gestiones

Respecto al "Case mix", no es cierto: También es llamado casuística. Para calcular los costes es necesario analizar el producto que ofrece el centro sanitario. Es un sistema de clasificación de procesos asistenciales o de pacientes que surgió en un intento de buscar fórmulas que imputaran costes. Es eficaz frente a las necesidades de gestión derivadas de los nuevos desafíos económicos y financieros.

¿Cuál de las siguientes no forma parte de las Teorías de la Escuela clásica de la administración?. Todas forman parte de las teorías de la Escuela clásica de la administración. La teoría administrativa de Fayol. La administración científica de Taylor. El movimiento de las relaciones humanas.

¿Qué criterio de priorización puede verse afectado por los avances del conocimiento científico?. Adecuación. Accesibilidad. Factibilidad. Eficacia.

El tipo de poder en el que se utilizan premios personales para lograr los objetivos (En un servicio de enfermería podrían ser: días libres, asistencia a congresos...), se denomina: Legítimo. De castigo. De experto. De recompensa.

La planificación a nivel Normativo, hace referencia a objetivos: Estratégicos. Generales/específicos. Operativos. Políticos.

El grado de consecución de un objetivo al menor coste, se denomina: Equidad. Efectividad. Eficiencia. Eficacia.

Según el estilo de conducta utilizado, el liderazgo, se puede clasificar en: Autocrático, participativo, democrático y liberal. Impuesto o seleccionado. Todas son correctas. De reconocimiento y de interés recíproco.

¿Qué es la Parrilla de Montesinos?. Es un sistema que establece el nivel de dependencia de los pacientes hospitalizados. Es un sistema que se utiliza para contabilizar el número de pacientes con un diagnóstico concreto. Es un sistema que incluye un listado exhaustivo de cuidados de enfermería posibles (99 actos específicos). Es un sistema que se utiliza para monitorizar la dependencia, los servicios y los recursos requeridos en centros de media y larga estancia.

Referente al Modelo sanitario de asistencia pública y beneficencia, no es cierto: Sus acciones van dirigidas a la salud pública. Se utiliza como complemento para cubrir a población sin recursos. La ley establece la obligatoriedad de suscribir un seguro. Es propio de los países más pobres.

¿Cuál de los siguientes no es un Método cuantitativo de selección de prioridades?. Métodos de evaluación económica. Técnica Delphi. Parrilla de análisis. Método Hanlon.

La teoría cuyo principal interés fue el estudio de la toma de decisiones de las organizaciones es: Teoría de la conducta o del comportamiento. Teoría de la burocracia. Teoría de la administración científica. Todas son incorrectas.

En la planificación sanitaria es frecuente el uso del análisis DAFO. Señale cuál de los siguientes enunciados NO es correcto de acuerdo a los planteamientos de dicho método. Las amenazas son aspectos del análisis externo. Los puntos fuertes son aspectos del análisis interno. Los puntos débiles son aspectos del análisis interno. Las oportunidades son aspectos del análisis interno.

Dentro de los objetivos del "Análisis de la situación de salud", no se encuentra: Reconocer el ámbito sociodemográfico y de salud de un territorio definido. Servir de base para la priorización de los problemas de salud. Identificar las principales necesidades de salud existentes en una población. Facilitar la toma de decisiones sobre el desarrollo de los grupos relacionados de diagnóstico.

El proceso administrativo es la secuencia ordenada de una serie de actividades para conseguir un fin, que son: Diseño, programación, supervisión y control. Planificación, organización, dirección y control. Planificación, sistematización, supervisión y control. Diseño, planificación, supervisión y control.

La Teoría de las contingencias describe cuatro modelos de gestión, ¿cuál es el único que considera efectivo?. Participativo o gerencia grupal. Consultivo. Autoritario-explorador. Autoritario-benevolente.

Señale la respuesta incorrecta. Referente a las Normas ISO 9000: Son normas internacionales para la gestión de la calidad. En España elabora las normas la AENOR (Agencia Española de Normatización). La norma ISO 10.001 se utiliza para las empresas de servicios, como las sanitarias. Las normas son elaboradas por comités internacionales.

Señale la opción incorrecta. Los Indicadores de cuidados de salud: Están ligados a enfermedades agudas. Hacen referencia a un concepto holístico de necesidades de cuidados para mantener la salud. Están ligados a enfermedades crónicas. Se utilizan en el campo de la investigación de enfermería.

El Modelo en el que los profesionales sanitarios ejercen de manera independiente, según la ley de la oferta y la demanda, en el que la financiación corre a cargo del usuario, se denomina: Modelo liberal. Modelo de seguros voluntarios. Modelo mixto. Modelo de seguridad social.

Señale la opción incorrecta. Para el buen funcionamiento de los Círculos de calidad es necesario: Reconocimiento por parte de la empresa de que nadie conoce mejor una tarea que aquel que la ejecuta diariamente. Respeto al individuo, a su inteligencia y libertad. Celebrar las reuniones fuera del horario laboral. Apoyo de la dirección.

¿Cuáles son los principales componentes del problema del método de selección de prioridades de Hanlon?. Magnitud del problema, equidad y accesibilidad. Magnitud del problema, severidad, eficacia de la intervención y factibilidad de la intervención. Magnitud del problema, severidad, equidad y factibilidad de la intervención. Magnitud del problema, severidad y accesibilidad.

Secuencia cronológica de actuaciones requeridas para alcanzar lo planificado. Que se presenta como una guía de actuación que detalla la forma exacta en que deben llevarse las acciones. Define a: Procedimiento. Norma. Regla. Protocolo.

Señale la opción correcta. La Planificación a nivel Táctico, se planifica: A largo plazo (5-10 años). A largo plazo (10-20 años). A corto plazo (1 año). A medio plazo (3-5 años).

¿Qué es el Coaching?. Un proceso mediante el cual se informa a los empleados sobre el entorno laboral existente. Un método de dirección que consiste en ayudar permanentemente a los colaboradores a perfeccionarse y desarrollar sus habilidades. Método que se basa en la observación del personal mientras presta sus servicios. Un tipo de comunicación.

La evaluación de programas puede realizarse desde diferentes enfoques complementarios: Evaluación de la estructura, proceso y resultados. Evaluación de la dinámica, continuidad y finalización. Evaluación de la dinámica y resultados. Evaluación de la dinámica y finalización.

La etapa del proceso administrativo cuyo propósito es coordinar al grupo, para desarrollar las actividades con los recursos disponibles, para la consecución de los objetivos, se denomina: Organización. Control. Planificación. Evaluación.

Dentro de los tipos de poder, según sus rasgos, el poder puede ser: Legítimo. De experto. De relación. De garantía.

El grado de consecución de un objetivo en condiciones reales, se denomina: Equidad. Eficiencia. Efectividad. Eficacia.

La organización sanitaria de diferencia de otras organizaciones, por una serie de caracteres de especificidad. ¿Cuál de los siguientes no es uno de ellos?. Son muy importantes para la sociedad porque velan por la conservación y mejora de la salud. Se retribuye al personal más por el número de acciones que por los resultados obtenidos. Metas bien conocidas por los empleados y resultados obtenidos muy tangibles. Son organizaciones complejas y especializadas.

En el método Hanlon, la letra C de la fórmula, hace referencia a: Magnitud del problema. Eficacia de la intervención. Aceptabilidad de la intervención. Severidad del problema.

Respecto a las necesidades de salud, la necesidad sentida es: La percepción que tiene el individuo sobre sus problemas de salud o lo que desean como servicios de salud. Se obtiene comparando dos grupos de población. Equivale a la demanda de cuidados y servicios. Es definida por el experto con relación a una norma deseable u óptima.

Respecto a las "Consideraciones sobre la interpretación de los indicadores", siguiendo a Donadebian, se pueden clasificar en dos grandes conceptos: Indicadores de capacidad e indicadores de utilidad. Indicadores de promedio diario e indicadores de promedio mensual. Indicadores de morbilidad e indicadores de mortalidad. Indicadores sociodemográficos e indicadores de cuidados de salud.

Entre las premisas enunciadas por Henry Gantt, en la corriente de la Teoría de la administración científica, no se encuentra: Incentivos monetarios. Sistema de Gantt. Eficiencia. Sistema humanitario.

Señala la opción incorrecta, respecto a la Teoría de la burocracia: Fue enunciada por Max Weber. Es una teoría que aporta entre otros aspectos, el análisis de los grupos humanos en la organización cuando aparecen tensiones o nuevas demandas de adaptación. Desarrolla el término burocracia, como la forma más eficiente para organizaciones complejas. Describe tres tipos de principio de autoridad: tradicional, carismática y racional.

El modelo Europeo de excelencia empresarial (EFQM), está diseñado para que las organizaciones: Se autoevalúen e identifiquen áreas de mejora. Mejoren la comunicación en la organización. Realicen intervenciones en mercados externos. Mejoren la resolución de conflictos.

Señale la respuesta incorrecta. El paradigma de la gestión del conocimiento aplicado al sistema sanitario, implica... Creación de bases de conocimientos. Fomento y apoyo de iniciativas emprendedoras. Evaluación del conocimiento por parte de los propios trabajadores. Creación de comunidades de expertos y grupos de mejora.

Respecto a los GRD, no es cierto: Es un sistema de clasificación de pacientes. Son grupos relacionados con el diagnóstico. Están diseñados para calcular cargas de trabajo de enfermería. Permiten establecer los costes originados en estancias hospitalarias.

Entre los principios generales de la Teoría administrativa de Fayol, no se encuentra: Estabilidad. Unidad de mando. Remuneración justa. La división del trabajo disminuye la productividad.

Respecto a la "Clasificación de objetivos", según su enfoque, es decir según el área concreta de la organización que hay que planificar, pueden ser: De tiempo y lugar. Financieros, materiales y humanos. De servicios, sociales y económicos. Generales, específicos y operativos.

¿Cuál de los siguientes no es un principio de la Teoría General de sistemas aplicada a la administración de los servicios de salud?. Los sistemas parten de objetivos ajenos a ellos y funcionan para la satisfacción de los mismos. Los sistemas están formados por elementos con interdependencia entre sí y con la totalidad. El ambiente del sistema es todo lo que se encuentra alrededor de él y le proporciona información. Especificidad sistémica en el funcionamiento; lo que afecta a una parte del sistema afecta a la totalidad.

El tipo de líder que desempeña un papel enfocado a las actividades cotidianas y fija las metas en función de lo que se puede esperar de las personas a las que dirige y trabaja con la cultura organizacional existente y es muy efectivo. Se denomina: Líder autocrático. Líder transaccional. Líder transformador. Líder democrático.

La evaluación de programas enfocada a medir la efectividad, eficiencia, impacto y satisfacción, se denomina: Evaluación del proceso. Evaluación del inicio. Evaluación de la estructura. Evaluación de los resultados.

Entre las diferentes categorías de indicadores en los sistemas de salud, se encuentran: Indicadores de utilización de servicios y recursos sanitarios. Indicadores sanitarios. Indicadores de nivel o calidad de vida. Todas son correctas.

¿A qué hacen referencia las siglas E.B.E.?. Ninguna es correcta. Enfermería de base española. Enfermería basada en la evidencia. Revista de enfermería electrónica de España.

La disciplina de la administración, capacita a las enfermeras para: Analizar las necesidades de salud y los recursos disponibles para afrontarlas. Ejecutar acciones tras su planificación para posterior evaluación. Administrar los cuidados de manera eficaz, eficiente y con garantía de calidad. Todas son correctas.

La necesidad de salud, definida por el experto con relación a una norma deseable u óptima, se denomina: Necesidad normativa. Necesidad expresada. Necesidad comparativa. Necesidad sentida.

El conjunto de comportamientos y actitudes esperadas de una persona o de un puesto dentro de una organización: Autoridad. Estatus. Rol. Liderazgo.

La planificación a nivel normativo: Tiene objetivos políticos y se planifica a medio plazo (3-5 años). Tiene objetivos políticos y se planifica a largo plazo (5-10 años). Tiene objetivos estratégicos y se planifica a largo plazo (5-10 años). No existe.

La capacidad de una persona para inspirar la confianza y el reconocimiento por la responsabilidad ejercida, se denomina: Todas son correctas. Liderazgo. Motivación. Supervisión.

Referente a los Sistemas de Clasificación de Pacientes, NO es cierto: Entre ellos se encuentran los GRD. Entre los requisitos que deben cumplir se encuentra el enfoque enfermero. Desglosan la asistencia prestada en directa, indirecta y educación sanitaria. Informan del nivel de dependencia y de complejidad de cuidados de pacientes concretos asignados a una determinada unidad.

Referente a la Evaluación de Calidad Sanitaria, es cierto que: La certificación ISO 9001 es una evaluación interna. El modelo EFQM es un sistema de evaluación externa. Todas son ciertas. El modelo EFQM, es también llamado Modelo de Excelencia.