gestion de empresas

Tipus d’acord en un contracte de serveis sanitaris. a) Acord financer. b) Acord de qualitat. c) Acord ètic. d) Acord financer i de qualitat en la prestació de serveis.

39. Any d’aprovació dels estatuts de l’ICS. a) 2001. b) 1672. c) 2009. d) 2007.

38. Àrea NO prioritària al Pla de Salut 2016-2020. a) Càncer. b) Aparell locomotor. c) Emergències. d) Salut mental.

37. Què és el Pla de Salut?. a) Document de consens anual. b) Marc de referència per a totes les actuacions públiques en salut. c) Document estratègic amb eixos d’acció. d) Eix de treball d’alguns professionals.

36. Tipus de planificació que fa la infermera en gestionar cures. a) Planificació estratègica. b) Planificació econòmica. c) Planificació operativa. d) Planificació social.

35. Afirmació INCORRECTA sobre planificació. a) Aumenta satisfacció i autoconfiança. b) Redueix estrès. c) Amb la planificació eliminem tots els riscos. d) Procés de decisions per aconseguir futurs desitjats.

34. Quins centres pertanyen al SISCAT?. a) Només centres públics. b) Només centres privats. c) Centres públics i privats acreditats d’utilització pública. d) Només centres acreditats.

33. En quin document s’aprova el traspàs de competències en salut a les CCAA?. a) Llei General de Sanitat 1986. b) Constitució Espanyola 1978. c) LOCS 1990. d) Llei de Salut Pública.

32. Característica FALSA de la política sanitària. a) Concepció integral i integrada del sistema sanitari, on la promoció i prevenció passen a ser secundàries. b) Descentralització i desconcentració de la gestió. c) Promoció d’interès individual i social per la salut. d) Control sanitari del medi ambient.

31. Quina afirmació és correcta?. a) Model centrat en la persona. b) Els humans som fal·libles i els errors són esperats. c) En seguretat busquem qui ha comès l’error. d) El càstig millora la seguretat.

Home de 25 anys amb rash cutani per ibuprofè que era al·lèrgic, però no constava a la història. a) Incident sense mal. b) Quasi incident. c) Circumstància notificable. d) Esdeveniment advers.

29. Assenyala la INCORRECTA. a) L’omissió d’una dosi prescrita és un EM. b) L’adherència del tractament no és un EM. c) La similitud de dos medicaments és un error potencial. d) Administració per via equivocada és un EM.

28. Quina afirmació és correcta?. a) Aprendre dels errors i compartir les lliçons apreses. b) Millorar el sistema per disminuir errors i conseqüències. c) Les dues són correctes. d) El càstig és efectiu per disminuir els esdeveniments adversos.

Quina afirmació és correcta?. a) Aprendre dels errors i compartir les lliçons apreses. b) Millorar el sistema per disminuir errors i conseqüències. c) Les dues són correctes. d) El càstig és efectiu per disminuir els esdeveniments adversos.

27. Segons l’estudi APEAS, causa més freqüent dels nous esdeveniments?. a) Comunicació. b) Cures. c) Medicacions. d) Gestió.

26. Paciente con amigdalitis. Se prescribe antibiótico. Antes de tomarlo lee el prospecto y descubre que es alérgica al principio activo. a) Esdeveniments adversos. b) Quasi-incident. c) Incident sense mal. d) Circumstància notificable.

Paciente acude a RX de tórax. Necesita subirse a un cajón por su baja altura. Tras realizar la placa, el técnico dice que puede irse. El paciente baja mal y cae al suelo → fractura pertrocantérea izquierda. Intervenido. Tras un año, limitación permanente y necesidad de bastón. a) Circunstancia notificable. b) Cuasiincidente. c) Incidente sin daño. d) Incidente con daño.

Al ir a realizar una extracción sanguínea, mientras le pone el esmarch, la enfermera pregunta al paciente si está en ayunas. Él dice que no. Se revisa la petición y era para el compañero de habitación. a) Circunstancia notificable. b) Cuasi incidente. c) Incidente sin daño. d) Incidente con daño.

Enfermera va a avisar pacient d’un TAC però el pacient era un altre perquè l’havien canviat d’habitació. a) Incident sense mal. b) Quasi incident. c) Circumstància notificable.

21. Sistema per mesurar càrrega de treball en plantes d’hospitalització: a) PRN i escala NEMS. b) PRN. c) No hi ha cap escala. d) Totes són correctes.

20. El CIE recomana que les infermeres clíniques de pràctica avançada tinguin: a) Investigació i docència. b) Docència, investigació i gestió. c) Investigació i gestió. d) Gestió de casos i docència.

19. Un dels rols emergents en infermeria és: a) Infermeres de Pràctica Avançada. b) Gestores de Cas. c) Infermeres expertes. d) A i B són correctes.

18. En la gestió de cures d’infermeria es té en compte: a) Judici professional. b) Cures oportunes, segures i integrals. c) Planificació i organització. d) Totes són correctes.

17. Nova tendència de lideratge: a) Lideratge social. b) Paternalista. c) Delegatiu. d) Autocràtic.

16. Gestió per valors (tria la correcta): a) Definir la visió. b) Definir la missió. c) Determinar valors econòmics, socials i estratègics. d) Totes són certes.

15. Segons Cullis i Newhouse, correcta: a) La despesa decreix proporcionalment. b) La despesa creix més que proporcionalment. c) La despesa creix proporcionalment. d) Cap és certa.

14. OMS — incorrecta: a) Universalitat. b) Atenció integral. c) Equitat. d) Rigidesa sanitària.

13. No és una característica dels serveis sanitaris: a) El producte és tangible. b) No es transfereix la propietat amb l’ús. c) No es pot mostrar ni emmagatzemar el producte. d) Coincideix producció i consum.

12. El finançament sanitari liberal es caracteritza per (incorrecta): a) Descentralització dels serveis. b) Mínim control estatal. c) Igualtat en l’accés de la població. d) Contractació d’asseguradores privades.

11. Què significa equitat en sanitat?. a) Distribució igualitària de recursos. b) No discriminació. c) Reconeixement legal a la Constitució. d) Aconseguir nivells similars de salut independentment de la situació de cada persona.

10. L’anàlisi cost/benefici es caracteritza per: a) Examina costos i resultats en termes monetaris comparant intervencions. b) Valora costos i conseqüències en AVAC. c) Valor d’una acció en un moment determinat. d) Cap de les anteriors.

9. Tipus de sistemes sanitaris, assenyala la incorrecta: a) El model liberal considera la salut com un bé de consum, amb poca aportació estatal. b) Un dels avantatges del model liberal és l’èmfasi en prevenció. c) El model socialista es caracteritza per finançament públic total i cobertura universal. d) Avantatge del model socialista: salut pública.

8. Un líder que involucra el grup i fomenta la decisió participativa correspon a: a) Laissez-faire. b) Democràtic. c) Autocràtic. d) Cap de les anteriors.

7. Assenyala la correcta: a) Compliment dels objectius marcats en condicions òptimes. b) La capacitat de provar l’eficàcia. c) L’efectivitat és aconseguir màxims beneficis amb el mínim cost. d) La productivitat és la relació entre producte obtingut i recursos emprats per aconseguir-lo.

6. En relació als tipus de costos, assenyala la correcta: a) És molt difícil calcular els costos indirectes i externs i la seva repercussió sobre el cost total. b) Els costos externs al sector sanitari són despeses assumides per altres sectors no sanitaris. c) Els costos intangibles són aquells que no poden ser valorats mitjançant mecanismes de preus del mercat. d) Totes són correctes.

5. L’experiència de Hawthorne va concloure que: a) La millora de la productivitat no es relacionava pels canvis introduïts, sinó per l’efecte motivador del saber que estaven sent objecte d’estudi. b) La productivitat augmenta si s’ofereix un augment de salari. c) La productivitat no és modificable per elements externs. d) Cap de les anteriors és certa.

4. El treball d’infermeria en cadena, assenyala la incorrecta: a) Té una visió de conjunt o holística. b) No facilita ni permet la comparació, conseqüentment ni la investigació ni la millora de l’activitat. c) Fou aplicada massivament als hospitals. d) Porta a la rutina i monotonia.

3. Perquè un líder sigui capaç de motivar, el primer que ha de fer és: a) Augmentar les vacances dels empleats. b) Augmentar el sou dels empleats. c) Estar motivat. d) Cap de les anteriors és correcta.

2. Quan s’aconsegueixen els objectius en el mínim temps i amb els mínims recursos es parla de: a) Eficàcia. b) Efectivitat. c) Eficiència. d) Constància.

1. Què és Administració?. a) Acte de gestionar o dirigir establiments, negocis, empreses, organitzacions, sense tenir en compte els imprevistos. b) Acte de gestionar o dirigir els processos del personal administratiu. c) Acte de gestionar o dirigir organitzacions, establiments, negocis, empreses, recursos materials i/o personals, amb el fi d’assolir els objectius definits. d) Totes són falses.