto a un precio de 2 € cada una. El mantener almacenada una unidad de producto le supone un coste anual de 0.30 €. El coste de realización de cada pedido asciende a 900 €. Además, se sabe que el proveedor que suministra los pedidos tarda 20 días en servirlos, y por último, se sabe que el coste del capital es del 15%. Suponga que la empresa trabaja 300 días al año. ¿Cuál es el volumen óptimo de unidades por pedido?. 13.416 unidades. 17.320 unidades. 15.085 unidades.

Junto a las estrategias competitivas ampliamente estudiadas por Porter ¿Qué otra estrategia es interesante para competir hoy?. La respuesta flexible. La fabricación aditiva. La producción digital.

La planificación agregada persigue: Ajustar las capacidades del sistema productivo a la demanda real. Actualizar las listas de materiales. Englobar las actividades por las que pasa un bien hasta que se convierte en un producto y este llega al cliente final.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es cierta en relación a los inventarios?. El inventario no debe mantener un equilibrio entre el coste que supone y la cantidad de servicio al cliente. En la mayoría de las empresas manufactureras es frecuente descentralizar el departamento de compras. Es importante determinar la cantidad óptima de inventario, así como el tiempo de pedido.

Uno de los principales costes logísticos de una empresa es: Los envases. El transporte. Los envases.

¿Cómo se denomina a las especificaciones técnicas que debe cumplir un producto o servicio, diseñadas por ingenieros y los directivos dentro de la legislación correspondiente?. Calidad. Ficha operativa. Instrucción estándar de prevención.

Entre los detractores públicos de la Obsolescencia programada se encuentran: Heizer J. Henry Ford. Serge Latouche.

Seleccione la respuesta correcta en relación al término japonés "Keikaku Hozen": Representa al mantenimiento predictivo. Representa al mantenimiento programado. Representa a la falta de mantenimiento.

La industria 4.0 gira en torno: Al análisis de la red de proveedores. Al análisis de los grandes datos. A la determinación de las necesidades de recursos a largo plazo.

Al sistema de tarjetas que dirigen y controlan la producción entre las diferentes estaciones de trabajo se denomina: Kanban. Lean Manufacturing. JIT.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones se corresponde con el MRP?. Es un documento técnico en donde se escriben las normas, exigencias y procedimientos para realizar un producto. Permite ajustar la capacidad, el nivel de los inventarios, los costes de producción, los plazos de fabricación, la mano de obra y ajustar las cargas de trabajo en las distintas secciones. Es una variable clave en la política de transportes de una compañía.

¿Qué técnica podemos utilizar para la previsión de la demanda cuando estamos en un mercado que se caracteriza por tener una demanda estable a lo largo del tiempo?. Previsión mediante medias móviles. Previsión mediante árbol de decisión. Previsión mediante variaciones no estacionales.

¿Cómo se denomina al descuento que se caracteriza por tener distinto precio en cada una de las unidades adquiridas en los distintos tramos de descuentos?. Descuento incremental por cantidad. Descuento gradual por cantidad. Descuento selectivo por cantidad.

En la gestión de inventarios por demanda independiente: La demanda depende directamente de las decisiones tomadas por el mercado. (clientes). La demanda depende directamente de las decisiones tomadas por los proveedores. La demanda depende directamente de las decisiones tomadas por la empresa.

Tal y como señala Alfalla Luque (2011) la Dirección de las Operaciones debevelar por: El retorno de los activos empresariales. El desarrollo digital en los procesos. El desarrollo y mantenimiento de ventajas sostenibles para las empresas.

La industria 4.0 gira en torno: A la determinación de las necesidades de recursos a largo plazo. Al análisis de los grandes datos.. Al análisis de la red de proveedores.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones pertenece a Fernández, E (2005)?. La Dirección de las Operaciones a medida que la empresa opera en un entorno más global tiene un alcance y protagonismo más amplio que el tradicional de búsqueda de eficiencia en costes. Hablar de competitividad es siempre más fácil que medirla. Para innovar hay que invertir en tecnología y contar con una estructura organizativa flexible que fomente la creatividad.

En relación a las principales listas y codificaciones de materiales elaborado por Heizer el al. (2008), ¿Qué concepto define los materiales por componentes, generalmente montajes, con existencia temporal y no considerados en elinventario?. Listas < out balance >. Listas fantasma. Listas de nivel inferior.

Las fuentes de experiencia han sido ampliamente tratadas por varios autores entre los que destacan: Abell y Hamond (1989). Porter (1980). Serge Latouche (1992).

¿Cuál es el principal propósito de la mejora enfocada?. Identificar y eliminar las pérdidas en los procesos y recuperar equipos a sus condiciones iniciales de rendimiento. La política de 0 averías. La política de 0 No conformidades en calidad.

¿Cuál de los siguientes conceptos constituyen algunas de las piezas clave de un sistema de planificación de las necesidades de materiales?. El programa maestro de producción y las listas de materiales. El inventario base 0 y la externalización logística. El just in time y el presupuesto financiero.

¿Cómo se denomina al coste originado por la carencia de productos en el almacén?. Coste de incumplimiento. Coste de almacenaje. Coste de ruptura.

En enero, el Director comercial de una empresa predijo para febrero una demanda de 21.600 unidades de producto siendo la demanda real en febrero de 45.000 unidades. Utilizando el método de alisado exponencial y sabiendo que la constante de alisado es de 0,20, la demanda que se espera para el mes de marzo será de: 26.280 unidades. 16.920 unidades. 45.000 unidades.

¿Cómo se conoce al proceso de gestión de un producto desde que entra la materia prima hasta que el producto llega al consumidor final?. Supply chain. Logística. Compras.

¿Cómo se denominan aquellos factores que contribuyen de forma directa a la digitalización de la cadena de suministro?. Factores facilitadores analógicos de digitalización de la supply chain. Factores facilitadores tecnológicos de digitalización de la supply chain. ERP.

Cuál de las siguientes clasificaciones no se corresponden con el inventario (stock): Inventario de no conformidad. Inventario de materias primas. Inventario de productos terminados.

¿Cómo se denomina a la filosofía de trabajo que se caracteriza por una actitud permanente encaminada a la mejora continua de la calidad?. Calidad mínima exigida. Calidad total. Calidad gradual.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta en relación al uso del MRP en operaciones?. Permite la estandarización de procedimientos. Permite la no optimización de las compras. Permite la teoría de la secuenciación.

¿Cuál de las siguientes reglas de secuencialización se corresponden con el tiempo de proceso o realización más corto?. SPT. FCFS. LPT.

Un sistema de producción push: Es aquel en el que el inventario es mínimo para que el sistema funcione de manera perfecta. El inventario realiza un sistema de arrastre. Es aquel que anticipa las necesidades de producción antes de que se produzcan.

A lo largo del año, cierta empresa compró 550.000 unidades de materias primas para aplicarlas a su proceso productivo a un precio unitario de XXXXXXX. Los gastos de administración ascienden a 180 €; el mantener almacenada una unidad de materia prima supone un coste anual de 0,12 €. ¿Cuál será XXXXXXX esperado de pedidos y cada cuánto tiempo tendrá que formular la empresa sus pedidos teniendo en cuenta que los días laborables de año son XXXXXXXXX?. 15,5 pedidos al año y 24,3 días entre pedidos. 10,5 pedidos al año y 21,5 días entre pedidos. 13,5 pedidos al año y 22,2 días entre pedidos.

¿Cómo se denomina a la poderosa herramienta desarrollada por Porter para la desagregación de una empresa en sus actividades estratégicamente relevantes para centrarse en las fuentes de ventaja competitiva?. La cadena de valor. La supply chain. Optimización productiva.

¿Cuál de las siguientes fórmulas permite determinar el índice crítico?. Índice crítico = (Fecha de entrega + fecha actual)/tiempo que se tarda en entregar el trabajo. Índice crítico = (Fecha de entrega - fecha actual)/tiempo que se tarda en recibir los materiales. Índice crítico = (Fecha de entrega - fecha actual)/tiempo que se tarda en entregar el trabajo.

¿Cuál de los siguientes indicadores se corresponde con el conocido "tiempo muerto"?. Tiempo de averías + tiempo de cambio de producto. Tiempo productivo x capacidad real. Producción real/capacidad productiva.

¿En cuál de las siguientes fases por las que pasa un producto hay que replantearse si se reinventa el producto o se deja morir?. En la introducción. En la madurez. En el declive.

¿Qué concepto de los que se muestran a continuación refleja la situación en la que el número de unidades producidas es inferior a la demanda?. Los Faltantes. Las Roturas. Las No Conformidades.

¿Cómo se denomina al proceso continuo cuyo objeto es anticipar decisiones con el fin de optimizar el proceso productivo?. La estrategia productiva. La planificación agregada. La producción táctica.

¿Cuál de los siguientes costes pertenecen al coste total de un inventario?. Coste de adquisición. Coste marginal. Costes Indirectos.

¿Cuál de los siguientes costes pertenecen al coste total de un inventario?. Coste marginal. Coste de adquisición. Las dos opciones anteriores son correctas.

¿Cómo se denomina el sistema de aprovechamiento de recursos donde prima la reducción, la reutilización y el reciclaje de los elementos?. Ecoeficiencia empresarial. Economía circular. Protección al medio ambiente.

¿Cómo se denomina al método basado en un panel de expertos que emiten juicios de valor para realizar un análisis?. Método de expertos. Método de encuestas de opinión. Método Delphi.

En un sistema de producción pull: El inventario realiza un efecto de arrastre. El inventario realiza un efecto de empuje. Anticipa la fabricación a la demanda.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA en relación a la obsolescencia programada?. Obliga a entrar en un ciclo sin fin de consumo y desperdicio. Potencia el reciclaje de los productos. Incentiva la producción y el consumo.

Las variaciones que según la temporada puedan ocurrir en una empresa debido a fluctuaciones que tienen lugar en un período dado y se repiten en el mismo período se denomina: Variaciones estacionales. Variaciones atípicas. Variaciones repetitivas.

Señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta: La supply chain incluye todos los procesos desde que un bien o servicio se planifica hasta que se consume. La supply chain es un concepto menos global que la logística. La supply chain NO incluye todos los procesos desde que un bien o servicio se planifica hasta que se consume.

Señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta: La supply chain incluye todos los procesos desde que un bien o servicio se planifica hasta que se consume. La supply chain es un concepto menos global que la logística. Las dos opciones anteriores son correctas.

La suma del tiempo total en el que un trabajo permanece hasta su procesamiento y el tiempo que tarda en realizarse, se denomina: Tiempo de ciclo. Utilización. Eficiencia.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?. En el modelo de la cantidad económica de pedido, la demanda es constante pero no conocida. En el modelo de la cantidad económica de pedido, el plazo de entrega es siempre el mismo. En el modelo de la cantidad económica de pedido, cada pedido se recibe de una sola vez y contiene diferente número de unidades.

Entre las razones que impulsan a las compañías a acumular existencias NO se encuentra: La capacidad para regular el flujo de entradas y salida de materiales de tal forma que no se pare o se ralentice la actividad de la empresa. Para proporcionar un stock de materias primas o de materiales para satisfacer una demanda. Para obtener descuentos por volumen de compra y protegerse de la estabilidad de precios.

¿Qué autores estudiaron ampliamente las fuentes de experiencia y las curvas de aprendizaje?. Abell y Hamond. J. Duran. R. Vernon.

¿Cómo se denomina a la filosofía de trabajo que se caracterizada por una actitud permanente encaminada a la mejora continua de la calidad?. Calidad gradual. Calidad mínima exigida. Calidad total.

¿Cuál de las siguientes responsabilidades NO se asocia a la Dirección de Operaciones?. La planificación de la producción. La generación de cash Flow. La estimación de la demanda.

¿Cuáles de los siguientes planes derivan de la planificación táctica?. Planificación financiera, de mercadotecnia y de operaciones y productiva. Planificación financiera y de operaciones y productiva. Planificación de operaciones y productiva.

El efecto experiencia conduce estratégicamente a: Una ventaja competitiva en diferenciación. Una ventaja competitiva en segmentación. Una ventaja competitiva en costes.

En enero el Director Comercial de una empresa predijo para febrero una demanda de 21.600 unidades de producto siendo la demanda real en febrero de 45.000 unidades. Utilizando el método de alisado exponencial y sabiendo que la constante de alisado es de 0,20, la demanda que se espera para el mes de marzo será de: 26.280 unidades. 45.000 unidades. 16.920 unidades.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones se corresponde con el entorno en el que compiten las empresas hoy en día?. Entorno global, multipolar, de democratización de la información y hostil. Entorno global, multipolar, de democratización de la información y afín. Entorno global, multipolar, de autocratización de la información y hostil.

¿Cuál de los siguientes autores estudió el fenómeno de las innovaciones radicales?. Wickhan Skinner (1969). Shumpeter (1942). Aguirre, A (1985).

¿Cómo se denomina al conjunto de procesos que se encargan de añadir material de forma selectiva y por superposición de capas, a partir de un modelo digital original?. Fabricación explorativa. Fabricación experimental. Fabricación aditiva.

¿Cuáles de los siguientes planes derivan de la planificación táctica?. Planificación financiera y de operaciones y productiva. Planificación financiera, de mercadotecnia y de operaciones y productiva. Planificación de operaciones y productiva.

¿Qué teoría analiza matemáticamente los fenómenos atribuibles a las líneas de espera?. La teoría de estandarización. La teoría de secuencialización. La teoría de colas.

¿Cuál de los siguientes elementos no tiene que ver con sistemas ciberfísicos?. Sistemas analógicos. Datos en tiempo real. Interacción robot-máquina.

¿Cómo se denomina a aquel plan que se caracteriza porque lo que produce la empresa se ajusta a sus necesidades (demanda)?. Plan de producción con inventario cero. Plan de producción con mano de obra constante. Ninguna es correcta.

¿Cuál de las siguientes opciones es uno de los cinco grupos en los que se clasifica el big data según Barranco R. (2016)?. Tecnologías máquina persona. Pequeñas transacciones de datos. Biométrica.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones está relacionada con el concepto de calidad?. No contempla los costes de no conformidades. El producto cumple con las especificaciones técnicas requeridas. Ninguna de las anteriores afirmaciones es correcta.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones se asocian a la mejora enfocada?. Se forman grandes grupos de trabajo interdisciplinarios. Se forman pequeños grupos de trabajo altamente especializados. Se forman pequeños grupos de trabajo interdisciplinarios.

Los datos relativos a un producto son los siguientes: Periodos (semanas) 1 2 3 4 5 6 7 8 Necesidades brutas 400 - 300 500 - 400 - 200 * Inventario inicial: 200 unidades * Coste de pedido =800 € por pedido * Recepciones programadas durante la semana 1 = 300 unidades * Coste almacenamiento = 1 € por unidad y periodo. * Existen 35 unidades disponibles al comienzo de la semana 1. * Plazo entrega = 1 semana. Emplee el método de lotificación, en un entorno MRP, pedidos lote a lote (El número de pedidos se corresponde solo con los planificados) ¿A cuánto asciende el coste de pedidos?: 2.400 €. 3.200 €. Ninguna de las anteriores.

¿Qué es la virtualización de la cadena de valor desde la óptica de la dirección de Operaciones?. El uso de nuevas tecnologías de información para transformar en rapidez y eficiencia los procesos. El uso de nuevas tecnologías de información para preservar y potenciar las ventajas competitivas de las empresas. Las dos anteriores son correctas.

Una empresa utiliza anualmente 20.000 uds. de un determinado producto siendo el precio de cada unidad de 0, 6 € y su coste de mantenimiento de 0,12 € unidad. El coste de preparación de cada pedido asciende a 3,61 €, tardando en ser servido 10 días. Si el coste del capital de la empresa es el 10%. Sabiendo que el proveedor ofrece un 5% de descuento sobre el precio por compras iguales o superiores a 1000 unidades. ¿Qué cantidad interesa comprar cada vez?. 1.267. 1.524. 1.113.

Una empresa utiliza anualmente 20.000 uds. de un determinado producto siendo el precio de cada unidad de 0, 6 € y su coste de mantenimiento de 0,12 € unidad. El coste de preparación de cada pedido asciende a 3,61 €, tardando en ser servido 10 días. Si el coste del capital de la empresa es el 10%. a. ¿A cuánto ascenderá el volumen óptimo de unidades por pedido? b. ¿Cada cuánto tiempo habrá que realizar el pedido o lo que es lo mismo cuál será el plazo de reaprovisionamiento? (suponga que la empresa permanece abierta lso 365 días del año). c. ¿A cuánto asciende el coste de adquisición?. 953,32 unidades; 17,21 días y 13.000 €. 395,67 unidades; 16,36 días y 12.000 €. 741,25 unidadeds; 13,26 días y 10.500 €.

Cierta empresa compra anualmente 100.000 unidades de producto a un precio de 2 € cada una. El mantener almacenada una unidad de producto le supone un coste anual de 0,30 €. El coste de reealización de cada pedido asciende a 900 €. Además, se sabe que el proveedor que suministra los pedidos tarda 20 días en servirlos, y por último, se sabe que el coste del capital es del 15%. Suponga que la empresa trabaja 300 días al año. Con los datos facilitados, ¿cuál es el volumen óptimo de unidades por pedido?. 13.416 unidades. 17.320 unidades. Ninguna de las anteriores es correcta.

Suponga que un restaurante adquiere botellas de vino a un precio unitario de 5 €, consumiendo anualmente 700 botellas. Se conoce que el coste de capital de la empresa es el 5% y el coste de preparación de cada pedido es de 2 €, tardando en ser servido cada periodo una semana. Con estos datos se pide: ¿A cuánto asciende el coste de reaprovisionamiento o de realización de pedidos? ¿Cada cuánto tiempo habrá que hacer un pedido, es decir, cuál será el plazo de reaprovisionamiento suponiendo que el establecimiento permanece abierto 365 días al año?. 20 € y 30 días. 27 € y 28 días. 23 € y 32 días.

Cierta empresa sabe que su volumen óptimo de pedido asciende a 40.620 unidades, con esto datos y sabiendo que esta empresa a lo largo del año compró 550.000 unidades de materias primas y que sus días laborables anuales son 300 ¿Cuál será el número esperado de pedidos?. 12,5. 13,5. 15,5.

Cierta empresa sabe que su volumen óptimo de pedido asciende a 40.620 unidades, con esto datos y sabiendo que esta empresa a lo largo del año compró 550.000 unidades de materias primas y que sus días laborables anuales son 300 ¿Cada cuánto tiempo tendrá que formular sus pedidos?. 22 días. 14 días. 25 días.

Señale cuál de las siguientes frases definen una de las principales debilidades del método tradicional de mantenimiento preventivo. Da instrucciones precisas de mantenimiento. Ofrece mayor calidad aunque a mayor precio. Trabaja con rutinas estandarizas.

¿Cuál de los siguientes autores destacó en la planificación y el control de la calidad?. K. Ishkzwa. J. Juezn. Taylor.

81. Triplicar el nivel medio anual del inventario de una empresa provocará que su coste financiero sea: mayor. constante. menor.

¿Cuáles son las finalidades fundamentales que debe cumplir una adecuada política de inventario: Por un lado asegurar la continuidad del proceso productivo y por otro tener almacenada la mercancía necesaria al menor coste posible. Mantener el nivel de los inventarios al máximo de su capacidad con el fin de no generar rotura del stock. Mantener el nivel de los inventarios más cercano a cero y reducir lo máximo posible el personal dedicado a la custodia y gestión de los almacenes.

El coste de almacenamiento de un inventario: Permanece constante con el tamaño del almacén. Disminuye proporcionalmente con el tamaño del almacén. Aumenta proporcionalmente con el tamaño del almacén.

A lo largo del año, cierta empresa compró 550.000 unidades de materias primas para aplicarlas a su proceso productivo. Si la empresa sabe que su proveedor tarda 2 días desde que recibe la solicitud hasta que sirve el pedido. ¿Cuántas unidades de MP debe contener el almacén de la empresa en el momento de solicitar cada pedido para asegurarse de que, por un lado no se pare la producción y por otro que el almacén se vacía en el mismo momento en que llega el pedido solicitado, teniendo en cuenta que los días laborables del año son 300?. 2.895 unidades. 3.666 unidades. 3.284 unidades.

La Planificación agregada: Tiene el mismo nivel de agregación ya que la Planificación Agregada y el Plan de Producción a L/p son iguales. Tiene un nivel de agregación mayor que el Plan de Producción a L/p. Tiene un nivel de agregación menor que el Plan de Producción a L/p.