Gestión y Administración

En relación con la sistematización organizativa, señala cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA: Las normas establecidas en esta fase son de obligado cumplimiento y no permiten iniciativa del trabajador. Los protocolos son herramientas que solo sirven para el respaldo legal y la evaluación de calidad. La sistematización permite la homogenización de la actuación y reduce la variabilidad en los procedimientos. Los procedimientos están influenciados por la cultura y filosofía de la organización.

En la fase de instalación, los factores internos que influyen en la toma de decisiones incluyen: Tecnología disponible, mercado y competencia. Enfoque conceptual, espacio de control y perfil del usuario. Políticas gubernamentales y tendencias macroeconómicas. Regulaciones internacionales y normativas externas.

¿Cuál de las siguientes características es exclusiva de una cultura organizacional fuerte?. Elevada burocratización y dependencia de normas escritas. Necesidad de controles externos rigurosos para regular el comportamiento de los empleados. Alta cohesión entre los miembros, menor rotación de personal y compromiso elevado. Baja influencia sobre el comportamiento del trabajador, lo que fomenta la autonomía total.

El sistema de departamentalización de una organización de salud puede basarse en varios criterios. ¿Cuál de los siguientes NO es un criterio comúnmente utilizado?. Especialización funcional de los trabajadores. Rotación aleatoria de personal para estimular la polivalencia. Distribución geográfica de los servicios. Clasificación por procesos asistenciales específicos.

Un hospital ha adoptado un organigrama circular. ¿Qué implicaciones tiene esta elección en su estructura organizativa?. Acentúa una jerarquía estricta y lineal con una comunicación vertical. Disminuye la interacción entre distintos niveles jerárquicos para mejorar la toma de decisiones. Refuerza una cultura colaborativa con menor rigidez en los niveles de autoridad. Facilita el control centralizado y reduce la autonomía de los equipos.

En la teoría de la cultura organizacional, ¿cuál de los siguientes factores podría generar una barrera significativa para la implementación de un cambio estructural en una organización de salud?. Existencia de una alta rotación de personal. La falta de protocolos definidos en la sistematización. La consolidación de valores, normas y creencias previas en la organización. Un liderazgo basado en la gestión por objetivos.

En el ámbito hospitalario, ¿qué ventaja tiene una estructura matricial sobre una estructura funcional tradicional?. Permite mayor especialización en áreas departamentales sin necesidad de interacción entre ellas. Facilita la integración de equipos multidisciplinarios con flujos de autoridad tanto vertical como horizontal. Reduce la necesidad de protocolos y normativas formales para coordinar la asistencia sanitaria. Limita la flexibilidad operativa al depender de múltiples niveles jerárquicos.

El clima organizacional influye en el desempeño de los trabajadores. ¿Cuál de los siguientes factores NO está directamente relacionado con el clima laboral en una organización sanitaria?. Claridad estratégica y orientación a los resultados. Estabilidad de la política macroeconómica del país. Estilo de liderazgo y comunicación interna. Sentimiento de pertenencia y compromiso del personal.

En una organización sanitaria, la asignación de turnos y definición de puestos de trabajo se establece en función de varios criterios. ¿Cuál de los siguientes aspectos NO se considera habitualmente en este proceso?. Índices de absentismo y normativa laboral vigente. Perfil de los pacientes y cargas de trabajo asistencial. Preferencias individuales de cada trabajador sobre su horario ideal. Legislación sobre contratación y estatuto del personal.

En términos de liderazgo y gestión, una organización sanitaria que busca maximizar la eficiencia y reducir errores en la toma de decisiones debería priorizar: La eliminación de protocolos para fomentar la autonomía del personal sanitario. La aplicación de metodologías de liderazgo autocrático con toma de decisiones centralizada. El desarrollo de sistemas de trabajo validados y protocolos basados en evidencia científica. La reducción de la supervisión y control del desempeño para aumentar la flexibilidad.