gestión de organizaciones 3

¿Cuál es una característica de la estructura informal en una organización?. a) Se establece mediante organigramas y manuales. b) Surge como una necesidad para realizar divisiones de actividades. c) Es más estática y formal que la estructura formal. d) Se forma a partir de relaciones entre los miembros de la organización basadas en factores mixtos.

Según Thompson, ¿cuál es la tipología de los organigramas por su finalidad?. a) Analítico, informativo, formal e informal. b) No formal, explicativo y descriptivo. c) Formal, informativo, analítico e interpretativo. d) Analítico, informativo y argumentativo.

¿Qué dos ámbitos se deben diferenciar en el estudio de las organizaciones socioeducativas?. a) Pedagogía social y pedagogía cognitiva. b) Pedagogía social y organización educativa. c) Pedagogía social e intervención social. d) Ninguna de las anteriores es correcta.

Las organizaciones campaigning son: a) Aquellas organizaciones creadas con el fin de poner a personas con un problema particular o con un particular entusiasmo en contacto con otras que les pueden. b) Aquellas organizaciones instrumentales que se otorgan el objetivo o la tarea de elaborar servicios a personas que tienen necesidad. c) Aquellas organizaciones creadas para propagar una causa o para obrar como un grupo de presión en favor de un particular tema o interés. d) Aquellas organizaciones creadas para una comunidad o público específico, con un propósito fundamental, generalmente de orden colectivo o social.

Siguiendo la estructura del diseño de Mintzberg, ¿cuáles son las partes fundamentales de la organización?. a) La línea media (LM), núcleo de operaciones (NO), tecnoestructura, investigación y desarrollo (I+D). b) El ápice estratégico (AE), tecnoestructura, staff de apoyo, investigación y desarrollo (I+D). c) El ápice estratégico (AE), línea media (LM), núcleo de operaciones (NO), investigación y desarrollo (I+D). d) El ápice estratégico (AE), línea media (LM), núcleo de operaciones (NO), tecnoestructura, staff de apoyo, investigación y desarrollo (I+D).

El organigrama integral pertenece a la tipología de organigramas según su: a) Distribución gráfica. b) Ámbito. c) Finalidad. d) Contenido.

¿Cuál es la principal responsabilidad del ápice estratégico según Mintzberg?. a) Desarrollar la estrategia de la organización. b) Realizar tareas administrativas rutinarias. c) Coordinar las actividades diarias del personal. d) Gestionar los recursos humanos.

¿Cuál es el paso adecuado en el proceso de diseño de una estructura organizativa después de establecer los objetivos de la organización?. a) Identificar y clasificar las funciones necesarias. b) Diseñar la estructura administrativa. c) Coordinar horizontal y verticalmente. d) Evaluar los recursos disponibles.

¿Cuál es una característica que diferencia principalmente la educación formal de la educación no formal y la educación informal?. a) La ausencia de control externo. b) La falta de autonomía institucional. c) La regulación externa y la formalización. d) La falta de versatilidad y adaptabilidad.

¿Cuál es la función principal de la tecnoestructura?. a) Atender directamente a usuarios. b) Innovar nuevos programas. c) Normalizar procesos y mejorar la organización. d) Representar a la organización externamente.

¿Qué caracteriza principalmente a la educación informal?. a) Su estructura jerárquica y organizada. b) Su desarrollo en instituciones educativas oficiales. c) La obtención de títulos académicos. d) La adquisición de aprendizajes a través de la experiencia cotidiana.

¿Cuál es la principal utilidad de las taxonomías descriptivas aplicadas a las organizaciones del tercer sector?. a) Diseñar leyes para las organizaciones. b) Comparar y describir organizaciones. c) Eliminar diferencias entre organizaciones. d) Sustituir el trabajo profesional.

Según Pastor (1999), las instituciones que promueven la participación, la equidad o la justicia social se relacionan con: a) Desarrollo económico. b) Desarrollo político. c) Desarrollo científico-tecnológico. d) Desarrollo organizativo.

Según el diseño organizativo de Mintzberg aplicado a los servicios socioeducativos, ¿qué parte de la estructura organizativa tiene como función principal planificar, normalizar proceoss de trabajo, diseñar procedimientos y establecer sistemas que garanticen la coherencia y calidad del servicio?. a) La tecnoestructura, orientada a diseñar estándares, procedimientos y mecanismos de control organizativo. b) La línea media, responsable de coordinar equipos y trasladar objetivos estratégicos a la práctica diaria. c) El núcleo de operaciones encargado de ejecutar directamente la intervención con personas usuarias. d) El staff de apoyo, dedicado a proporcionar servicios complementarios necesarios para el funcionamiento general.

En el diseño de la estructura organizativa de un servicio socioeducativo, ¿Cuál es la función principal de los sistemas de coordinación. a) Definir los niveles jerárquicos de la organización. b) Agrupar tareas en departamentos según su especialización. c) Evitar la fragmentación entre unidades y profesionales y garantizar una actuación coherente. d) Establecer la misión y los objetivos estratégicos del servicio.

Dentro de una institución socioeducativa, ¿a qué se refiere el concepto y la característica de intangibilidad?. a) Que los objetos de la organización no están claramente definidos. b) Que los procesos y resultados son difíciles de observar y medir directamente. c) Que la organización carece de estructura formal. d) Que los profesionales tienen total libertad sin ningún tipo de control.

En un servicio municipal con varios programas, una estructura muy alta se caracteriza por: a) Mayor rapidez en la toma de decisiones urgentes. b) Mayor descentralización de funciones. c) Posible ralentización en decisiones urgentes. d) Eliminación de la necesidad de coordinación.

El organigrama en una organización: a) Garantiza el correcto funcionamiento y coordinación interna. b) Representa la estructura formal, pero no asegura la coordinación. c) Refleja principalmente las relaciones informales. d) Elimina la necesidad de supervisión.

En un servicio municipal con varios programas, una estructura muy alta se caracteriza por: a) Mayor rapidez en la toma de decisiones urgentes. b) Mayor descentralización de funciones. c) Posible ralentización en decisiones urgentes. d) Eliminación de la necesidad de coordinación.

El organigrama en una organización: (repetida). a) Garantiza el correcto funcionamiento y coordinación interna. b) Representa la estructura formal, pero no asegura la coordinación. c) Refleja principalmente las relaciones informales. d) Elimina la necesidad de supervisión.

En una organización socioeducativa, un equipo de profesionales sigue un organigrama establecido, pero en la práctica las decisiones se ven influidas por relaciones personales y dinámicas de grupo no recogidas oficialmente. ¿Qué interpretación es más adecuada?. a) La estructura formal ha sido sustituida completamente por la informal. b) La estructura informal carece de relevancia en la toma de decisiones. c) La estructura formal coexiste con una informal que influye en el funcionamiento real. d) La estructura informal está regulada por normas y procedimientos explícitos.

¿Qué es lo que define el grado de autonomía en las cosas de una organización socioeducativa según la taxonomía?. a) La capacidad de tomar decisiones vinculantes en temas como el presupuesto o el currículo. b) El cumplimiento estricto de las normas externas que vienen de fuera. c) Que los jefes manden sobre los educadores sin que nadie les diga nada. d) Todas las anteriores son falsas.

¿Qué aporta la función de I+D en una organización socioeducativa?. a) Controlar el gasto económico. b) Mantener instalaciones. c) Desarrollar innovación y adaptación. d) Coordinar equipos.

¿Qué problema ha generado el uso indistinto del término “organización escolar” para ámbitos formales y no formales?. a) Ha permitido que la educación no formal tenga un desarrollo académico autónomo. b) Ha eliminado las diferencias entre ambos tipos de educación. c) Ha dificultado que la educación no formal se consolide como un campo propio de estudio. d) Ha impedido que exista educación formal en la actualidad.

En el modelo de Mintzberg, ¿Qué define al núcleo de operaciones en una organización socioeducativa?. a) El grupo que toma decisiones estratégicas. b) El equipo que diseña procedimientos y normas. c) El conjunto de profesionales que realizan la intervención directa. d) El personal de apoyo externo.

¿Cuál es el elemento estructurante que comparten de manera clara la Pedagogía Social y la Educación Social?. a) La divergencia sustantiva de sus fundamentos epistemológicos. b) La educación del individuo aislado para su éxito personal. c) La acción social entendida como intervención planificada y contextualizada. d) La gestión administrativa y burocrática de las instituciones escolares.

Dirigir y gestionar una organización socioeducativa implica, ante todo,. a) convertir una intención educativa y social en una intervención coherente, sostenible y con resultados demostrables. b) garantizar exclusivamente el cumplimiento administrativo de las actividades programadas. c) priorizar la estabilidad institucional aunque no se puedan demostrar resultados. d) centrarse en la ejecución de actividades sin necesidad de planificación previa.

Las dos capacidades que van unidas en la dirección y gestión socioeducativa son. a) diagnosticar y justificar. b) planificar con rigor y evaluar de forma sistemática. c) coordinar y supervisar. d) programar y auditar.

La planificación se define principalmente como. a) un calendario de actividades para ordenar el trabajo del equipo. b) un documento requerido por financiadores y administraciones. c) un proceso continuo de toma de decisiones que organiza información y recursos escasos para alcanzar fines explícitos. d) una técnica de control para asegurar que las personas cumplan sus tareas.

Uno de los tres rasgos definitorios de la planificación socioeducativa es la. a) neutralidad ideológica de toda intervención. b) intencionalidad educativa y social. c) independencia respecto al contexto. d) prioridad exclusiva de los objetivos económicos.

Cuando se afirma que planificar es un puente entre 'lo deseable' y 'lo posible', está subrayando que la planificación. a) sustituye a la evaluación cuando hay escasez de recursos. b) permite actuar con intencionalidad transformadora sin caer en la improvisación. c) garantiza siempre el éxito de cualquier intervención. d) debe centrarse en lo normativo y no en lo operativo.

En el nivel estratégico de la planificación se definen principalmente. a) las actividades concretas de cada sesión y sus materiales. b) los cronogramas semanales y las personas responsables. c) las grandes metas, la misión, la visión y las prioridades a medio y largo plazo. d) los instrumentos de registro y seguimiento diario.

La planificación táctica o programática se caracteriza por. a) traducir la estrategia en programas concretos con objetivos específicos, recursos y actividades. b) formular exclusivamente la misión y la visión institucional. c) centrarse solo en protocolos y procedimientos administrativos. d) ser equivalente al seguimiento mensual de indicadores.

La planificación operativa consiste sobre todo en. a) definir marcos normativos y cartas de derechos. b) aterrizar programas en proyectos, actividades, cronogramas y responsables. c) anticipar cambios del entorno a cinco años vista. d) establecer valores institucionales compartidos.

La función de diagnóstico de la planificación implica. a) analizar la realidad antes de intervenir incorporando datos y la voz de las personas implicadas. b) valorar exclusivamente la ejecución económica del proyecto. c) limitarse a aplicar instrumentos estandarizados sin participación. d) centrarse en la percepción del equipo, aunque no existan datos objetivos.

¿Cuál de las siguientes combinaciones refleja correctamente las tres fuentes de un diagnóstico de calidad?. a) Datos contables, criterios jurídicos y decisiones de la dirección. b) Datos objetivos, conocimiento profesional y voz de la comunidad. c) Registros administrativos, inspecciones y auditorías externas. d) Estándares normativos, protocolos y cronogramas.

En contextos de recursos limitados, planificar implica especialmente. a) delegar la toma de decisiones en el financiador principal. b) incrementar el número de actividades para asegurar cobertura. c) priorizar objetivos y decidir qué se abordará antes y qué quedará fuera o para fases posteriores. d) sustituir los objetivos por metas cuantitativas de corto plazo.

Un objetivo formulado con criterios SMART debe ser. a) específico, medible, alcanzable, relevante y temporal. b) simple, técnico, acumulativo, rentable y total. c) social, motivador, analítico, realista y transversal. d) sintético, modular, abierto, replicable y transferible.

En el proceso planificador, la definición de estrategias y actividades exige comprobar que cada actividad. a) tenga un coste reducido y una duración breve. b) pueda justificarse solo por su buena aceptación entre las familias. c) responda a qué objetivo contribuye y qué evidencia generará para saber si funciona. d) se formule sin vincularse todavía a la evaluación.

La asignación de recursos y la organización del trabajo sirven especialmente para. a) pasar de la idea a la capacidad real de ejecución. b) sustituir la necesidad de coordinación entre profesionales. c) reducir el peso del diagnóstico en la toma de decisiones. d) evitar cualquier modificación posterior del plan inicial.

¿Qué función cumple el cronograma dentro del proceso planificador?. a) Sustituir la evaluación de resultados por una revisión temporal. b) Aterrizar el plan en el tiempo, señalando fases, plazos, responsables y puntos de control. c) Definir únicamente las actividades finales de cierre. d) Establecer estándares éticos para la intervención.

Según el proceso en seis fases, el 'motor de ejecución' comienza con. a) la asignación de recursos. b) la formulación de objetivos. c) el diagnóstico de la situación. d) el seguimiento y ajuste.

Según Nirenberg y el material del tema, la evaluación es fundamentalmente. a) un procedimiento de inspección del cumplimiento normativo. b) una actividad programada de reflexión sobre la acción basada en procedimientos sistemáticos de recogida y análisis de información. c) una auditoría financiera aplicada al tercer sector. d) una valoración intuitiva del equipo técnico al finalizar el proyecto.

Un servicio socioeducativo de atención a personas mayores ha puesto en marcha un programa de envejecimiento activo. Tras dos meses, el equipo observa que la asistencia a las actividades es alta, pero la participación real es muy desigual: un pequeño grupo concentra casi todas las intervenciones, mientras que muchas personas acuden, pero apenas se implican. Si la coordinación quiere tomar una decisión fundamentada para mejorar el programa, ¿qué debería priorizar en este momento?. a) Dar por exitoso el programa, porque la asistencia confirma que la intervención funciona. b) Sustituir inmediatamente todas las actividades por otras distintas, sin analizar más información. c) Realizar una evaluación de proceso que permita comprender cómo se está desarrollando la participación y qué barreras la están limitando. d) Esperar al final del programa para hacer solo una evaluación sumativa.

Evaluar no es 'poner una nota final' porque la evaluación. a) solo debe utilizarse en proyectos financiados con fondos públicos. b) se limita a describir lo realizado sin emitir juicios. c) cumple funciones de mejora, aprendizaje y rendición de cuentas. d) debe centrarse exclusivamente en medir resultados cuantitativos.

La monitorización o seguimiento se centra en. a) la apreciación sistemática del mérito o valor de la intervención. b) la verificación de la ejecución en términos de tiempos y cobertura. c) el análisis ético de los efectos imprevistos. d) la formulación de juicios valorativos basados en criterios.

La 'regla de oro' sobre evaluación afirma que. a) la evaluación solo es válida si la realiza una entidad externa. b) tener datos equivale a evaluar cuando la muestra es amplia. c) la evaluación exige siempre la emisión de juicios de valor basados en criterios. d) toda recogida de información genera automáticamente conclusiones útiles.

Una entidad socioeducativa diseña un proyecto de apoyo a la inserción laboral de jóvenes extutelados. Antes de iniciarlo, la dirección revisa si los objetivos son coherentes con las necesidades detectadas, si existen recursos suficientes, si el cronograma es realista y si las actividades previstas responden al problema identificado. ¿Qué tipo de evaluación está realizando principalmente?. a) Evaluación ex-post orientada al impacto. b) Evaluación ex-ante centrada en la pertinencia y viabilidad del diseño. c) Auditoría de cumplimiento financiero. d) Evaluación participativa de resultados.

El doble objeto de la evaluación distingue entre. a) diseño y seguimiento. b) intervenciones y organización. c) normativa y estrategia. d) proceso y resultados.