Gestión de recursos PARTE III

Señala cuales son los elementos comunes en toda organización: Metas. Actividades. Plan. A y C son correctas.

Elige la definición correcta de organización: Conjunto de actividades humanas organizadas con un fin determinado. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar para alcanzar las metas establecidas. Ambas son correctas. Ninguna es correcta.

¿Quién es el padre de la administración?: Isaak Valdivia. Reyes Ponce. Frederick Taylor. Jose Bravo.

¿Cuál de las siguientes es una característica de la administración?: Especificidad. Universalidad. Unidad jerárquica. Todas son correctas.

La administración es: Una ciencia. Un medio. Un fin. A y B son correctas.

Son características de la administración: Universalidad, especificidad, unidad didáctica y unidad temporal. Universalidad, inespecificidad, unidad jerárquica y unidad temporal. Universalidad, especificidad, unidad jerárquica y unidad temporal. Todas son falsas.

¿Cuál de los siguientes autores describieron las teorías administrativas denominadas como clásicas?: Mayo y McGregor. Galbraith y Lorsch. c) Taylor y Fayol. Maslow y Lorsch.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones pertenece a la Teoría de la Contingencia?. Dependiente de las circunstancias externas o internas: tecnología, información, interrelación entre los individuos... Conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas entre sí contribuyen a alcanzar un determinado objetivo. A y B son correctas. Ninguna es correcta.

Taylor y Fayol... Tienen en cuenta al individuo. Proponen la Teoría de la Burocracia. Se encajan en la Teoría General de Sistemas. Enfocan el estudio hacia la empresa, concebido como una unidad de producción. (Teoría de las relaciones humanas y del comportamiento social).

¿Qué Teoría de las siguientes se considera como Administrativa?: Teoría de Sistemas. Teoría de Gralbraith y Lorsch. Teoría de Maslow. Teoría de Relación de ayuda.

El sistema de salud está compuesto por: Subsistemas independientes. Suprasistemas dependientes. Subsistemas interdependientes. Ninguna es correcta.

¿Cuál de las siguientes no es una característica del modelo Beveridge?: Control gubernamental. Libertad de acceso para todo. Cierto sector privado. Gestión compleja.

El modelo de Bismarck se inspira en la legislación: Española. Francesa. Alemana. Inglesa.

La Planificación es un proceso que parte de: Un análisis pasado de un sistema. Un análisis actual de un sistema. Un análisis pasado y actual de un sistema. Todas las anteriores son falsas.

Completar: La planificación tras una evaluación de __________ define objetivos a alcanzar, así como normas de ejecución y control de actividades a desarrollar durante un periodo de tiempo determinado. Fines. Fines y medios. Medios. La población.

La planificación es un proceso creativo que pretende: Cambios permanentes. Cambios esporádicos. No tener cambios. Cambios a corto plazo.

Es una desventaja de la APO: Metas a corto plazo. Metas a largo plazo. Metas a plazo medio. Todas las anteriores son ciertas.

El conocimiento de todos los detalles, circunstancias y elementos que determinan la situación o problema, pertenecen a la etapa del proceso de planificación: Establecimiento de las prioridades. Determinación de alternativas. Formulación del plan, programación. Análisis y diagnóstico de la situación.

Los tipos de objetivos de acuerdo al ámbito de formulación son: Generales, intermedios, específicos. De comportamiento. De operación. Ninguno de ellos.

La afirmación: “proceso de relacionar o combinar los grupos que deben llevar a cabo las acciones que se hayan previsto con los medios necesarios para su ejecución, de forma que en el trabajo se realice de manera consciente, racional y coordinada, para asegurar el logro de los objetivos propuestos en el plan”, se corresponde con: La etapa del proceso administrativo. La planificación. El proceso de organización. El proceso de elaboración de objetivos.

Algunas de las finalidades de la organización son: Adaptación a la situación y a los objetivos y la coordinación intencionada. La orientación hacia los objetivos comunes y la diferenciación de las funciones. La coordinación intencionada y la transmisión y utilización de la información. La continuidad y seguridad de las acciones y la integración de personas, actividades y resultados.

Dependiendo de las características de la cultura organizacional: Se realizará unos objetivos u otros. Todos los objetivos serán los mismos, aunque vayan orientados a diferentes casos. Los objetivos orientados a los trabajadores y el equipo serán iguales. Será el jefe de la empresa de una manera u otra.

Completar: “PODER” significa: capacidad que tiene una persona para __________ los demás. Influir en. Dirigir a. Supervisar a. Discutir con.

El poder personal es: Intrínseco a un cargo. Formal. Informal. Ninguna de las anteriores.

“El conjunto de compartimentos y actitudes esperadas” corresponde a la definición de: Rol. Estatus. Poder. Autoridad.

La fase de instalación del proceso de administración se corresponde con: Primera fase. Tercera fase. Cuarta fase. Segunda fase.

Los sistemas de selección del personal pueden ser: Abiertos, cerrados e intermedios. Abiertos, cerrados y estructurales. Sociales, políticos y económicos. Se aplican los sitemas B y C.

¿A qué fase de la organización corresponden las políticas, normas y protocolos?: Estructuración. Instalación. Sistematización. Estatus.

La descripción de una situación concreta referida a un paciente o a las enfermeras, la forma en que se consigue y el nivel deseado en la consecución es: Un protocolo. Una norma o estándar. Un procedimiento. B y C son correctas.

¿Cómo pueden ser las normas?. Generales. De cuidados. De competencia profesional. Todas son correctas.

El tipo de norma que se establece para orientar el funcionamiento de la institución en su conjunto, es una norma: De competencia profesional. General. De cuidados. De protocolos.

¿Por quién puede ser elaborada una norma?. Por asociaciones profesionales de enfermeria. Por los pacientes. Por las instituciones anitarias. A y C son correctas.

Características de la comunicación. Producción y transmisión de información. Compartir experiencias. Alcanzar objetivos. Las tres anteriores son correctas.

¿Cuál es el secreto e un verdadero líder?: Saber comunicar. Saber criticar. Saber escuchar. Saber informar.

¿Cuáles son las cualidades que identifican al líder?: El conocimiento y habilidades para lograr los objetivos. Poder del convencimiento de la validez de la causa. Afectividad. A y B son ciertas.

¿Cuál será la respuesta verdadera para el conflicto latente?: Conductas, sentimientos y actitudes que desarrollan el conflicto. Condiciones previas que pronostican una conducta del conflicto. Poner punto y final al conflicto ya sea de acuerdo de las partes o a través de la derrota de una de ellas. Todas son falsas.

¿Cuál de ellas pertenece a fuentes del conflicto?: Definición del problema de forma distinta. Actuación de los implicados de manera distinta. Diferencias de cultura. Todas son correctas.

¿Cuál no es un tipo de conflicto?: Entre remitentes. Entre grupos. Persona-función. Llamar la atención.

Señala qué reacción pertenece al conflicto: Sublimación. Conjunto físico activo. Llamar la atención. Proyección. Todas son correctas.

Con respecto al conflicto persona-función ¿cuál es verdadera?: Transmite información de instrucciones en un momento determinado. Propios compañeros. Personas de un mismo equipo que apoya una cosa y el otro no. Todas son falsas.

Elementos de apoyo de la dirección: Orientación. Supervisión. Comunicación. Todas son correctas.

Componentes del liderazgo: Usa el poder eficazmente. Inspira. Estos son elementos de la dirección. A y B son correctas.

Con respecto al liderazgo: Es el arte de influir en las personas. Es el arte de guiar a un grupo. Es tomar decisiones autoritarias. Todas son verdaderas.

El liderazgo: Influye en las personas para lograr las metas del grupo. Es una función de la dirección. Es José Bravo. A y B son correctas.

¿Cuáles son los 2 enfoques de los estilos del liderazgo?: Según la veracidad y el poder. Según la toma de decisiones y el sentido común. Según la religión y la ética. Según la autoridad en la toma de decisiones y los intereses del líder.

Un líder que toma las decisiones y después las transmite al grupo es: Amable. Autocrático. Consultivo. Inteligente.

Un líder que permite la libre acción del grupo es: Autocrático. Consultivo. Veraz. Laisser faire o liberal.

¿Cuáles son los elementos activadores más importantes para las enfermeras según Benner?: Capacitación, promoción y colaboración. Capacitación, prevención y colaboración. Capacitación, promoción, colaboración y reconocimiento. Capacitación, colaboración y reconocimiento.

La espiral del proceso de calidad lo desarrolló: Juran. Taylor. Gantt. Weber.

¿Qué aspectos evalúa el ámbito de gestión de la evaluación?: Procedimientos, guías clínicas y competencias. Procedimientos, planes y costes. Procedimientos y resultados. Ninguna es correcta.