GUÍA CO

IMPLICA UNA PREOCUPACIÓN TANTO POR LA EFICACIA COMO POR LA EFICIENCIA. PRODUCTIVIDAD. PRODUCCIÓN. ADMINISTRACIÓN.

¿CUÁLES SON LOS COMPONENTES DE LA CREATIVIDAD?. LA FLUIDEZ, LA FLEXIBILIDAD, LA INNOVACIÓN Y LA ORIGINALIDAD. LA PRODUCTIVIDAD, LA CREACIÓN, EL CONTROL, Y LA DIRECCIÓN. LA FLEXIBILIDAD, EL CONTROL, LA DIRESCCIÓN Y LA INNOVACIÓN.

SEGÚN EL AUTOR EN CUÁNTOS GRUPOS GENERACIONALES SE DIVIDE EL ESTUDIO. 4 (BABY BOOMERS, GENERACIÓN X, MILENIALS Y GENERACIÓN Z). 2 (SIGLO XX Y SIGLO XXI). GENERACIÓN X Y GENERACIÓN Z.

¿QUÉ REFLEJA LA ACTITUD EN EL ÁREA LABORAL?. COMO NOS SENTIMOS EN NUESTRO TRABAJO. COMO PERCIBIMOS NUESTRO TRABAJO. COMO NOS COMPORTAMOS EN EL TRABAJO.

¿QUÉ ES LA SATISFACCIÓN DEL TRABAJO?. UNA SENSACIÓN POSITIVA SOBRE EL TRABAJO PROPIO, QUE SURGE DE LA EVALUACIÓN DE SUS CARACTERÍSTICAS. TENER UNA BUENA RELACIÓN DE TRABAJO CON TUS COMPAÑEROS. UNA SENSACIÓN NEGATIVA SOBRE EL TRABAJO PROPIO, QUE SURGE DE LA EVALUZAIÓN DE SUS CARACTERÍSTICAS.

UN MODELO ES UNA ABSTRACCIÓN DE LA REALIDAD O REPRESENTACIÓN SIMPLIFICADA DE ALGÚN FENÓMENO DEL MUNDO REAL, SE REFIERE A: PANORAMA. VISIÓN. REALIDAD ABSTRACTA.

SIGNIFICA QUE LAS ORGANIZACIONES SE ESTÁN CONVIRTIENDO EN UNA MEZCLA MÁS HETEROGÉNEA DE PERSONAS EN TÉRMINOS DE GÉNERO, EDAD, RAZA, ORIGEN ÉTNICO Y ORIENTACIÓN SEXUAL. LA FUERZA DE TRABAJO DIVERSA. FUERZA DE TRABAJO ADAPTABLE. FUERZA DE TRABAJO INCLUSIVA.

EL RETO DE LAS ORGANIZACIONES ES VOLVERSE MÁS HOSPITALARIAS PARA LOS DIVERSOS GRUPOS DE PERSONAS, A TRAVÉS DE ACEPTAR SUS ESTILOS DE VIDA, NECESIDADES FAMILIARES Y ESTILO DE TRABAJOS DISTINTOS. ACEPTAR LA DIVERSIDAD. ACEPTAR LA IGUALDAD. INCLUSIÓN.

¿CUÁNTOS COMPONENTES TIENE LA CREATIVIDAD?. 3 (EL CONOCIMIENTO, LAS HABILIDADES DE PENSAMIENTO CREATIVO Y LA MOTIVACIÓN). 2 (CONOCIMIENTO Y MOTIVACIÓN). 2 (CONOCIMIENTO Y HABILIDADES).

¿EN QUE CONSISTE EL FACTOR HALO?. CUANDO SE TRAZA UNA IMPRESIÓN GENERAL DE UN INDIVIDUO CON BASE EN UNA SOLA CARACTERÍSTICA. CUANDO SE TRAZA UNA IMPRESIÓN CON BASE EN VARIAS CARACTERÍSTICAS. IMPRESIÓN DE VARIAS CARACTERÍSTICAS.

ESTA GENERACIÓN A SIDO MOLDEADA POR LA GLOBALIZACIÓN PADRE Y MADRE QUE TRABAJAN, MTV, EL SIDA Y LAS COMPUTADORAS. GENERACIÓN X. MILENIALS. BABY BOOMERS.

LA PERCEPCIÓN NO INFLUYE EN LA TOMA DE DESICIONES. FALSO. VERDADERO. TAL VEZ.

¿EM QUE CONSISTE EL INVOLUCRAMIENTO EN EL TRABAJO?. ESTE MIDE EL GRADO EN QUE UNA PERSONA SE IDENTIFICA PSICOLÓGICAMENTE CON SU EMPLEO Y CONSIDERA EL NIVEL DE SU DESEMPEÑO PERCIBIDO COMO BENEFICO PARA ELLA. NIVEL DE EMPEÑO QUE MUESTRA UN EMPLEADO HACIA SU EMPRESA. MIDE A UNA PERSONA CON SU EMPLEO Y DESEMPEÑO.

PROPORCIONAR ALGO AGRADABLE DESPUÉS DE QUE SE DA CIERTA RESPUESTA SE DENOMINA. REFORZAMIENTO POSITIVO. REFORZAMIENTO NEGATIVO. REFORZAMIENTO.

DAN EL FUNDAMENTO PARA LA COMPRENSIÓN DE LAS ACTITUDES Y MOTIVACIÓN DE LAS PERSONAS. VALORES. PERSONALIDAD. TEORÍAS.

POCOS TEMAS GENERAN MÁS DEBATES, MALOS ENTENDIDOS Y OPINIONES SIN SUSTENTO QUE EL DE SI LAS MUJERES SE DESEMPEÑAN TAN BIEN COMO LOS HOMBRES EN LOS TRABAJOS ESTO SE REFIERE A?. GÉNERO. IGUALDAD. INCLUSIÓN.

¿CUÁLES SON LAS TEORÍAS DEL APRENDIZAJE?. EL CONDICIONAMIENTO CLÁSICO, EL CONDICIONAMIENTO OPERANTE Y EL APRENDIZAJE SOCIAL. DE RETROSPECTIVA, DE DESICIONES Y DE CONFIANZA. DE DESICIONES Y DE CONDICIONAMIENTO.

¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS?. CARACTERÍSTICAS PERSONALES (EDAD, GENERO, RAZA Y ESTADO CIVIL) QUE SON OBJETIVAS Y SE OBTIENEN CON FACILIDAD DE LOS EXPEDIENTES PERSONALES. CARACTERÍSTICAS ESCOLARES (ESCOLARIDAD, EXPERIENCIA). CARACTERÍSTICAS DE UBICACIÓN.

¿QUÉ ES LA CREATIVIDAD?. LA APTITUD DE PRODUCIR IDEAS NOVEDOSAS Y ÚTILES, DIFERENTES DE LO QUE HAYA HECHO ANTES PERO QUE RESULTAN APROPIADAS PARA EL PROBLEMA U OPORTUNIDAD QUE SE PRESENTA. CREAR, INVENTAR, PRODUCIR COSAS NUEVAS. HACER COSAS NUEVAS E INOVAR.

SON UNA GENERACIÓN EXTENSA QUE NACIÓ DESPUÉS DE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL, CUANDO LOS VETERANOS VOLVIERON A CASA Y LOS TIEMPOS ERAN BUENOS, VETERANOS. BABY BOOMER. GENERACIÓN X. MILENIALS.

FRASE AL PRINCIPIO DEL CAPÍTULO. ES CUALQUIER CAMBIO EN EL COMPORTAMIENTO PERMANENTE QUE OCURRA COMO RESULTADO DE LA EXPERIENCIA. CUALQUIER CAMBIO CREA EXPERIENCIA. CON LA EXPERIANCIA SE PUEDEN LOGRAR INFINIDAD DE CAMBIOS.

SE FEFIERE A LA CAPACIDAD QUE TIENE UN INDIVIDUO PARA LLEVAR A CABO LAS DIFERENTES TAREAS DE UN TRABAJO, ES UNA EVALUACIÓN ACTUAL DE LO QUE ES POSIBLE QUE ALGUIEN HAGA. APTITUD. ACTITUD. PERSONALIDAD.

DEPENDE DEL NÚMERO DE RESPUESTAS QUE REALIZE EL SUJETO. RETROALIMENTACIÓN DE LA ENCUESTA. RESULTADOS DE LA ENCUESTA. ENCUESTA DE AUTOEVALUACIÓN.

TIPOS DE SESGO QUE EXISTEN. DE AUTO SERVICIO, DE RETROSPECTIVA, DE SI MISMO, EN LA TOMA DE DESICIONES, EXCESO DE CONFIANZA, POR ANCLAJE, POR CONFIRMACIÓN POR DISPONIBILIDAD, AUMENTO DE COMPROMISO. EDAD, GÉNERO, RAZA. CONDICIÓN SOCIAL, ESCOLARIDAD, GÉNERO Y NACIONALIDAD.

LAS PERSONAS DIFIEREN EN SU VOLUNTAD POR CORRER RIESGOS, ACEPTARLOS O RECHAZARLOS, TIENE UN EFECTO EN EL TIEMPO QUE LES LLEVA A LOS GERENTES EN TOMAR UNA DESICIÓN Y EN LA CANTIDAD DE INFORMACIÓN QUE REQUIEREN PARA HACERLO. PROPENSIÓN AL RIESGO. RIESGO DE TRABAJO. TRABAJO RIESGOZO.

CONTIENE UN ELEMENTO DE CRITERIO QUE INCLUYE IDEAS PERSONALES SOBRE LO QUE ES CORRECTO, BUENO Y DESEABLE. VALORES. PERSONALIDAD. ADAPTACIÓN.

LA TOMA DE DESICIONES INTUITIVA SE BASA EN.. LA INTUICIÓN. LA PERCEPCIÓN. LA EXPERIENCIA.

LAS PERSONAS QUE LA TIENEN POSITIVA SE AGRADAN A SI MISMAS, SE PERCIBEN EFICACES Y CON EL CONTROL DE SU ENTORNO. AUTOESTIMA. SEGURIDAD. CARISMA.

¿CUÁL ES EL MEDIO MÁS COMÚN DESDE HACE MUCHO PARA MEDIR LA PERSONALIDAD?. LOS CUESTIONARIOS AUTOAPLICADOS. LOS CUESTIONARIOS GUIADOS. AUTOEVALUACIÓN.

FACTORES EN LA TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN. LO DISTINTIVO, EL CONSENSO Y LA CONSISTENCIA. EVALUACIÓN, COORDINACIÓN Y RESULTADOS. DIRECCIÓN, CONTROL Y RESULTADOS.

¿QUE PASA CUANDO NO SE REFUERZA EL COMPORTAMIENTO?. QUE LAS PERSONAS NO TENGAN LOS COMPORTAMIENTOS DESEADOS, TIENDE A EXTINGUIRSE EN FORMA GRADUAL. NO SE CREA UNA PERSONALIDAD PROPIA. TIENDES A PERDER TU SEGURIDDAD Y AUTOESTIMA.

ESTA TEORÍA PROPONE QUE EL COMPORTAMIENTO SE DA EN FUNCIÓN DE SUS CONSECUENCIAS, LAS PERSONAS APRENDEN A COMPORTARSE PARA LOGRAR ALGO QUE DESEAN O PARA EVITAR LO QUE NO QUIEREN. CONDICIONAMIENTO OPERANTE. CONDICIONAMIENTO INTUITIVO. CONDICIONAMIENTO LABORAL.

EL USO DE LAS COMPUTADORAS, INTERNET Y LA CAPACIDAD DE UNIR AQUELLAS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES Y ÉSTAS ENTRE SÍ, HAN CREADO UN LUGAR DE TRABAJO DISTINTO PARA MUCHOS EMPLEADOS, ESTO SE REFIERE A?. TRABAJAR EN ORGANIZACIONES EN RED. TRABAJAR EN EQUIPO. TRABAJAR EN LÍNEA.

¿LAS ACTITUDES PUEDEN LLEGAR A RELACIONARSE ENTRE SI?. SI, CONCEBIR QUE LAS ACTITUDES TIENEN 3 COMPONENTES (COGNICIÓN , AFECTO Y COMPORTAMIENTO)TENGA EN MENTE QUE ESTOS COMPONENTES SE RELACIONAN ESTRECHAMENTE. NO, CONCEBIR QUE LAS ACTITUDES TIENEN 3 COMPONENTES (COGNICIÓN , AFECTO Y COMPORTAMIENTO)TENGA EN MENTE QUE ESTOS COMPONENTES SE RELACIONAN ESTRECHAMENTE. EN CIERTA MEDIDA SE PUEDEN RELACIONAR.

EL REFORZAMIENTO NO SE DA EN CADA OCASIÓN EN QUE OCURRE EL COMPORTAMIENTO QUE SE QUIERE, PERO SI CON LA FRECUENCIA SUFICIENTE COMO PARA QUE SEA BENÉFICO REPETIR ESTE. PROGRAMA ITNERMITENTE. PROGRAMA TERMITENTE. PROGRAMA DE INTÉRVALOS.

A QUE SE REFIERE "LAS ORGANIZACIONES YA NO ESTÁN LIMITADAS POR LAS FRONTERAS NACIONALES"?. RESPONDER A LA GLOBALIZACIÓN. INTERNACIONALIZACIÓN DE UNA EMPRESA. NIVELES DE EXPORTACIÓN.

¿QUÉ ES COGNICIÓN?. CAPACIDAD DEL SER HUMANO PARA CONOCER POR MEDIO DE LA PERCEPCIÓN Y LOS ÓRGANOS DEL CEREBRO. CAPACIDAD DE PERCIBIR CON LOS 5 SENTIDOS. CAPACIDAD DE CONOCER POR DIFERENTES MEDIOS.

EN LAS RESTRICCIONES ORGANIZACIONALES INFLUYEN: EN LA TOMA DE DESICIONES, LO QUE HACE QUE SE DESVÍEN DEL MODELO RACIONAL. SISTEMA DE RECOMPENSAS, REGULACIONES FORMALES. RESTRICCIONES DE TIEMPO IMPUESTAS POR EL SISTEMA CON PRECEDENTES HISTÓRICOS.

¿QUÉ DISCIPLINAS INTERVIENEN DENTRO DEL CAMPO DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?. ADMINISTRACIÓN, CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, PSICOLOGÍA, SOCIOLOGÍA, PSICOLOGÍA SOCIAL, ANTROPOLOGÍA CIENCIAS POLÍTICAS. ADMINISTRACIÓN, CIENCIAS POLÍTICAS Y PÚBLICAS. SOCIOLOGÍA, PSICOLOGIA SOCIAL Y CIENCIAS POLÍTICAS.

CATEGORÍAS DE LA FUERZA DE TRABAJO DIVERSA. GÉNERO, RAZA, EDAD, DISCAPACIDAD, PAREJAS EN CONVIVENCIA, RELIGIÓN. HOMBRE, MUJER, EXPERIENCIA Y EDAD. DE FUERZA, DE DESTREZA, DE INTELIGENCIA.

SON LAS QUE SE NECESITAN PARA DESARROLLAR ACTIVIDADES MENTALES. APTITUDES INTELECTUALES (PENSAR, RAZONAR Y RESOLVER PROBLEMAS). APTITUDES SOCIALES (COMUNICAR, DIRIGU¿IR, DESARROLLAR). APTITUDES ESCOLARES ( ESTUDIOS, EXPERIENCIA).

¿QUÉ ES LA ROTACIÓN DE EMPLEADOS?. CONSISTE EN EL NÚMERO O PORCENTAJE DE TRABAJADORES QUE ABANDONAN UNA ORGANIZACIÓN DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO DETERMINADO, USUALMENTE A LO LARGO DE UN AÑO. TRABAJADORES QUE ABANDONAN SUS LABORES SIN JUSTIFICACIÓN. EXCESO DE FALTAS A LABORAR DE UN TRABAJADOR.

¿QUÉ ES ESTEREOTIPAR?. CUANDO JUZGAMOS A ALGUIEN BASÁNDONOS EN NUETRA PERCEPCIÓN DEL GRUPO AL QUE PERTENECE. ENCASILLAR A UNA PERSONA CON CIERTAS CARACTERÍSTICAS. JUZGAR A UNA PERSONA POR SUS CARACTERÍSTICAS.

LOS INDIVIDUOS TAMBIÉN APRENDEN CUANDO OBSERVAN LO QUE SUCEDE A OTRAS PERSONAS, PORQUE ALGO SE LES DIGA, Y POR EXPERIENCIA DIRECTA. TEORÍA COGNITIVA SOCIAL. TEORÍA DE LA EFICACIA PERSONAL. APRENDIZAJE SOCIAL.

¿QUÉ ES EL AUSENTISMO DE TRABAJO?. ES EL INCUMPLIMIENTO DE LAS TAREAS ASOCIADAS A UN PUESTO DE TRABAJO. EXISTEN VARIOS TIPOS COMO EL JUSTIFICACO, EL INJUSTIFICADO, EL PRESENCIAL Y EL EMOCIONAL. NO PRESENTARSE A LABORAR VARIOS DÍAS A LA SEMANA. NO JUSTIFICAR LAS FALTAS EN LA EMPRESA.

LA TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN, INTENTA DETERMINAR SI UN COMPORTAMIENTO TIENE CAUSAS INTERNAS O EXTERNAS. VERDADERO. FALSO.

MUCHAS ORGANIZACIONES FRACASAN PORQUE SUS EMPLEADOS FALLAN EN LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR EN DIFERENTES PARTES DEL MUNDO, ESTO SE REFIERE A: MEJORAR EL SERVICIO DEL CLIENTE. MALA ATENCIÓN AL CLIENTE. CLIENTES INSATISFECHOS.

¿CUÁLES SON LOS ATRIBUTOS PRINCIPALES DE LA PERSONALIDAD QUE INFLUYEN EN EL CO?. LA AUTOESTIMA, EL MAQUIAVELISMO, NARCISIMO, AUTOMONITOREO, PROPENSIÓN A LA TOMA DE RIESGOS Y LAS PERSONALIDADES TIPO A Y PROACTIVA. EXTROVERTIDO, SENSIBLE, PENSADORES Y ENJUICIADORES. EXTROVERSIÓN, ADAPTABILIDAD, METICULOSIDAD, ESTABIÑLIDAD EMOCIONAL, APERTURA A LAS EXPERIENCIAS.

ENTRE MÁS ADULTO SE HACE ALGUIEN, MENOS PROBABLE ES QUE ABANDONEN SU EMPLEO, SE REFIERE A: LA EDAD EN LAS CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS. LA RESPONSABILIDAD. EL COMPROMISO CON LA EMPRESA.

CÓMO LA HERENCIA BIOLÓGICA QUE UTILIZAN LOS INDIVIDUOS PARA IDENTIFICARSE A SI MISMOS. ESTA ES LA DEFINICIÓN DE?. LA RAZA. LA CULTURA. LA SITUACIÓN GEOGRÁFICA.

¿QUÉ ES EL PAO?. "LA PERCEPCIÓN DEL APOYO ORGANIZACIONAL" ES EL GRADO EN QUE LOS EMPLEADOS CREEN QUE LA ORGANIZACIÓN VALORA SU CONTRIBUCIÓN Y SE OCUPA DE SU BIENESTAR. TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN QUE CONTRIBUYE EN EL BIENESTAR DE LOS EMPLEADOS. PERCEPCIÓN ORGANIZACIONAL QUE SE OCUPA DEL BIENESTAR DEL EMPLEADO.

EL EXCESO DE CAPACIDAD INSTALADA SE TRADUCE EN UNA MAYOR COMPETENCIA, Y ESTA OBLIGA A LOS GERENTES A REDUCIR COSTOS Y A LA VEZ MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD DE SUS ORGANIZACIONES Y LA CALIDAD. MEJORAR LA CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD. MEJORAR EL DESEMPEÑO. REDUCIR COSTOS PARA REDUCIR LA PRODUCTIVIDAD.

¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES ACTITUDES EN EL TRABAJO?. COGNICIÓN, AFECTO Y CONOCIMIENTO. RESPETO, RESPONSABILIDAD Y HABILIDADES. EXTROVERSIÓN, ADAPTABILIDAD Y METICULOSIDAD.

¿QUE TIPOS DE FACTORES INTEGRAN LAS APTITUDES FÍSICAS?. FACTORES DE FUERZA, FACTORES DE FLEXIBILIDAD Y OTROS FACTORES. RESISTENCIA, ESTIRAMIENTO Y EQUILIBRIO. COORDINACIÓN Y RESISTENCIA ESTÁTICA.

ESTIMULA EL COMPORTAMAIENTO DESEADO, TODAS Y CADA UNA DE LAS VECES EN QUE ÉSTE OCURRE. PROGRAMA DE REFORZAMIENTO CONTINUO. REFORZAMIENTO POSITIVO. REFORZAMIENTO NEGATIVO.

EN UN MUNDO ORGANIZACIONAL MUCHOS EMPLEADOS SE SIENTEN PRESIONADOS PARA TOMAR ATAJOS, VIOLAR LAS REGLAS Y DESARROLLAR OTRAS FORMAS DE PRÁCTICAS CUESTIONABLES. MEJORAR EL COMPORTAMIENTO ÉTICO. CREAR VALORES. PERSONALIDAD NEGATIVA.

EL ESTUDIO DEL CO LES PROPORCIONA PERSPECTIVAS QUE LOS AYUDARÁ A ENTENDER MEJOR UN MUNDO LABORAL QUE ESTÁ EN CAMBIO CONSTANTE, A VENCER LA RESISTENCIA DEL CAMBIO. LUCHAR CONTRA LO TEMPORAL DE LOS RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO. RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO. CAMBIOS EN LA PERSPECTIVA.

EL AFECTO SE PUEDE RELACIONAR CON LA COGNICIÓN Y EL COMPORTAMIENTO?. SI. NO. TAL VEZ.

LA VICTORIA SERÁ PARA AQUELLA QUE MANTENGAN LA FLEXIBILIDAD, MEJOREN CONTINUAMENTE SU CALIDAD Y SE ENFRENTEN A SUS COMPETIDORES EN EL MERCADO CON UNA CORRIENTE CONTINUA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. ESTIMULAR EL CAMBIO Y LA INNOVACIÓN. ALTA PRODUCTIVIDAD. REDUCCIÓN DE COSTOS Y POCA COMPETENCIA.

ESTA TEORÍA SURGIÓ A PARTIR DE LOS EXPERIMENTOS QUE HIZO EL FISIÓLOGO RUSO IVAN PAVLOV A PRINCIPIOS DE LA DÉCADA DE Q900. CONDICIONAMIENTO CLÁSICO. CONDICIONAMIENTO OPERANTE. TEORÍA ADMINISTRATIVA.

CONSISTE EN UNA INVESTIGACIÓN INTERCULTURAL DE LIDERAZGO Y CULTURA NACIONALES. CON DATOS DE 825 ORGANIZACIONES DE 62 PAÍSES. EL MARCO TEÓRICO GLOBE PARA EVALUAR CULTURAS. ENFOQUE GLOBAL. TEORÍA DE EVALUACIÓN DE CULTURAS.

¿CÓMO SE MIDE LA INSATISFACCIÓN DEL TRABAJO?. POR MEDIO DE UNA ENCUESTA. POR MEDIO DE UNA ENTREVISTA. POR MEDIO DEL DIALOGO CON LOS TRABAJADORES.

¿CUÁNTOS CRITERIOS ÉTICOS DE DESICIÓN EXISTEN?. 3, DE UTILITARISMO, CENTRARSE EN LOS DERECHOS, CENTRARSE EN LA JUSTICIA. 2, PERSONAL Y DE GRUPO. 3, DE JUSTICIA, PERSONALES Y DE ORGANIZACIÓN.

¿QUÉ ES LA PERCEPCIÓN?. PRIMER CONOCIMIENTO DE UNA COSA POR MEDIO DE LAS IMPRESIONES QUE COMUNICAN LOS SENTIDOS. LA PRIMERA IMPRESIÓN DE LAS COSAS. CÓMO VEMOS NUESTRO ENTORNO.

MENCIONE ALGUNOS RETOS Y OPORTUNIDADES DE CO. RESPONDER A LA GLOBALIZACIÓN, TRABAJAR EN EL EXTRANJERO, TRABAJAR CON PERSONAS DE DIFERENTES CULTURAS, , LUCHAR CONTRA LA REACCIÓN ANTICAPITALISTA, SUPERVISAR EL TRASLADO DE PUESTOS DE TRABAJO A PAÍSES CON MENORES COSTOS DE MANO DE OBRA, ADMINISTRAR PERSONAS DURANTE LA GUERRA CONTRA EL TERRORISMO, ADMINISTRAR LA FUERZA DE TRABAJO DIVERSA, ADAPTAR LA DIVERSIDAD. X.

TEMEROSO, AGRESIVO, SUMISO, PEREZOSO, AMBICIOSO, LEAL Y TÍMIDO, A ESTOS CARACTERES DE UN INDIVIDUO SE LES DENOMINA. RASGOS DE PERSONALIDAD. PERSONALIDAD. CARACTERÍSTICAS PERSONALES.

¿CUÁL ES UNO DE LOS FACTORES QUE INCREMENTAN LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO?. TRABAJO EN SI, PAGO, OPORTUNIDADES DE AVANZAR, SUPERVISIÓN Y COMPAÑEROS, CAPACITACIÓN, VARIEDAD, INDEPENDENCIA Y CONTROL, BUENAS PRESTACIONES. BUENA COMIDA, BONOS, TRANSPORTE. TRABAJO SIN PRESIÓN.

IMPLICA QUE LAS DESICIONES ADMINISTRATIVAS SE TOMAN CON BASE EN LA MEJOR EVIDENCIA CIENTÍFICA DISPONIBLE. ESTUDIO SISTEMÁTICO. ESTUDIO ADMINISTRATIVO. ESTUDIO CIENTÍFICO.

ES UNA CONDICIÓN DESAGRADABLE EN UN INTENTO DE ELIMINAR UN COMPORTAMIENTO INDESEABLE. CASTIGO. REGAÑO. DESPIDO JUSTIFICADO.

¿CÓMO SE DEFINE LA IDENTIFICACIÓN DEL EMPLEO?. EL INVOLUCRAMIENTO, SATISFACCIÓN Y ENTUSIASMO DE UN INDIVIDUO CON EL TRABAJO QUE REALIZA. PERTENECER A UN DETERMINADO GRUPO EN LA ORGANIZACIÓN. INVOLUCRARSE EN LA EMPRESA.

¿EN QUE CONSISTE EL UTILITARISMO?. EN EL QUE LAS DESICIONES SE TOMAN SÓLO CON BASE EN SUS RESULTADOS O CONSECUENCIAS. EN COMO SE DECIDEN LAS CONSECUENCIAS. LOS RESULTADOS DE LAS DESICIONES Y SUS CONSECUENCIAS.

¿CUÁLES SON LOS CRITERIOS ÉTICOS DE DECISIÓN?. EL UTILITARISMO, CENTRARSE EN LOS DERECHOS Y CENTRARSE EN LA JUSTICIA. VALORES, PERSONALIDAD Y PROACTIVIDAD. GÉNERO, RAZA, EDAD.

SE REFIERE AQUELLOS FACTORES QUE QUEDAN DETERMINADOS EN EL MOMNETO DE LA CONCEPCIÓN. HERENCIA. RASGOS FÍSICOS Y PERSONALIDAD. COMPORTAMIENTO.

ESTA TEORÍA PROPONE QUE EL COMPORTAMIENTO SE DA EN FUNCIÓN DE SUS CONSECUENCIAS. LAS PERSONAS APRENDEN A COMPORTARSE PARA LOGRAR ALGO QUE DESEAN O PARA EVITAR LO QUE NO QUIEREN. CONDICIONAMIENTO OPERANTE. CONSICIONAMIENTO COGNITIVO. CONDICIONAMIENTO DE LA PERSONALIDAD.

LA TOMA DE DESICIONES OCURRE COMO REACCIÓN A. UN PROBLEMA. SITUACIÓN DE RIESGO. ENFRENTAMIENTO.

¿QUÉ REFLEJAN LAS ACTITUDES PRIMORDIALES?. LOS VALORES FUNDAMENTALES, EL INTERÉS PROPIO O LA IDENTIFICACIÓN CON INDIVIDUOS O GRUPOS QUE LA PERSONA VALORA. LA PERSONALIDAD Y VALORES DE LA PERSONA. SU EDUCACIÓN Y VALORES.

¿A QUE SE REFIEREN LOS 5 GRANDES FACTORES?. EXTROVERSIÓN, ADAPTABILIDAD, METICULOSIDAD, ESTABILIDAD EMOCIONAL, APERTURA A LAS EXPERIENCIAS. SALARIO, RECONOCIMIENTO, OPORTUNIDADES, CAPACITACIÓN, LIBERTAD. MAQUIAVELISMO, NARCISIMO, PERSONALIDAD TIPO A, PERSONALIDAD PROACTIVA, EXTROVERSIÓN.

¿CUÁL ES UNO DE LOS FACTORES QUE INCREMENTAN LA SATISFACCIÓN DEL TRABAJO?. AUMENTO DE SALARIO, APRECIO, RECONOCIMIENTOS, OPORTUNIDADES PARA ASCENDER, ETC. MAS DÍAS DE VACACIONES Y DESCANSO. RECONOCIMIENTO PÚBLICO Y BONOS EXTRA.

RECIBE SU NOMBRE POR NICOLÁS MAQUIAVELO. MAQUIAVELISMO. NARCISIMO. EXTROVERSIÓN.

¿PARA QUE FUNCIONA EL PAO?. PARA QUE LOS EMPLEADOS TENGAN NIVELES MAS ALTOS DE COMPORTAMIENTOS CIUDADANOS Y DESEMPEÑO EN EL TRABAJO. PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD. PARA REDUCIR COSTOS, Y ELEVAR NIVELES DE CALIDAD.

COMPONENTES PRINCIPALES DE LAS ACTITUDES. COGNICIÓN, AFECTO Y COMPORTAMIENTO. NEGATIVO, POSITIVO E INDIFERENTE. HERENCIA, VALORES Y PERSONALIDAD.

SE REFIERE A LA CAPACIDAD QUE TIENE UN INDIVIDUO PARA AJUSTAR SU COMPORTAMAIENTO A FACTORES SITUACIONALES EXTERNOS. EL AUTOMONITOREO. AUTOEVALUACIÓN. EVALUACIÓN PERSONAL.

DAN EL FUNDAMENTO PARA LA COMPRENSIÓN DE LAS ACTITUDES Y MOTIVACIÓN DE LAS PERSONAS. VALORES. PERSONALIDAD. APTITUDES.

¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?. ES EL RESULTADO DE LA INTERACCIÓN DE LOS INDIVIDUOS CON LA SITUACIÓN. EL COMPORTAMIENTO DEL INDIVIDUO HACIA SU TRABAJO Y EMPRESA. EL QUERER HACER LAS COSAS BIEN.

UNO DE LOS ENFOQUES QUE SE CITA CON MAS FRECUENCIA PARA ANALIZAR LAS VARIACIONES ENTRE LAS CULTURAS, SE DIO A FINALES DE LA DÉCADA DE 1970. MARCO TEÓRICO DE HOFSTEDE PARA EVALUAR CULTURAS. ENFOQUE GLOBAL. TEORÍA CULTURAL.

ORDENA LOS PASOS A SEGUIR DEL MODELO RACIONAL 1.- DEFINIR EL PROBLEMA, 2.- IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DESICIÓN, 3. ASIGNAR PESOS O PONDERACIONES A LOS CRITERIOS, 4.- DESARROLLAR ALTERNATIVAS, 5.- EVALUAR..... LAS ALTERNATIVAS, 6.- SELECCIONAR LA MEJOR ALTERNATIVA. LAS OPORTUNIDADES 6.- TOMAR LA DESICIÓN. LAS DESICIONES, 6.- LLEVAR A CABO EL PROYECTO.

¿CUÁLES SON LAS FUNCIONES BÁSICAS DEL GERENTE?. PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, CONTROLAR. DECIDIR, CONTRATAR, CAPACITAR. ANALIZAR, CORREGIR, EVALUAR.

COMPONENTE COGNITIVO DE UNA ACTITUD. COMPONENTE AFECTIVO, COGNITIVO Y DE COMPORTAMIENTO. VALORES, PERSONALIDAD Y HERENCIA. ESTUDIOS, CAPACITACIÓN Y OPORTUNIDADES.

SON AQUELLA QUE COMPRENDEN LA CAPACIDAD DE APLICAR CONOCIMIENTO O EXPERIENCIA ESPECIALIZADOS. APTITUDES TÉCNICAS. CAPACITACIÓ CONSTANTE. CONOCIMIENTO.

SE OCUPA DEL ESTUDIO DE LO QUE HACEN LAS PERSONAS EN UNA ORGANIZACIÓN Y DE CÓMO AFECTA SU COMPORTAMIENTO AL DESEMPEÑO DE ÉSTA. CO (COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL). RECURSOS HUMANOS. ADMINISTRACIÓN.

ES EL INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN DE LA PERSONALIDAD QUE SE UTILIZA MAS AMPLIAMENTE EN EL MUNDO, CON 100 PREGUNTAS ACERCA DE LO QUE SIENTEN LAS PERSONAS O LA FORMA EN QUE ACTÚAN EN SITUACIONES PARTICULARES. EL INDICADOR DE TIPOS MYER-BRIGGS. ESTUDIO DE LOS CINCO GRANDES. ENCUESTA DE AUTOMONITOREO.

¿A QUE SE REFIERE ÉSTA DIMENSIÓN, DESCRIBE LA APTITUD DE UNA PERSONA PARA MEJORAR LA TENSIÓN?. ESTABILIDAD EMOCIONAL. ESTABILIDAD DE CARÁCTER. PERSONALIDAD FUERTE.

LOS GERENTES TIENEN QUE CAMBIAR SU FILOSOFÍA PARA TRATAR A TODOS POR IGUAL, PARA RECONOCER DIFERENCIAS Y RESPONDER A ELLAS Y QUE GARANTICEN LA CONSERVACIÓN DE LOS EMPLEADOS Y UNA MAYOR PRODUCCIÓN. IMPLICACIONES DE LA FUERZA DE TRABAJO DIVERSA. IMPLICACIONES LABORALES. IMPLICACIONES DE RECURSOS HUMANOS.

FACTORES QUE INFLUYEN EL LA PERCEPCIÓN. EL RECEPTOR, EL OBJETO PERCIBIDO Y EL CONTEXTO DE LA SITUACIÓN. ESTADO DE ÁNIMO, ENTORNO Y SITUACIÓN. VALORES Y PERSONALIDAD.

¿CUÁLES SON LOS TRES COMPONENTES DEL COMPROMISO ORGANIZACIONAL?. COMPROMISO AFECTIVO, COMPROMISO PARA CONTINUAR Y COMPROMISO NORMATIVO. DEDICACIÓN, PUNTUALIDAD, PRODUCCIÓN. CONTROL, DIRECCIÓN, DESICIÓN.

EL ERROR DE LA ALEATORIEDAD. A NUESTRA TENDENCIA A CREER QUE ES POSIBLE PREDECIR EL RESULTADO DE SUCESOS ALEATORIOS. INESTABILIDAD. LOS RESULTADOS SON VARIABLES.

¿QUÉ ES EL SESGO POR ANCLAJE?. CONSISTE EN LA TENDENCIA DE FIJAR LA INFORMACIÓN INICIAL. TENDENCIA A NO FIJAR INFORMACIÓN. TENDENCIA A QUE LA INFORMACIÓN SEA VARIABLE.

ES CUALQUIER CAMBIO EN EL COMPORTAMIENTO PERMANENTE QUE OCURRA COMO RESULTADO DE LA EXPERIENCIA. DEFINICIÓN DE APRENDIZAJE. COMPORTAMIENTO DE EXPERIENCIA. DESICIÓN DE CAMBIO.

TIPOS DE GERENTES. DE PRIMERA LÍNEA, GERENCIA MEDIA Y ALTA GERENCIA. PRIMER NIVEL, SEGUNDO NIVEL, TERCER NIVEL. ADMINISTRATIVOS Y DE RECURSOS HUMANOS.