GESTION TH

¿Cuál nivel organizacional formula los objetivos generales y toma decisiones de alto riesgo para la empresa?. Nivel superior o estratégico. Nivel operativo o inferior. Comité de bienestar. Nivel medio o táctico.

¿Cuál función administrativa gestiona nóminas, contratos y seguros sociales?. a) Gestión administrativa de personal. b) Evaluación del desempeño. c) Employer branding. d) Prevención de riesgos laborales.

Al redactar el objetivo general de un programa de bienestar, la primera palabra deber ser: a) Un verbo de acción. b) Nombre del responsable. c) Indicador porcentual. d) Sustantivo abstracto.

Separar un concepto en dimensiones para asegurar que el instrumento mide lo que pretende se relaciona con la: Confiabilidad interjueces. b) Validez de constructo. c) Fiabilidad test-retest. d) Validez de contenido.

¿Quién es el único profesional autorizado para elaborar y firmar un informe social?. a) Psicólogo industrial. b) Trabajador social. c) Auditor interno. d) Ingeniero de proceso.

¿Qué tipo de indicador representa la “tasa de accidentabilidad”?. a) Indicador de impacto social. b) Indicador de compromiso financiero. c) Indicador obligatorio por ley. d) Indicador de marketing interno.

¿Cuál es el objetivo principal de un programa de bienestar social?. Aumentar la carga de trabajo. Mejorar la calidad de vida laboral y social. Eliminar los descansos laborales. Promover la competitividad externa.

¿Cuál es el objetivo de medir indicadores de bienestar social en una organización?. Identificar la satisfacción de los empleados. Controlar el gasto en marketing. Supervisar sindicatos. Conocer la rotación de clientes.

¿Qué mide el indicador de accidentes según parte del cuerpo afectada?. Costos económicos. Días perdidos. Frecuencia de ausentismo. Zonas corporales con mayor riesgo.

¿Qué prestación recibe un trabajador en caso de desempleo?. Vacaciones acumuladas. Cesantía. Prima de productividad. Décimo cuarto sueldo.

¿Cuál es una causa del riesgo ergonómico?. Mala postura durante las actividades laborales. Contacto con productos tóxicos. Presión laboral constante. Iluminación inadecuada.

¿Cuál es uno de los beneficios del bienestar laboral según la OMS. Prohibición de tareas repetitivas. Eliminación de vacaciones. Reducción del ausentismo y errores. Generación de ingresos.

¿Cuándo se considera negativa la rotación laboral?. Cuando los empleados renuncian por descontento. Cuando hay promociones. Cuando hay crecimiento. Cuando aumentan jornadas.

¿Qué representa una compensación laboral?. Beneficio del gobierno. Sanción económica. Lo que la organización ofrece al empleado por su desempeño. Préstamo descontado.

¿Qué regula la legislación laboral en Ecuador?. Actividades recreativas. Derechos y obligaciones de trabajadores y empleadores. Decisiones políticas. Actividad bancaria.

¿Qué principio del Seguro General Obligatorio implica ayudar entre todos sin distinción?. Solidaridad. Suficiencia. Universalidad. Subsidiariedad.

El reclutamiento mixto combina: Entrevistas estructuradas y grupales. Fuentes internas y externas para llenar vacantes. Observación y métodos psicométricos. Procesos de inducción general y específica.

La línea que separa al sistema organizacional de su entorno y permite intercambios se denomina. Tramo de control. Nivel tácito. Canal de autoridad. Límite o frontera.

El término recursos humanos se utilizo por primera vez en. 1919. 1935. 1894. 1970.

El reclutamiento externo se caracteriza por: Motivar únicamente al personal interno. Renovar los recursos humanos con experiencias nuevas. Evitar la entrada de "sangre nueva". Mayor velocidad y menor costo.

¿En el diagnóstico organizacional, el análisis que identifica tendencias a partir de datos ordenados sistemáticamente se denomina?. Matriz de codificación axial. Evaluación de desempeño continuo. Punto de partida para gestionar el bienestar laboral. Informe de seguridad y salud.

El marco conceptual que enlaza problemas con soluciones al diseñar un programa se denomina: Matriz DOFA. Plan operativo anual. Marco de diseño (framework). Balanced scorecard.

En la teoría fundamentada, la etapa donde se escogen las categorías clave para generar la teoría final se llama: Muestreo intencional. Triangulación metodológica. Codificación selectiva. Saturación temática.

¿Cuál es la diferencia entre KPI y OKR?. Los KPI hacen seguimiento al rendimiento; los OKR definen objetivos. Los KPI aplican solo a marketing. Los KPI son cualitativos y los OKR cuantitativos. Los KPI controlan gastos y los OKR calculan sueldos.

La observación directa como método de análisis de puestos es útil sobre todo cuando: El cargo es simple y rutinario. El ocupante no está disponible. Se requiere evaluar salud mental. Las tareas son muy complejas y variables.

El ausentismo justificado incluye situaciones como. Cambio de puesto sin notificación. Envío tardío de reportes. Abandono voluntario del cargo. Calamidad doméstica o enfermedad.

¿Cuál método de análisis de puestos combina entrevista y cuestionario para obtener información más completa?. Prueba mixta. Entrevista individual. Observación directa. Focus group.

En el análisis cualitativo con teoría fundamentada, la fase donde se relacionan categorías para hallar patrones se llama. Triangulación externa. Codificación axial. Muestreo teórico. Codificación abierta.

Comparar resultados actuales con metas para corregir desviaciones constituye la: Validación de jueces. Indagación fenomenológica. Evaluación de necesidades. Prueba piloto del instrumento.

Las preguntas abiertas en un instrumento se emplean, entre otras razones, para. Eliminar la codificación axial. Detectar áreas de oportunidad y profundizar percepciones. Cuantificar datos de nómina. Sustituir por completo las escalas cerradas.

¿Qué enfoque utiliza el Design Thinking?. Diseñar estrategias de venta. Reducción de costos operativos. Responder a necesidades imaginarias. Generar soluciones innovadoras centradas en los usuarios.

¿Qué elemento es clave para construir un indicador de gestión?. Conocer el horario de entrada y salida. Eliminar las reuniones interdepartamentales. Clasificar empleados según edad. Establecer variables a medir, cómo medirlas y para quién.

¿Qué etapa del Design Thinking implica validar las soluciones?. Validar resultados. Conocer al usuario. Crear prototipos. Generar ideas.

¿Cuál es el objetivo de la seguridad e higiene laboral en una empresa?. Controlar los tiempos de ingreso y salida. Incrementar la carga de trabajo. Regular el uso de uniforme. Prevenir accidentes y enfermedades laborales.

¿En qué se diferencia el sueldo del salario?. El sueldo se paga en productos; el salario en efectivo. El sueldo se paga por hora trabajada. El sueldo se calcula mensualmente, incluyendo días no laborables. El salario no incluye aportes al IESS.

¿Qué tipo de riesgo se produce por el contacto con agentes infecciosos?. Riesgo químico. Riesgo físico. Riesgo biológico. Riesgo ergonómico.