Gestión logística y comercial (AYF)

¿Cuál es el objetivo de la logística interna?. Coordinar las actividades con los proveedores. Organizar el espacio del almacén y el tiempo de fabricación. Hacer llegar el producto al consumidor final. Controlar el flujo de información.

¿Cuál es una actividad realizada en los almacenes?. Transporte de mercancías. Gestión de proveedores. Control de inventarios. Desarrollo de productos.

¿Qué son los productos almacenados?. Materiales utilizados en el proceso productivo. Mercancías destinadas al consumidor final. Materias primas sin procesar. Todas las respuestas anteriores son correctas.

¿Qué ocurre en la fase de madurez del ciclo de vida del producto?. El producto se lanza al mercado por primera vez. Se realizan grandes desembolsos de dinero. Las ventas dejan de crecer. La competencia disminuye.

¿Qué sucede en la fase de crecimiento del ciclo de vida del producto?. Aumentan las ventas y los beneficios. Disminuye la inversión en publicidad. El mercado se reparte entre competidores. Se retiran productos del mercado.

¿Qué es el ciclo de vida del producto?. El período desde la compra hasta la entrega al cliente. Las etapas desde la extracción de materias primas hasta la venta. El proceso cronológico desde la fabricación hasta el fin de venta. Las fases del proceso de distribución.

¿Qué función no se realiza en un almacén?. Producción de mercancías. Recepción de productos. Conservación y mantenimiento. Gestión de control de existencias.

Los almacenes, atendiendo a la función logística, pueden ser: Centrales, de consolidación, regionales y locales. Centrales, convencionales y plataformas logísticas. Automáticos, convencionales y regionales o zona. Centrales, automáticos, plataformas logísticas y regional o zona.

¿Cuál es una función principal del canal de aprovisionamiento?. Aumentar los precios de compra. Gestionar el transporte de aprovisionamiento. Reducir los costes de almacenamiento. Controlar los inventarios.

¿Qué es la logística?. El transporte exclusivo de productos. La gestión de la información entre empresa y cliente. La planificación, organización y control del flujo de productos e información. La fabricación de productos en empresas industriales.

El objetivo del principio «nivelado de la producción» del proceso just in time es: Distribuir en forma de U las líneas de producción de varios productos. Adaptar la producción a la demanda, para mantener constante el volumen de fabricación. Fabricar distintos artículos en una sola línea de producción. Adaptar la producción a la demanda, para mantener constante las ventas.

¿Cuál es uno de los principios del sistema just in time (JIT)?. Mantener altos niveles de inventario para prevenir la escasez. Aumentar el tiempo de entrega de proveedores. Reducir los tiempos de fabricación y entrega. Aumentar los tiempos de fabricación y entrega.

¿Qué representa una tarjeta Kanban?. El coste de producción de un producto. Un desperdicio en el proceso de producción. Unidad de trabajo en el método Kanban. Tiempo de entrega de un proveedor.

¿Cuál es uno de los principios del sistema Kanban?. Reducir los costos de adquisición. Limitar el trabajo en progreso (WIP). Mantener grandes cantidades de inventario. Aumentar la complejidad del proceso de producción.

¿Qué es el stock físico?. La cantidad de productos calculada por la empresa. La cantidad real de productos almacenados en un lugar en un momento dado. La cantidad de productos expuestos al público. La cantidad máxima de existencias que es posible almacenar.

¿Cuál es el objetivo principal del modelo just in time (JIT)?. Maximizar los niveles de inventario. Reducir los costes de producción. Eliminar el desperdicio y mejorar la eficiencia operativa. Aumentar el espacio de almacenamiento.

¿Qué es la programación del aprovisionamiento de existencias?. Un proceso para reducir los costes de almacenaje. Una estrategia para aumentar la variedad de productos disponibles. La gestión de la adquisición de materiales, productos o recursos necesarios para la operación de una empresa en un período específico. La planificación de la producción sin tener en cuenta la demanda esperada.

¿Qué tipo de stock se compra ante un futuro incremento de los precios o ante la dificultad de su suministro?. Stock óptimo. Stock de especulación. Stock de seguridad. Stock de anticipación.

¿Qué es el método Kanban?. Un sistema de gestión visual para limitar el trabajo en progreso. Un método para mantener grandes cantidades de inventario. Una filosofía que promueve la acumulación de existencias. Un enfoque para maximizar el espacio de almacenamiento.

¿Cómo se calcula el PMM económico?. Sumando el período de almacenamiento de materias primas y el período de fabricación. Restando el período de venta al período medio de maduración. Dividiendo 365 entre el consumo de materias primas. Sumando el período de almacenamiento de materias primas, el período de fabricación, el período de venta y el período de cobro a clientes.

¿Qué son los costes logísticos según su nivel de actividad?. Costes fijos y costes variables. Costes directos, costes indirectos y costes semidirectos. Costes de mantenimiento de inventario y costes de escasez. Costes de transporte y costes de almacenamiento.

¿Cuál es la diferencia entre el método de revisión continua y el método de revisión periódica?. En el método de revisión continua se realizan pedidos a intervalos regulares, mientras que en el método de revisión periódica se monitorean constantemente los niveles de inventario. En el método de revisión continua se realizan pedidos cuando el nivel de inventario alcanza un punto de pedido, mientras que en el método de revisión periódica se realizan pedidos a intervalos regulares de tiempo. En el método de revisión continua se monitorean constantemente los niveles de inventario, mientras que en el método de revisión periódica se realizan pedidos cuando el nivel de inventario alcanza un punto de pedido. No hay diferencia entre ambos métodos.

¿Qué representan los costes de fabricación?. Son los gastos generales asociados a la adquisición de materias primas. Son los costes derivados del transporte de productos terminados. Son los gastos relacionados con la transformación de materiales en productos terminados aptos para la venta. Son los impuestos aplicados a los productos manufacturados.

¿Cuál de los siguientes Incoterms 2020 implica que el vendedor asume todos los costes y riesgos hasta que la mercancía llega a las instalaciones del comprador?. FOB. DDP. FCA. EXW.

¿Qué es el umbral de rentabilidad?. El nivel de actividad en el cual los ingresos totales son iguales a los costes totales. El nivel de actividad en el cual los ingresos totales son mayores que los costes totales. El nivel de actividad en el cual los ingresos totales son menores que los costes totales. El nivel de actividad en el cual los ingresos totales son mayores que los costes fijos.

¿Qué representan los Incoterms en el comercio internacional?. Regulan exclusivamente los descuentos comerciales. Regulan los costes logísticos asociados al transporte internacional de mercancías. Son cláusulas estandarizadas que regulan los pagos de impuestos. Son términos utilizados para fijar el precio de venta de los productos.

¿Qué representan los costes totales en el umbral de rentabilidad?. Los costes fijos más los costes variables. Los ingresos totales menos los costes fijos. Los ingresos totales más los costes variables. Los costes fijos menos los costes variables.

¿Cuál es el papel del punto de pedido en la gestión de inventarios?. Determinar la cantidad óptima de pedido. Evitar la posible escasez de existencias al realizar nuevos pedidos. Establecer el nivel máximo de inventario. Minimizar los costes asociados al mantenimiento de inventario.

¿Cuál es el propósito del método de revisión continua en la gestión de inventarios?. Minimizar los costes de almacenamiento. Minimizar los costes de transporte. Mantener el inventario en un nivel suficiente para satisfacer la demanda del producto. Realizar pedidos a intervalos regulares de tiempo.

¿Qué representa el punto de pedido en la gestión de inventarios?. El nivel de inventario en el cual una empresa debe realizar un nuevo pedido de productos. El nivel de inventario en el cual una empresa debe agotar sus existencias. El nivel de inventario máximo que una empresa debe mantener. El nivel de inventario mínimo que una empresa debe mantener.

Dentro de las operaciones avanzadas de un almacén, el "cross-docking" es una técnica que consiste en: A. Almacenar la mercancía durante largos periodos para especular con el precio. B. Transferir mercancías directamente desde los muelles de llegada a los de salida, con un tiempo de almacenamiento mínimo o nulo. C. Realizar un inventario físico completo de todas las existencias diariamente. D. Utilizar carretillas elevadoras de tres ruedas exclusivamente.

La automatización en almacenes, mediante el uso de transelevadores o sistemas de gestión de almacenes (SGA) avanzados, tiene como uno de sus principales objetivos: A. Incrementar la necesidad de personal para supervisión. B. Reducir la capacidad de almacenamiento total del almacén. C. Aumentar la eficiencia, velocidad y precisión de las operaciones, y optimizar el uso del espacio. D. Limitar la variedad de productos que se pueden gestionar.

Una de las funciones principales del departamento de compras es: A. Definir la estrategia de marketing de la empresa. B. Gestionar la adquisición de bienes y servicios necesarios para la empresa, asegurando calidad, precio y plazos adecuados. C. Realizar el servicio postventa a los clientes. D. Diseñar los nuevos productos de la empresa.

En el proceso de compras, la "solicitud de ofertas" se realiza para: A. Confirmar un pedido ya realizado a un proveedor. B. Informar a los proveedores seleccionados de que no han sido elegidos. C. Invitar a potenciales proveedores a que presenten sus propuestas comerciales para un bien o servicio específico. D. Pagar las facturas pendientes a los proveedores.

Una "compra especulativa" se caracteriza por: A. Adquirir bienes para cubrir una necesidad inmediata y planificada. B. Realizar compras frecuentes de bajo valor. C. Adquirir bienes con la intención de revenderlos obteniendo un beneficio por una previsible variación de precios, sin que exista una necesidad productiva o de consumo inmediata. D. Comprar bienes que son únicos y no tienen sustitutos.

¿Cuál de los siguientes NO es un método habitual para la búsqueda de proveedores?. A. Ferias comerciales y exposiciones. B. Directorios de empresas y bases de datos online. C. Analizar únicamente la lista de clientes de la competencia. D. Recomendaciones de otras empresas o contactos profesionales.

La estrategia de negociación "ganar-ganar" (win-win) busca: A. Que ambas partes (comprador y vendedor) obtengan beneficios y se sientan satisfechas con el acuerdo. B. Que el comprador obtenga el máximo beneficio posible a costa del vendedor. C. Que el vendedor imponga todas sus condiciones al comprador. D. Evitar cualquier tipo de acuerdo si no se consiguen todas las demandas iniciales.

El cálculo del coste unitario en un presupuesto de compra debe incluir: A. El precio del producto más todos los gastos asociados hasta su recepción (transporte, seguros, aranceles si aplica). B. Solo el precio base del producto ofrecido por el proveedor. C. Los costes de almacenamiento futuros del producto. D. Los costes de marketing para vender el producto final.

Al evaluar ofertas de proveedores, un criterio cuantitativo podría ser: A. La reputación y fiabilidad del proveedor. B. El precio unitario del producto. C. La calidad del servicio postventa ofrecido. D. La flexibilidad del proveedor ante cambios.

El proceso de selección de un proveedor generalmente culmina con: A. El pago inmediato de todas las futuras compras. B. La formalización de un pedido o la firma de un contrato de suministro. C. La eliminación de todos los demás proveedores del fichero. D. Una auditoría fiscal completa al proveedor elegido.

Un "fichero de proveedores y productos" es útil para: A. Llevar la contabilidad general de la empresa. B. Mantener un registro organizado de información relevante sobre proveedores actuales y potenciales, y los productos/servicios que ofrecen. C. Gestionar exclusivamente las devoluciones de los clientes. D. Calcular la nómina de los empleados del departamento de compras.

Durante la negociación de la compra, un elemento NO negociable habitualmente es: A. El precio por unidad. B. Las condiciones de pago. C. La obligación legal del proveedor de pagar sus impuestos. D. Los plazos de entrega.

El "Comakership" es una forma de relación con proveedores que implica: A. Cambiar de proveedor constantemente para obtener el precio más bajo. B. Una colaboración estrecha y a largo plazo entre el cliente y el proveedor, donde incluso pueden participar conjuntamente en el diseño y desarrollo de productos. C. Comprar siempre al proveedor que ofrezca los mayores descuentos por volumen, sin importar otros factores. C. Comprar siempre al proveedor que ofrezca los mayores descuentos por volumen, sin importar otros factores.

Una operación clave en la expedición de mercancías es: A. La selección de nuevos proveedores. B. La preparación del envío, incluyendo el picking, packing y la emisión de la documentación necesaria. C. La negociación de los precios de compra de las materias primas. D. El diseño del producto.

El embalaje terciario o de transporte tiene como función principal: A. Atraer al consumidor en el punto de venta. B. Contener y proteger el producto para su consumo individual. C. Agrupar y proteger los embalajes secundarios para su manipulación, almacenamiento y transporte a gran escala (ej. palés, contenedores). D. Informar sobre los ingredientes del producto.

¿Cuál de los siguientes es un material comúnmente utilizado para envases primarios por su barrera contra la humedad y gases?. A. Papel kraft sin tratar. B. Madera para palés. C. Plástico (como el PET o el polietileno) y vidrio. D. Cartón corrugado para cajas de transporte.

La logística inversa se ocupa de: A. Planificar las rutas de transporte más directas hacia el cliente. B. Gestionar el flujo de productos, envases y residuos desde el punto de consumo hacia el fabricante o puntos de recogida, para su reutilización, reciclaje, reparación o eliminación. C. Optimizar únicamente los costes de aprovisionamiento. D. Realizar la promoción de ventas de los productos.

En la gestión de devoluciones de producto, un paso importante es: A. Ignorar las quejas de los clientes para ahorrar costes. B. Inspeccionar el producto devuelto para determinar su estado y la causa de la devolución, y decidir su destino (reparación, reacondicionamiento, desecho). C. Vender siempre los productos devueltos como nuevos sin inspección. D. Almacenar indefinidamente todas las devoluciones.

El transporte multimodal se caracteriza por: A. Utilizar un único modo de transporte para todo el trayecto. B. Utilizar dos o más modos de transporte diferentes para mover una carga de origen a destino, bajo un único contrato de transporte. C. Ser exclusivo para el transporte de pasajeros. D. Ser siempre la opción más barata independientemente de la distancia.

¿Qué factor suele ser determinante para elegir el transporte aéreo?. A. El bajo coste por tonelada/kilómetro. B. La urgencia de la entrega y el alto valor de la mercancía. C. La gran capacidad para mover volúmenes muy grandes de carga a granel. D. Su bajo impacto medioambiental.

Un operador logístico 3PL (Third-Party Logistics) es una empresa que: A. Se dedica exclusivamente a la fabricación de productos. B. Solo ofrece servicios de transporte de última milla. C. Gestiona una parte o la totalidad de las funciones logísticas de una empresa contratante (ej. transporte, almacenaje, gestión de inventarios). D. Únicamente alquila espacios de almacenamiento.

Las plataformas logísticas (o Zonas de Actividades Logísticas - ZAL) son: A. Aplicaciones software para gestionar inventarios. B. Áreas geográficas delimitadas donde se concentran diversas empresas y actividades relacionadas con la logística y el transporte de mercancías. C. Un tipo específico de contrato de transporte. D. Asociaciones de transportistas autónomos.

El documento que formaliza un acuerdo de compra-venta especificando cantidades, precios y condiciones entre comprador y vendedor, antes de la entrega, es: A. El pedido. B. El albarán. C. La factura proforma. D. La factura rectificativa.

El albarán o nota de entrega es un documento que: A. Sirve como justificante de pago. B. Acredita la entrega de la mercancía por parte del vendedor y su recepción por el comprador. C. Detalla la deuda tributaria del IVA. D. Se emite únicamente cuando hay devoluciones.

Una factura rectificativa se emite para: A. Solicitar un presupuesto detallado al proveedor. B. Confirmar que un pago ha sido recibido. C. Corregir errores o modificar datos de una factura original emitida anteriormente. D. Agrupar varias operaciones realizadas con un mismo cliente en un periodo.

¿Cuál es el objetivo principal de la logística?. A. Minimizar los costes de transporte exclusivamente. B. Gestionar únicamente el almacenamiento de productos. C. Satisfacer la demanda del cliente al menor coste posible, gestionando el flujo de materiales y productos desde el origen hasta el consumo. D. Controlar el ciclo de vida del producto.

¿Qué se entiende por «canal de distribución»?. A. El proceso de fabricación de un producto. B. El conjunto de intermediarios que facilitan el flujo de productos desde el fabricante hasta el consumidor final. C. El ciclo de aprovisionamiento de materias primas. D. La gestión de devoluciones de los clientes.

La fase del ciclo de vida de un producto caracterizada por un rápido crecimiento de las ventas y la aparición de competidores es: A. Introducción. B. Crecimiento. C. Madurez. D. Declive.

El canal de aprovisionamiento se refiere a: A. La forma en que los productos llegan al cliente final. B. La gestión de los productos almacenados. C. El flujo de materiales y componentes desde los proveedores hacia la empresa. D. La logística inversa.

¿Por qué son importantes los almacenes en la logística?. A. Solo sirven para guardar productos obsoletos. B. Permiten regular los flujos de entrada y salida, optimizar costes y garantizar la disponibilidad del producto. C. Su única función es la carga y descarga de mercancías. D. Incrementan innecesariamente los costes logísticos.

¿Qué son los stocks?. A. Los costes asociados a la compra de materiales. B. El conjunto de materiales y productos que una empresa almacena para su posterior uso o venta. C. El proceso de selección de proveedores. D. Las ventas perdidas por falta de producto.

Un stock de seguridad es aquel que: A. Se utiliza para cubrir fluctuaciones inesperadas de la demanda o retrasos en la entrega de proveedores. B. Está en tránsito entre el proveedor y la empresa. C. Corresponde a productos obsoletos. D. Se adquiere para aprovechar descuentos por volumen.

¿Cuál de las siguientes NO es una variable que influya directamente en la decisión de aprovisionamiento?. A. El precio de los productos. B. El plazo de entrega de los proveedores. C. El color corporativo de la empresa. D. La previsión de la demanda.

El modelo «Just in Time» (JIT) busca: A. Mantener grandes cantidades de stock para evitar roturas. B. Recibir los materiales y producir justo en el momento en que se necesitan, minimizando el inventario. C. Priorizar la producción en masa sin considerar la demanda. D. Utilizar siempre el proveedor más barato, sin importar la calidad.

El Periodo Medio de Maduración Económico (PMM) mide: A. El tiempo que tarda una empresa en cobrar a sus clientes. B. El tiempo que transcurre desde que la empresa invierte una unidad monetaria en la adquisición de materias primas hasta que la recupera a través del cobro por la venta del producto terminado. C. El tiempo que la empresa tarda en pagar a sus proveedores. D. El tiempo de vida útil de un producto.

¿Qué incluye el coste de adquisición de un producto?. A. Únicamente el precio de compra del producto. B. El precio de compra más los costes de transporte y seguros hasta el almacén del comprador. C. Los costes de almacenamiento del producto. D. Los costes de promoción y marketing.

Las cláusulas Incoterms 2020 definen: A. Los estándares de calidad de los productos. B. Las responsabilidades y costes asumidos por el comprador y el vendedor en una transacción internacional. C. Los métodos de valoración de existencias. D. Las zonas de un almacén.

El "Umbral de rentabilidad" o punto muerto indica: A. El volumen de ventas a partir del cual una empresa comienza a obtener beneficios. B. El coste total de la logística. C. El nivel de stock de seguridad. D. El periodo medio de pago a proveedores.

El Volumen Óptimo de Pedido (VOP) es la cantidad que: A. Maximiza los costes de aprovisionamiento. B. Minimiza la suma de los costes de emisión de pedidos y los costes de posesión de stock. C. Asegura no tener nunca roturas de stock. D. Es igual al stock máximo permitido en el almacén.

El "Punto de pedido" es: A. El momento exacto en que se debe vender un producto. B. El nivel de stock al cual se debe realizar un nuevo pedido para reponer existencias antes de que se agoten. C. El coste de realizar un pedido. D. La cantidad máxima de stock que se puede pedir.

¿Cuál es un objetivo fundamental de la gestión del almacén?. A. Ocupar el mayor espacio posible. B. Minimizar el número de referencias almacenadas. C. Asegurar la conservación y correcta manipulación de las mercancías, optimizando el espacio y los movimientos. D. Evitar cualquier tipo de tecnología para reducir costes.

La zona del almacén destinada a la comprobación de la mercancía recibida y su cotejo con el albarán se denomina: A. Zona de picking. B. Zona de expedición. C. Zona de recepción o playa de entrada. D. Zona de almacenamiento.

El método ABC de organización del almacén clasifica los productos según: A. Su tamaño y peso. B. Su valor de consumo (cantidad demandada multiplicada por su coste). C. Su fecha de caducidad. D. Su proveedor de origen.

¿Qué factor NO se considera prioritario al decidir la ubicación de un almacén?. A. La proximidad a los clientes o centros de producción. B. Los costes del suelo y la construcción. C. La disponibilidad de mano de obra. D. La cercanía a la residencia personal del director de logística.

La función de "carga de la mercancía" en un almacén se refiere a: A. El proceso de colocar los productos en las estanterías. B. La preparación de los pedidos para su envío. C. La introducción de los datos de la mercancía en el sistema informático. D. La colocación de la mercancía en los vehículos de transporte para su expedición.

La "trazabilidad" en la cadena de suministros permite: A. Valorar las existencias al final del periodo. B. Identificar y seguir el rastro de un producto o lote a lo largo de todas las etapas de producción y distribución. C. Calcular el volumen óptimo de pedido. D. Determinar el umbral de rentabilidad.

¿Cuál es el propósito principal del etiquetado y codificación de mercancías?. A. Hacer los productos más atractivos visualmente. B. Facilitar la identificación única, el seguimiento y la gestión eficiente de los productos. C. Cumplir con normativas de marketing exclusivamente. D. Incrementar el precio de venta del producto.

El sistema GS1 es conocido principalmente por la estandarización de: A. Los Incoterms. B. Los códigos de barras. C. Los métodos de valoración de existencias como FIFO o PMP. D. Los tipos de estanterías para almacenes.

¿Qué método de valoración de existencias considera que las primeras unidades en entrar al almacén son las primeras en salir?. A. LIFO (Last In, First Out). B. PMP (Precio Medio Ponderado). C. FIFO (First In, First Out). D. JIT (Just In Time).

El registro de "mermas" en la gestión de existencias se refiere a: A. Las devoluciones de los clientes por productos defectuosos. B. Las pérdidas de producto por deterioro, rotura, obsolescencia o robo. C. Las ventas que no se han podido realizar por falta de stock. D. Los descuentos aplicados a los productos por fin de temporada.

¿Qué método de almacenamiento no depende de la tecnología para su eficacia?. Almacenamiento caótico. Almacenamiento ordenado. Sistema de shuttle OSR. Estanterías móviles.

¿Qué sistema de almacenamiento es ideal para productos de alta rotación?. Sistema de bloques apilados. Sistema dinámico. Sistema compacto. Estanterías cantiléver.

¿Qué desventaja implica tener un almacén?. Facilita la gestión de inventarios. Optimiza el transporte. Proporciona flexibilidad. Costes operativos significativos.

¿Qué determina el método de centro de gravedad?. La cantidad de productos a almacenar. La ubicación óptima de un almacén. El tamaño del almacén. El tipo de productos a almacenar.

¿Cuál es una ventaja de tener un almacén?. Aumenta los costes operativos. Riesgo de obsolescencia de productos. Proporcionar un lugar seguro para almacenar productos. Añade tiempo adicional a la cadena de suministro.

¿Cuál de las siguientes es una función de la zona de expedición?. Recepción de mercancías entrantes. Almacenamiento a granel. Organización de productos para su transporte. Gestión de residuos.

¿Cuál es una ventaja del almacenamiento caótico?. Uso ineficiente del espacio. Mayor flexibilidad. Necesidad de reorganización. Reducción de errores.

¿Cuál es un objetivo relacionado con el servicio en la gestión de almacenes?. Aprovechamiento del espacio. Ajustar la inversión a las necesidades del producto/cliente. Disminuir los errores en el servicio al cliente. Optimizar los tiempos de manipulación.

¿Qué zona interna del almacén está destinada a la preparación de pedidos?. Zona de recepción. Zona de consolidación y embalaje. Zona de picking. Zona de devoluciones.

¿Qué factor no influye en la ubicación de un almacén?. Proximidad a mercados y clientes. Disponibilidad de mano de obra. Tamaño de la empresa. Regulaciones y normativas.

¿Cuáles de los siguientes productos se encuentran con más frecuencia en la zona de cuarentena?. Ropa y calzado. Productos electrónicos. Productos farmacéuticos y agroalimentarios. Juguetes y artículos deportivos.

¿Qué método de valoración de existencias consiste en valorar las salidas al coste de las mercancías más antiguas?. Método PMP. Método FIFO. Método LIFO. Método CMM.

¿Qué deben hacer las mercancías que están sometidas a ciertas normativas al llegar al almacén?. Ser enviadas directamente al inventario general. Ser almacenadas en la zona de cuarentena. Ser devueltas al proveedor. Ser enviadas al cliente.

¿Qué incluye la identificación de productos y lotes en la trazabilidad?. Códigos de barras, códigos QR o etiquetas RFID. Instrucciones de uso. Precios de venta. Manuales de usuario.

¿Qué estándar del código de barras se utiliza principalmente para identificar unidades de expedición en entornos logísticos y no detallistas?. Código GTIN-13. Código GTIN-8. Código GS1-128. Código GS1-128.

¿Qué permite el uso de sistemas de información en la trazabilidad?. Eliminar el inventario manual. Acceder a la información en tiempo real. Reducir el número de empleados. Aumentar el precio de los productos.

¿Qué es la trazabilidad de la cadena de suministros?. El proceso de inspección de productos en el almacén. El seguimiento del recorrido de un producto a lo largo de toda su cadena de suministro. El almacenamiento de productos en cuarentena. La venta directa al consumidor final.

¿Qué tipo de etiquetas proporcionan instrucciones y advertencias sobre cómo manejar, usar, almacenar y transportar productos?. Etiquetas de contenido. Etiquetas de manipulación o uso. Etiquetas de procedencia o destino. Etiquetas de precio.

¿Qué tipo de cuarentena utiliza un sistema informático para prohibir la expedición de mercancías?. Cuarentena física. Cuarentena informática. Cuarentena temporal. Cuarentena definitiva.

¿Qué tipo de etiquetas facilitan la correcta gestión y seguimiento de productos desde su origen hasta su destino final?. Etiquetas de contenido. Etiquetas de manipulación o uso. Etiquetas de procedencia o destino. Etiquetas de precio.

¿Qué se busca a través de la innovación y mejora continua en el departamento de compras?. Incrementar los niveles de inventario. Mejorar la eficiencia del proceso de compra. Aumentar los precios de venta. Reducir la calidad de los productos.

¿Qué es esencial para el proceso de compras al iniciar nuevos proyectos?. Realizar auditorías periódicas. Solicitar ofertas y presupuestos. Monitorear las tendencias del mercado. Realizar encuestas de satisfacción.

¿Qué palabra clave no está asociada con el aprovisionamiento?. Coste. Calidad. Plazos. Innovación.

¿Cuál es una fuente común para buscar proveedores?. Redes sociales. Consultoras y empresas de investigación de mercados. Anuncios de televisión. Blogs personales.

¿Qué debe incluirse en una orden de compra para formalizar una adquisición?. Descripción detallada de los productos. Resultado de auditorías internas. Estrategias de marketing. Informes de ventas.

¿Qué tipo de compra se realiza para cubrir necesidades futuras?. Compras especiales. Compras anticipadas. Compras de oportunidad. Compras de urgencia.

¿Cuál de las siguientes no es una función del departamento de compras?. Identificación de necesidades. Evaluación de proveedores. Gestión de producción. Negociación de contratos.

¿Cuál es una de las fases típicas del proceso de compras?. Gestión de inventarios. Planificación de compras. Distribución de bienes. Recepción de mercancía.

¿Quién lidera el departamento de compras?. Comprador. Analista de compras. Director o gerente de compras. Asistente de compras.

¿Qué tipo de compra se realiza en respuesta a una emergencia?. Compras anticipadas. Compras rutinarias. Compras de urgencia. Compras estacionales.

¿Cuál de los siguientes es un factor económico para considerar en la comparación de ofertas?. Calidad del producto. Puntualidad en la entrega. Precio unitario de los productos. Capacidad de respuesta.

¿Cuál es el primer paso en el proceso de selección de ofertas de proveedores?. Crear un cuadro comparativo de ofertas. Confeccionar una ficha para cada proveedor. Realizar una preselección de las ofertas recibidas. Establecer los criterios de evaluación.

¿Cuál de los siguientes no es un factor de servicio mencionado en el texto?. Puntualidad en la entrega. Flexibilidad. Precio unitario de los productos. Soporte técnico.

¿Qué incluye el fichero de proveedores, además de la información de contrato?. Condiciones de pago y plazos de entrega. Estrategias de mercado. Opiniones de clientes. Comparación de precios.

¿Qué elemento es crucial durante la fase de desarrollo de una negociación?. Preparar argumentos y justificaciones. Establecer un plan de acción. Presentar propuestas iniciales. Confirmar los términos del acuerdo.

¿Qué se debe hacer en la fase de preparación de una negociación?. Redactar y firmar un contrato. Crear un plan de acción que incluya tácticas de negociación. Establecer un tono positivo y profesional para la reunión. Presentar las propuestas iniciales.

¿Qué acción se debe tomar antes de la fase de desarrollo en una negociación?. Resolver objeciones. Establecer los objetivos específicos. Confirmar los términos del acuerdo. Redactar el contrato.

¿Qué tipo de comprador aborda el proceso de compra de manera sistemática y estructurada?. Combativo. Receptivo. Metódico. Flexible.

¿Qué incluye una ficha de producto según la unidad?. Información detallada sobre el proveedor. Estrategias de venta del proveedor. Observaciones y código del producto. Factores económicos del producto.

¿Qué aspecto se debe considerar en la fase de cierre de una negociación?. Identificar los productos a negociar. Establecer un tono positivo para la reunión. Confirmar los puntos clave y términos del acuerdo. Presentar las propuestas iniciales.

¿Qué normativa ISO se refiere a los requisitos de envases a prueba de niños?. ISO 18601-18606. ISO 116707. ISO 8317. ISO 9001.

¿Qué se incluye en la gestión financiera de la devolución de productos?. Pesado de los bultos. Clasificación y diagnóstico de productos. Recogida y transporte de productos. Emisión de reembolsos o créditos a los clientes.

¿Qué operación incluye la confirmación de la recepción del pedido a través del sistema de gestión?. Embalaje. Preparación del pedido. Recepción del pedido. Carga y transporte.

¿Qué material es adecuado para productos pesados y embalajes de alta resistencia?. Plástico. Vidrio. Metal. Madera.

¿Qué implica la operación de expedición de pedidos?. Solo la recepción del pedido. Solo el embalaje de productos. La preparación y el envío de los productos solicitados por los clientes. Solo la carga y transporte de los productos.

¿Cuál de los siguientes materiales es adecuado para embalaje de transporte de alta resistencia?. Plástico. Vidrio. Metal. Madera.

¿Qué normativa europea regula los materiales en contacto con alimentos?. Directiva 94/62/CE. Reglamento (CE) n.º 1935/2004. ISO 8317. Real Decreto 252/2006.

¿Qué se realiza en la etapa de embalaje?. Selección de productos. Confirmación de recepción del pedido. Preparación de documentos necesarios. Comprobación y embalaje de los artículos seleccionados.

¿Cuál es la función principal del embalaje en la expedición de pedidos?. Informar sobre el contenido del pedido. Facilitar la apertura del producto. Proteger los productos durante el transporte. Promocionar el producto.

¿Qué describe el concepto de logística inversa?. El flujo de productos y materiales desde el consumidor de vuelta al productor. El flujo de productos desde el productor al consumidor. La gestión de inventarios en el almacén. El proceso de expedición de pedidos.

¿Qué tipo de camión es adecuado para largas distancias y grandes cargas?. Ligero. Mediano. Pesado. Cisterna.

¿Cuál es una característica del transporte ferroviario?. A. Baja capacidad. B. Alto impacto ambiental. C. Alta capacidad. D. Costes operativos altos.

¿Qué tipo de coste logístico incluye peajes y tarifas?. A. Costes de almacenamiento. B. Costes de manejo de carga. C. Costes de transporte principal. D. Costes de administración y gestión.

¿Cuál es el principal medio de transporte para el comercio internacional?. A. Transporte aéreo. B. Transporte ferroviario. C. Transporte marítimo. D. Transporte por carretera.

¿Cuál de las siguientes características no es una ventaja del transporte por carretera?. A. Flexibilidad y accesibilidad. B. Rapidez y eficiencia. C. Alta capacidad. D. Adaptabilidad.

¿Qué infraestructura se asocia con una plataforma logística?. A. Redes sociales. B. Centros de llamadas. C. Instalaciones de almacenamiento y distribución. D. Oficinas administrativas.

¿Qué es un operador logístico?. A. Una empresa que produce bienes. B. Una empresa que gestiona y ejecuta actividades logísticas para otra empresa. C. Un tipo de buque utilizado en el transporte marítimo. D. Un contrato de transporte multimodal.

¿Cuál es una ventaja del transporte ferroviario?. A. Flexibilidad. B. Baja capacidad. C. Menor impacto ambiental. D. Costes operativos altos.

¿Qué tipo de documento es común en el transporte por carretera?. A. Conocimiento de embarque. B. Carta de porte. C. Certificado de origen. D. Factura comercial.

¿Qué tipo de vagón se usa para el transporte de materiales a granel?. A. Vagón cisterna. B. Vagón tolva. C. Vagón cerrado. D. Vagón plataforma.

¿Cuál de las siguientes no es una característica de un documento comercial?. Formalidad. Evidencia legal. Trazabilidad. Publicidad.

Una factura recapitulativa agrupa: Varias operaciones comerciales realizadas con un mismo cliente durante un período específico. Todas las ventas de la empresa en un año. Los costes de producción de un mes. Las transacciones internacionales.

Un albarán es un documento que: Acompaña a las mercancías durante su transporte y entrega. Detalla los términos del contrato de arrendamiento. Proporciona información fiscal. Define las políticas de ventas.

Uno de los estándares EDI utilizados es: HTML. EDIFACT. CSS. HTTP.

¿Cuál es la función principal de los documentos comerciales?. Garantizar la rentabilidad. Proveer información detallada sobre las transacciones. Reducir los costes operativos. Incrementar las ventas.

Uno de los elementos clave de una factura es: Descripción de los productos o servicios. Términos del contrato de arrendamiento. Registro de inventario. Plan de marketing.

¿Qué es un documento comercial?. Un registro formal utilizado en transacciones comerciales. Un contrato legal entre dos partes. Un reporte financiero anual. Un documento interno de la empresa.

La importancia del pedido radica en: Incrementar la producción. Formalizar la transacción. Reducir los costes. Aumentar la competencia.

Uno de los elementos clave que debe contener un pedido es: Número de factura. Total del pedido. Firma del auditor. Registro de inventario.

Uno de los elementos clave de un albarán es: Descripción de los productos. Precio total de la venta. Términos del contrato. Informe de auditoría.