Gestión Empresarial - 2do parcial
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Título del Test:
![]() Gestión Empresarial - 2do parcial Descripción: 2do parcial |



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¿Cómo se denomina a las unidades adicionales mantenidas en inventario para reducir faltantes?. Inventario de ciclo. Inventario de previsión. Inventario de seguridad. Inventario en tránsito. ¿Cómo se conoce al enfoque que combina la administración de la calidad total con la perspectiva estratégica del mantenimiento?. Administración de calidad integral. \Mantenimiento correctivo. Mantenimiento productivo total (TPM). Mantenimiento predictivo. El inventario de materias primas es una protección contra la incertidumbre que brindan los proveedores y la demanda. verdadero. falso. Las negociaciones deben verse como un juego de ganar-perder. verdadero. falso. El costo de prevención se puede considerar común al costo de calidad. verdadero. falso. Manuel, jefe de Producción de una empresa cuyos productos tienen importantes variaciones de demanda a lo largo del año, se opone al jefe de Finanzas, que quiere disminuir los inventarios. ¿Por qué crees que Manuel opina así?. Porque los inventarios de seguridad garantizan que nunca existan faltantes. Porque disminuir los inventarios siempre aumenta los costos financieros. Porque los inventarios permiten eliminar las fluctuaciones de precios. Porque formando inventarios de previsión podría aumentar la productividad. La distribución consiste en la administración del flujo de materiales desde los fabricantes hasta los clientes. Una decisión fundamental es la concerniente a dónde colocar los inventarios. ¿Qué estrategia implica adquirir o controlar actividades de los proveedores?. Integración vertical hacia adelante. Integración vertical hacia atrás. Subcontratación de servicios. Distribución descentralizada. Seleccione las 3 (tres) respuestas correctas. En general, las organizaciones han dividido la responsabilidad de la administración de materiales en tres departamentos. ¿Cuáles son?. (NO SON ALMACENAMIENTO Y MARKETING). . ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a un tipo de mejora?. Mejora temporal. Mejora de sustitución. Mejora continua. Mejora de reducción. La elección entre los productos y servicios que pueden obtenerse externamente con ventaja, en lugar de producirlos internamente, se conoce como: Decisiones de distribución. Decisiones de hacer o comprar. Decisiones de almacenamiento. Decisiones de mantenimiento. ¿A qué se denomina outsourcing?. A la incorporación de nuevos empleados para aumentar la producción. A la eliminación de proveedores externos. A la integración de diferentes departamentos de una organización. Al movimiento de recursos hacia una empresa externa a través de un contrato. El cambio de aceite al motor de un automóvil cada 10.000 km pertenece a la categoría de mantenimiento: Predictivo. Productivo total. Preventivo. Reactivo. Una empresa productora de sillas necesita anualmente 2.000 unidades de caños metálicos para su producción. El costo de emitir una orden para comprar un lote de caños es de $15 y el lote económico es de aproximadamente 142 unidades. ¿Cuál es el costo anual de hacer pedidos?. $142. $213. $300. $150. ¿Cuál es la fórmula del inventario promedio del ciclo?. Q + 1. Q / 4. (Q × D) / 2. (Q + 1) / 2 ≈ Q / 2. ¿Qué función de la empresa tiene a su cargo el flujo de salida de materiales?. Producción. Distribución. Mantenimiento. Control de calidad. La ubicación física de los almacenes, ya sean de productos terminados, intermedios o de aprovisionamiento, corresponde a decisiones dentro de: El mantenimiento preventivo. La gestión de calidad. La cadena de suministro. La planificación financiera. Una de las etapas de selección del proveedor implica encontrar proveedores potenciales y determinar la posibilidad de que se conviertan en buenos proveedores. ¿A qué etapa corresponde?. Negociar con el proveedor. Evaluar al proveedor. Contratar al proveedor. Controlar el inventario. La calidad total comienza y termina con: La dirección de la empresa. Los empleados. Los procesos productivos. El cliente. Osvaldo es dueño de una empresa autopartista y está preocupado porque los números no le cierran. Decide capacitar al departamento de Compras y descubre que nunca habían considerado el tiempo de búsqueda de proveedores, negociación de precios y emisión de órdenes de compra o contratos. ¿Qué había omitido el equipo de trabajo?. Los costos de mantenimiento. Los costos de producción, porque todas esas tareas demandan tiempos y, por ende, costos. Los costos de ordenar, porque todas esas tareas demandan tiempos y, por ende, costos. Los costos de distribución. Cómo se denomina al nivel de inventario de un artículo que señala la necesidad de realizar una orden de reabastecimiento?. Inventario de seguridad. Lote económico de compra. Punto de reorden. Inventario promedio. Un empleado del sector Compras intenta calcular el costo total anual de hacer pedidos de un producto. Sabe que el costo de cada pedido es de $30, la demanda anual es de 5.000 unidades y que se realizan 25 pedidos al año. ¿Cuál es el costo anual de hacer pedidos?. $600. $1.500. $300. $750. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. Es necesario que las máquinas e instalaciones de producción gocen de suficiente vida económica y ofrezcan niveles óptimos de: Productividad con calidad y eficiencia. Mantenibilidad y seguridad. Disponibilidad. Confiabilidad. Reducción de personal y costos administrativos. Un equipo de mantenimiento de una empresa está intentando encontrar métodos para lograr un mejor mantenimiento de los equipos. Necesitan conservar la capacidad del sistema y controlar simultáneamente los costos. ¿Qué tipo de método deberían utilizar?. Mantenimiento preventivo, ya que elimina todos los costos de reparación. Mantenimiento productivo total, ya que se enfoca únicamente en aumentar la producción. Método de fiabilidad, ya que proporciona confiabilidad a la máquina. Mantenimiento de emergencia, ya que permite actuar ante fallas imprevistas. En el análisis ABC, para los niveles de inventario de artículos tipo C, se considera aceptable tener altos niveles de inventario y lotes de compra grandes. verdadero. falso. El costo de capital inmovilizado, el costo de almacenaje y manejo de materiales, y el costo generado por roturas, obsolescencias y mermas son razones para: Incrementar la cantidad de proveedores. Reducir los niveles de inventario. Aumentar la frecuencia de producción. Mantener mayores inventarios de seguridad. En una fábrica de electrodomésticos, el gerente de Materiales es partidario de mantener inventarios elevados, mientras que el gerente de Finanzas busca reducirlos. ¿Por qué el gerente de Materiales considera importante mantener inventarios?. Para reducir la cantidad de empleados. Para evitar realizar controles de calidad. Para disminuir las compras a proveedores. Para evitar la falta de insumos en la línea de montaje. Dentro de la distribución funcional de la cadena de suministro de una empresa, ¿cuál es el área encargada de gestionar el flujo de materiales y productos?. Recursos Humanos. Logística. Finanzas. Marketing. Durante una capacitación al personal de Compras, se explica que realizar pedidos demasiado pronto aumenta los inventarios, mientras que hacerlos demasiado tarde puede provocar desabastecimiento. El capacitador señala que, en el gráfico de diente de sierra, cuando el inventario alcanza el punto de repedido, debe emitirse una nueva orden de compra. ¿Es correcta esta definición?. No, porque el punto de repedido representa exclusivamente el inventario de seguridad. No, porque las órdenes de compra deben emitirse únicamente cuando el inventario llega a cero. Sí, porque el punto de repedido es la cantidad de unidades necesarias para abastecer la demanda durante el tiempo de demora. Sí, porque el punto de repedido permite eliminar completamente los inventarios. ¿Cómo se denomina al modelo que proporciona respuestas satisfactorias incluso con variaciones sustanciales en sus parámetros?. Modelo probabilístico. Modelo robusto. Modelo de inventario. Modelo de simulación. Con relación a los inventarios, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?. Son necesarios para las organizaciones, para los empleados y para la cadena de suministro. Los inventarios deben eliminarse completamente para reducir costos. Los inventarios únicamente benefician al departamento de Finanzas. Los inventarios no influyen en la cadena de suministro. En el diagrama de Pareto, ¿cómo se muestran las causas?. Por orden alfabético. Por orden de recurrencia o frecuencia de aparición. Por orden cronológico. Según el costo de producción. ¿Cómo se define la calidad?. Como el cumplimiento exclusivo de las normas internas de una empresa. Como la totalidad de aspectos y características de un producto o servicio que refuerzan su capacidad de satisfacer expectativas establecidas. Como el nivel de productividad alcanzado por una organización. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones son tácticas de mantenimiento y confiabilidad?. Proporcionar redundancia. Implementar o mejorar el mantenimiento preventivo. Mejorar los componentes y la confiabilidad de los equipos. Incrementar las capacidades o la velocidad de reparación. Controlar que se realice por medio de mediciones variables. ¿Qué categoría de mantenimiento comprende el estudio y la aplicación de técnicas y datos estadísticos sobre fallas de equipos, máquinas y elementos de características similares, permitiendo determinar el momento en que se deberá efectuar una reparación?. Mantenimiento preventivo. Mantenimiento productivo total. Mantenimiento autónomo. Mantenimiento predictivo. Aquellas empresas que dependen de una variedad de relaciones con proveedores para proporcionar los servicios que les demanden, con fronteras organizacionales cambiantes, son denominadas: Empresas tradicionales. Compañías de red. Empresas de producción continua. Empresas de integración horizontal. ¿Cómo se denomina la decisión de recurrir a una mayor producción interna?. Integración horizontal. Diversificación productiva. Integración vertical. Subcontratación. ¿Cómo considera usted que el departamento de Compras puede poner en práctica un sistema de entrega Just In Time?. Trabajando con una gran cantidad de proveedores. Trabajando con pocos proveedores. Aumentando los inventarios de seguridad. Realizando compras en grandes cantidades. La reducción de costos de repuestos, al evitar su cambio anticipado y/o daños secundarios producidos por fallas o roturas, es uno de los objetivos del mantenimiento: Preventivo. Productivo total. Autónomo. Predictivo. La integración de las actividades de adquisición de materiales, transformación y distribución a los clientes constituye: La planificación de la producción. La dirección de la cadena de suministros. La gestión de calidad total. La integración horizontal. Cuando se efectúa una negociación con un proveedor, se puede recurrir a alguna de las estrategias existentes. ¿Cuál de las siguientes opciones representa una estrategia de negociación?. Precio fijo sin posibilidad de negociación. Precio basado únicamente en los costos de almacenamiento. Precio en función del mercado. Precio establecido por el departamento de Producción. ¿Por qué se caracterizan las empresas virtuales?. Por brindar servicios a la carta. Por mantener grandes inventarios de productos terminados. Por trabajar exclusivamente con proveedores internos. Por eliminar las relaciones comerciales con otras empresas. ¿Cuándo se aplica el mantenimiento correctivo no programable?. Cuando se cumple un período determinado de funcionamiento. Cuando los indicadores anticipan una posible avería. Durante las revisiones periódicas de los equipos. Cuando falla un equipo. ✅. En las coaliciones denominadas redes keiretsu, las relaciones entre sus miembros están basadas en alianzas: De corto plazo y con proveedores ocasionales. A largo plazo y garantizadas. Exclusivamente financieras. De carácter informal y sin continuidad. Indique cuál de los siguientes enunciados es correcto. Las redes keiretsu son un término medio entre comprar a pocos proveedores y la integración vertical. Las redes keiretsu obligan a las empresas a producir internamente todos sus componentes. Las redes keiretsu son equivalentes a la integración horizontal. Las redes keiretsu se caracterizan por relaciones comerciales de corto plazo. Ubíquese en el gráfico de los costos de mantenimiento. El menor costo de mantenimiento surge de confrontar los costos asociados. ¿Cuáles son?. Mantenimiento preventivo y correctivo. Mantenimiento autónomo y de emergencia. Costos de producción y almacenamiento. Cuando un proveedor no está dispuesto a discutir precios, ¿cuál considera que es la estrategia más conveniente a utilizar?. Integración vertical. Precio en función del mercado. Contratación exclusiva. Ofertas competitivas. ¿Cuáles de las siguientes opciones son medidas de desempeño de la cadena de suministro?. Cantidad de empleados y nivel de capacitación. Rotación de inventarios y cantidad de activos del inventario. Costos de publicidad y participación en el mercado. ¿A cuál de las siguientes áreas NO hace referencia directamente el concepto de cadena de suministro?. Distribución. Marketing. Logística. Una de las formas de llevar adelante una negociación con un proveedor se conoce como ofertas competitivas. ¿En qué consiste?. Disponer de varios presupuestos. Aceptar el precio establecido por el primer proveedor. Realizar compras sin evaluar los costos. Entre las siguientes alternativas, identifique una información que debe recibir el departamento de Compras para la emisión de una orden de provisión. El organigrama de la empresa. El cronograma de vacaciones del personal. Las especificaciones técnicas. ¿Con qué método aumentaría la flexibilidad de un sistema?. Reducción de inventarios. Redundancia. Centralización de operaciones. El nivel óptimo de mantenimiento significa alcanzar un equilibrio entre los costos generados por averías o roturas y: Los costos de publicidad y comercialización. Los gastos de materiales y mano de obra en el mantenimiento preventivo. Los costos de almacenamiento y distribución. El mantenimiento que debe efectuarse de inmediato por tratarse de una avería que, debido a su naturaleza o a las consecuencias que puede ocasionar, no admite demoras, se denomina: Mantenimiento correctivo programado. Mantenimiento correctivo de emergencia. Mantenimiento productivo total. El mantenimiento concierne a la seguridad, confiabilidad y estabilidad del empleo. Las decisiones de esta área deben reflejar la viabilidad del sistema a: Corto plazo. Mediano plazo. Plazo inmediato. Largo plazo. ¿Cuál de las siguientes definiciones se adapta más al concepto de inventarios?. Sistema de control que permite eliminar los costos de almacenamiento. Acumulación de elementos que actúan como amortiguador de funciones que operan a distinto ritmo. Proceso de adquisición de materiales para satisfacer la demanda inmediata. ¿Cuáles son los sistemas típicos que se utilizan para artículos de demanda independiente?. Planificación de requerimientos de materiales y producción continua. Sistema de calidad total y punto de equilibrio. Lote económico y punto de reorden. ¿Cuál de los siguientes NO es un concepto definido por Taguchi para la mejora de la calidad?. Calidad robusta. Benchmarking. Diseño de parámetros. Diseño de tolerancias. ¿Cuál es la secuencia correcta de los pasos para la mejora continua?. Hacer – Planear – Actuar – Verificar. Planear – Hacer – Verificar – Actuar. Verificar – Planear – Hacer – Actuar. Ubíquese en una gráfica de Pareto donde se han representado los defectos de calidad. Sobre el eje horizontal se agrupan los defectos por orden decreciente de frecuencia. ¿Qué representa uno de los ejes verticales?. El tiempo promedio de reparación. La cantidad de empleados involucrados. El porcentaje acumulativo de defectos. Entre los costos de la mala calidad se pueden identificar los costos internos, los externos, los de prevención y los costos de: Almacenamiento. Evaluación. Distribución. Mantenimiento. ¿Cómo se denomina el proceso de seleccionar un estándar que ha demostrado un correcto desempeño?. Mejora continua. Benchmarking. Control estadístico de procesos. ¿Qué herramienta utilizaría para encontrar la causa raíz de un problema?. Diagrama de causa-efecto. Gráfico de control. Histograma. Diagrama de dispersión. ¿Cuáles son los pasos del método Seis Sigma?. Medir – Planear – Analizar – Evaluar – Mejorar. Definir – Medir – Analizar – Mejorar – Controlar. Analizar – Planear – Ejecutar – Medir – Corregir. En la gestión de los inventarios, el método ABC proporciona un excelente modelo para la toma de decisiones. ¿Cómo resulta este concepto?. Correcto, porque establece automáticamente los niveles óptimos de inventario. Correcto, porque elimina la necesidad de aplicar otros métodos. Incorrecto, porque es un facilitador de otros modelos. Incorrecto, porque el método ABC solo se utiliza para controlar la calidad. ¿Cuál será el lote económico para una demanda de 5.000 unidades anuales, siendo el costo de almacenamiento de $30 y el de ordenamiento de $15?. 100 unidades. 120 unidades. 150 unidades. 71 unidades. ¿Qué herramienta utilizaría para determinar la frecuencia con que ocurre un problema de calidad?. Diagrama de dispersión. Histograma. Diagrama de causa-efecto. ¿Cómo se denominan los inventarios que derivan de las decisiones de planeamiento de la producción?. Inventarios de demanda independiente. Inventarios de demanda dependiente. Inventarios de previsión. ¿Cuál de las siguientes constituye una razón para mantener inventarios?. Aprovechar economías de escala en las compras. Todas las alternativas son válidas. Mantener la continuidad de las operaciones. En la fase «Planear» de la rueda de la calidad o círculo de Deming, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?. Se estandarizan las mejoras realizadas. Se ejecutan las acciones correctivas sin analizar el problema. Ninguna de las respuestas es correcta. ¿Cuál es la herramienta que muestra cómo dos variables se relacionan entre sí?. Histograma. Diagrama de causa-efecto. Diagrama de dispersión. Gráfico de control. En un diagrama de Pareto, los problemas de calidad se agrupan de mayor a menor. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. ¿Cómo se denominan los inventarios que dependen del comportamiento del mercado?. Inventarios de seguridad. Inventarios de demanda independiente. Inventarios de previsión. ¿Cuál de los siguientes conceptos es correcto?. El lote óptimo de fabricación es el que hace mínima la suma del costo de comienzo de producción y el costo de almacenamiento. El lote óptimo de fabricación es aquel que elimina completamente los costos de almacenamiento. El lote óptimo de fabricación depende exclusivamente de la demanda del mercado. Una máquina de producción se rompía con frecuencia y los responsables de Mantenimiento no lograban detectar el motivo de la falla. La máquina trabajaba durante los tres turnos y detenerla para realizar mantenimiento era poco factible. El gerente recomendó realizar ensayos que permitieran obtener un diagnóstico preciso sin desafectarla de la producción. ¿Qué tipo de mantenimiento sugirió y por qué?. Mantenimiento productivo total, porque elimina completamente las fallas. Mantenimiento correctivo de emergencia, porque permite actuar ante averías graves. Mantenimiento predictivo, porque se basa en la medición de variables. Un grupo de operarios de Mantenimiento discutía sobre la importancia de su trabajo. Algunos consideraban que la empresa no valoraba sus tareas, mientras que otros destacaban que, gracias al mantenimiento realizado, las máquinas no se rompían, estaban disponibles para producir y generaban productos sin inconvenientes de calidad. ¿Consideras que el mantenimiento era importante para esta empresa?. No, porque el mantenimiento solo genera costos adicionales. Sí, porque aumentaba su productividad. No, porque la productividad depende exclusivamente del personal de Producción. Sí, porque permitía eliminar la necesidad de realizar controles de calidad. ¿Qué son las normas ISO 9000?. Normas destinadas exclusivamente a regular la seguridad industrial. Normas que establecen los costos máximos de producción de una empresa. Normas sobre calidad y gestión de calidad, que facilitan los procesos de contratación de proveedores a nivel global, al promover que sean confiables. El costo total para el inventario, cuando su cantidad es el lote óptimo (cantidad económica del pedido), se obtiene de: La diferencia entre el costo de almacenamiento y el costo de compra. La multiplicación del costo de pedido por la demanda anual. La suma del costo anual para conservar el inventario y el costo anual de hacer pedidos. ¿A qué herramienta de mejora de calidad se la conoce como «espina de pescado»?. Diagrama de dispersión. Gráfico de control. Diagrama de causa-efecto. El inventario de seguridad es una protección contra la incertidumbre que brindan los proveedores y la demanda. verdadero. falso. Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. ¿En qué supuestos se basa el planeamiento para hallar la cantidad económica de pedido?. Sin restricciones para el tamaño del lote. Tasa de demanda del artículo constante. La demanda del artículo varía constantemente. Los costos de almacenamiento son inexistentes. El costo por no ajustarse a los estándares se refiere a: Costo de mantenimiento. Costo de la calidad. Costo de almacenamiento. El gerente de Producción tenía inconvenientes con una máquina compuesta por cinco componentes con diferentes valores de fiabilidad: el componente 1 tenía una fiabilidad de 0,7; el componente 2 de 0,9; el componente 3 de 0,85; el componente 4 de 0,77 y el componente 5 de 0,99. ¿Cuál es la fiabilidad total de la máquina, considerando que los componentes funcionan en serie?. 0,850. 0,408. 0,630. ¿A qué categoría de mantenimiento corresponde aquel que comprende inspecciones con frecuencias preestablecidas, servicios de rutina y mantenimiento de las instalaciones para conservarlas operativas, detectar fallas potenciales y actuar con anticipación?. Mantenimiento correctivo de emergencia. Mantenimiento preventivo. Mantenimiento por falla. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones corresponden a categorías de mantenimiento?. Mantenimiento correctivo programable. Mantenimiento correctivo no programable. Mantenimiento preventivo. Mantenimiento predictivo. Mantenimiento de distribución.\. ¿A qué categoría corresponde el mantenimiento que se efectúa cuando se detecta una avería y se actúa como respuesta a la situación planteada?. Mantenimiento preventivo. Mantenimiento predictivo. Mantenimiento correctivo o por falla. ¿Cuál de los siguientes corresponde a un costo de evaluación de la calidad?. Atención de reclamos y devoluciones de clientes. Mantenimiento preventivo de máquinas. Inspecciones y pruebas para verificar que los productos cumplan con los estándares de calidad. Seleccione las 3 (tres) respuestas correctas. ¿Cuáles de las siguientes son herramientas utilizadas en la Administración de la Calidad Total (TQM)?. Diagrama de flujo. Histograma. Gráfica de control estadístico del proceso. Integración vertical. ¿Para qué sirve el Control Estadístico de Procesos (CEP)?. Para determinar la cantidad óptima de inventarios. Para calcular los costos de mantenimiento de las máquinas. Para monitorear la variabilidad de un proceso mediante herramientas estadísticas y detectar posibles desviaciones. ¿Cuál de las siguientes decisiones es fundamental al planificar las inspecciones de calidad?. Establecer el precio de los productos. Definir los costos de almacenamiento. Determinar cuándo y dónde inspeccionar. ¿Cuál de las siguientes es una técnica utilizada en la planeación de la mano de obra?. Política de estabilidad laboral. Análisis ABC. Mantenimiento productivo total. Lote económico de compra. ¿Cuál de las siguientes es una estrategia de la cadena de suministro?. Análisis de Pareto. Planeación de la mano de obra. Compañías virtuales. ¿Cuáles son los tres modelos de negociación que pueden utilizarse en la selección de proveedores?. Modelo preventivo, correctivo y predictivo. Modelo de integración vertical, horizontal y mixta. Modelo basado en el costo, modelo basado en el mercado y licitación competitiva. Seleccione las 5 (cinco) respuestas correctas. ¿Cuáles son los sistemas de transporte utilizados en la distribución?. Camiones. Ferrocarriles. Carga aérea. Vías fluviales. Tuberías. Barco. ¿Qué objetivo persiguen los modelos de inventario?. Eliminar completamente los pedidos a proveedores. Incrementar los costos de almacenamiento. Minimizar los costos totales relacionados con la gestión de inventarios. ¿En qué se basa la clasificación de los inventarios en las categorías A, B y C del análisis ABC?. En la cantidad de proveedores disponibles. En el valor del consumo o demanda anual de cada artículo. En el tamaño físico de los productos. ¿Para qué sirve el inventario de mantenimiento?. Para almacenar exclusivamente productos terminados destinados a la venta. Para determinar el precio de los productos. Para disponer de repuestos, herramientas y materiales necesarios para realizar tareas de mantenimiento y evitar interrupciones operativas. El éxito del sistema Just In Time (JIT) se fundamenta en operar mediante un sistema de empuje. verdadero. falso. ¿Cuál de las siguientes es una ventaja de utilizar lotes pequeños en el sistema Just In Time?. Incrementan los costos de almacenamiento. Permiten acumular mayores cantidades de productos. Reducen los tiempos de entrega. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. ¿Cuáles de las siguientes restricciones influyen en la estrategia de Recursos Humanos?. Estrategia de producto. Estrategia de proceso. Estrategia de localización. Diferencias individuales. Costos de almacenamiento. ¿Cuál es una de las limitaciones del diagrama de Gantt?. No permite visualizar los tiempos de ejecución. No tiene en cuenta la variabilidad de la producción. No permite organizar las tareas de una empresa. ¿Qué se entiende por lote económico?. El volumen de producción que maximiza los inventarios. La cantidad mínima de productos que puede solicitarse a un proveedor. La cantidad que hace mínima la suma del costo de ordenamiento y el costo de almacenamiento. Entre las siguientes alternativas, identifique un archivo de planeación utilizado en instalaciones orientadas al proceso. Archivo de proveedores. Archivo de rutas de trabajo. Archivo de costos financieros. ¿Cuál de los siguientes métodos de secuenciación debe emplearse para minimizar el flujo de trabajo?. Fecha de entrega más próxima. Tiempo de procesamiento más largo. Tiempo de procesamiento más corto. ¿Cuál de los siguientes métodos de secuenciación minimiza la tardanza máxima?. Primero en entrar, primero en salir. Fecha de entrega más próxima. Tiempo de procesamiento más largo. ¿Cuál de los siguientes artículos corresponde a la categoría de demanda independiente?. Materiales cuya demanda depende directamente del programa de producción. Piezas destinadas exclusivamente a una orden de fabricación. Repuestos para reparaciones. Existe un método utilizado para organizar un proceso que descarta la sobreproducción y los inventarios de protección ante posibles emergencias. ¿Cómo se denomina?. Análisis ABC. Just In Time. Mantenimiento productivo total. ¿Qué técnica permite administrar los flujos de trabajo?. Análisis ABC. Mantenimiento preventivo. Control de insumos-productos. La filosofía Just In Time se basa en la eliminación de desperdicios mediante la reducción de inventarios y, además: La acumulación de productos terminados. La supresión de retrasos en las operaciones. El incremento de los tiempos de espera. ¿Cuál de los siguientes es un criterio de programación en instalaciones orientadas al proceso?. Aumentar la cantidad de trabajos pendientes. Reducir la utilización de las máquinas. Minimizar el tiempo de espera del cliente. Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. ¿Cuáles de los siguientes productos pueden elaborarse utilizando una estrategia de proceso?. Automóviles producidos en serie. Muebles a pedido. Bebidas embotelladas en grandes cantidades. Prendas de alta costura. La programación agregada es el vínculo entre la estrategia empresarial y la programación de la mano de obra. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. Cuando se opera una célula de trabajo, una de las ventajas es la reducción de los costos indirectos. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. ¿Cuál es una ventaja de utilizar lotes pequeños en el sistema Just In Time?. Aumentan los costos de almacenamiento. Incrementan los inventarios de seguridad. Reducen el inventario del ciclo. La programación agregada se considera así porque no se enfoca en bienes y servicios individuales. ¿Cómo los agrupa?. En productos de mayor rentabilidad. En productos de alta rotación. En productos homogéneos. Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. ¿Cuáles de las siguientes opciones se utilizan para efectuar una programación agregada?. Horas extra. Productos complementarios. Mantenimiento preventivo. Análisis ABC. ¿En qué se fundamenta un modelo de negociación basado en el mercado?. En los costos internos del proveedor. En un precio índice publicado. En la cantidad de empleados de la empresa. ¿Qué herramienta resulta útil para organizar y priorizar los problemas de calidad?. Diagrama de flujo. Gráfica de Pareto. Gráfico de control. A medida que aumenta la cantidad producida, es decir, cuando nos movemos hacia una producción enfocada en el producto, ¿qué sucede con los costos fijos?. Se mantienen siempre constantes. Aumentan los costos fijos. Se transforman en costos variables. Como herramienta de calidad, ¿cuál de las siguientes alternativas define mejor un diagrama de causa-efecto?. Muestra la relación entre dos variables cuantitativas. Organiza los problemas según su importancia. Muestra la relación entre un problema de calidad y sus posibles causas. El despliegue de la función de calidad (QFD) se refiere tanto a determinar dónde desplegar los esfuerzos de calidad como a la prevención de fallas. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. Una limitación del diagrama de Gantt es que no muestra las actividades atrasadas. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. En referencia a la planificación agregada, ¿cuál de los siguientes conceptos es correcto?. La modificación de precios corresponde a una opción de oferta. El manejo de horas extras del personal corresponde a una opción de oferta. La utilización de inventarios corresponde a una opción de mantenimiento. Los grandes fabricantes de automóviles forman una coalición con sus proveedores estratégicos, esperando que respondan como socios y estableciendo relaciones de largo plazo. Les brindan ayuda financiera y asistencia técnica, recibiendo a cambio calidad y continuidad en los componentes. ¿Qué estrategia utilizan?. Outsourcing tradicional. Redes Keiretsu. Compañías virtuales. ¿Qué se representa en el techo superior de una casa de calidad?. Las prioridades de los proveedores. Los niveles de inventario. Las relaciones entre lo que podemos hacer. Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. ¿Qué requisitos deben cumplirse para que la distribución física resulte eficiente en la producción por montaje o repetitiva?. Productos estandarizados. Volúmenes apreciables de producción. Producción de artículos únicos y personalizados. Cambios constantes en el diseño de los productos. ¿Qué implica la planeación estratégica de la capacidad?. Reducir la capacidad productiva sin considerar la demanda. Una decisión de inversión para igualar la capacidad de los recursos con una proyección de demanda. Determinar exclusivamente la cantidad de empleados administrativos. ¿Cómo son los flujos de caja en la fase de declive de un producto?. negativos. positivos. neutros. En una secuencia de casa de calidad (cuatro casas), ¿cuáles constituyen los inputs para la confección del proceso productivo?. Los componentes específicos. Los costos de almacenamiento. Las necesidades generales del mercado. ¿Qué significa una estrategia de alcance en la planificación agregada?. Reducir la producción independientemente de las ventas. Producir únicamente cuando existen pedidos especiales. Que los niveles de producción igualan los pronósticos de demanda. Cuando se fabrican diversos productos en bajos volúmenes, ¿cómo organizaría el sistema productivo?. En torno a los productos. En torno a los procesos. Mediante una línea de montaje continua. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. ¿Cuáles de los siguientes son archivos de planeación utilizados en instalaciones orientadas al proceso?. Archivo de componentes específicos. Archivo de rutas de trabajo. Lista de materiales. Archivo de inventarios. Archivo de campañas publicitarias. Cuál es el objetivo del mantenimiento?. Aumentar la cantidad de máquinas disponibles sin considerar su funcionamiento. Asegurar la disponibilidad y confiabilidad previstas de las operaciones con respecto a la función deseada. Eliminar completamente la necesidad de realizar reparaciones. La distribución consiste en la administración del flujo de materiales desde los fabricantes hasta los clientes. Si los inventarios de bienes terminados se ubican cerca de los clientes, ¿a qué tipo de integración se hace referencia?. Integración vertical hacia atrás. Integración de proveedores. Integración vertical hacia adelante. ¿Qué son los conteos cíclicos?. Un método para calcular el lote económico de compra. La auditoría continua y el registro del inventario. Un procedimiento para eliminar los inventarios de seguridad. Cuando se efectúa una negociación con un proveedor, ¿cuál de las siguientes opciones constituye una estrategia para llevarla adelante?. Análisis ABC. Planeación agregada. Licitación competitiva. ¿Cómo se denomina la metodología que se centra en reducir la variabilidad, consiguiendo disminuir o eliminar defectos o fallas en la entrega de un producto o servicio al cliente? A) Benchmarking. Just In Time. Seis Sigma. Mantenimiento productivo total. El producto entre el nivel del inventario promedio y el costo de mantener una unidad por año es igual al: Costo total de producción. Costo de adquisición de materiales. Costo anual de mantener inventarios. ¿Cuál es la importancia de contar con un inventario de seguridad?. Aumenta la cantidad de productos fabricados sin considerar la demanda. Permite mantener un stock de seguridad adecuado para atender pedidos ante situaciones imprevistas y conservar la fidelidad del cliente. Evita la necesidad de realizar pedidos a proveedores. ¿A qué se refiere la lista de verificación como herramienta de calidad?. A ordenar los defectos según su frecuencia de aparición. A determinar las variables medibles que merecen atención especial, dejando un registro del seguimiento realizado. A establecer los costos de mantenimiento de las máquinas. ¿Cuál es el objetivo de la cadena de suministro?. Reducir exclusivamente los costos de producción. Construir una cadena de suministro enfocada en maximizar el valor para el cliente final. Incrementar la cantidad de proveedores sin evaluar su desempeño. Una empresa enfrenta una demanda anual de 1.100 unidades de su principal producto. El costo de emitir una orden es de $10 y el costo de almacenamiento unitario anual es de $3,5. El tiempo de entrega (lead time) es de 7 días y la cantidad óptima de pedido (EOQ) es de aproximadamente 80 unidades. ¿Cuál es el punto de reorden?. 21 unidades. 10 unidades. 80 unidades. 15 unidades. Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. ¿Qué formas puede adoptar la integración vertical?. Integración horizontal. Integración vertical hacia adelante. Integración funcional. Integración vertical hacia atrás. Seleccione las 3 (tres) respuestas correctas. ¿Cuáles de las siguientes son herramientas utilizadas para mejorar la calidad?. Gráficos de control. Integración vertical. Histogramas y gráficos de barras. Lista de verificación. ¿Cuál es la tercera etapa del proceso de selección de proveedores?. Contratación definitiva. Control de inventarios. Negociación. La cadena de suministro comienza con la capacitación de los proveedores. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. Cuáles son los principales tipos de inventarios?. Inventarios de demanda dependiente, independiente, fija y variable. Inventarios de previsión, seguridad, ciclo y tránsito. Inventarios preventivos, correctivos, predictivos y productivos. ¿Cuáles son las dos estrategias que permiten aumentar la fiabilidad de un sistema?. Mantenimiento correctivo y reducción de inventarios. Mejora de los componentes y redundancia. Integración vertical y outsourcing. La cadena de suministro se aplica únicamente a empresas manufactureras. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. Cuando hablamos del promedio de dos valores extremos, siendo el punto máximo del inventario Q y el punto mínimo aquel que se alcanza antes de la llegada de un nuevo lote, ¿a qué tipo de inventario nos referimos?. Inventario del ciclo. Inventario de previsión. Inventario en tránsito. ¿Cómo se denomina al costo que implica reajustar una máquina para que fabrique un artículo o componente diferente al que ha fabricado anteriormente?. Costo de mantenimiento. Costo de preparación. Costo de almacenamiento. El mantenimiento más utilizado y sobre el cual resulta necesario establecer un sistema que agrupe tiempos y rutinas es: Mantenimiento preventivo. Mantenimiento correctivo. Mantenimiento predictivo. Si hablamos de la reparación de alguno de los componentes de una computadora, como una pequeña soldadura, ¿a qué tipo de mantenimiento nos referimos?. Mantenimiento preventivo para PC. Mantenimiento predictivo para PC. Mantenimiento correctivo para PC. ✅. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. ¿Cuáles son las funciones del inventario?. Eliminar completamente los costos de almacenamiento. Tomar ventaja de los descuentos por cantidad. Separar a la empresa de las fluctuaciones en la demanda. Proteger contra la inflación. Separar los procesos de producción. Seleccione las 2 (dos) respuestas correctas. ¿Quiénes fueron precursores de la calidad?. Adam Smith. W. Edwards Deming. Joseph Juran. Que los productos terminados lleguen a cada cliente de la manera más económica, rápida y en las cantidades solicitadas es parte de las consideraciones que deben tenerse en cuenta, ¿en qué momento?. Al realizar el mantenimiento de las máquinas. Al diseñar la cadena de suministros. Al calcular el lote económico de compra. ¿Qué es Keiretsu?. Un método de control estadístico de calidad. Una estrategia de producción exclusivamente interna. Parte de una coalición de compañías. ¿Qué es un descuento por cantidad?. Un beneficio exclusivo para proveedores. Una disminución de los tiempos de entrega. Una reducción del precio de los artículos que se compran en grandes cantidades. Una empresa productora de sillas necesita anualmente 2.000 unidades de caños metálicos. El costo de emitir una orden es de $15 y el costo anual de almacenamiento por unidad es de $3. ¿Cuál es la cantidad óptima de pedido (EOQ) que minimiza los costos totales?. Por aproximación, 142 unidades. Por aproximación, 152 unidades. Por aproximación, 92 unidades. ¿De qué tipos pueden ser las relaciones con un proveedor?. Competitivas o cooperativas. Formales o informales. Preventivas o correctivas. ¿Cómo se denomina al costo que implica guardar o mantener artículos en inventario?. Costo de producción. Costo de evaluación. Costo de mantener. Seleccione las 5 respuestas correctas. ¿Cuáles son los datos de entrada del sistema MRP?. Programa maestro de producción. Lista de materiales (BOM). Tiempos de entrega. Datos de compras. Registros de inventario. Datos de tiempo. ¿Qué es la programación nivelada?. Un estilo de programación en el que la producción de cada día satisface la demanda real de ese día. Una técnica que busca aumentar los tiempos de entrega. Un método que organiza la producción únicamente según la disponibilidad de maquinaria. ¿Qué significa carga de trabajo?. La cantidad de productos terminados disponibles. La asignación de tareas a centros de trabajo o procesamiento. El tiempo necesario para realizar mantenimiento preventivo. ¿Cómo se denomina la demanda de un artículo que está ligada a la demanda de otro?. Demanda estacional. Demanda de previsión. Demanda dependiente. Cuando hablamos de una desviación en el proceso óptimo que entrega un producto perfecto a tiempo, ¿a qué concepto nos referimos?. Confiabilidad. Flexibilidad. Variabilidad. Qué herramienta visual se utiliza para cargar y programar trabajos?. Gráfica de Gantt. Histograma. Diagrama de dispersión. ¿Qué herramienta se utiliza para administrar elementos de demanda dependiente?. Sistema de inventario ABC. Modelo de cantidad económica de pedido (EOQ). Planificación de los requerimientos de materiales (MRP). Dónde comenzó el sistema justo a tiempo (JIT)?. En la industria alemana de maquinaria. En el sistema de producción de Toyota. En las empresas de transporte ferroviario. ¿Qué significa programación en la administración de operaciones?. La planificación exclusiva del mantenimiento. El control de los niveles de inventario. La asignación de recursos a través del tiempo para realizar tareas específicas. ¿Qué significa la expresión Kanban?. Control de calidad. Tarjeta o registro visible. Programación nivelada. ¿De dónde surge el plan de aprovisionamiento que detalla las fechas y los tamaños de los pedidos a proveedores para los materiales adquiridos a terceros?. Del análisis ABC. Del MRP. Del control estadístico de procesos. Qué es un productor esbelto?. Una organización que fabrica exclusivamente productos estandarizados. Un tipo de operación que elimina el desperdicio mediante un enfoque preciso en los deseos del cliente. Una empresa que utiliza únicamente proveedores externos. Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas. ¿Cuáles son las medidas de rendimiento utilizadas para elegir un programa adecuado en una planta de producción intermitente?. Utilización. Retraso. Lapso de fabricación. Tiempo del flujo de trabajo. Cantidad de proveedores. ¿Cómo se denomina al listado de componentes, sus descripciones y las cantidades necesarias para elaborar una unidad de cada producto?. Plan de mantenimiento. Diagrama de Gantt. BOM (lista de materiales). Dentro de las características de las sociedades JIT, ¿entre qué dos fuerzas de la industria se establece una relación?. Productores y distribuidores. Proveedores y compradores. Competidores y consumidores. Las capacidades de Recursos Humanos corresponden a: Decisiones de mantenimiento. Decisiones de inventario. Decisiones de diseño. ¿Cómo se denomina el tiempo total que un bien permanece en nuestro sistema operativo?. Tiempo de entrega. Ciclo logístico. Tiempo de mantenimiento. ¿Qué circunstancia favorece la eficiencia del sistema JIT, que proporciona controles precisos de inventarios y producción?. Trabajar con proveedores ocasionales. Producir sin considerar la demanda. Contar con un flujo de materiales bien definido. ¿Qué información es necesaria para utilizar eficazmente un modelo de demanda dependiente?. Los registros de inventario. Los tiempos de entrega. Todas las opciones son correctas. La lista de materiales (BOM). Seleccione el principio que completa los tres fundamentos de la Administración de la Calidad Total (TQM): involucramiento de los empleados, mejora continua y... Aumento de inventarios. Satisfacción del cliente. Integración vertical. En un diagrama de causa-efecto, las causas potenciales se representan como espinas menores. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. ¿Cuál de las siguientes opciones es información que genera el sistema MRP?. Informes de mantenimiento. Evaluaciones de desempeño. Órdenes de compra. Según Solanas, ¿qué área es responsable del almacenamiento de materias primas, materiales y repuestos?. Recursos Humanos. Distribución. Calidad. Abastecimiento. ¿Cuál de las siguientes acciones es necesaria para poner en marcha la mejora continua?. Desarrollar en los empleados el sentido de pertenencia. Eliminar las evaluaciones de calidad. Aumentar los inventarios. El sistema JIT incorpora una cultura de mejora continua. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO constituye un principio del control de calidad?. Es importante prevenir defectos durante los procesos. La mejora continua contribuye a elevar la calidad. La calidad de un producto depende de su inspección. ¿Cuál de los siguientes es un elemento de demanda independiente?. Tela necesaria para confeccionar una camisa. Zapatos destinados a la venta al consumidor final. Motores utilizados para ensamblar automóviles. Para lograr la Administración de la Calidad Total (TQM) es necesaria la participación de los empleados. ¿Qué se requiere, además de un sistema de premios e incentivos por el desarrollo individual?. Aumentar los controles sobre los trabajadores. Reducir la participación de los empleados. Un cambio cultural. Incrementar los niveles de inventario. ¿Cómo se denomina al documento que define las características de calidad de un producto o servicio?. Lista de materiales. Especificaciones. Programa maestro de producción. ¿Cómo se denomina a la medida en que un producto o servicio cumple con su propósito?. Confiabilidad. Conveniencia de uso. Productividad. Si durante un período el inventario máximo fue de 1.500 unidades y el mínimo de 700 unidades, ¿cuál es el inventario promedio?. 700 unidades. 2.200 unidades. 1.100 unidades. ¿Cómo se denomina al inventario que se mantiene a la espera de una revaluación de los artículos?. Inventario de seguridad. Inventario de ciclo. Inventario de compensación. ¿Cuál de los siguientes es un ensayo no destructivo utilizado en el mantenimiento predictivo?. Sustitución preventiva de todos los componentes. Ensayo con tintas penetrantes. Destrucción de una muestra del material. En qué fase del benchmarking se determinan las brechas entre el rendimiento actual de una empresa y el de la organización elegida como referencia?. Integración. Acción. Madurez. Análisis. Qué sistema de calidad se debe implementar para lograr un sistema JIT eficiente?. Inspección exclusiva del producto terminado. Calidad en la fuente. Control de calidad únicamente al finalizar la producción. Cuál de los siguientes es uno de los principios fundamentales del Mantenimiento Productivo Total (TPM)?. Principio de inventario máximo. Principio preventivo. Principio de integración comercial. ¿Qué factor, además de la percepción del cliente, desempeña un papel importante en la evaluación de la calidad, según Krajewski y Ritzman?. La ubicación de la empresa. El volumen de inventario. El rendimiento. ¿Qué costo se obtiene al dividir el costo de preparación de una orden entre la cantidad de unidades solicitadas?. Costo de evaluación de calidad. Costo de prevención. Costo de preparación por unidad. La implementación del sistema JIT debe sustentarse en muchos proveedores. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. Las políticas de estabilidad laboral deben tenerse en cuenta en la planificación de la mano de obra. ¿Cómo resulta este concepto?. verdadero. falso. |





