Gestión logística y comercial Unidad 1

¿Por qué aparecen las empresas según el tema?. Para aumentar los recursos disponibles. Para mitigar el problema de la insuficiencia de recursos. Para eliminar las necesidades humanas. Para controlar exclusivamente los mercados.

¿Cómo se define una empresa?. Como una organización dedicada exclusivamente a vender productos. Como un agente que organiza la producción de bienes y servicios demandados por el mercado utilizando tierra, trabajo y capital. Como una organización que únicamente administra recursos financieros. Como una entidad dedicada exclusivamente a producir materias primas.

¿Cuáles son los factores productivos?. Dinero, maquinaria y clientes. Tierra, trabajo y capital. Trabajo, ventas y proveedores. Capital, compras y producción.

¿Cuál es una de las funciones más importantes de la empresa?. La función de producción. La función publicitaria. La función informática. La función jurídica.

¿Cuál es la función de producción?. Conectar la empresa con los proveedores. Convertir la materia prima en el producto final. Controlar los recursos económicos. Gestionar exclusivamente las ventas.

¿Qué función conecta a la empresa con el exterior mediante el aprovisionamiento y las ventas?. Financiera. Personal. Comercial. Técnica.

¿Qué actividades engloba principalmente la función comercial?. Producción y financiación. Compras y ventas. Recursos humanos y administración. Fabricación y contabilidad.

¿Por qué es importante el aprovisionamiento?. Porque permite eliminar el departamento financiero. Porque garantiza la continuidad del proceso productivo y de las actividades del resto de áreas funcionales. Porque aumenta siempre el stock. Porque permite prescindir de proveedores.

¿A qué se refiere la función técnica?. A las funciones relacionadas con los recursos económicos. A las funciones derivadas de las tareas de producción de bienes y servicios. A las funciones relacionadas con las compras y ventas. A la gestión del personal.

¿Qué función se relaciona con los recursos económicos, su obtención, uso y control?. Comercial. Técnica. Financiera. Personal.

¿Cuál es la misión de la función financiera?. Conseguir recursos financieros para la compañía en las mejores condiciones y precios. Fabricar los productos. Contratar trabajadores. Gestionar las ventas.

¿Qué función engloba las compras y ventas?. Personal. Financiera. Comercial. Administrativa.

¿Qué gestiona el área de personal?. El trabajo llevado a cabo por personas con determinadas aptitudes e intereses. Los recursos económicos. Las materias primas. Las ventas.

¿Qué funciones puede desempeñar el área administrativa o management?. Compra, venta y almacenamiento. Planificación, dirección, coordinación y control. Producción, transporte y distribución. Financiación, inversión y ventas.

¿De qué depende la estructura del departamento comercial?. Únicamente del número de trabajadores. Del tipo de empresa, actividad que realiza y/o producto que fabrica o produce. Únicamente de los proveedores. Del precio de los productos.

¿Por qué es importante la coordinación entre departamentos?. Porque todos los departamentos realizan exactamente las mismas tareas. Porque las distintas áreas y funciones de la empresa están relacionadas. Porque elimina la necesidad de organización. Porque reduce siempre los salarios.

¿Por qué es necesario dividir correctamente el trabajo en las organizaciones?. Por la gran cantidad y complejidad de tareas. Para reducir el número de departamentos. Para eliminar puestos de trabajo. Para evitar la coordinación.

¿Qué forman la repartición de tareas individuales y su agrupación en bloques homogéneos?. Las funciones financieras. Los departamentos, divisiones o áreas. Los proveedores. Los mercados.

¿Cuáles son los modelos de departamentalización comercial estudiados?. Funcional, por productos, por clientes, geográfica y mixta. Financiera, técnica, personal, comercial y administrativa. Nacional, internacional, local, regional y mundial. Industrial, comercial, financiera, laboral y jurídica.

¿En qué consiste la organización funcional?. En organizar el departamento según las zonas geográficas. En organizarlo según los diferentes clientes. En organizarlo de acuerdo con las actividades o tareas que se llevan a cabo. En organizarlo según los productos.

¿Qué debe hacerse para aplicar una organización funcional?. Examinar exhaustivamente las labores realizadas en las distintas secciones. Clasificar a los clientes por edad. Dividir la empresa por países. Analizar exclusivamente los productos.

La organización funcional es…. Una forma muy poco utilizada de división. Una forma muy común de dividir la organización. Exclusiva de grandes empresas. Exclusiva de empresas comerciales.

¿Cuándo suele instaurarse la organización funcional?. Cuando existe una estructura basada en tareas interrelacionadas. Cuando existen muchos países. Cuando solo existe un producto. Cuando no hay departamentos.

¿En qué se basa la organización por productos?. En clasificar el departamento según los grupos de clientes. En dividir los departamentos según la gama de productos. En dividir por zonas geográficas. En dividir por funciones administrativas.

¿En qué empresas es especialmente apropiada la organización por productos?. Empresas con una cartera de productos muy diversa y variada. Empresas que solo venden un producto. Empresas sin clientes. Empresas exclusivamente financieras.

¿Qué busca la organización por productos respecto a cada producto o línea?. Un trato comercial adaptado e individualizado. Eliminar su sistema de venta. Reducir la variedad de productos. Evitar el control.

En la organización por productos, los departamentos comerciales tienen…. Un único sistema de venta para toda la empresa. Su propio sistema de venta y control según el producto comercializado. Ningún sistema de control. Únicamente funciones financieras.

¿En qué se basa la organización por clientes?. En clasificar el departamento por zonas geográficas. En clasificarlo por grupos de clientes con características comunes. En clasificarlo según las funciones. En clasificarlo por productos.

¿Qué se consigue con la organización por clientes?. Atender eficazmente las necesidades de cada cliente o grupo de clientes. Eliminar la segmentación. Reducir el número de clientes. Evitar las ventas.

¿En qué consiste la organización geográfica?. En clasificar el departamento según los productos. En clasificar el departamento comercial por actividades realizadas en una determinada zona geográfica. En clasificar por tipos de clientes. En clasificar por tareas.

¿Qué deben tener las diferentes zonas geográficas de una empresa?. El mismo producto obligatoriamente. Su propia zona de influencia. El mismo número de clientes. El mismo proveedor.

¿En qué tipo de empresas se suele utilizar la organización geográfica?. Empresas comerciales con una amplísima red de ventas. Empresas sin ventas. Empresas con un solo cliente. Empresas exclusivamente industriales.

¿Qué ventaja tiene la organización geográfica?. Permite asignar los mercados a personas que conocen las características y clientes de la zona. Elimina los mercados. Reduce el número de productos. Evita la necesidad de vendedores.

¿Qué es la organización mixta?. Una organización exclusivamente funcional. Una combinación de algunas o todas las clasificaciones anteriores. Una organización únicamente geográfica. Una organización exclusivamente por clientes.

¿Cuál es el tipo de organización más popular en las empresas según el tema?. Funcional. Geográfica. Mixta. Por productos.

¿Qué criterio suele introducirse en cada nivel después de aplicar una organización geográfica, por clientes o por productos?. El criterio financiero. El criterio funcional. El criterio jurídico. El criterio laboral.

Según el tema, ¿qué tipo de organización termina utilizando la práctica totalidad de las empresas en su departamento comercial?. Organización geográfica. Organización por productos. Organización mixta. Organización por clientes.

¿Qué debe determinar la elección de la organización comercial?. Utilizar siempre la organización mixta. Elegir la que mejor se adapte a las características y necesidades de la empresa. Utilizar siempre la organización funcional. Elegir la más barata.

¿Qué ocurre cuando una empresa necesita aprovisionarse?. Se pone en contacto con el mercado para solicitar productos. Deja de vender. Elimina sus almacenes. Deja de relacionarse con proveedores.

¿Por qué necesita comprar una empresa?. Para no frenar el proceso productivo y, por tanto, las ventas. Para aumentar siempre el stock. Para eliminar proveedores. Para reducir sus productos.

¿Es correcto considerar aprovisionamiento y compras como exactamente lo mismo?. Sí, son exactamente iguales. No, el aprovisionamiento engloba más funciones que la simple compra. Sí, pero solo en empresas industriales. Solo son diferentes en empresas comerciales.

¿Qué engloba la gestión de aprovisionamiento?. Contacto con proveedores, adquisición de propiedad o posesión y gestión logística y de almacenaje. Solo compras y ventas. Solo almacenamiento. Solo selección de trabajadores.

¿Qué se realiza dentro del contacto con proveedores?. Técnicas para escoger el mejor suministrador. Contratación de trabajadores. Elaboración de productos. Venta al cliente final.

¿Qué incluye la gestión logística y de almacenaje?. Almacenamiento, materia disponible y determinar cuándo y qué cantidad pedir. Solo seleccionar proveedores. Solo pagar facturas. Solo vender productos.

¿Cómo se define el aprovisionamiento?. Como la función mediante la cual una compañía se provee del material y existencias necesarias para funcionar correctamente, en el momento oportuno y al menor coste. Como la venta de productos al cliente final. Como la financiación de la empresa. Como la contratación de trabajadores.

¿Cuál es una finalidad fundamental del aprovisionamiento?. Evitar que se detenga el proceso de fabricación. Mantener el máximo stock posible. Comprar siempre al precio más alto. Reducir el número de proveedores a uno.

¿Cuál es una diferencia fundamental entre aprovisionamiento y compra?. Comprar es más amplio que aprovisionar. Aprovisionar es mucho más que realizar una compra. Son conceptos idénticos. Comprar incluye producción y ventas.

Además de comprar las existencias necesarias, ¿qué debe conseguir el aprovisionamiento?. Minimizar el coste y el riesgo de ruptura de la actividad. Aumentar siempre el stock. Eliminar el almacén. Comprar sin planificación.

¿Qué nivel de stock debe mantenerse?. El máximo posible. El mínimo absoluto. El nivel de stock adecuado. Ningún stock.

¿Cuál de las siguientes NO es una tarea del aprovisionamiento?. Comprar productos. Pagar en plazo y forma. Llevar un correcto control de inventarios. Diseñar campañas publicitarias.

¿Qué debe hacer el aprovisionamiento respecto a las necesidades?. Prever necesidades. Ignorarlas. Eliminarlas. Dejarlas para después de la compra.

¿Qué debe hacer respecto al almacenaje?. Gestionar las necesidades de almacenaje. Eliminar todos los almacenes. Aumentar indefinidamente el almacén. No controlar el stock.

¿Qué debe hacer respecto a los pedidos?. Gestionar su recepción. Evitar recibirlos. Recibirlos sin control. Cancelarlos siempre.

¿Qué debe hacer respecto a los inventarios?. Llevar un correcto control. Eliminarlos. Ignorarlos. Realizarlos únicamente una vez.

¿Qué comprende la función de compras?. Desde identificar una necesidad hasta obtener los bienes o servicios que la cubren. Solo pagar al proveedor. Solo elegir el precio más bajo. Solo recibir mercancías.

¿Qué debe tenerse en cuenta al seleccionar proveedores?. Los proveedores más convenientes. Únicamente el proveedor más cercano. Siempre el proveedor más caro. Solo la antigüedad del proveedor.

¿Cuándo se considera que una compra es buena?. Cuando se compran muchos productos. Cuando se escogen los productos precisos en el momento y cantidad adecuados. Cuando se compra siempre al precio más bajo. Cuando se compra con mucha antelación.

¿Cuáles son los tres parámetros principales para valorar una buena compra?. Calidad, precio y plazo de entrega. Precio, publicidad y financiación. Calidad, publicidad y transporte. Cantidad, proveedor y almacén.

¿Qué otros factores pueden valorarse en una compra?. Servicio postventa, modo de entrega y condiciones de pago o financiación, entre otros. Únicamente el color del producto. Solo la ubicación del proveedor. Solo el número de empleados del proveedor.

¿Qué comporta la adquisición de un bien mediante una compra?. Obtener la propiedad y la posesión del mismo. Obtener solamente la posesión. Obtener únicamente el derecho de uso. Obtener únicamente el derecho de venta.

¿Qué supone la propiedad?. El derecho a disponer y disfrutar del producto. Solo el derecho a disfrutarlo. Solo el derecho a alquilarlo. Solo el derecho a modificarlo.

¿Qué supone la posesión?. Derecho a disponer y vender el producto. Derecho únicamente a disfrutar del producto, pero no a disponer de él. Derecho a modificarlo siempre. Derecho a transmitir la propiedad.

Una empresa alquila un coche. ¿Qué adquiere?. Propiedad. Posesión. Propiedad y posesión. Ninguna de las dos.

Si una empresa compra un coche, ¿qué adquiere?. Solo posesión. Solo derecho de uso. Propiedad y posesión. Ningún derecho.

¿Cuál es uno de los objetivos de las compras?. Eficacia. Aumentar el stock sin límite. Comprar siempre por adelantado. Tener un solo proveedor.

¿Qué significa eficacia en las compras?. Trabajar al menor coste posible. Lograr los objetivos y conseguir el funcionamiento adecuado de esta función. Comprar siempre barato. Reducir proveedores.

¿Qué significa eficiencia en las compras?. Lograr objetivos independientemente del coste. Trabajar al menor coste posible y, en la medida de lo posible, economizar. Comprar siempre grandes cantidades. Comprar siempre tarde.

¿Qué cantidad debería comprarse?. La mayor cantidad posible. Solamente la cantidad necesaria. El doble de la necesaria. Una cantidad aleatoria.

¿Qué se pretende respecto al momento del pago a los proveedores?. Pagar siempre por adelantado. Pagar lo más tarde posible. No pagar nunca. Pagar inmediatamente siempre.

¿Qué se pretende respecto al momento de entrega de los bienes?. Que se entreguen lo más tarde posible para ahorrar costes de almacenaje. Que se entreguen siempre inmediatamente. Que se entreguen antes de realizar el pedido. Que nunca se entreguen.

¿Por qué es conveniente tener más de un proveedor?. Para comparar precios y condiciones. Para aumentar siempre los costes. Para evitar negociar. Para eliminar la competencia.

¿Qué significa rotura de stock?. Cuando se rompe físicamente un producto. Cuando un cliente quiere comprar un producto y la empresa no dispone de stock suficiente. Cuando sobra mercancía. Cuando se cancela un pedido.

¿Qué se pretende conseguir respecto a la rotura de stock?. Aumentarla. Minimizarla. Ignorarla. Provocarla.

¿Qué es la obsolescencia?. La situación en la que un producto ya ha cumplido el tiempo programado para seguir funcionando. La falta de proveedores. El exceso de ventas. La falta de espacio en el almacén.

¿Qué debe intentar evitar la empresa?. La propiedad. La obsolescencia. Los proveedores. Las compras.

¿Cuáles son los principales tipos de compra estudiados?. Normales, anticipadas, especulativas, provisionales, irregulares y regulares. Directas, indirectas y mixtas. Nacionales, internacionales y locales. Grandes, medianas y pequeñas.

¿Qué son las compras normales?. Compras realizadas ante una subida inesperada de la demanda. Compras habituales para prestar servicio a una demanda regular. Compras realizadas ante ofertas. Compras realizadas por escasez.

¿Qué es una compra anticipada?. Una compra realizada con anterioridad por escasez o para aprovechar una bajada de precio. Una compra no planificada. Una compra de temporada. Una compra realizada después de necesitar el producto.

¿Qué caracteriza a una compra especulativa?. Se realiza ante ofertas que permiten comprar a un precio inferior al habitual. Se realiza siempre por una demanda regular. Nunca se realiza anticipadamente. Se realiza por una subida de demanda de temporada.

¿Qué relación existe entre compra especulativa y compra anticipada?. Toda compra anticipada es especulativa. Toda compra especulativa es anticipada. Son conceptos incompatibles. No tienen ninguna relación.

¿Cuándo se realizan las compras provisionales?. Ante una subida de la demanda como consecuencia de compras de temporada. Ante una bajada de precios. Cuando no existe demanda. Cuando el proveedor fija una fecha.

¿Qué caracteriza a las compras irregulares?. Han sido planificadas con anterioridad. No han sido vaticinadas y suelen tener un coste más elevado de lo habitual. Se realizan siempre por ofertas. Son compras periódicas.

¿Qué son las compras regulares?. Compras no previstas. Compras planificadas con anterioridad, en fechas fijadas entre proveedor y empresa. Compras por escasez. Compras exclusivamente de temporada.

¿Qué caracteriza a una compra a plazo fijo?. Se tiene en cuenta el plazo desde la recepción del pedido. Se tiene en cuenta la fecha de entrega del producto. No se tiene en cuenta la entrega. Se realiza siempre de manera irregular.

¿De qué dependen las estrategias de compra de una empresa?. Del sector, tipo de empresa, posición en el mercado y características que presente. Solo del número de empleados. Solo del precio. Solo de los proveedores.

¿Qué buscan principalmente las empresas industriales en las materias primas?. Calidad-precio. Solo el precio más bajo. Solo la calidad. Exclusivamente rapidez.

¿Qué buscan las empresas de servicios?. Agradar al cliente mediante productos de calidad y buen precio. Ahorrar exclusivamente en almacenamiento. Comprar siempre grandes cantidades. Evitar el contacto con los clientes.

¿Qué buscan las empresas comerciales respecto al almacenamiento y stock?. Aumentarlos al máximo. Ahorrar en costes de almacenaje y stock comprando lo más ajustado al momento de la venta. Eliminar las ventas. Comprar siempre con mucha antelación.

¿Cuál de estas afirmaciones es correcta?. Aprovisionamiento y compras son exactamente lo mismo. El aprovisionamiento incluye comprar, almacenar, prever necesidades y controlar inventarios, entre otras tareas. El aprovisionamiento solo consiste en seleccionar proveedores. Comprar no forma parte del aprovisionamiento.

Una empresa con productos muy diversos decide crear departamentos específicos para cada línea de productos. ¿Qué organización utiliza?. Funcional. Geográfica. Por productos. Por clientes.

Una empresa divide su departamento comercial en clientes particulares, empresas y Administraciones Públicas. ¿Qué organización está utilizando?. Por clientes. Geográfica. Funcional. Por productos.

Una empresa divide sus actividades comerciales entre España, Francia y Portugal. ¿Qué organización está utilizando?. Por productos. Geográfica. Por clientes. Funcional.

Una empresa organiza sus departamentos por zonas geográficas y dentro de cada zona los divide por funciones. ¿Qué tipo de organización es?. Funcional. Por productos. Mixta. Por clientes.

Una empresa compra una gran cantidad de un producto porque sabe que su precio va a subir próximamente debido a su escasez. ¿Qué tipo de compra es?. Normal. Anticipada. Irregular. Regular.

Una empresa aprovecha una oferta excepcional para comprar productos a un precio inferior al habitual antes de necesitarlos. ¿Qué tipo de compra es?. Especulativa. Irregular. Normal. Provisional.

Una empresa recibe una demanda extraordinaria e inesperada y necesita realizar una compra que no había previsto. ¿Qué tipo de compra es?. Regular. Irregular. Normal. Especulativa.

Una empresa realiza compras planificadas en fechas previamente fijadas con el proveedor. ¿Qué tipo de compra es?. Regular. Irregular. Provisional. Especulativa.

Una empresa aumenta sus compras porque se aproxima una temporada en la que aumenta la demanda. ¿Qué tipo de compra es?. Provisional. Irregular. Especulativa. Normal.

¿Cuál de las siguientes parejas es incorrecta?. Organización funcional → actividades o tareas. Organización por productos → gama de productos. Organización por clientes → grupos de clientes. Organización geográfica → precio de los productos.