Gestión II

El proceso administrativo, es conjunto de funciones que tienen cómo resultado final, el cumplimiento de los objetivos de una organización, ¿Cuál de las siguientes No es una función del proceso administrativo?. Planificación. Organización. Control. Evaluación.

De las siguientes definiciones, cuál No se corresponde con la planificación estratégica. Tiene en cuenta el entorno externo (competencia, tendencias de mercado a largo plazo, necesidades de los clientes e innovación tecnológica). Incluye los objetivos que se desean alcanzar y los planes para lograrlos que atiendan solo a los contextos internos. Tiene en cuenta como va a medir los objetivos y los principales proyectos que llevará a cabo para alcanzarlos. Describe la misión, visión y objetivos de alto nivel a largo plazo (3-5 años).

Respecto a la planificación operativa cuál de las siguientes opciones es la correcta. No tiene en cuenta el entorno empresarial interno. Es el proceso por el que las organizaciones dentro de su ámbito, detallan la programación de los proyectos y actividades a realizar por sus centros directivos. Se desarrolla de acuerdo con los objetivos específicos a corto plazo (1 año). Las respuesta b y c son correctas.

Cuál de los siguientes enunciados describe mejor la diferencia entre planificación estratégica y planificación operativa. La planificación estratégica se centra en la programación de actividades a largo plazo, con un enfoque en las tareas diarias, mientras que la planificación operativa describe la misión, visión y objetivos a corto plazo. La planificación estratégica establece los objetivos a largo plazo (3-5 años), teniendo en cuenta el entorno externo como la competencia, las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes; mientras que la planificación operativa se centra en los proyectos y actividades a corto plazo (1 año), considerando el entorno empresarial interno como la tecnología, proyectos, tareas y personas responsables. La planificación estratégica se centra en la asignación de presupuestos y recursos para proyectos inmediatos, mientras que la planificación operativa tiene en cuenta el entorno de la organización. La planificación estratégica incluye planes donde se detalla la programación de proyectos y actividades para cada centro directivo mientras la planificación operativa incluye planes que atienden a los contextos internos y externos.

De los siguientes, cuales son elementos esenciales de los planes estratégicos departamentales (PED), seleccione la opción correcta. Visión, valores, objetivos y razón. Valores, conducta y actitud. Misión, visión, valores y objetivos. Cometido, razón, visión y misión.

Seleccione la opción que mejor defina la esencia del pensamiento estratégico. Evaluar la situación pasada, decidir la situación actual y determinar qué hacer para alcanzarla. Evaluar la situación actual, decidir la situación futura a alcanzar y determinar qué debería hacerse para alcanzarla. Evaluar la situación actual y decidir la situación futura a alcanzar. Ninguna es correcta.

¿Cómo deben ser los objetivos estratégicos? Seleccione la opción No correcta. Medibles y alcanzables. Específicos y limitados en el tiempo. Realistas y relevantes. Medibles y sin limitación temporal.

¿Cómo pueden ser los recursos del análisis interno? Seleccione la opción correcta. Tangibles (físico o financieros). Intangibles (humanos o no humanos). A y B son correctas. Cuantificables.

Dentro de los recursos intangibles no humanos del análisis interno se encuentran, seleccione la opción correcta. Tecnológicos y organizativos. Conocimientos y Habilidades. Derechos. Deberes.

¿Qué tipos de capacidades se encuentran dentro del análisis interno? seleccione la opción correcta. Funcionales. No culturales. Físicas. A y B son correctas.

¿A qué hace referencia las siglas DAFO?, seleccione la opción correcta. Debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades. Dificultades, análisis, fortalezas, opciones. Dificultades, amenazas, fortalezas y objeciones. Ninguna es correcta.

¿Cuáles son los factores internos del DAFO?, seleccione la opción correcta. Debilidades y oportunidades. Oportunidades y fortalezas. Fortalezas y debilidades. Oportunidades y amenazas.

¿Cuáles son los factores externos del DAFO?, seleccione la opción correcta. Fortalezas y debilidades. Amenazas y Oportunidades. Oportunidades y debilidades. Fortalezas y amenazas.

De las siguientes definiciones de “estrategia” ¿Cuál es la más correcta?. Las estrategias son líneas genéricas de acción que cada organización administrativa puede desarrollar en el marco de sus competencias. Las estrategias son líneas de acción que se orientan al logro parcial de los objetivos. Las estrategias son líneas de acción que se orientan al logro total de los objetivos. Las estrategias son líneas de acción que no se pueden complementar con otras organizaciones.

La Comunidad Autónoma de Canarias, ha regulado la planificación y gestión estratégica y dirección por objetivos para la Administración Publica de su Comunidad Autónoma a través de, seleccione la opción correcta. Real Decreto 88/2023, de 25 de mayo. Decreto 88/2023, de 25 de mayo. Real Decreto 32/2003, de 25 de mayo. Instrucción 10/2019.

Dentro del análisis estratégico, qué definición corresponde a la “misión”, seleccione la opción correcta. Definición de la razón de ser, del cometido de la unidad (actual y futuro). Percepción actual de cómo debería ser la unidad en el futuro. Conjunto de principios y estrategias. Proceso en el que se ordenan las actividades.

Dentro del análisis estratégico, qué definición corresponde con “visión”, seleccione la opción correcta. Proceso de organización. Interpretación del entorno. Percepción actual de cómo debería ser la unidad en el futuro. Conjunto de creencias y compromisos.

Dentro del análisis estratégico, qué definición corresponde con “valores”, seleccione la opción correcta. Percepción actual de cómo debería ser la unidad en el futuro. Definición de la razón de ser, del cometido de la unidad. Proceso de análisis. Conjunto de principios, creencias, compromisos que guiarán la actuación.

¿Cuál es la esencia del pensamiento estratégico?, seleccione la opción correcta. Evaluación de la situación actual. Decidir la situación futura a alcanzar. Determinar qué debería hacerse para alcanzarla. Todas son correctas.

¿Cuál es la principal diferencia entre planificación estratégica y planificación operativa?, seleccione la opción correcta. La planificación estratégica define la misión, visión, valores y objetivos a largo plazo, mientras que la planificación operativa detalla las actividades y proyectos concretos a ejecutar en un año determinado. La planificación operativa establece los objetivos generales de la organización a largo plazo, mientras que la estratégica se centra en la ejecución anual de proyectos. La planificación operativa define la misión, visión, valores y objetivos a largo plazo, mientras que la planificación estratégica detalla las actividades y proyectos concretos a ejecutar en un año determinadY. La planificación estratégica se aplica en empresas privadas, mientras que la planificación operativa es exclusiva del sector público.

El plan Estratégico del Gobierno de Canarias (PEGGobCan) está alineado con, seleccione la opción correcta. Agenda Canaria 2030. Objetivos del Gobierno y Diagnóstico InstitucionaL. Plan Estratégico Departamental y el Plan Operativo Anual. Todas son correctas.

La función organizativa incluye, seleccione la opción correcta. Definición de los puestos de trabajo. Organigramas. Definición de procesos. Todas son correctas.

¿Cuál de los siguientes No es un modelo de sistemas sanitarios?, seleccione la opción correcta. Modelo de servicio nacional de salud. Modelo de seguros sociales. Modelo de libre mercado. Modelo de Institutos de Previsión.

¿Qué dos formas de organización podemos encontrar?, seleccione la opción correcta. Lineal y funcional. Formal e informal. Físicas y formales. Formales y lineales.

Con respecto a los tipos de organización formal, podemos encontrar la siguiente clasificación, señale la opción correcta: La lineal, aquella que se estructura por líneas directas de mando de autoridad y responsabilidad. La funcional, aquella que tiene como característica: la autoridad dividida según la especialización, elimina la centralización en toma de decisiones y se apoya en la especialización. La lineal-funcional para algunos autores son formas organizativas, por sí solos no se consideran una organización formal. A y B son correctas.

Seleccione la definición más correcta de Sistema de Salud. La forma en que cada Estado organiza las instituciones sanitarias y organizaciones. La forma en que cada Estado organiza las instituciones sanitarias y cómo moviliza los recursos para financiarlas. Las actividades realizadas en los centros sanitarios para mejorar la salud de la población. La forma de organizar la asistencia en salud pública.

¿Qué modelo de organización se caracteriza por una autoridad dividida según la especialización?, seleccione la opción correcta. Organización Lineal. Organización Funcional. Organización Lineal-Funcional. Ninguna es correcta.

En qué norma viene recogido el derecho de todos los españoles a la protección de la salud, con la cobertura universal y nuevo marco organizativo basado en las regiones con una descentralización del sistema sanitario, seleccione la opción correcta: Instituto Nacional de la Salud. En la Constitución de 1978. En el modelo de seguros sociales. En el Instituto Nacional de Previsión.

¿Cuál de las siguientes comunidades autónomas completó la transferencia de competencias sanitarias en 1994?, seleccione la opción correcta. Galicia. Canarias. Castilla y León. Madrid.

¿Cuál de las siguientes funciones corresponde a la Administración Sanitaria Estatal (Gobierno Central)?, seleccione la opción correcta. Aseguramiento de los servicios sanitarios. Gestión y prestación directa de los servicios sanitarios. Legislación básica y coordinación general del SNS. Supervisión de la sanidad privada y el saneamiento.

De las siguientes definiciones, señala la opción más correcta. El modelo de Servicio Nacional de Salud considera la salud como un bien tutelado por el Estado. El modelo de Seguros Sociales considera la salud como un bien de consumo, no necesariamente protegido por los poderes públicos. El modelo de Libre Mercado también se denomina Sistema Mutualista. Ninguna es correcta.

¿Qué tres niveles de organización debe considerar un organigrama?, seleccione la opción correcta. Estratégico, intermedio y operativo. Estratégico, operativo y compartido. Estratégico, operativo y participativo. Autocrático, estratégico y compartido.

¿Cómo se denomina el órgano del SNS donde se adoptan decisiones para el conjunto del SNS que se plasman en recomendaciones al estar transferidas la sanidad a las comunidades autónomas?, seleccione la opción correcta. Instituto Nacional de la Salud (INSALUD). Instituto Nacional de Previsión (INP). Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud (CISNS). Instituto Nacional de Gestión Sanitarias (INGESA).

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de los organigramas?, seleccione la opción correcta. Muestran las líneas de autoridad y la estructura de toma de decisiones. Muestran cómo es la organización realmente. Reflejan las comunicaciones informales. Ninguna es correcta.

¿A qué hace referencia la organización como función administrativa?, seleccione la opción correcta. Define las líneas de autoridad. Define la distribución de funciones y actividades inherentes al plan. Define la organización de actividades. Define el proceso para elaborar un plan.

¿Cuál es la estructura más habitual en los sistemas regionales de salud en España?, seleccione la opción correcta. Consejería de Sanidad o departamento de salud. Servicio Regional de Salud. Instituto Comarcal de Salud. Son correctas A y B.

Cuál es la estructura más habitual en un Servicio Regional de Salud en España?, seleccione la opción correcta. Estructura territorial en: Áreas de Salud y Zonas Básicas de Salud. Estructuras de Gestión en: Gerencias de Atención Primaria y Gerencia de Atención Especializada. Estructura de Gestión de: Gerencia Única. Todas son correctas.

En los sistemas regionales de salud, cómo se denomina la principal herramienta de gestión que funciona cómo un sistema de gestión por objetivos, incorporando incentivos para reforzar determinadas líneas estratégicas. Seleccione la opción correcta. Programa por competencias. Programa del desempeño. Contrato Programa. Plan de gestión directa.

Respecto a la gestión de servicios de Enfermería se encuentran distintos sistemas de organización en la prestación de cuidados. ¿Cuál de los siguientes NO se considera un modelo?. Modelo por distribución de tareas o modelo funcional. Modelo de prestación de cuidados por paciente. Modelo de seguridad en la atención. Modelo de enfermera de referencia.

De las siguientes definiciones seleccione la más correcta. Dentro del proceso administrativo, la función de dirección está vinculada al liderazgo. Dentro del proceso administrativo, la función de dirección está vinculada al liderazgo y a la gestión de recursos humanos, a las personas que trabajan en una organización. Dentro del proceso administrativo, la función de dirección no está vinculada a la gestión de recursos humanos. Dentro del proceso administrativo, la función de dirección está vinculada a la gestión de recursos humanos, a las personas que trabajan en una organización.

De las siguientes funciones, cuales son competencia de la dirección de enfermería, seleccione la opción correcta. Motivación personal. Resolver conflictos. Delegación de tareas. Todas son correctas.

¿Con que está vinculada la función de dirección?, seleccione la opción correcta: Delegación y resolución. Liderazgo y gestión de recursos humanos. Motivación y estrategia. A incentivar a los recursos humanos.

Señale la opción correcta respecto a la Gestión Operativa dentro de la estructura de los órganos de Dirección de Enfermería: Es la gestión intermedia que se encarga de que las distintas áreas o departamentos funcionen de forma coordinada dentro de una organización mayor. Corresponde al nivel de los Supervisores de Área Funcional. Las gestoras en este nivel se ocupan de dirigir, planificar y establecer las estrategias a nivel de organización. La gestión operativa es tangible y directa, e influye en la calidad del cuidado que los pacientes reciben.

¿Qué características definen la gestión operativa en enfermería? seleccione la opción correctA. Se centra en liderar el cuidado del paciente y la planificación de la atención junto a la cama. Asegura la correcta implementación de protocolos a nivel institucional. Se encarga de la planificación estratégica y formulación de políticas. Es tangible y directa pero no influye en la calidad del cuidado.

¿Qué características definen la gestión logística en enfermería? seleccione la opción correcta. Estas gestoras tienen la responsabilidad de asegurar que las distintas áreas o departamentos funcionen de forma coordinada dentro una organización mayor. Se centra en liderar el cuidado del paciente y la planificación de la atención junto a la cama. Se encarga de la planificación estratégica y formulación de políticas. Es tangible y directa pero no influye en la calidad del cuidado.

Según Peter Drucker, la Dirección por Objetivos (DPO) busca principalmente, seleccione la opción correcta. Establecer objetivos de manera unilateral desde la alta dirección. Incentivar a los trabajadores para que alineen sus acciones con la estrategia y objetivos de la organización. Promover valores organizacionales sin necesidad de fijar objetivos concretos. Formular objetivos coordinados y expresados en resultados medibles, aunque su cumplimiento no influye directamente en la mejora continua.

¿Qué pretende la Dirección por Valores (DpV)?, seleccione la opción correcta. Complementar el sistema de Dirección por Objetivos (DpO) mediante la identificación de valores clave dentro de la organización. Complementar el sistema de Dirección por Objetivos (DpO) mediante la identificación de valores clave dentro de la organización. Basarse en la misión y visión de la organización para orientar la actuación de los empleados, pero sin necesidad de vincular estos valores a los objetivos estratégicos. Integrar principios y valores organizacionales en la gestión, fomentando que las actuaciones de los empleados se alineen con los objetivos estratégicos, promoviendo un entorno de compromiso y mejora continua.

¿Cuál es el principal objetivo de la evaluación en la gestión sanitaria?, seleccione la opción correcta. Controlar variables que puedan alterar el plan y apoyar la toma de decisiones. Identificar los errores al final del proceso y corregirlos en futuras planificaciones. Centralizar la toma de decisiones en la alta dirección. Ninguna es correcta.

¿Cuál de los siguientes es un objetivo de control en la gestión?, seleccione la opción correcta. Evaluar el logro de los objetivos. Optimizar la utilización de recursos. Establecer diagnósticos continuos. Todas son correctas.

¿Qué herramienta se utiliza en la gestión sanitaria para la evaluación?, seleccione la opción correcta. Indicadores de calidad. Interferómetros. Comentarios. Informes.

¿Cuáles son los tipos de evaluación en gestión ?, seleccione la opción correcta. Evaluación directa a través de entrevistas. Evaluación directa a través de estadísticas. Evaluación indirecta a través de consulta de documentos. A y C son correctas.

La técnica de control en gestión más empleada es, seleccione la opción correcta. El informe. La carta. Auditoría externa. Las estadísticas.

¿Cuáles son los 4 estilos de dirección?, seleccione la opción correcta. Autoritaria, compartida, colegiada y autónoma. Autoritaria, compartida, colegiada y Libre. Autocrática, colegiada, compartida y participativa. Colectiva, autoritaria, compartida y colegiada.

¿Qué son los valores?, seleccione la opción correcta. Principios. Creencias. Compromisos que guían la actuación. Todas son correctas.

¿Cómo se puede visualizar la estructura organizativa de la gestión en enfermería?, seleccione la opción correcta. Una pirámide. Un triángulo. Un rombo. Ninguna de las anteriores.

¿Cuáles son los instrumentos para administrar los servicios de enfermería?, seleccione la opción correcta. Presupuesto. Programas. Políticas. Todas son correctas.

En los órganos de dirección de Enfermería, la Alta Dirección a quien incluye, seleccione la opción correcta. Dirección de Enfermería y Supervisor de Área Funcional (SAF). Subdirector de Enfermería y Dirección de EnfermeríA. Supervisor de Área Funcional (SAF) y Dirección de Enfermería. Subdirector de Enfermería y Supervisor de Unidad.

En los órganos de dirección de Enfermería, la Gestión Operativa a quien incluye, seleccione la opción correcta. Supervisor de Área Funcional (SAF) y personal de enfermería. Supervisor de Unidad y Supervisor de Área Funcional (SAF). Supervisor de Unidad y personal de enfermería. Subdirector de Enfermería y Supervisor de Unidad.