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Los recursos como poder ¿en qué otra fuente de la misma categoría está relacionada?. El conocimiento como poder. Vínculos de oferta. vínculos de recursos. poder de logro de metas.

¿a que tipo de poder se hace referencia cuando decimos que “el blanco debe percibir que el agente es confiable, creíble y relevante”, antes de otorgarle dicho poder?. poder de principiante. poder ejecutivo. poder del experto. poder formal.

¿qué táctica trata de recompensar a la otra parte con favores o beneficios a cambio de acceder a una petición?. intercambio. medición y estrategia. medición. metas.

cuando una persona, al intentar influir sobre otros, los compromete emocionalmente al vincular sus valores, deseos, anhelos, etc. Está recurriendo a: peticiones personales. congraciamiento. peticiones inspiradoras. persuasión racional.

el hecho de que una persona tenga otras opciones profesionales podríamos vincular a un factor de comportamiento político, que es: opciones laborales. alternativas laborales. alternativas percibidas del puesto. vínculos de oferta.

Juan es el vendedor que más clientes aporta a la empresa, su poder está relacionado con: poder de experto. toma de decisiones. los recursos. poder de referencia.

la ambigüedad de roles (funciones) es un factor que contribuye al comportamiento político, de naturaleza…. contextual. individual. organizacional. estructural.

la fuente del poder que más depende de las percepciones de un individuo es: poder de experto. poder de recompensa. poder del empleado de nivel inferior. poder referente.

las tácticas varían en cuanto a su eficacia. Las que han demostrado ser más eficaces son: coaliciones, persuasión racional y legitimidad. consulta, intercambio y congraciamiento. la consulta, peticiones inspiradoras y persuasión racional. legitimidad, peticiones personales y congraciamiento.

Las conclusiones de McClelland sobre la necesidad de Poder revelaron que los jefes más eficaces en las organizaciones compartían cuatro características. Cuál de las cuatro que se exponen a continuación no es correcta: son compasivos con sus subordinados. generan foros de debate para expresar opiniones. practicaban un estilo directivo al relacionarse con sus seguidores. son directivos participativos.

Si alguien nos dice que las personas obedecen porque hacerlo les reporta beneficios, se está basando en que tipo de poder…. poder de atribución. poder de descarte. poder de recompensa. poder delegativo.

El grado en que los demás atribuyen conocimientos y destrezas al que detenta el poder se denomina: poder del experto. poder del sabio. poder de recompensa. poder del empresario.

significa que las personas, equipos o departamentos que poseen conocimientos determinantes para alcanzar las metas de la organización tienen poder, y se denomina: el conocimiento como poder. el conocimiento experto. sabiduría de la información. poder superior.

en la teoría de la personalidad de los Cinco Grandes, el factor C hace referencia a: neuroticismo. amabilidad. responsabilidad. introversión.

cuando habíamos de apertura de los Cinco Grandes se hace referencia a: competencia, orden, sentido del deber. franqueza, altruismo, modestia. afecto, asertividad, actividad. creatividad, fantasía y sentimientos.

¿qué tipo de conflicto está relacionado con logros opositivos cuando los integrantes comparten objetivos y existe mucha confianza?. tarea. proceso. interaccionista. personales.

en la negociación, ¿cómo se llama al proceso que ocurre de pasar de una posición inicial deseada al resultado obtenido real?. ofrecimiento. cerrar el acuerdo. preparación. desarrollo de la relación.

en las estrategias de pruitt, hay una que significa un movimiento no definido, sino temporal, ¿cómo se define?. flexibilidad. retirada. inacción. solución de problemas.

en el modelo del papel del afecto en la negociación didáctica, el atractivo de un negociador, derivado de la similitud (antecedentes, preferencias y actitudes similares) estaría en la etapa de: resultados. proceso de negociación ejecución. prenegociación. implementación.

una variable personal que influye en el desarrollo (proceso) del conflicto es: extroversión. introversión. estabilidad emocional. autoestima.

¿qué tipo de conflictos suelen evitar el pensamiento de grupo?. tarea. disfuncionales. proceso. funcionales.

en el proceso del conflicto, el estilo de liderazgo está relacionado con: las intenciones. la estructura. la conducta. variables personales.

¿qué tipo de conflicto se relacionado con resultados favorables, sólo cuando todos los integrantes comparten las mismas metas y tienen elevados niveles de confianza?. el conflicto de tarea. el conflicto de trabajo. el conflicto de negociación. conflicto de grupo.

¿qué tipo de tácticas de negociación son útiles cuando un negociador desea maximizar su valor en un único acuerdo, cuando la relación con el otro no importa y se encuentran en una etapa de declarar un valor en la negociación?. distributiva. colaborativa. transigir. integrativa.

en la teoría situacional del liderazgo qué estilo habría que aplicar cuando el subordinado fuese técnicamente incapaz, pero tuviera una buena disposición para realizar las actividades: directivo. persuasivo. colaborativo. entregado.

Pedro es un trabajador que no domina mucho la actividad que desempeña en su trabajo, pero además no pone mucho interés por su parte. ¿qué estilo de liderazgo sería efectivo, según Hersey y Blanchard?. persuasivo. dictador. directivo. integrativo.

en el mantenimiento de la cultura organizacional, cuando los directivos y equipos envían, de forma concreta, mensajes culturales en su comportamiento cotidiano, se hace referencia a: asignación de recompensas y estatus. a qué prestan atención los gerentes y equipos. contratación, selección, ascensos y despidos. modelamiento, enseñanza y asesoría.

una cultura organizacional creada para desarrollar el desempeño excepcional, con altos niveles de participación del trabajador se conoce como: cultura de equipo de béisbol. cultura de la fortaleza. cultura de riesgo. cultura empresarial.

la táctica que indica “en situaciones de ansiedad y temor, la asesoría y formación en nuevas habilidades puede facilitar el ajuste” se denomina: facilitación y apoyo. apoyo. facilitación. organización y creación.

¿qué cultura pone interés en formar a los empleados para que se conviertan expertos de una función especifica?. club. equipo de béisbol. academia. fortaleza.

concebir organizaciones que se adapten, con capacidad para transformarse y reinventarse reiteradamente, según la necesidad, para mantener la eficacia, se denominan: organizaciones de alto desempeño. las organizaciones que cambian (organizaciones cambiantes). las organizaciones que aprenden (organizaciones de aprendizaje). las organizaciones que se adaptan (organizaciones adaptables).

cuando schein habla de “establecer la forma de lograr las metas; incluye seleccionar una estructura organizacional y un sistema de recompensa, se refiere a: medios. medición. metas. medición y estrategia.

en el cambio, hay un modelo con seis variables, la que incluye si el tipo de trabajo es sencillo o complejo, variable (novedoso) o repetitivo, estandarizado o único ¿cómo se denomina dicha variable?. tecnología. personas. tarea. diseño.

en el mantenimiento de la cultura organizacional, cuando los directivos y equipos envían, de forma concreta, mensajes culturales en su comportamiento cotidiano, se hace referencia a: moldeamiento, enseñanza y asesoría. contratación, selección, ascensos y despidos. asignación de recompensas y estatus. a que prestan atención los gerentes y equipos.

en el proceso de cambio, las personas dependientes de otros, ¿en qué categoría estarían encuadradas, cuando e resisten a dicho cambio?. percepciones. amenazas al poder y la influencia. personalidad. temor a lo desconocido.

las “expectativas del trabajador”, con respecto al esfuerzo del cambio, esta relacionada con: resistencia organizacional al cambio. características de los cambios eficaces. diagnostico organizacional. resistencia individual al cambio.

representa un patrón complejo de creencias, expectativas, ideas, valores, actitudes y conductas compartidas por los integrantes de una organización y se denomina: cultura organizacional. percepciones. organización fundamental. equipo organizacional.

palabras (jerga), ademanes e imágenes u otros objetos físicos con un significado particular dentro de una cultura se denominan: símbolos específicos. simbología organizacional. símbolos culturales. expresiones personales.

el patrón común del surgimiento de la cultura empresarial puede seguir: 4 estadios (alta dirección, comportamiento organizacional, resultados, cultura). 3 estadios (comportamiento, cultura y compromiso). 2 estadios importantes (compromiso y cultura). un solo estadio (alta dirección).