Gerencia

¿Cuál es la capacidad de una empresa para mantener y aumentar su cuota de mercado frente a la competencia?. Externalización. Competitividad. Competencia. Productividad.

¿Qué instituciones se destacaron en la evolución de la administración en la época feudal?. El gobierno central y los gremios de comerciantes. Los monarcas absolutos y los sindicatos de trabajadores. La Iglesia Católica Romana y las organizaciones militares. Los consejos de ancianos y las universidades medievales.

¿Qué función administrativa implica preparar y desarrollar un conjunto de acciones de acuerdo a los objetivos?. Dirigir. Organizar. Integrar. Planear.

¿A qué técnica corresponde el siguiente ejemplo: “Un trabajador social realiza una evaluación exhaustiva de las necesidades de un cliente, identificando sus desafíos, recursos y fortalezas de manera precisa. Esto permite desarrollar un plan de acción adecuado”. Eficiencia. Eficacia. Competitividad. Efectividad.

¿Cómo se llama el traslado de la actividad de una empresa de un país a otro sin cambiar el destino de los bienes producidos?. Competitividad de los precios. Externalización. Deslocalización. Competencia.

¿Cuál fue uno de los principales efectos de la Revolución Industrial en la sociedad?. Aumento de la producción artesanal. Estabilidad en la estructura social. Rápidos cambios económicos, sociales y políticos. Reducción de la producción agrícola.

¿Qué actividades menciona Oliveira (2001) que abarca la administración?. Informes y proyectos. Dictámenes e informes. Elaboración de planes y dictámenes. Proyectos y arbitrajes.

¿Con qué enfoque de la administración se relaciona la afirmación: La administración es la actividad por la cual los gerentes planean, organizan, dirigen, coordinan y controlan?. McGregor. Fayol. Taylor. Weber.

¿Cuántas categorías de roles de los gerentes existen según H. Mintzberg?. 5. 10. 7. 3.

¿Cuál fue el fenómeno que provocó la aparición de la empresa y la administración moderna?. Revolución Francesa. Revolución Agrícola. Revolución Científica. Revolución Industrial.

¿Cuál de las siguientes cualidades personales es importante para un gerente o administrador de una empresa?. Ser receptivo y saber escuchar. Falta de habilidades interpersonales. Evitar predicar con el ejemplo. Rigidez en la toma de decisiones.

¿Cuál de las siguientes técnicas de administración puede contribuir a promover el interés por el trabajo y motivar a los empleados?. Desmotivar a los individuos. Disgregar los colectivos de trabajo. Establecer estructuras de consulta. Aumentar la burocracia.

¿Qué debe hacer Andrés Martínez, un excelente profesional que no sabe capacitar a sus subordinados para ser promovido a gerente?. Desarrollar habilidades en competencias. Desarrollar habilidades humanas. desarrollar habilidades técnicas. Capacitarse en gerencia.

¿Cuál fue el principal exponente de la Teoría Clásica de la Administración?. Henry Fayol. Frederick Taylor. Elton Mayo. Adam Smith.

¿En qué rol, según Mintzberg, estaría un directivo que dice: Es monitor porque mantiene contacto con el personal. Es divulgador y portavoz, porque maneja la información?. Roles decisorios. Roles informativos. Roles de negociador. Roles interpersonales.

De lassiguientes alternativasseñale los principios básicos del Taylorismo. 1. Desarrollar un método estandarizado para realizar cada tarea 2. Mejorar los servicios públicos en la comunidad 3. Seleccionar a lostrabajadores con las aptitudes adecuadas para cada tarea. 4. Estipularincentivos para que lostrabajadores aumenten losresultadoslaborales. 5. División horizontal y vertical del trabajo 6. Desarrollar una técnica poco estandarizado para realizar cada tarea. 1, 3, 4. 4, 5, 6. 1, 3, 6. 2, 4, 5.

¿Cuál es el nivel gerencial que se caracteriza por tener un alto grado de responsabilidad y toma de decisiones en la empresa?. Gerentes de nivel ejecutivo. Gerentes de nivel medio. Gerentes de nivel inferior. Gerentes de nivel alto.

¿Qué está realizando un gerente luego de la reunión de directores al elaborar documentos para lograr los objetivos?. Misión. Planes. Política. Reglas.

¿Cuál es el tercer factor esencial en el desarrollo comunitario?. El liderazgo comunitario. La participación de todos los miembros de la comunidad. El conocimiento sobre el pasado y el presente. El control gubernamental.

¿Cuáles son las fases del proceso administrativo?. Control, planificación, mejora continua, control y división del trabajo. Administración, organización, repercusión y control. Planeación, organización, dirección y control. Presupuesto, cultura de la organización, integración y control.

¿Cuál fue una de las consecuencias provocadas por la Revolución Industrial que llevó al surgimiento de la administración moderna?. Descubrimiento de nuevos recursos naturales. Mayor inversión en la agricultura. Aumento de la población en las ciudades. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas.

¿Cuáles son las habilidades necesarias para los gerentes de nivel inferior según Robbins y Coulter?. Habilidades blandas. Habilidades conceptuales. Habilidades técnicas. Habilidades de trato personal.

¿Quién perfeccionó la máquina de vapor en 1765 y posteriormente la patentó en 1767?. Adam Smith. Thomas Newcomen. James Watt. Frederick Taylor.

¿Qué ciencia se relaciona con la administración al estudiar el comportamiento grupal de los seres humanos?. Psicología. Derecho. Estadísticas. Sociología.

La empresa Hay Caramba Producciones es una Sociedad Anónima dedicada a la producción artística, televisiva y radiofónica. En su equipo de trabajadores se encuentran, entre otras, las siguientes personas: • Yulissa Linares: director técnico de Producción. • María López: abogada. • Luisa Sánchez: técnica en Imagen y Sonido y jefa de la sección de Sonido en radio. • Óscar Jiménez: Cámara. Indique en qué grupo de los enumerados por Mintzberg se enmarcaría cada trabajador. Trabajadores Enumerados por Mintzberg 1. Yulissa Linares a. staff de apoyo 2. María López b. en la línea media. 3. Luisa Sánchez c. parte del núcleo de operaciones. 4. Óscar Jiménez d. ápice estratégico. 4c, 1b, 3d, 2a. 2d, 1a, 3c, 4b. 1d, 2a, 3b, 4c. 1a, 2c, 3b, 4d.

¿Qué fenómeno trajo consigo la Revolución Industrial en términos económicos?. Aumento de la producción industrial. Decrecimiento de la urbanización. Descenso de la demanda de bienes manufacturados. Mayor dependencia de la agricultura.

¿Cuál de los siguientes roles implica la asignación de recursos y la resolución de conflictos?. Negociador. Empresario. Regulador de conflictos. Asigna recursos.

¿Cuál es el tercer factor esencial en el desarrollo comunitario?. La participación de todos los miembros de la comunidad. El conocimiento sobre el pasado y el presente. El control gubernamental. El liderazgo comunitario.

¿Qué tipo de habilidades son de crucial importancia para los gerentes de nivel medio?. Habilidades conceptuales. Habilidades personales. Habilidades técnicas. Habilidades humanas.

¿Cuál de las siguientes cualidades personales es importante para un gerente o administrador de una empresa?. Evitar predicar con el ejemplo. Rigidez en la toma de decisiones. Ser receptivo y saber escuchar. Falta de habilidades interpersonales.

¿Cuál es la primera función que deben desarrollar los gerentes según el enfoque basado en funciones?. Coordinación. Dirección. Planificación. Control.

¿Con qué enfoque de la administración se relaciona la afirmación: La administración es la actividad por la cual los gerentes planean, organizan, dirigen, coordinan y controlan?. Fayol. Taylor. Weber. McGregor.

¿Qué principio de la Teoría Clásica de la Administración se refiere a la necesidad de que cada empleado reciba orientación de una sola persona?. Jerarquía. Unidad de dirección. Autoridad. Unidad de mando.

¿De los siguientes roles, cuál implica poseer habilidades para seleccionar, buscar y transmitir información relevante?. Gerente. Administrador. Promotor de la búsqueda. Roles informativos.

¿A qué se refiere Mintzberg cuando habla de los roles de información?. El Empresario, Asignador de recursos. La Figura destacada, Líder y enlace. Negociador y Control de Perturbaciones. El Monitor, el divulgador y el portavoz.

¿A qué concepto corresponde la siguiente definición: "Es una herramienta que se utiliza en las empresas u organizaciones para lograr alcanzar sus objetivos de la manera más eficiente posible, mediante un flujo continuo de actividades que se llevan a cabo según las políticas internas de la empresa". El proceso administrativo. Proceso operativo. Proceso integral. Proceso lineal.

¿Qué tipo de competitividad se refiere a la capacidad de ganar cuota de mercado ofreciendo precios más bajos que los competidores?. Competitividad estructural. Externalización. Competitividad de los precios. Competencia no relacionada con los precios.

¿Cuál es el último paso del proceso de toma de decisiones?. Identificación del problema. Evaluación. Implementación. Selección de Alternativas.

¿Cuál de las siguientes funciones administrativas implica influir positivamente en las personas que forman parte de la empresa?. Planear. Controlar. Organizar. Dirigir.

¿A qué concepto se refiere la compra de bienes y servicios intermedios a proveedores externos especializados?. Competitividad estructural. Deslocalización. Competencia. Externalización.

¿El gerente de una empresa les ha pedido a sus empleados que espera que logren los resultados con la menor cantidad de recursos, para de esta forma alcanzar los objetivos organizacionales. El pedido del gerente es que sean: Competitivos. Eficaces. Efectivos. Eficientes.