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El seguimiento de pedidos que se realiza mediante llamadas telefónicas se denomina: OFF Line. On Line. OUT Line. In Line.

Los puntos críticos de los proveedores: No tienen ninguna repercusión en mi empresa. Pueden ocasionarme pérdidas, porque puedo perder una venta. Los proveedores no tienen puntos críticos. No tienen repercusión en mis clientes.

El proceso de aprovisionamiento comienza con: La nota de envío. El albarán. La orden de compra. La factura.

En la recepción de pedidos: Contamos los artículos descargados y verificamos que están correctos. Anotamos los desperfectos (si los hay) en la factura. Recibimos el envío junto con la factura. Debemos disponer de una relación de pedidos esperados.

Podemos utilizar para el seguimiento de pedidos algunos dispositivos como: PDA. Tarjeta RFID. GPS. Tarjeta CIF.

A la hora de envasar un producto: Hay que tener en cuenta la legislación española y la Europea. Hay que tener en cuenta solo la legislación española. Es preferible utilizar envases de un solo uso. No hay que consultar ninguna normativa.

Con el seguimiento de los proveedores pretendes: Corregir las desviaciones. Recopilar datos de los proveedores. Establecer las desviaciones. Realizar un control de los proveedores.

La orden de compra u orden de pedido la emite: El comprador. El vendedor. Puede emitirla el vendedor a través de su comercial. Siempre debe emitirla el comprador.

El Facturaplus es un programa que es utilizado por la mayoría de las pequeñas y medianas empresas. Verdadero. Falso.

De los informes de proveedores puedes obtener información: Proveedores que recibieron una nota global mala, pero por encima de la nota media en el criterio principal. Todos los proveedores que han sido evaluados desde una fecha determinada. Sobre proveedores que recibieron una nota global mala. Proveedores que tienen las mejores notas globales.

El pedido debe contener algunos de los siguientes datos: Firma del responsable de ventas. Identificación del producto o servicio que se va a comprar. Condiciones económicas: precio, descuentos, transportes, etc. Datos del proveedor.

Los ratios: Constituyen una herramienta indispensable en las técnicas de gestión. Expresan el resultado de la comparación entre dos cifras. Deben ser los mismos en todas las empresas. Debes considerarlos aisladamente.

Se realizan albaranes valorados cuando el cliente no exige factura y el importe se paga al contado en el momento de la entrega de la mercancía. Verdadero. Falso.

Algunos de los problemas generalizados que puedes tener con tus proveedores son: Retrasos en la entrega del pedido. Relaciones profesionales con los proveedores. La calidad del producto no es la adecuada. Gestión eficiente del proveedor.

El albarán: Lo firma el proveedor. Es el documento que acompaña a los productos. Lo emite el comprador. Sirve de base para realizar el pedido.

La factura: Es un documento que expide el vendedor. Es un documento que expide el comprador. Sólo se puede emitir un original. Cuando el comprador sea consumidor final, debe emitirse en el momento de la compra-venta.

En la orden de pedido: Se puede realizar por escrito o personalmente. Se debe realizar siempre por escrito. No se puede realizar verbalmente. Se debe realizar verbalmente.

En el control de salidas de productos no hay que revisar ni cotejar la mercancía con el albarán de salida. Verdadero. Falso.

Se emiten duplicados de las facturas: Cuando la operación lo requiera. Siempre que quiera el comprador. No se pueden emitir duplicados de facturas. Siempre que quiera el vendedor.

Los indicadores de calidad: Cada empresa puede establecer los que crea oportuno, sin tener en cuenta ninguna exigencia de normas internacionales establecidas. Son siempre una expresión numérica. Deben ser concebidos de acuerdo con las exigencias de la ISO 9001. Te sirven para tomar decisiones sobre los parámetros de control asociados.

En la factura, si el vendedor así lo estima, se puede poner "IVA incluido". Verdadero. Falso.

La factura debe contener: Los datos del vendedor. Lugar de pago. La base imponible. Los datos de comprador.

Cuando hablamos del proceso de aprovisionamiento de la empresa nos referimos a: La actividad de recibir productos. Todas las actividades que realizamos desde la solicitud de información hasta el archivo de la documentación generada en el proceso. La solicitud de un pedido. Todas las actividades que realizamos desde que solicitamos el pedido hasta que es recepcionado en almacén.

¿Qué tipo de seguimiento de pedidos permite realizar el seguimiento en tiempo real?. OUT Line. In Line. OFF Line. On Line.

Los puntos analizados de un proveedor deben estar en equilibrio pero debes buscar el proveedor que ofrezca precios más baratos. Verdadero. Falso.

La factura electrónica es un archivo electrónico que puede ser objeto de transmisión o almacenamiento de forma telemática. Verdadero. Falso.