GESTIÓN CALIDAD Y AMBIENTAL

Los dos sistemas de gestión ampliamente utilizados en la industria española son: Sistemas de Gestión de la calidad. El sistema alemán. La NORMA BIT-2001 de estandares de calidad. Sistemas de Gestión medioambiental.

Las nuevas normas UNE-EN ISO 9001:2000 y UNE-EN ISO 9004:2000 se han diseñado con el fin de constituir un "par coherente" de normas, siendo su estructura y secuencia idénticas para permitir una fácil transición entre ellas. Aunque serán normas "independientes", la nueva estructura fomenta una sinergia mejorada entre ambas y facilita la eficiencia y la eficacia organizativa. Verdadero. Falso.

Se entiende por calidad el conjunto de las propiedades y características de un producto, proceso o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer las necesidades establecidas o implícitas. Verdadero. Falso.

La calidad ha evolucionado en dos etapas: inspección y control estadístico como parte no imprescindible de la empresa. Verdadero. Falso.

Una norma armonizada es una especificación técnica de carácter voluntario, aunque constituye la prueba de presunción de conformidad preferente de los productos con respecto a los requisitos esenciales de las directivas de armonización técnica. Verdadero. Falso.

Un fabricante que fabrique sus productos siguiendo totalmente las normas armonizadas se beneficiará de un acceso más rápido al mercado con respecto a otros fabricantes que no las tengan en cuenta o lo hagan parcialmente. Verdadero. Falso.

Un fabricante que NO fabrique sus productos siguiendo totalmente las normas armonizadas se beneficiará de un acceso más rápido al mercado con respecto a otros fabricantes que las tengan en cuenta o lo hagan parcialmente. Verdadero. Falso.

Las normas armonizadas son también el instrumento que brinda presunción de conformidad porque representan en todo momento el "estado de la técnica" con respecto a los requisitos esenciales de seguridad establecidos en las directivas. Verdadero. Falso.

El reglamento, conocido como EMAS (EcoManagement and Audit Scheme), establece un sistema comunitario de ecogestión y ecoauditoría que permite la participación voluntaria de empresas con actividades industriales, para la evaluación y mejora de los resultados de las actividades industriales en relación con el medio ambiente y para facilitar la correspondiente información al público. El objetivo del sistema es promover la mejora continua de los resultados de las actividades industriales en relación con el medio ambiente, mediante: El establecimiento y aplicación, por parte de las empresas, de políticas, programas y sistemas de gestión medioambientales en relación con sus centros de producción. La evaluación sistemática, objetiva y periódica del rendimiento de dichos elementos. La información al público acerca del comportamiento en materia de medio ambiente. Verdadero. Falso.

ISO ha desarrollado el grupo de normas ISO 9000:2000 destinadas a. El sistema alemán. Sistemas de Gestión anuales. La NORMA BIT-2001 de estandares de calidad. proporcionar directrices sobre los sistemas de gestión de la calidad.

Existe una tendencia creciente en estos últimos años de considerar la responsabilidad ante la comunidad como un criterio para la buena gestión. El cuidado del medio ambiente es una lógica y positiva extensión de esa responsabilidad. Verdadero. Falso.

El empresario que adquiere un producto ya no tendrá que __________________ que adquiere ni tomar las medidas preventivas para eliminar o controlar dichos riesgos antes de utilizarlo. Evaluar los riesgos del producto. Probabilidad, consecuencia. Investigación, notificación. Evaluación, integración.

Las evaluaciones del sistema de gestión de la calidad no varian en su alcance y campo de aplicación. Verdadero. FAlso.