Habilidades de Comunicación en la Empresa - Tema 3

Las barreras de la comunicación se definen como: Elementos del proceso comunicativo. Obstáculos que dificultan la transmisión eficaz del mensaje. Funciones de la comunicación. Tipos de comunicación empresarial.

Las barreras de la comunicación pueden ser: Solo intencionales. Solo accidentales. Intencionales o accidentales. Únicamente físicas.

El ruido, la distancia y la mala iluminación son ejemplos de barreras: Físicas. Psicológicas. Culturales. Semánticas.

Los prejuicios, el estrés y las emociones intensas son ejemplos de barreras: Físicas. Psicológicas. Culturales. Organizacionales.

Las diferencias de valores, normas sociales y códigos no compartidos corresponden a barreras: Físicas. Psicológicas. Culturales. Personales.

Las barreras pueden afectar: Solo al emisor y al receptor. Únicamente al mensaje. Distintos elementos: emisor, receptor, medio, canal, mensaje y contexto. Solo al canal de comunicación.

¿Cuál de las siguientes NO es una estrategia mencionada para superar las barreras de comunicación?. Escucha activa. Claridad y concreción. Uso de lenguaje técnico. Empatía y adaptación al interlocutor.

La coherencia entre lenguaje verbal y no verbal es una estrategia para: Crear barreras comunicativas. Superar barreras de comunicación. Generar expectativas. Desarrollar liderazgo.

El ajuste del canal y del código es una estrategia relacionada con: La comunicación interna. La comunicación de masas. El liderazgo empresarial. La superación de barreras de comunicación.

La verificación de entendimiento también se conoce como: Mensaje. Feedback. Código. Canal.

Las interrupciones tecnológicas son un ejemplo de barreras: Físicas. Psicológicas. Culturales. Semánticas.

Las expectativas sesgadas constituyen una barrera de tipo: Físico. Psicológico. Cultural. Organizacional.

¿En qué fase del proceso pueden aparecer las barreras de comunicación?. Solo al inicio. Solo en la transmisión. En cualquier fase del proceso. Solo en la recepción.

La empatía y adaptación al interlocutor es una estrategia que ayuda a superar principalmente barreras: Físicas. Psicológicas y culturales. Semánticas. Tecnológicas.

Además de las barreras físicas, psicológicas y culturales, que otras barrera hay?. Solo organizacionales. Solo personales. Únicamente tecnológicas. Semánticas, organizacionales, personales, entre otras.

La escucha activa como estrategia ayuda a superar barreras relacionadas con: Solo el emisor. Solo el contexto. Únicamente el canal. El receptor y la comprensión del mensaje.

La claridad y concreción como estrategia se enfoca en mejorar: El mensaje. El canal. El contexto. El código exclusivamente.

Las barreras pueden dificultar la transmisión eficaz del mensaje en: Solo la emisión. Solo la recepción. Cualquier fase del proceso. Únicamente en el feedback.