Gestión y Administración

1. Conceptos básicos de Administración y Gestión. a) Cuando una persona trabaja individualmente. b) Cuando dos o más personas se coordinan para alcanzar una meta. c) Solo en grandes empresas. d) Solo en organizaciones gubernamentales.

¿Con qué hecho histórico surgen las teorías de la administración?. a) Revolución Francesa. b) Revolución Industrial. c) Edad Media. d) Creación de la OMS.

¿Cuáles son las funciones básicas de la gestión?. a) Planificación, Organización, Dirección y Control. b) Evaluación, Supervisión, Ejecución y Producción. c) Diagnóstico, Tratamiento, Prevención y Seguimiento. d) Creación, Supervisión, Implementación y Eliminación.

¿Qué se busca en todo proceso de gestión?. a) Maximizar el número de empleados. b) Utilizar los recursos de manera eficaz, efectiva y eficiente. c) Eliminar costos a toda costa. d) Delegar todas las responsabilidades a la dirección.

¿Qué es un recurso en el ámbito de gestión?. a) Solo bienes materiales. b) Medios disponibles para alcanzar un objetivo. c) Un documento de planificación. d) Solo el dinero destinado a un proyecto.

¿Cómo se define la calidad en gestión?. a) El conjunto de propiedades inherentes a un proceso que determinan su valor. b) El número de recursos empleados en un servicio. c) La cantidad de servicios ofrecidos sin importar la eficiencia. d) La forma de contratar personal en una empresa.

¿Qué se entiende por control en gestión?. a) Eliminar a los empleados que no cumplan con las expectativas. b) Comprobación, inspección y evaluación de un proceso. c) Una supervisión sin necesidad de hacer ajustes. d) Un documento de referencia.

¿Cuál es el objetivo de la gestión en salud?. a) Maximizar la rentabilidad de los hospitales. b) Optimizar el uso de los recursos sanitarios para mejorar la salud de la población. c) Reducir el número de profesionales sanitarios. d) Eliminar la intervención del Estado en la salud pública.

¿Qué concepto reemplaza la visión paternalista en la gestión en salud?. a) Evaluación de resultados según lo que los pacientes solicitan. b) Decisión exclusiva de los gestores de salud. c) Enfoque únicamente basado en el presupuesto. d) Eliminación de la toma de decisiones clínicas.

¿Qué aspecto evalúa la gestión en salud?. a) Solo los resultados económicos. b) Eficacia, eficiencia y coste de los servicios sanitarios. c) Cantidad de pacientes atendidos sin importar la calidad del servicio. d) La cantidad de personal contratado.

¿Qué es la gestión clínica?. a) Una forma de administración hospitalaria exclusivamente económica. b) La gestión de recursos utilizada en la práctica clínica por los profesionales sanitarios. c) Un método para reducir costes en salud. d) La administración de hospitales privados.

12. ¿Qué es la gestión de cuidados?. a) Una técnica de dirección para médicos. b) Un modelo de supervisión de los hospitales. c) La toma de decisiones llevada a cabo por enfermeras para garantizar la calidad asistencial. d) Un sistema de financiamiento de la salud pública.

¿Qué es la eficacia?. a) Cumplimiento de objetivos en condiciones óptimas. b) Maximización de costos. c) Aumento de pacientes atendidos sin importar la calidad. d) Uso de la menor cantidad de recursos posible.

14. ¿Cómo se define la eficiencia?. a) Obtener el mejor resultado al menor coste posible. b) Utilizar todos los recursos sin planificación. c) Reducir la calidad para minimizar gastos. d) Implementar sistemas complejos sin evaluar resultados.

15. ¿Qué mide la productividad?. a) Solo la cantidad de pacientes atendidos. b) La relación entre los recursos empleados y el producto obtenido. c) El número de empleados por departamento. d) La cantidad de dinero recaudado por los hospitales.

16. ¿Qué es la planificación sanitaria?. a) Una previsión de recursos y estrategias para mejorar la salud pública. b) Un proceso exclusivo del sector privado. c) Un documento sin impacto en la realidad sanitaria. d) Un sistema de reducción de personal.

17. ¿Cuál de estas afirmaciones sobre la organización informal es correcta?. a) No influye en la productividad de la empresa. b) Surge espontáneamente de las relaciones personales entre empleados. c) Es más importante que la organización formal. d) No existe en las empresas grandes.

18. ¿Por qué es importante la organización informal?. a) Porque reemplaza la estructura formal. b) Porque puede fomentar la cooperación y la productividad. c) Porque elimina la necesidad de normas y reglas. d) Porque impide el crecimiento de la empresa.