GS-IS MEDACION T. 5 Y 6

¿Dónde ocurren los conflictos intragrupales?. Ocurren dentro de una persona. Ocurren dentro de un grupo, comunidad, organización, institución, etc. Ocurren entre dos o más grupos, comunidades, organizaciones, instituciones, etc. Todas las respuestas son falsas.

¿Dónde surgen los conflictos de relación?. Su origen está en las creencias y sistemas de valores de las personas, incompatibles con los sistemas de valores y creencias de otras personas (normas de convivencia, comprensión de lo que es justo e injusto, adecuado o inadecuado, etc.). Surgen de la actividad del grupo privado y de las relaciones entre sus creadores (por ejemplo, por la presencia de roles desequilibrados). Esta actividad no siempre está en manos de las partes en conflicto, sino que depende del modelo social, escuela, etc. Surgen de la convivencia de al menos dos partes, ya sea en la familia, escuela, barrio u otras partes. Este tipo de conflicto puede manifestarse en insultos, desigualdades, peleas, discusiones, etc. Todas las respuestas son falsas.

Algunas fases del conflicto son: Nacimiento y escala de conflicto. Nacimiento y crisis. Resolución y crisis. Todas las respuestas son correctas.

Cuando se origina un conflicto suelen darse una serie de actitudes entre las que se encuentran: La evitación. La alegría. La colaboración. A y C son correctas.

El conflicto está compuesto por: Personas. Problemas. Procesos donde la comunicación no es importante. A y B son verdaderas.

En un conflicto hay diferentes personas intervinientes, estas pueden ser: La persona mediadora. Las personas protagonistas. Las personas no participantes. Todas las respuestas son correctas.

La gestión alternativa de conflictos incluye varios enfoques entre los que se encuentran: La mediación. La conciliación. El arbitraje. Todas las respuestas son correctas.

La resolución constructiva de conflictos se basa: En desarrollar una vertiente de comunicación efectiva. En desarrollar una vertiente de comunicación no violenta. Desarrollar una vertiente de comunicación violenta. A y B son correctas.

Los tipos de conflictos según su visibilidad pueden ser: Conflictos intrapersonales. Conflictos interpersonales. Conflictos intragrupales. Todas las respuestas son falsas.

Para que ocurra un conflicto han de darse las siguientes condiciones: Presencia de dos o más personas enfrentadas. Una de las partes en conflicto debe considerar la situación a la que se refiere como injusta. Percepción de brechas entre los intereses. Todas las respuestas son correctas.

¿Qué aspectos debemos atender a la hora de realizar una intervención?. La inestabilidad económica. La vivienda. La procedencia. A y B son correctas.

Algunos de los métodos más utilizados a la hora de evaluar un proceso de mediación son: La observación. La entrevista. La intimidación. A y B son correctas.

Algunos requisitos básicos para desarrollar un buen equipo de trabajo son: Tener una meta que todos los miembros del equipo reconozcan y entiendan es de bien común. Buena comunicación entre todos los participantes en el proceso de participación. Tener metas diferentes. A y B son correctas.

El modelo conceptual de Virginia Henderson determina diversas necesidades entre las que nos encontramos: Dormir y descansar. Mantener la higiene corporal y la integridad de la piel. Necesidad de vivir y reaccionar ante sus propias creencias y valores. Todas las respuestas son correctas.

En las fases del proceso de mediación: No es necesaria la evaluación. La evaluación es opcional. La evaluación debe estar presente en todas sus fases. Ninguna es correcta.

La evaluación de necesidades: No es fundamental para poder hacer frente a la posible insatisfacción de una parte de la población. Es fundamental para poder hacer frente a la posible insatisfacción de una parte de la población. Todas las respuestas son correctas. Todas las respuestas son falsas.

La necesidad expresa: Es la necesidad sentida puesta en acción mediante una solicitud. Es la necesidad percibida tanto individualmente como en los grupos o comunidades en que se organizan las personas. Es aquella comparación entre individuos que tienen cubierta una necesidad y grupos de individuos que aún no la han podido satisfacer, aunque sigan necesitándola. Ninguna respuesta es correcta.

La prevención primaria busca: Reducir la incidencia. Principal reducir la prevalencia. Reducir las consecuencias del problema existente. Ninguna de las respuestas es correcta.

Según la clasificación de Bradshaw existen cuatro tipos de necesidades entre las que se encuentran: La necesidad experimentada. La necesidad comparada. La necesidad normativa. Todas las respuestas son correctas.

Según la pirámide de Maslow, las necesidades sociales están situadas en el nivel: Uno. Dos. Tres. Cuatro.