Habilidades de Comunicación en la Empresa - Tema 5

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo principal de la Comunicación Comercial Integral (CCI)?. Crear conciencia. Estimular demanda. Fidelizar. Desarrollar cultura corporativa.

La identidad de marca se construye a partir de: el nombre y símbolos. el diseño y packaging. Nombre, símbolos, diseño, packaging, rendimiento y asociaciones. las asociaciones mentales del consumidor.

El Inbound Marketing se define como un enfoque que: Combina marketing y publicidad para atraer usuarios con contenido valioso. Es unidireccional e intrusivo. Se centra exclusivamente en publicidad tradicional. Ignora las necesidades del usuario.

El Outbound Marketing se caracteriza por ser: Bidireccional y personalizado. Unidireccional, intrusivo y típico del enfoque tradicional. Centrado en contenido de val. Orientado a la conversión de prescript.

¿Cuál de los siguientes NO es un pilar estratégico del Inbound Marketing?. Notoriedad. Captación de leads. Desarrollo de contenido de calidad. Neutralizar competencia.

La captación de leads es: Clave para el proceso comercial en Inbound Marketing. Un objetivo de la CCI. Una función del Community Manager. Una barrera de comunicación.

El embudo de conversión incluye: formularios. Web orientada a atraer, formularios, contenido descargable, blog y diseño intuitivo. redes sociales. contenido de pago.

El primer paso esencial en un plan de contenidos es: Definir objetivos. Crear un calendario editorial. Seleccionar formatos. Publicar en redes sociale.

¿Cuál es el último paso esencial en el plan de contenidos?. Definir objetivos. Determinar la buyer persona. Elegir formatos de contenido. Crear un calendario editorial.

El Community Manager es un profesional encargado de: crear contenido. Solo monitorizar resultados. gestionar redes sociales. Gestionar, dinamizar y cuidar la comunidad online de una marca.

¿Cuál de las siguientes NO es una función del Community Manager?. Gestión de RR.SS. Planificación estratégica. Escucha activa. Neutralizar competencia.

La interacción con la comunidad es una función del: Community Manager. Líder empresarial. Emisor del mensaje. Receptor del feedback.

El SEO y la accesibilidad web son elementos relacionados con: La comunicación interna. Las barreras de comunicación. Los pilares estratégicos del Inbound Marketing. La oratoria.

Reducir oscilaciones de ventas es un objetivo de: La Comunicación Comercial Integral (CCI). El Community Manager. El plan de contenidos. Las barreras de comunicación.

El objetivo de "impulsar lanzamientos" pertenece a: El Inbound Marketing. El plan de contenidos. El embudo de conversión. La Comunicación Comercial Integral (CCI).

Facilitar soporte a distribuidores es un objetivo de: La Comunicación Comercial Integral (CCI). El Community Manager. La buyer persona. El Outbound Marketing.

El Inbound Marketing busca convertir a los usuarios en: Clientes únicamente. Seguidores pasivos. Prescriptores. Competidores.

La notoriedad como pilar estratégico del Inbound Marketing se refiere a: Optimizar presencia digital y posicionamiento. Solo las ventas. crear contenido. Gestionar redes sociales.

El contenido descargable y las suscripciones forman parte de: La Comunicación Comercial Integral. El embudo de conversión. Las funciones del Community Manager. El Outbound Marketing.

Elegir formatos de contenido adecuados es un paso del: Embudo de conversión. Inbound Marketing exclusivamente. Modelo de buyer persona. Plan de contenidos.

La gestión de reputación online corresponde a: Solo la comunicación externa. Los pilares del Inbound Marketing. Las funciones del Community Manager. El plan de contenido.

La monitorización y análisis es una función del: Plan de contenidos. Outbound Marketing. Embudo de conversión. Community Manager.

El diseño intuitivo y accesible forma parte del: Embudo de conversión. Plan de contenidos. Outbound Marketing. Modelo clásico.

La coordinación con equipos internos es una función del: Líder-comunicador. Emisor. Community Manager. Receptor.