Guía Técnicas de la Entrevista

1. El entrevistador debe mantenerse especialmente atento a sus propias actitudes, prejuicios y estereotipos sobre otras razas y etnias hace referencia a: Diferencias Interraciales y de etnia. Estereotipos.

2. Lo que diferencia una entrevista de una conversación cotidiana es: El objetivo que tenga la conversación. La comunicación.

3. Componente no verbal que nos ayuda a denotar las emociones básicas. Expresión Facial. Expresiones.

4. El contacto físico durante la entrevista se valora por parte de la persona entrevistada como positivo si se entiende como: Un apoyo incondicional. Un gesto de apoyo.

5. Técnica verbal donde se da un conjunto de pautas sobre cómo hacer algo. Instrucciones. Descripciones.

6. El comportamiento del entrevistador ante los retrasos continuados por parte del cliente debe ser: Explorar las reacciones del cliente a la tardanza. Explorar el ambiente.

7. ¿Cuáles son los elementos de la entrevista según Bingham y Moore?. Comunicación. Interacción. Objetivos y Finalidad. Todas Las Anteriores.

8. Componente no verbal donde su posición general del cuerpo también aporta información en nuestras interacciones. Postura Corporal. Postura.

9. Etapa de la investigación donde se realizan preguntas a la persona, guiando la entrevista hacia el objetivo planteado. Entrevistador. Entrevistar.

10. Tipo de entrevista en la que el entrevistado es quien hace la mayoría de las intervenciones. No directivas. directivas.

11. Las diferencias interculturales que pueden estar ancladas en diferencias étnicas nos llevan a otro tipo de barreras conocida como: Sistemas de valores y creencias. creencias.

12. Hace referencia a la tendencia a prestar atención especial, e incluso única, a los datos del cliente. Sesgo confirmatorio. Atención especial.

13. Consiste en la aceptación incondicional del cliente, entendida como el mantenimiento de un flujo constante y regulación de sentimientos positivos. Calidez. Sentimientos.

14. ¿Como se denomina la capacidad para valorar al cliente como persona merecedora de dignidad?. Aceptación Positiva. Respeto.

15. Etapa de la investigación donde se revisa los resultados, con una metodología propia de entrevista de tipo cualitativo y de análisis del contenido. Verificación. Verificar.

16. Tipo de pregunta que acota las posibilidades de respuesta y suele ser contestada por un monosílabo o dato concreto. Cerradas. Abiertas.

17. Su objetivo es desarrollar la capacidad para la discriminación de sentimientos. Reconocimiento emocional. Sentimientos.

18. Se manifiestan evitando hacer juicios de valor sobre el contenido de la comunicación con el cliente y a través de la escucha atenta. Aceptación Incondicional. Escuchar.

19. Las variables proxémicas hacen referencia a: El uso del espacio personal, social y de la distancia interpersonal. Personas.

20. ¿Qué sucede cuando la mayoría de los interlocutores tienden a tomar como valido el mensaje no verbal?. Contradicción. Comunicación.

21. Su objetivo es practicar conductas no verbales y analizar el impacto que producen en el interlocutor. Comunicación no verbal. Verbal.

22. El nivel relacional de la comunicación hace referencia a: Los aspectos conectivos e intencionales de los comunicantes. Comunicación.

23. ¿Qué sucede cuando una conducta no verbal complementa a una verbal cuando la modifica, la termina o la elabora de algún modo?. Complementar. Complementación.

24. Tipo de oración donde se enfatizan aspectos positivos con expresiones afirmativas. La sensación que trasmiten es constructiva o esperanzadora. Negativas. Positivas.

25. Hace referencia a quien toma la iniciativa de comunicar. El emisor. El receptor.

26. Cuando el entrevistado tiene opción de elegir donde sentarse, los principales, factores que cabe analizar en relación con el sí del entrevistador son: La distancia física y la Localización. El físico.

27. Es una técnica de recogida de información. La entrevista. recogida de datos.

28. Hace referencia al medio a través del cual se emite el mensaje (auditivo y visual). Visual. Canal.

29. ¿Qué técnica emplearías para identificar mensajes incongruentes del entrevistado?. Confrontación. Miedo.

30. ¿Que técnica emplearías para obtener información?. Cuestionarios. Preguntas.

31.Etapa de investigación donde se diseña el plan que se va a seguir para obtener la información que se requiere. Diseñar. Diseño.

32. Hace referencia a las interferencias, barreras mentales, del emisor o del receptor, originadas por sus experiencias. Filtros. Espejos.

33. Tipo de entrevista donde el propio proceso de interacción es el que determina el orden de preguntas y el tipo de preguntas. No estructurada. Semiestructurada.

34. Etapa de la investigación se escribe lo ocurrido, mediante algún sistema de registro mecánico o escrito que pueda posteriormente ser analizado. Transcribir. Describir.

35. La principal ventaja de un sistema de registro audiovisual en la entrevista es: Permite registrar la información verbal y no verbal. verbal y no verbal.

36. Utilizar en la entrevista expresiones técnicas y una jerga profesionalizada produce en el entrevistado: confusión y distanciamiento del entrevistador. distanciamiento.

37. El uso de esta herramienta tiene muchos potenciales: facilita la comunicación, alivia la tensión y crea vínculos de complicadas. El humor. La risa.

38. Consiste en la tendencia de juzgar todo el comportamiento o el estado mental del entrevistado sobre la base de la valoración, positiva o negativa. Efecto balo. estado mental.

39. Es la herramienta principal sobre la cual pivota la comunicación. El lenguaje. La lengua.

40. Tipo de comunicación que transciende la palabra hablada o escrita , afecta mas al como se dice que a lo que se dice. No verbal. Si verbal.

41. Tipo de entrevista en la que el problema del entrevistado es algo que el mismo solucionara , pero con ayuda de un profesional. Asesoramiento (counseling). ayudar.

42. Tipo de oración en la cual el sujeto es el agente del verbo .El es el protagonista de los hechos (buenos o malos). Activa. Positiva.

43. ¿Qué técnica emplearías para aclarar alguna idea distorsionada del entrevistado?. Clarificación. Calificar.

44. Elige la técnica que se emplea para facilitar el autoconocimiento por parte del entrevistado de sus propias emociones. Interpretación. Reflejo.

45. ¿Cuál de las siguientes técnicas resulta mas apropiada para enlazar diferentes elementos tratados a lo largo de una entrevista?. El resumen. El texto.

46. Hace referencia a la capacidad para ponerse en el lugar del otro , comprender lo que le sucede y entender sus sentimientos. La empatía. Sentimientos.

47. Tipo de oración en la que se manejan varias ideas. Un contenido negativo puede quedar aquí suavizado. Compuesta. Descompuesta.

48. Se refiere a la tendencia que todos tenemos a dejarnos llevar por la primera impresión que nos produce un cliente. Sesgo de primacía. Sesgo.

49. Tipo de pregunta que se formula de manera muy genética permiten contestar al interlocutor desde la perspectiva que quiera el turno de palabra?. Abiertas. Cerradas.

50. ¿Qué sucede cuando la comunicación no verbal regular el flujo de la conversación por ejemplo : poner cara de estar esperando. Regulación. Conversación.

51. Es lo primero que se percibe y lo primero que trasmite un mensaje acerca de los evaluadores. Ambiente general y orden. orden.

52. Su objetivo es analizar las incongruencias y descalificaciones entre el lenguaje verbal y el no verbal. Correspondencia entre comunicación verbal y no verbal. comunicación verbal y no verbal.

53. La duración de la fase intermedia de una entrevista debe ser de. 45 minutos. 20 minutos. 15 minutos.

54. Su objetivo es la utilización y desarrollo de aspectos del lenguaje verbal y no verbal para establecer una interacción con un desconocido en una situación cotidiana. Inicial y mantener conversaciones. cierre.

55. El contexto o el espacio físico dentro de una de las categorías planteadas por Hall conocida como: La proxemia. Contexto.

56. Podemos llegar a identificarnos en exceso con el cliente , por ejemplo , por concordancia ideológica , moral o política , o situación personal. Proyección. Proyectos.

57. Indica cual de las siguientes técnicas es mas indicada para discutir aspectos no expresados de forma directa durante la entrevista. Inmediatez. miedo.

58. Tipo de entrevista donde el entrevistador puede hacer las preguntas que le parezcan oportunas siguiendo un tipo de orientación detallada. Entrevista Semiestructurada. Estructurada.

59. Hace referencia a las alteraciones que se producen durante la trasmisión del mensaje. Ruido. Suspenso. Humor.

60. Una de las diferencias entre la entrevista y cualquier otro autoinforme es: La observación y registro de muestras de comportamientos a lo largo de la evolución. Evolución.

61. ¿En que situaciones esta indicado dirigirse inicialmente a los clientes por su nombre de pila?. Niños , adolescentes y jovenes. jovenes y niños.

62. ¿Cuáles son las ventajas de tomar notas escritas durante la entrevista?. Interpretar con posterioridad la información obtenida , evitar el olvido de los aspectos relevantes , paliar el efecto de las distorsiones de la memoria , la inmediatez del registro de la información y el análisis concurrente durante la entrevista. memoria y distorsiones.

63. Técnica de entrevista en la que al entrevistado se le comunica de su capacidad para realizar una actividad. Afirmación de capacidad. Informar.

64. ¿Qué sucede cuando los mensajes no verbales enfatizan los verbales?. Acentuación. Acentúa.

65. Etapa de la entrevista que sirve para (comunicar) verbalmente o por escrito de dichos resultados teniendo en cuenta criterios científicos y la comprensibilidad. Informe. Informar.

66. Tipo de oración en la cual la accion del verbo recae sobre el sujeto. El protagonismo queda diluido (de lo bueno o de lo malo). Oración Pasiva. Oración Negativa.

67. Consta de una separación especifica entre el entrevistador y el entrevistado para no generar o causar incomodidad conocido como: Espacio Personal. Interpersonal.

68. Tipo de oración en la que incluyen solo una idea principal , y por tanto la enfatizan. Oración simple. Pasiva.

69. Tipo de comunicación no verbal en la que se da uso del espacio personal y social es decir , la distancia interpersonal , la manera de sentarse , la forma de disponer la habitación etc. La proxémica. La proxemia.

70. Hace referencia a inducir en el cliente intencionadamente o no , determinadas conclusiones o explicaciones sobre su estado mental o emocional , etc. Sugestión y Condicionamiento. Condicionamiento.

71. Hace referencia al núcleo de información. Se trasmite mediante códigos, cuyo significado interpretara el receptor según su experiencia y contexto sociocultural. Mensaje. Códigos.

72. Ellos señalan que la entrevista es un instrumento fundamental en el análisis funcional de la conducta. kanfer. saslow. A Y B.

73. Tipo de entrevista en la que especifica y estandarizada donde las preguntas están previamente establecidas. Entrevista estructurada. Semiestructurada.

74. El___ utiliza sus conocimientos, aporta su experiencia y trabaja con las técnicas más adecuadas. El entrevistador. entrevistado.

75. La ___ se refiere a una inclinación afectiva hacia alguien, es decir, incluye un compromiso afectivo y personal. Simpatía. Empatía.

76. ¿Que sucede cuando el mensaje verbal y no verbal trasmiten la misma información. repetición. ignorar.

77. La proxemia también incluye una variable importante de las interacciones humanas que es: Territorialidad. territorio.

78. Componente no verbal que es importante, mantener al entrevistador ya que da pauta a la participación del escucha en la entrevista. Contacto. Contacto Visual.

79. El ambiente general, así como el orden, son lo primero que se percibe y lo primero que trasmite un mensaje acerca de nosotros como evaluadores. Usos del espacio físico. físico.

80. Una de las formas no verbales que interfiere en la comunicación es. mantener la posición del cuerpo a 45°. a 20°.

81. ¿Quiénes nos entregan la siguiente definición " La entrevista es una conversación con un propósito?. Bingham and Moore. Moore y Freud.

82. El interlocutor debe evitar el uso de términos excesivamente técnicos e intentar que el entrevistado se sienta cómodo. Adaptación del lenguaje. lenguaje.

83. Tipo de técnica de la entrevista en el que el entrevistador plantea el significado que tienen para él, las conductas y emociones del entrevistado. Interpretación. Interpretar.

84. Contexto especialmente problemático en el que puede tener que desarrollarse una entrevista. Judicial y penitenciario. juez.

85. La____consiste , ni más ni menos que en ser uno mismo durante la entrevista. Autenticidad. Auténtica.

86. Hace referencia al conjunto de informaciones que obtenemos de la propia comunicación y nos permiten evaluar el proceso. Retroalimentación. Reto.

87. Hace referencia al conjunto de normas y símbolos que sirven para trasmitir el mensaje. Ha de ser comprendido por el receptor. Código. mensaje.

88. Hace referencia a quien va dirigido el mensaje. Receptor. Emisor.

89. Hace referencia a la situación en que se desarrolla la comunicación. Determinará en gran medida la interpretación que se dará al mensaje. Contexto. Comunicación.

90. ¿A que autor pertenece la "terapia parlante"?. Sigmund Freud. Moore.

91. ¿Qué sucede cuando la conducta no verbal ocupa el lugar de un mensaje lingüístico?. Situación. Situar.

92. Tipo de comunicación no verbal que incluye aspectos vocales no lingüísticos, es decir, calidad de la voz, vocalizaciones, velocidad, volumen, silencios, pausas, fluidez de pronunciación y errores del habla. Paralingüística. Pronunciación.

93. Técnica verbal que funciona para expresar de modo diferente el contenido cognitivo de lo que el entrevistado acaba de decir. Paráfrasis. Parafrasear.

94. Tipo de oraciones donde utilizan la negación. La sensación que trasmiten es de imposibilidad, conflicto o ineficacia. oraciones negativas. positivas.

95. Su objetivo es ampliar el propio vocabulario emocional. Comunicación emocional. Emociones.

96. Acentúa la distancia (no solo física) entre ambos y recalca el rol asimétrico de entrevistador como profesional, como experto , del entrevistado como sujeto pasivo, como lego. Uso de escritorio. mobiliario.

97. ¿Qué técnica emplearías si no te hubiera quedado claro el enunciado que acaba de emitir el entrevistado?. Clarificación. Claridad.

98. Tipo de entrevista en la cual el cliente pide ayuda y su consulta tiene que ver con la psicopatología y las alteraciones mentales. Entrevista Clínica. salud mental.

99. Tipo de oración que dan información precisa. Matizan. Oraciones especificas. oraciones precisas.

100. Tipo de entrevista en la que el entrevistador habla más con el fin de formular preguntar e intervenir. Directivas. No directivas.