Gestión de recursos PARTE II

Elige la definición correcta de organización: Conjunto de actividades humanas organizadas con un fin determinado. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar para alcanzar las metas establecidas. Ambas son correctas. Ninguna es correcta.

Según Fayol no es una característica de la administración: Organizar. Coordinar. Controlar. Evaluar.

¿Cuál de los siguientes autores describieron las teorías administrativas denominadas clásicas?. Mayo y McGregor. Galbraith y Lorsch. Taylor y Fayol. Maslow y Lorsch.

¿Qué papel juega la psicología en la administración?. Establecer las condiciones mentales más adecuadas de cada trabajo. Establecer condiciones que produzcan un trabajo más satisfactorio. A y b son correctas. B es correcta.

El sistema de salud está compuesto por: Subsistema independientes. Suprasistemas dependientes. Subsistemas interdependientes. Ninguna es correcta.

¿Cuáles son las variables en las organizaciones?. Según Rensis Liker: La causal, la intervención y la productividad. La variable, la intervención y el resultado. La causal, las actitudes y la productividad. La causal, la intervención y el resultado.

¿Cuál de los siguientes elementos no determina un sistema sanitario?. Ideología política. Avances científicos. Presupuestos generales del estado. Reconocimiento de derecho a la salud.

Los principios inspiradores del SNS son: Salud como concepto integral. La salud para todos como base de la solidaridad. Participación comunitaria y derechos de los usuarios. Todas son verdaderas.

El consejo de Salud del área es responsable de: Control de actuaciones y orientar las directrices. Crear o hacer criterios de coordinación. Aprobar el plan de salud anual y memoria anual. Todas son verdaderas.

El Sistema Canario de Salud es: Conjunto de actividades, servicios y prestaciones públicas. Conjunto de actividades, servicios y prestaciones privadas. Conjunto de actividades, servicios y prestaciones públicas y privadas. Es el responsable de la asistencia sanitaria.

¿Cuál es el objetivo del Sistema Canario de Salud?. La igualdad de los accesos a los servicios así como las prestaciones. La coordinación, la integración y adscripción de todos los medios y recursos. Protección integral y universal mediante la protección de la salud. Asistencia sanitaria tanto primaria como especializada.

¿Cuántas y cuáles son las etapas del proceso administrativo?. 4; Elaboración, preparación, ejecución y evaluación. 2; Preparación y ejecución. 3; Elaboración, evaluación y preparación. Ninguna es correcta.

¿Dónde resulta de especial importancia los conceptos de: motivación, liderazgo y comunicación?. Planificación. Organización. Control. Dirección.

Completar: La planificación tras una evaluación de _______ define objetivos a alcanzar, así como normas de ejecución y control de actividades a desarrollar durante un período de tiempo determinado. Fines. Fines y medios. Medios. La población.

Un tipo de plan según la extensión y la amplitud es: Autonómico. Local o institucional. Estratégico. Todas las anteriores son ciertas.

¿En qué año se desarrolló la APO en España?. 1980. 1990. 1995. 2000.

El hecho de que cada profesional tenga su propio punto de vista y no haya unanimidad entre los trabajadores dificulta: El establecimiento de metas. El establecimiento de actividades. Búsqueda de recursos. A y B son falsas.

La primera.... Establecimiento de las prioridades. Determinación de las alternativas. Formulación del plan. Programación. Análisis y diagnóstico de la situación.

Para que los objetivos tengan significados para las personas deben ser _____, _____ y _____. Claros, viables y verificables. General, útil y costoso. General, útil e importante.

En la evitación defensiva (técnica para la toma de decisiones)... La decisión ha de ser inmediata. Las ventajas del curso de acción propuestas, supera las desventajas de la situación planteada. Se está muy comprometido con la acción y hay una grave amenaza de pérdida. El individuo espera obtener información para obtener una decisión u otra.

El coste exacto de cada proceso se conoce como: Gasto general de producción. Case mix. Producto enfermero. Producto asistencial.

Ser eficaz al menor coste posible es ser: Eficiente. Eficaz. Equitativo. Todas son correctas.

Las tres fases de la organización son: la estructuración, la sistematización y la instalación. Pero, ¿En cuál de éstas tres se exponen las tareas y las actividades?: En la sistematización. En la estructuración. En la sistematización y la estructuración. En ninguna de las anteriores; solo se expone en la instalación.

La departamentalización está basada, entre otros en: El nº de personas, el área funcional y el principio de responsabilidad. El área funcional y en la adaptación a la situación y a los objetivos. El nº de personas, el área territorial y funcional y el producto. La adaptación a la situación, el principio de responsabilidad y el nº de personas.

El lenguaje, las relaciones, los ritos y costumbres: Son manifestaciones de la cultura organizacional. Son tipos de culturas. Son manifestaciones y características de la cultura. Son componentes de la estructura de la organización.

El poder personal es: Intríseco a un cargo. Formal. Informal. Ninguna de las anteriores.

…todos que se llevan a cabo para la clasificación de pacientes son: Prototipos, tiempo y actividades. Actividades, planes y edades. Prototipos, fenotipos y genotiposq. Actividades de enfermería.

¿A qué fase de la organización corresponden las políticas, normas y protocolos?. Estructuración. Instalación. Sistematización. Estatus.

El último paso en la elaboración de protocolo es: Estudiar la norma. Experimentación y revisión. Constitución de un comité de protocolos. Redacción y distribución.

Con respecto al liderazgo: Es el arte de influir en las personas. Es el arte de guiar a un grupo. Es tomar decisiones autoritarias. Todas son verdades.

¿Cuáles son las características de las teorías de los rasgos personales?. Fuerza e inteligencia. Poder, estatus económico e inteligencia. Físicos, intelectuales, personalidad y sociales. Belleza, saber estar y poder.

Un líder que toma las decisiones y después las transmite al grupo es: Amable. Autocrático. Consultivo. Inteligente.

¿Cómo se denomina la Teoría Z?. Administración participante. Administración participativa. Administración cooperativa. Administración colaborativa.

¿Cuáles son los principios focales del círculo?. Mejora de la productividad de los trabajadores. Ante los problemas, buscar soluciones. Mejora de la calidad. Todas son ciertas.

¿Cuándo nos referimos al grado en el que la atención es ofrecida en la forma correcta, dado al actual estado del conocimiento se hablan de?: Eficacia. Eficiencia. Accesibilidad. Ninguna es correcta.