TEST GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL
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Los aspectos ambientales son: Los elementos de las actividades, productos o servicios de una organización que pueden interactuar con el medio ambiente. Los elementos de las actividades que producen un cambio en el medio ambiente, ya sea beneficioso o perjudicial para el mismo. Los elementos de los productos de una organización que producen un efecto beneficioso con el medio ambiente. Uno de los requisitos que la Norma ISO 14001 establece en relación con los aspectos ambientales es: Identificar los aspectos ambientales relacionados con el proceso productivo de la organización. Mantener un registro actualizado de todos los aspectos ambientales identificados, tanto los significativos como los no significativos. Identificar solo los aspectos ambientales sobre los que la organización puede ejercer un control. Según la ISO 14001 la planificación se basa en una serie de elementos, los cuales establecen los requisitos a cumplir. Entre estos elementos tenemos: Aspectos ambientales, formación y comunicación. Requisitos legales y otros requisitos, seguimiento y medición e indicadores ambientales. Aspectos ambientales, requisitos legales y otros requisitos y objetivos, y planificación. Para la identificación de los aspectos ambientales la organización debe tener en cuenta: El grado de conformidad del producto. Las distintas condiciones de operación: normales, anormales y de emergencia. La implantación del SGA. Los aspectos ambientales indirectos son aquellos: Sobre los que la organización tiene influencia. Que la organización puede controlar. Que están previstos. El diagrama de flujo es una herramienta útil para la identificación de aspectos ambientales ya que: Permite asociar a cada etapa de un proceso unas entradas y salidas que son los aspectos ambientales generados como consecuencia de esa actividad, producto o servicio. Clasifica a los aspectos ambientales según criterios de afinidad. Es una herramienta cuantitativa que nos indica la contribución de cada aspecto ambiental. La evaluación de los aspectos ambientales consiste en: Categorizar los impactos ambientales. Identificar los aspectos ambientales. Determinar los aspectos ambientales que tienen un impacto significativo sobre el medio ambiente. Un requisito legal, entendido desde el enfoque de la ISO 14001, hace referencia a: Cualquier requisito o autorización relacionada con los aspectos ambientales de la organización emitida por una autoridad gubernamental que tiene carácter legal. Cualquier compromiso que la organización suscriba en relación con sus aspectos ambientales. Cualquier información de carácter legal que la organización posee en sus registros. La Norma ISO 14001 define objetivo ambiental como: Intenciones y dirección generales de una organización relacionadas con su desempeño ambiental, como las ha expresado formalmente la alta dirección. Requisito de desempeño detallado aplicable a la organización o a partes de ella, que tienen su origen en los objetivos ambientales y que es necesario establecer y alcanzar para cumplir dichos objetivos. Fin ambiental de carácter general, coherente con una política ambiental, que una organización se establece. Los objetivos ambientales: Los establece ISO 14001. Los establece la alta dirección. La alta dirección se asegura de que se establezcan. La gestión medioambiental, desde el punto de vista empresarial, es: El desarrollo que satisface las necesidades de las generaciones actuales sin comprometer las necesidades de las generaciones futuras. El conjunto de acciones, mecanismos o pautas destinadas a controlar el impacto que la actividad de la empresa puede generar en el medio ambiente. El conjunto de políticas ambientales de la organización encaminadas a lograr el desarrollo económico de la misma. ¿Cuáles son los tres pilares en los que se basa el desarrollo sostenible?. Ecológico, social y económico. Ecológico, ambiental y social. Histórico, social y ambiental. Para el uso racional de los recursos, hay que tener en cuenta que: Es recomendable agotar los recursos no renovables para que puedan ser sustituidos cuanto antes por recursos renovables. Ningún recurso renovable debe ser utilizado a un ritmo mayor que el de su generación. Cada recurso debe ser utilizado al máximo de su capacidad para sacarle el máximo rendimiento. El concepto «de la cuna a la tumba» hace referencia a: El ciclo de la energía. El ciclo de vida de un producto o servicio, desde la adquisición de las materias primas hasta su disposición final. Al ciclo de vida de productos perecederos. Una de las etapas del Análisis del Ciclo de Vida (ACV) es: Reunión inicial de coordinación. Análisis del inventario. Selección de indicadores del desempeño ambiental. La empresa puede influir en el medio ambiente como: Consumidora de recursos naturales y generadora de residuos. Productora de productos ecológicos. Como segregadora de envases reutilizables. La empresa puede verse influenciada por el medio ambiente, ya que: Los sucesos naturales condicionan el proceso productivo. Las condiciones climáticas van a influir en el resultado económico de la empresa. Existe una presión legislativa y social por productos que sean respetuosos con el medio ambiente. Un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) se define como: La parte del sistema de gestión de una organización empleada para desarrollar e implementar su política ambiental y gestionar sus aspectos ambientales. La parte del alcance del sistema de gestión que se centra en la parte medioambiental de la organización. La herramienta para evaluar el impacto ambiental de un producto o servicio a lo largo de todo su ciclo de vida. Los SGA más habitualmente implementados en las organizaciones son: ISO 14001 e ISO 19011. ISO 14001 e ISO 17035. ISO 14001 y Reglamento EMAS. Se define el aspecto ambiental como: Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial de los aspectos ambientales de una organización. Entorno en el que una organización opera. Elementos de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio ambiente. ¿Cuándo se expuso por primera vez y a nivel mundial la preocupación por el medio ambiente?: Durante la Segunda Cumbre de la Tierra en 1992, en Río de Janeiro. Durante la Primera Cumbre de la Tierra, en 1972, en Estocolmo. En 1968 durante la Conferencia del Club de Roma. Uno de los 6 elementos o áreas desarrollados por la familia de las Normas ISO 14000 es: Evaluación del Comportamiento Ambiental. Revisión por la dirección. Mejora continua. De todas las Normas de la familia ISO 14000, ¿cuál es la que establece los requisitos para certificar un Sistema de Gestión Ambiental (SGA)?. La ISO 14004:2010. La ISO 14040:2006. La ISO 14001:2015. Una de las características comunes a todas las Normas de la familia ISO 14000, es que: Han sido desarrolladas para ser aplicadas en todo tipo de organizaciones. Están especialmente recomendadas para empresas con altos impactos ambientales. Son normas europeas. La metodología descrita en la Norma ISO 14001 se basa en: Los círculos de calidad. El ciclo PHVA o ciclo de Deming para la mejora continua. La implementación y la operación. El ámbito de aplicación de la ISO 14001 es: Para multinacionales del sector metalúrgico. Para PYMES de cualquier sector industrial. Para todo tipo de organizaciones independientemente de su tamaño y sector. Los requisitos de la Norma ISO 14001 son: Auditables objetivamente y generales. Requisitos concretos para el desempeño medioambiental. Requisitos de carácter legal. El punto de la Norma ISO 14001 donde se recoge el requisito del contexto de la organización es en: El punto 3 de la Norma. En el Anexo A. En el punto 4. La primera fase en la implantación de un SGA, es: Planificación. Análisis ambiental inicial (contexto). Implantación. ¿Quién debe establecer la política ambiental?. La Alta Dirección. Los trabajadores. La administración. El objetivo final de la implantación de un SGA es: Definir las responsabilidades y las funciones dentro de la organización en relación con el SGA. Que la organización mejore su desempeño ambiental. Definir adecuadamente unos objetivos y metas medioambientales. ¿Quién determina el alcance del sistema de gestión?. La organización. La empresa que certifica el sistema. Los trabajadores. El alcance del SGA: Se debe mantener como información documentada. Debe ser establecido en acuerdos con las partes interesadas. Siempre es el mismo para todas las organizaciones. La política ambiental de una organización es: Un documento en el que se indican los recursos, tanto humanos como económicos, con los que cuenta la organización para mantener un SGA. Un documento en el que se detallan los objetivos medioambientales que la organización quiere conseguir, junto con el plazo de consecución, el responsable y los medios para alcanzarlos. Es el documento en el que se recogen las intenciones y directrices generales de la organización relacionadas con su desempeño ambiental, tal y como los ha expresado formalmente la dirección. Uno de los factores que la Alta Dirección debe considerar a la hora de establecer la política ambiental, es: La misión, visión, valores esenciales y creencias de la organización. El resultado económico del año anterior. La competitividad de la organización dentro de su sector. ¿Es necesario implementar ISO 14001 en toda la organización?. No. Sí. Depende de la localización de la empresa. Las cuestiones internas y externas que pueden ser pertinentes al contexto de la organización ¿Qué pueden incluir?. Las condiciones ambientales relacionadas con el clima, la calidad del aire, la calidad del agua, el uso del suelo, la contaminación existente, la disponibilidad de recursos naturales y la biodiversidad, que pueden afectar al propósito de la organización o ser afectadas por sus aspectos ambientales. La planificación de acción. El establecimiento de objetivos. Uno de los métodos utilizados para la difusión de la política ambiental es: Publicarla en la página web de la organización. Hablar sobre la política todos los días al finalizar la jornada laboral. Comentarla solo en casos de necesidad a nivel institucional. El alcance de un sistema de gestión ambiental: Determina la credibilidad del sistema. No determina la credibilidad del sistema. Debe ser el mismo para todas las empresas del mismo sector. La revisión de la política ambiental puede estar motivada por: La integración con otros sistemas de gestión. Cambios en la plantilla de los trabajadores. Cambios en todos los procesos. ¿Quién debe asegurar los recursos del SGA?. La Alta Dirección. Los subcontratistas. El departamento de medio ambiente. Los requisitos de competencia: Se aplican solo a los trabajadores. Se aplican a las personas que trabajan bajo el control de la organización. Se aplican solo al Auditor Interno. Sobre la competencia: Se debe evaluar la eficacia de las acciones tomadas. No se debe evaluar la eficacia de las acciones tomadas. Depende del tipo de competencia. La Norma ISO 14001 en su apartado 7.2, sobre competencia, establece que la organización: Debe identificar las necesidades de formación relacionadas con los aspectos ambientales y con el SGA. Debe definir las funciones, responsabilidades y autoridad para llevar a cabo una gestión ambiental eficaz. Debe decidir si comunica o no información al exterior sobre sus aspectos ambientales significativos. Según los requisitos establecidos por la Norma ISO 14001 en su apartado 7.4 comunicación, la organización: Debe decidir si comunica o no al exterior información sobre sus aspectos ambientales significativos y debe documentar su decisión. Debe comunicar al exterior información sobre sus aspectos ambientales significativos y debe documentar el método para hacerlo. Solo debe considerar la comunicación con las partes interesadas. Uno de los métodos que se pueden utilizar para la comunicación externa es: Boletines internos. Diálogo con la comunidad. Buzones de sugerencias. La naturaleza y extensión de la documentación de un SGA: Es propio de cada organización y va a depender del tamaño, complejidad y actividades de la misma. Es igual para todas las organizaciones, puesto que la Norma ISO 14001 establece claramente la documentación que todo SGA debe tener. Va a depender de los procedimientos. El Manual del SGA: Es un requisito obligatorio por parte de la Norma ISO 14001. Describe los pasos a seguir para realizar un proceso. Describe el SGA dando una visión global del mismo. La ISO 14001 en su apartado 7.5.3 control de la información documentada indica que es necesario controlar los documentos del SGA para: Establecer un canal de comunicación tanto interno como externo. Determinar las necesidades de formación de los empleados. Evitar el uso no intencionado de documentos obsoletos. En el control operacional se deben incluir todas aquellas operaciones relacionadas con: El control y gestión de los aspectos ambientales. Las necesidades de formación. La identificación de los recursos necesarios para llevar a cabo la implantación del SGA. El seguimiento del SGA debe hacerse: Sobre aquellas operaciones y actividades que puedan tener un impacto significativo sobre el medio ambiente. Sobre todas las operaciones realizadas dentro del alcance del SGA. Sobre las actividades de la organización realizadas en condiciones anormales. La Norma ISO 14001 en su punto 9.1 seguimiento, medición, análisis y evaluación, establece como requisito que: Es necesario mantener calibrados o verificados los equipos de seguimiento y medición y conservar los registros asociados. Es necesario mantener calibrados los equipos de seguimiento y medición, pero no es necesario mantener registros de las mediciones. No es necesario hacer calibraciones, ya que los equipos vienen calibrados de fábrica. Los planes de calibración son: Procedimientos detallados de cómo se realizan las calibraciones de los equipos. Registros para controlar los equipos de seguimiento y medición así como los resultados de las calibraciones realizadas. Planes para comprobar si un proceso funciona adecuadamente. En la evaluación del cumplimiento legal, la organización: No debe guardar los registros de los resultados de las evaluaciones. Debe comunicar a las partes interesadas el resultado de la evaluación. Debe evaluar el grado de cumplimiento con los requisitos legales que le son de aplicación, así como con aquellos que suscribe voluntariamente. Ante una no conformidad real la organización debe aplicar: Una acción correctiva. Una acción preventiva. Cualquiera de las dos opciones es válida. Las no conformidades pueden originarse debido a incumplimientos: Solo en el desempeño ambiental. Solo en el desempeño del sistema. Tanto en el desempeño ambiental como en el propio SGA. Las no conformidades derivadas de auditorías internas: Deben ser objeto de acciones preventivas. Deben ser objeto de acciones correctivas. No son objeto de acciones. Con la auditoría interna, una organización: Obtiene información sobre el grado de implantación, la eficacia y la conformidad de su SGA con los requisitos establecidos. Puede obtener la certificación del SGA si cumple con todos los requisitos de la Norma ISO 9001. Obtiene información sobre el compromiso de la dirección. Un requisito que establece la Norma ISO 14001 en su apartado 9.2 auditorías internas, es que: Las auditorías deben realizarse una vez al año. Las auditorías deben realizarse a intervalos planificados. Las auditorías deben realizarse de forma periódica cada dos años. Según la Norma ISO 14001, la revisión por la dirección: Debe realizarse a intervalos planificados y se deben conservar registros de dichas revisiones. La organización debe establecer un procedimiento documentado donde quede reflejado la forma en que se llevarán a cabo, así como la periodicidad. Es un proceso voluntario a decisión de la Alta Dirección. La definición de EMAS es: Sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales (Eco Management and Audit Scheme), que permite la participación obligatoria de organizaciones de dentro y fuera de la Comunidad Europea. Sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales (Eco Management and Audit Scheme), que permite la participación voluntaria de organizaciones de dentro y fuera de la Comunidad Europea. Sistema comunitario de gestión y auditoría medioambientales (Eco Management and Audit Scheme), que permite la participación voluntaria de organizaciones de dentro de la Comunidad Europea. Las etapas del proceso de adhesión a EMAS son: Análisis medioambiental, desarrollo y aplicación de un sistema de gestión ambiental (SGA), declaración medioambiental y solicitud de inscripción en el registro EMAS. Análisis medioambiental, desarrollo y aplicación de un sistema de gestión ambiental (SGA), verificación del sistema y validación de la declaración medioambiental y Solicitud de inscripción en el registro EMAS. Análisis medioambiental, desarrollo y aplicación de un sistema de gestión ambiental (SGA), declaración medioambiental, verificación del sistema y validación de la declaración medioambiental y solicitud de inscripción en el registro EMAS. La normativa que regula EMAS es: El reglamento (CE) nº 761/2001. La norma ISO 14001. El reglamento (CE) nº 1221/2009. El modelo general del SGA está basado en la metodología siguiente: PHVA (Planificar-hacer-verificar-actuar) de mejora continua. PVAH (Planificar-verificar-actuar-hacer) de mejora continua. PAHV (Planificar-actuar-hacer-verificar) de mejora continua. Las etapas necesarias para el desarrollo y aplicación del sistema de gestión ambiental son las siguientes: Política ambiental, implantación y operación, verificación y revisión por la dirección. Política ambiental, planificación, implantación y operación y revisión por la dirección. Política ambiental, planificación, implantación y operación, verificación y revisión por la dirección. La declaración medioambiental debe ser sometida a: Validación por un verificador medioambiental acreditado, previamente a la solicitud de inscripción en el registro EMAS y en cada periodo de renovación del registro. Verificación por un verificador medioambiental acreditado, previamente a la solicitud de inscripción en el registro EMAS y en cada periodo de renovación del registro. Verificación por un verificador medioambiental acreditado, previamente a la solicitud de inscripción en el registro EMAS pero no en los periodos de renovación del registro. En España la entidad acreditadora es: Todas las entidades verificadoras. EMAS. ENAC. El logotipo EMAS solo pueden utilizarlo: Las organizaciones que hayan elaborado una declaración medioambiental. Las organizaciones registradas y únicamente mientras su registro sea válido. Las organizaciones que hayan elaborado una declaración medioambiental validada. La validación es la confirmación por parte del verificador medioambiental que ha realizado la verificación de que la información y los datos que figuran en la declaración medioambiental y en la declaración medioambiental actualizada de una organización son fiables, convincentes y correctos y cumplen los requisitos del Reglamento (CE) nº 1221/2009. Verdadero. Falso. La verificación del sistema es el proceso de evaluación de la conformidad llevado a cabo por un verificador medioambiental para demostrar si el análisis medioambiental, la política medioambiental, el sistema de gestión medioambiental y la auditoría medioambiental interna de una organización y su aplicación se ajustan a los requisitos de la Norma ISO 14001. Falso. Verdadero. La evaluación del desempeño ambiental es: Un proceso de gestión interna que facilita la toma de decisiones de la dirección de una organización relativas a su comportamiento medioambiental. Expresión específica que facilita información sobre el comportamiento medioambiental de una organización. La parte del sistema de gestión que incluye la estructura, planificación de actividades, responsabilidades, prácticas, procedimientos, procesos y recursos para desarrollar, implantar, revisar y mantener actualizada la política medioambiental. Las etapas de la evaluación del desempeño ambiental son: Planificación, selección de indicadores e implantación. Planificación, implantación y seguimiento y actuación. Planificación, implantación y obtención de datos. Los principios básicos de los sistemas de Indicadores Ambientales son los siguientes: Comparabilidad, problemática, continuidad, actualidad, claridad. Comparabilidad, continuidad, actualidad, claridad y equilibrio. Comparabilidad, utilidad y rentabilidad. Los indicadores de desempeño ambiental se dividen en: Indicadores de desempeño de la gestión e indicadores de condición ambiental. Indicadores de desempeño operacional e indicadores de condición ambiental. Indicadores de desempeño de la gestión e indicadores de desempeño operacional. La organización debe seleccionar indicadores medioambientales que sean: Un número suficiente de indicadores relevantes y comprensibles que pueden proceder de diferentes fuentes. Rentables y que procedan siempre de auditorías de gestión empresarial. Que permitan conocer los aspectos ambientales de la organización y que siempre procedan de divulgaciones científicas. Los indicadores de desempeño de la gestión, IDG, deben proporcionar información sobre: El comportamiento medioambiental de sus operaciones. La situación ambiental local, regional, nacional o global. La capacidad y los esfuerzos de la organización para la gestión de aspectos que puedan influir en su desempeño ambiental. El «número de vehículos con tecnología no contaminante» es un ejemplo de: Indicador de desempeño de la gestión, IDG. Indicador de desempeño operacional, IDO. Indicador de Condición ambiental, ICA. Las agencias gubernamentales, organizaciones no gubernamentales e instituciones científicas y de investigación frecuentemente desarrollan los indicadores: IDO. ICA. EDA. La fase de implantación de la EDA contempla, entre otros: La obtención de datos, el análisis y la conversión de los mismos. La publicación y comunicación e identificación de indicadores. La publicación y el seguimiento de la EDA. La norma ISO que regula la «Gestión medioambiental. Evaluación del desempeño ambiental. Directrices» es: Norma ISO 14001. Norma ISO 14021. Norma ISO 14031. El ecodiseño es: La integración de aspectos ambientales en el diseño y desarrollo del producto con el objetivo de reducir los impactos ambientales adversos a lo largo del ciclo de vida de un producto. La recopilación y evaluación de las entradas, las salidas y los impactos ambientales potenciales de un sistema del producto a través de su ciclo de vida. Un distintivo que proporciona información sobre un producto o servicio basado en determinados criterios ambientales general. El ecodiseño está regulado por la norma: ISO 14001. ISO 14006. ISO 14040. El análisis del ciclo de vida es: Un distintivo que proporciona información sobre un producto o servicio basado en determinados criterios ambientales generales. Etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema producto, desde la adquisición de materia prima, su generación a partir de sus recursos naturales hasta la disposición final. La recopilación y evaluación de las entradas, las salidas y los impactos ambientales potenciales de un sistema del producto a través de su ciclo de vida. Las etapas del análisis del ciclo de vida son las siguientes: Definición de objetivos y alcance, análisis del inventario del ciclo de vida (ICV), evaluación del impacto del ciclo de vida (EICV) e interpretación del ciclo de vida. Análisis del inventario del ciclo de vida (ICV), evaluación del impacto del ciclo de vida (EICV) e interpretación del ciclo de vida. Definición de objetivos y alcance, evaluación del impacto del ciclo de vida (EICV), interpretación del ciclo de vida y análisis de alternativas. La fase de la EICV incluye las siguientes etapas: Clasificación, asignación de resultados del ICV a las categorías de impacto seleccionadas y caracterización. Selección de categorías de impacto, indicadores de categoría y modelos de caracterización; caracterización y datos resultantes después de la caracterización. Ninguna de las anteriores es correcta. Un ejemplo de estrategia de aplicación de ecodiseño es: Minimizar el consumo de materias primas. Seleccionar materiales con mayor impacto ambiental. Usar materiales no reutilizables. Las etapas de un proyecto de ecodiseño son las siguientes: Planificación, diseño conceptual, producción y lanzamiento, evaluación y seguimiento. Planificación, diseño conceptual, ensayo y prototipo, producción y lanzamiento, evaluación y seguimiento. Planificación diseño conceptual, diseño de detalle, ensayo y prototipo, producción y lanzamiento, evaluación y seguimiento. La etapa de planificación de un proyecto de ecodiseño conlleva: La planificación y la formulación de los requisitos necesarios del producto. El control del diseño de detalle y la comprobación del cumplimiento de los objetivos de mejora ambientales y otras especificaciones. El desarrollo conceptual del producto. El análisis del ciclo de vida está regulado por las normas: ISO 14001 y 9001. ISO 14006 y 14001. ISO 14040 y 14044. Para facilitar la integración de la norma UNE-EN ISO 14006:2011 con la ISO 9001:2008 y la ISO 14001:2004 se sigue la siguiente estructura de mejora continua es: Objetivos, requisitos legales y control de la documentación. Planificar, hacer, verificar y actuar. Planificar, verificar y actuar. Una definición de etiqueta ecológica o ecoetiqueta es: Grupo de productos que son capaces de cumplir funciones equivalentes. Expresión específica que facilita información sobre el comportamiento medioambiental de una organización. Un distintivo que proporciona información sobre un producto o servicio basado en determinados criterios ambientales general. La familia 14020 incluye las siguientes normas: ISO 14020, ISO 14021, ISO 14024 e ISO 14025. ISO 14001, ISO 14024 e ISO 14025. ISO 14020, ISO 14021, ISO 14024. Las ecoetiquetas Tipo I son: Declaraciones informativas sobre el medio ambiente realizadas por parte del propio fabricante. Programas voluntarios y multicriterio de certificación por tercera parte, que conceden etiquetas a aquellos productos medioambientalmente preferibles, frente a otros similares dentro de una misma categoría, y basándose en consideraciones del ciclo de vida. Programas que facilitan información técnica muy detallada sobre los contenidos del producto, basados en la verificación independiente por parte de un tercer organismo y no son necesariamente certificados. La etiqueta ecológica europea es: Una ecoetiqueta de Tipo II. Una ecoetiqueta de Tipo III. Una ecoetiqueta de Tipo I. Las autodeclaraciones medioambientales están reguladas por la norma: ISO 14025. ISO 14021. ISO 14024. Las declaraciones ambientales de producto se utilizan principalmente para: Intercambios de información entre empresas y clientes. Intercambios de información entre empresas y el consumidor final. Intercambios de información entre diferentes clientes. La etiqueta ecológica europea está regulada por: Reglamento (CE) Nº 1980/2000. Reglamento (CE) Nº 880/1992. Reglamento (CE) Nº66/2010. El reglamento que regula la etiqueta ecológica europea no se aplica a: Medicamentos veterinarios, medicamentos para uso humano ni productos sanitarios. Medicamentos veterinarios ni para uso humano. Productos sanitarios. La «espiral Mobius» es: Una etiqueta de Tipo I. Una etiqueta de Tipo III. Una etiqueta de Tipo II. La etiqueta ecológica europea es común a los siguientes países: Países solo de la Unión Europea. Países de la Unión Europea y Noruega, Islandia, Suiza y Liechtenstein. Países de la Unión Europea y Estados Unidos. El riesgo es una función que relaciona: Peligro y consecuencias. Probabilidad y consecuencias. Peligro y probabilidad. El análisis y evaluación de riesgos ambientales está regulado por la norma: Norma UNE 150008:2008. Norma UNE 150008:2000 EX. Norma UNE 140008:2000. El objeto de la norma que regula el análisis y evaluación de riesgos ambientales es: Describir el método para analizar y evaluar el riesgo ambiental. Describir el método para analizar y evaluar el riesgo ambiental, establecer las bases para conseguir una gestión eficaz del mismo y facilitar la toma de decisiones. Describir el método para analizar y evaluar el riesgo ambiental y postular escenarios de accidentes. Las etapas del análisis del riesgo ambiental según la Norma UNE aplicable son las siguientes: identificación de causas y peligros, identificación de sucesos iniciadores, postulación de escenarios de accidente, asignación de probabilidad del escenario de accidente, estimación de consecuencias asociadas al escenario de accidente y estimación del riesgo: Verdadero. Falso. La fase de análisis de riesgos ambientales se centra en dos partes generales: Escenarios causales y de consecuencias. Escenarios causales y socioeconómicos. Escenarios del entorno y socioeconómicos. La estimación de la gravedad de las consecuencias es función de: El efecto físico y la vulnerabilidad. Las causas y los peligros. La frecuencia y la vulnerabilidad. La evaluación del riesgo ambiental es: El proceso mediante el cual la organización valora la viabilidad económica de un riesgo. El proceso mediante el cual la organización emite un juicio sobre la tolerabilidad del riesgo y, por tanto, su aceptabilidad. El proceso mediante el cual la organización identifica las fuentes de peligros. Las prioridades de actuación son generalmente (ordenadas de mayor a menor prioridad): Protección del medio, eliminación de la fuente de riesgo y reducción del riesgo. Reducción del riesgo, eliminación de la fuente de riesgo y protección del medio. Eliminación de la fuente de riesgo, reducción del riesgo y protección del medio. Las etapas de la evaluación del riesgo son las siguientes: Análisis del riesgo, evaluación del riesgo y gestión del riesgo. Análisis del riesgo, estimación del riesgo y gestión del riesgo. Análisis del riesgo, estimación del riesgo y valoración del riesgo. La gestión del riesgo implica: Eliminar siempre el riesgo. Tomar las decisiones más adecuadas sobre el tratamiento de los riesgos. Eliminar y reducir el riesgo. Una auditoría es sinónimo de: Inspección. Supervisión. Ambas respuestas son incorrectas. La Norma que sirve de guía para la realización de auditorías es la: ISO 9011. ISO 19011. ISO 9000. Las evidencias de auditoría son: Los registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información pertinente para los criterios de auditoría. El grupo de políticas, procedimientos o requisitos usados como referencia y contra los cuales se compara la evidencia de auditoría. Los resultados de la evaluación de la evidencia de la auditoría recopilada frente a los criterios de auditoría. Las razones para realizar una auditoría son: Llevar a cabo la evaluación inicial de un proveedor antes del establecimiento de relaciones comerciales con él. Encontrar y denunciar todas las no conformidades. Saber cuántas acciones preventivas hay. Las auditorías internas o de primera parte son las que realizan: Los miembros de la propia organización o empresa o bien, personas que actúan de parte de esta, con fines que atañen a la propia organización. Las personas encargadas por los clientes de la organización y suelen hacerse cuando ya media un contrato. Las organizaciones competentes y autorizadas para la certificación y concesión del sello que refrenda. Las auditorías operacionales consideran: La verificación que se cumplen los preceptos normativos que son de aplicación a la organización en ese momento y lugar. El examen de los elementos de un proceso para determinar si las actividades y los resultados relativos a la calidad satisfacen a las disposiciones previamente establecidas y si estas disposiciones se ejecutan efectivamente y son adecuadas para lograr los objetivos y metas previstos. No solo para comprobar la responsabilidad derivada de incumplimientos legales, sino, también las posibles soluciones técnico-jurídicas, contando con su análisis de ventajas y desventajas, ingresos y costes derivados, por lo que permiten la toma de decisiones. Uno de los factores de éxito que deben cumplirse para que un proceso de auditoría concluya satisfactoriamente es: Que todos los miembros de la organización participen en ella. Que exista el apoyo de la gerencia o alta dirección. Que no se detecten no conformidades. El primer paso para obtener la certificación es: La presentación de acciones correctivas. La revisión del control documental. La solicitud de certificación. El período de validez del certificado de un sistema de gestión dependerá de: La propia organización. Del sistema de gestión aplicado. Del número de clientes existentes para la organización. Generalmente el período de validez en España del certificado de un sistema de gestión suele ser de: Indefinido. Un año. Tres años. La norma internacional ISO 19011:2011, ha sustituido a la versión del: 2004. 2000. 2002. Respecto a los criterios cualitativos en el perfil de auditor deberemos tener en cuenta: Los años de experiencia laboral y su educación. Las conductas personales. El número de auditorías dirigidas. Los auditores deberían mostrar una actitud profesional, durante el desarrollo de las actividades de auditoría su comportamiento debe ser: Totalmente parcial. Activamente consciente del entorno físico y las actividades. Que no interactúe eficientemente con otros, incluyendo los miembros del equipo auditor y el personal del auditado. Para determinar el conocimiento y habilidades propias del auditor, debemos considerar lo siguiente: El tamaño, naturaleza y complejidad de la organización a ser auditada. La edad del auditor. Su formación profesional. En un proceso de auditoría la finalización se contempla cuando: . Se aplican principios, procedimientos y técnicas de auditoría. Entiende la opinión de los expertos. Ninguna de las anteriores es correcta. Los requisitos legales y contractuales aplicables y otros requisitos que apliquen al auditado son: Los conceptos generales de negocio y gerencia, procesos y terminología relacionada, incluyendo planificación, presupuesto y manejo de personal. Las leyes y regulaciones y sus agencias gobernantes. La capacidad del auditor. Respecto al alcance de la auditoría, el auditor debe: Conocer las normas de sistemas de gestión u otros documentos usados como criterios de auditoría. Dejarse llevar por los criterios establecidos por la organización. No darle interés a su formación académica. Un líder del equipo auditor debe contemplar los siguientes aspectos: Proporcionar habilidad a los miembros del equipo con los que tenga cierta empatía. Hacer un balance entre las fortalezas y debilidades de los miembros del equipo auditor. Ser el único miembro capaz de tomar decisiones. La organización debe seleccionar métodos para elegir al líder del equipo auditor en base a: Su formación como auditor. Su relación privada con la empresa. Sus referencias particulares conocidas por algún miembro de la organización. Dentro de una auditoría, la persona que debe elaborar el plan de auditoría es: El responsable del Sistema de Gestión de la empresa a auditar. El auditor jefe. Uno de los auditores del equipo auditor. El primer paso en un proceso de auditoría consiste en: Definir el alcance de la misma. Estudiar la información relevante para la misma. Seleccionar un equipo auditor. Al decidir el número de auditores y su cualificación debemos fijarnos en: Si están preparado para auditar solamente un sistema de gestión. Cuáles son los objetivos, el alcance, los criterios y la duración prevista de la auditoría. Que tengan relación personal con miembros de la organización a auditar. Tanto el cliente de la auditoría como el auditado pueden requerir la sustitución de miembros en particular del equipo auditor si: No le gusta su aspecto físico. Es un antiguo empleado de la organización. Es una persona que es imparcial. Solamente pueden auditarse aquellas organizaciones cuyo alcance: Cubre a la totalidad de los procesos. Abarca todos los sistemas de gestión. Está totalmente definido. Las auditorías de segunda parte son las que se realizan: Para la certificación. Por parte del personal de la organización. Por partes que tienen interés en la organización. Los auditores en formación: No deben nunca incluirse en el equipo auditor. Pueden incluirse siempre y son independientes. Pueden incluirse siempre y cuando estén bajo una supervisión y dirección. La auditoría realizada a un proveedor tiene como fin: Demostrar la antigüedad del mismo. Servir para verificar la adecuación de las materias primas utilizadas. El estado económico del proveedor. Las auditorías internas se suelen denominar de: Primera parte. Certificación. Tercera parte. En una auditoría cuando nos referimos a la revisión documental se trata de estudiar si: La organización dispone de recursos económicos para llevar a cabo la implantación del sistema. Los procedimientos son adecuados incluyendo las instrucciones técnicas. Solo los registros son adecuados. En una auditoría los checklist: Vienen definidos en la norma a auditar. No son obligatorios. Todos los sistemas de gestión en la norma de aplicación tienen un modelo para ello. En el ciclo de Deming la auditoría la colocaríamos en la fase de: Planificación. Hacer y desarrollar. Verificación. Para realizar el proceso de auditoría tenemos que seguir los pasos especificados en la Norma: ISO 19001:2003. ISO 19011: 2011. ISO 9001:2011. En el proceso de auditoría: Solo puede participar la alta dirección. No es necesaria la comunicación entre los miembros del equipo auditor y los de la organización. Pueden intervenir responsables del sistema de gestión de la organización auditada. Para que la auditoría que se realice de manera remota sea viable podrá depender preferentemente: De la distancia geográfica entre el auditor y la organización auditada. Del grado de confianza entre el auditor y la organización sometida a la misma. Del alcance del sistema. En el proceso de auditoría, el que marca las pautas de la misma es: El auditado. El auditor. Las partes externas. En una auditoría horizontal se verifica: La capacidad del personal. Los registros generados. Las inspecciones y los ensayos. En la planificación de la auditoría solo son válidos: Solo los formatos en papel. Solo los formatos electrónicos. Cualquier tipo de formato. Cuando una auditoría se realiza “in situ”: La organización tiene que paralizar su operación rutinaria. Se pueden tomar fotos y videos sin ningún permiso especial. Se ha de programar y comunicar su realización para no interrumpir en las labores cotidianas. Las entrevistas del auditor al personal del auditado: Deben realizarse de forma imprevista. Solo deben ser entrevistados el personal con dedicación exclusiva al sistema de gestión auditado. Deberían realizarse en el horario laboral intentando no interrumpir la producción. El objetivo del muestreo en una auditoría es: Intentar valorar al auditado sin previo aviso. Determinar la mejor técnica del mismo. Proveer de información para que el auditor tenga confianza en que los objetivos de la auditoría son alcanzables. Durante la auditoría, el auditor jefe: No establecerá ningún tipo de comunicación con el personal auditado. Evitará tener opiniones subjetivas. No indicará al auditado los resultados obtenidos. Tras haber finalizado la auditoría in situ: El auditor le comunicará pasado un mes por escrito al auditado los resultados. No es necesaria ninguna comunicación entre auditor y auditado. Se realizará una reunión de cierre para indicar al auditado los resultados obtenidos. Una vez finalizada la auditoría: No se deben plasmar los resultados obtenidos. Los resultados obtenidos tienen que registrarse documentalmente. No es necesario fechar y datar la ejecución de la auditoría. Las no conformidades graves se deben al: Incumplimiento total de un requisito. Incumplimiento puntual de un requisito en una de las áreas auditadas. Este tipo de no conformidades no se comunican al auditado, tiene que detectarlas él. Las no conformidades graves se le comunicarán al auditado: En un plazo mínimo de un mes. Inmediatamente después de su detección. No se le comunican y se le penaliza por el incumplimiento. Las no conformidades leves: No afectan directamente a la calidad del producto o servicio. No necesitan ser subsanadas. Una acción correctiva no es eficaz en este caso. Las no conformidades leves también son conocidas como: Desviaciones. Observaciones. No tienen otra definición. Una observación: Es un incumplimiento grave. Si no se tienen en cuenta pueden originar problemas graves. No se puede detectar. Durante el proceso de auditoría es recomendable mantener una actitud: Lo más cerrada posible. Proactiva. Depende del auditor y de cómo se sienta con el auditado. En el informe final de auditoría el auditor: Tiene que reflejar de forma clara y visible los hallazgos encontrados. Puede omitir hallazgos que para el auditado no le sirvan de interés. Puede ocultar hallazgos según su propio criterio subjetivo. ¿Cuáles son los principales agentes implicados en el registro EMAS de una organización en el Estado español?. El Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente. La Entidad Nacional de Acreditación (ENAC), el verificador acreditado, la organización, el organismo competente, y las autoridades competentes relacionadas con la legislación ambiental que aplique a la organización. La única implicada es la organización que solicita el registro. ¿En qué casos la organización está exenta de realizar el análisis medioambiental, según lo indicado en el anexo I del Reglamento?. En ningún caso. Solo están exentas las organizaciones pequeñas, según la definición de organización pequeña del art. 2.28 del Reglamento. El análisis medioambiental es voluntario, igual que la adhesión al Reglamento EMAS. ¿Es un requisito del Reglamento EMAS que la organización defina el alcance de su sistema de gestión ambiental?. Es un requisito del Reglamento, establecido en el anexo II. Es un requisito del Reglamento, definido en el anexo V. El Reglamento deja abierta la posibilidad de definir el alcance del sistema, siempre y cuando la organización registre en dicho sistema su decisión. De los documentos que presenta la organización para solicitar el registro EMAS, ¿en cuáles interviene el verificador?. l certificado EMAS acreditado emitido por la entidad que realiza la verificación. La declaración ambiental y la solicitud de registro según anexo VI. La declaración ambiental validada y la declaración del verificador según anexo VII. ¿Cuál es el cometido de los verificadores ambientales durante la verificación?. Realizar una inspección del cumplimiento legal de la empresa, utilizando la lista de chequeo definida en el Reglamento. Verificar el cumplimiento del sistema de gestión ambiental de la empresa con los requisitos del Reglamento y validar el contenido de la declaración ambiental. Asesorar a la organización en la implantación de los requisitos del Reglamento EMAS y elaborar su declaración ambiental. En relación con el contenido del informe de auditoría interna de la organización: Debe proporcionar información a la dirección sobre el grado de cumplimiento de la política ambiental y sobre el comportamiento ambiental de la organización. Debe proporcionar información a la dirección sobre la eficacia y fiabilidad de las medidas de control del impacto ambiental de la organización. Las respuestas anteriores son correctas, y además debe documentar el ámbito o alcance de la auditoría. En relación con sus auditorías internas, la organización deberá: Al menos una vez en 36 meses realizar una auditoría interna que incluirá el comportamiento ambiental de la organización y el cumplimiento por la organización de las obligaciones legales en materia de medio ambiente. Al menos una vez al año realizar una auditoría interna que incluirá el comportamiento ambiental de la organización y el cumplimiento por la organización de las obligaciones legales en materia de medio ambiente. Comunicar al organismo competente la realización de sus auditorías internas con cuatro semanas de antelación. ¿Cuál es el texto incluido en el logotipo EMAS?. Gestión medioambiental verificada. Información medioambiental validada. Gestión medioambiental validada. ¿Qué opciones de las siguientes se ajustan mejor a la definición de «validación» según el Reglamento EMAS?. El proceso de evaluación de la documentación del sistema de gestión ambiental de la organización. La confirmación de que la información y los datos que figuran en la declaración medioambiental de una organización son fiables, convincentes y correctos. La realización de un diagnóstico ambiental para determinar si la organización cumple con los requisitos legales aplicables en cuestiones ambientales. Según el Reglamento EMAS, ¿cuál es la frecuencia mínima para que una organización registrada realice la auditoría interna?. Al menos, cada año. Al menos, cada dos años. Cada 36 meses. |