Habilidades de comunicación en la empresa - Tema 1

El término "comunicación" deriva del latín "communicare", que significa: Transmitir datos. Compartir información. Intercambiar mensajes. Hablar en público.

¿Cuál es la principal diferencia entre información y comunicación?. La información es más compleja que la comunicación. La información es bidireccional y la comunicación unidireccional. La información es unidireccional y la comunicación es dinámica y bidireccional. No existe diferencia entre ambas.

La función de comunicación que transmite hechos objetivos sin opinión ni intención de persuadir se denomina: Formar. Persuadir. Entretener. Informar.

En la función "formar", el emisor: Busca únicamente entretener al receptor. Tiene autoridad y busca enseñar conocimientos o habilidades. Transmite datos sin intención educativa. Evita incluir juicios de valor.

Según Platón, la retórica podía ser engañosa si: No se apoyaba en la verdad. No era utilizada por filósofos. Se usaba para entretener. Era empleada en contextos informales.

Para Aristóteles, la moralidad de la retórica dependía de: La verdad absoluta del mensaje. El uso que se hiciera de ella. La autoridad del emisor. El contexto social.

La función de comunicación orientada al disfrute, que aparece en películas, música y memes, se denomina: Informar. Formar. Persuadir. Entretener.

¿Qué elemento del proceso comunicativo se define como "quien produce el mensaje"?. Receptor. Emisor. Canal. Código.

El contenido verbal, escrito, visual o no verbal que se transmite en la comunicación se denomina: Medio. Canal. Mensaje. Código.

La forma concreta del mensaje, como palabras o imágenes, se conoce como: Medio. Canal. Código. Contexto.

La vía por la que circula el mensaje (radio, televisión, WhatsApp, aire) se denomina: Medio. Canal. Código. Contexto.

¿Qué elemento del proceso comunicativo comprende el lenguaje y las normas del contexto?. Medio. Mensaje. Código. Canal.

La situación física y social que condiciona el intercambio comunicativo se denomina: Canal. Medio. Código. Contexto.

¿Cuál de las siguientes características NO corresponde a la comunicación?. Es dinámica. Es bidireccional. Es unidireccional. Es intencional.

La función de comunicación que busca influir en opiniones y conductas se denomina: Informar. Formar. Persuadir. Entretener.

La función "informar" se basa principalmente en: La persuasión. El entretenimiento. La veracidad. La autoridad del emisor.

La comunicación genera una reacción, lo que implica que: Es siempre positiva. Es intencional y provoca una respuesta. No requiere comprensión. Es igual que la información.

¿Qué tipo de mensajes puede incluir la función "entretener"?. Solo contenido humorístico. Únicamente películas. Solo música. Mensajes subliminales.

El receptor, en comunicación activa: Solo recibe el mensaje. No participa en el proceso. También responde. Es pasivo.

La comunicación puede ser uni, bi o multidireccional dependiendo del: Emisor. Receptor. Medio. Contexto.