De las siguientes afirmaciones señala cuál es la correcta: a. Las habilidades sociales son un conjunto de conductas que facilitan las relaciones sociales. b. Las habilidades sociales son un conjunto de situaciones que facilitan las relaciones sociales. c. Las habilidades sociales son un conjunto de actitudes que facilitan las relaciones sociales. .
2. Los emblemas son (señala la respuesta correcta): a. Movimientos conocidos por todos los miembros de una cultura o grupo social. b. Movimientos de automanipulación del propio cuerpo que se realizan con la intención de controlar emociones, satisfacer necesidades corporales, mantener contactos sociales o aprender actividades instrumentales. c. Movimientos que se muestran unidos al habla e ilustran lo que se está diciendo verbalmente. .
3. La retroalimentación (señala la respuesta correcta): a. Es un elemento bloqueador de la comunicación. b. Es bidireccional. c. Es lineal. .
4. Son mecanismos de adaptación (señala la respuesta correcta): a. Altruismo, anticipación y proyección. b. Altruismo, afiliación y sentido del humor. c. Altruismo, regresión y negación.
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5. En la comunicación no verbal… (Señala la respuesta correcta): a. La interpretación del mensaje es más subjetiva. b. Se produce incluso antes que la comunicación verbal. c. Ambas respuesta son correctas. .
6. Señala, de entre las que proponemos, qué conducta dificulta la escucha activa: a. Parafrasear. b. Lectura del pensamiento. c. Demostrar empatía. .
7. Son técnicas de entrenamiento en habilidades sociales: a. Retroalimentación, modelado y ensayo conductual. b. Reforzamiento, modelado e instrucciones. c. Ambas son correctas. .
8. Son mecanismos de defensa de evitación (señala la respuesta correcta): a. Negación, proyección, racionalización y regresión. b. Altruismo, afiliación, racionalización y negación. c. Regresión, proyección, negación y supresión. .
9. Señala la respuesta correcta. Las habilidades sociales… a. Se aprenden e interiorizan a lo largo de la vida. b. Son innatas y universales. c. Las otras dos respuestas son correctas. .
10. La asertividad es: a. Una conducta interpersonal que implica la expresión directa de los propios sentimientos y la defensa de los derechos personales sin negar los derechos ajenos, desde el respeto a uno mismo y a los demás. b. Una conducta que vulnera los derechos propios, que se modifican para adaptarse a los intereses y objetivos de los demás, con el fin de contentarlos. c. Una conducta que defiende los derechos y deseos personales por encima de todo, atropellando y transgrediendo los derechos e intereses de los demás.
11. La capacidad que tiene un sujeto para adecuar su comportamiento social a una situación determinada es: a. Comportamiento adaptativo. b. Comportamiento interpersonal. c. Competencia social. .
12. Son mecanismos de defensa de adaptación (señala la respuesta correcta): a. Afiliación, anticipación, supresión, proyección y negación. b. Altruismo, supresión, afiliación, sentido del humor y anticipación. c. Afiliación, anticipación, negación y regresión.
13. Señala, de entre las siguientes expresiones, cuál refleja actitudes del profesional de ayuda (señala la respuesta correcta): a. Respetar gustos, creencias, formas de ser, costumbres y hablar con otras personas sobre los usuarios para que puedan conocer su caso. b. Ser paciente y relacionarse con la familia en todos los ámbitos de las relaciones familiares. c. Ser paciente y empalizar, además de respetar gustos, creencias y formas de ser. .
14. La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el entorno que tiene muy en cuenta… (Señala la respuesta correcta): a. La habilidad para saber utilizar la conducta agresiva o sumisa en función del momento. b. La capacidad para provocar, intencionadamente, las emociones que queramos en otras personas. c. Los sentimientos, habilidades sociales, autocontrol, autoconcepto y la empatía. .
5. En la comunicación presencial, el proceso emisión-recepción engloba (señala la respuesta correcta): a. La comunicación verbal. b. La comunicación no verbal. c. Ambas respuestas son correctas. .
6. Entendemos por conducta pasiva o inhibida… (Señala la respuesta correcta): a. Conductas que vulneran los derechos propios, que se modifican para adaptarse a los intereses y objetivos de los demás. b. Conductas que defienden los derechos y deseos personales por encima de todo, atropellando y transgrediendo los derechos e intereses de los demás. c. Conductas que defienden los derechos e intereses personales, así como la capacidad de expresar lo que se cree, se siente y se quiere de forma apropiada, honesta y directa y respetando esos mismos derechos en los demás.
7. Cuando la expresión facial no varía y muestra poca o ninguna expresión en el rostro, ¿a qué estilo de expresión nos referimos?: a. Expresión hermética. b. Expresión reveladora. c. Expresión sofisticada.
8. Las funciones de los elementos no verbales pueden (señala la respuesta correcta): a. Reemplazar a las palabras. b. Contradecir el mensaje verbal. c. a) y b) son correctas.
9. Son funciones de los elementos no verbales de la comunicación (señala la respuesta correcta): a. Reemplazar a las palabras, repetir lo que decimos y, en caso de contradicción con el mensaje verbal, prevalece este último. b. Reemplazar a las palabras, repetir lo que decimos y regular la interacción en la comunicación. c. Función exclusiva de comunicación mediante signo o señales.
10. De las siguientes afirmaciones, señala la que no se corresponde con escucha activa: a. La escucha activa es una habilidad social. b. La escucha activa es oír bien. c. La escucha activa garantiza el proceso de retroalimentación o feedback en la comunicación.
1. El conjunto de conocimientos, percepciones y actitudes que una persona tiene de sí misma, hace referencia a (señala la respuesta correcta) a. Autopercepción. b. Autoestima. c. Autoconcepto. .
2. La conversación (señala la respuesta correcta): a. No soluciona problemas. b. No transmite información. c. Mantiene las relaciones sociales. .
3. Cuando una persona desvía la mirada habitualmente se asocia a (señala la respuesta correcta): a. Seguridad. b. Nerviosismo y falta de confianza. c. Desinterés.
4. Durante el desarrollo de nuestro trabajo como TSEI intentaremos, en todo momento… (Señala la respuesta correcta): a. No aceptaremos las críticas, las familias de los niños tienden a quejarse por todo dada la inseguridad que les genera la separación de sus bebés. b. Aplicar conductas de escucha activa, retroalimentación y empatía. c. Tendremos mucho cuidado con los cumplidos y evitaremos que nos los hagan, son una estrategia de las familias de los niños para llevarnos a su terreno.
5. Las habilidades sociales (señala la respuesta correcta): a. Son innatas y universales. b. Se aprenden e interiorizan a lo largo de la vida. c. a) y b) son correctas.
6. Las pupilas se dilatan y se contraen de forma inconsciente cuando… (Señala la respuesta correcta): a. Se dilatan cuando observamos algo de nuestro interés. b. Se dilatan cuando algo nos genera rechazo. c. Sólo se dilatan o contraen como respuesta a la cantidad de luz.
7. ¿Qué parte es la más visible, en el proceso de interacción comunicativa, después de la cara? a. Los hombros. b. Las piernas. c. Las manos. .
8. Son componentes paralingüísticos de la comunicación (señala la respuesta correcta): a. El tono y la inflexión, la claridad y la expresión facial. b. La velocidad, la claridad y la mirada. c. La velocidad, la claridad y el tiempo de habla. .
9. Las barreras de comunicación pueden ser (señala la correcta): a. Semánticas. b. Socioculturales. c. Ambas son correctas. .
10. La sonrisa mitigadora se produce cuando (señala la respuesta correcta): a. Se produce la sonrisa y se desvía la vista para no encontrarse con la mirada del otro. b. Se produce como reconocimiento de que tiene que aceptar un acontecimiento desagradable. c. Se produce con el fin de limar asperezas cuando se emite un mensaje desagradable o una crítica, invitando al receptor a una mejor aceptación. .
1. Señala la afirmación correcta. Las funciones de las técnicas de grupo son: a. Desarrollar capacidades cognitivas y desarrollar la autonomía personal y social. b. Que los integrantes del grupo aprendan la importancia de éste, dependiendo del líder y del grupo para actuar. c. Divertir, entretener, desarrollar capacidades cognitivas y aprender estrategias de autonomía y participación.
2. Señala la respuesta correcta. ¿Cuál es la técnica más utilizada como instrumento para analizar el grado de cohesión y la estructura espontánea de un grupo a través de las interacciones o rechazos manifiestos entre sus participantes? a. La encuesta b. La entrevista c. El sociograma .
3. Señala la afirmación correcta. a. Según Maslow todas las necesidades son importantes y necesitamos cubrirlas sin prioridades aparentes. b. En las teorías cognitivas de la motivación lo que importa es cubrir las necesidades de forma paulatina, sin unas metas prefijadas. c. Según Maslow, las necesidades que más tienen que ver con el grupo son las necesidades de pertenencia. .
4. Señala la respuesta correcta. Facilita la cohesión del grupo: a. La creación de un clima afectivo positivo. b. Disponer de un espacio adecuado. c. a y b son correctas. .
5. Las etapas de un grupo son: a. Nacimiento, crecimiento, maduración y muerte b. Surgimiento, conflicto, maduración y muerte c. Nacimiento, crecimiento, conflicto y muerte .
6. Son estrategias que favorecen y facilitan la cohesión del grupo las siguientes: a. La creación de un clima afectivo y positivo, la capacidad de adaptación a las circunstancias y la búsqueda de un espacio adecuado. b. Tener unos objetivos de grupo bien marcados y potenciar las actuaciones individuales. c. La creación de un clima afectivo y positivo, tener unos objetivos de grupo bien definidos y mantener la rigidez necesaria en el grupo. .
7. De las siguientes afirmaciones señala la correcta. a. El grupo seguirá existiendo más allá de que cambien las personas que lo forman. b. El grupo no facilita el proceso de socialización. c. El grupo está formado por un conjunto de personas, si alguno de sus miembros lo abandona el grupo deja de existir como tal. .
8. Señala la respuesta correcta. El profesional omite su opinión y evita la participación cuando se encuentra en una situación de: a. Inferioridad, frustración o desconexión. b. Invitación a la participación por parte del resto del grupo, ya que le causa incomodidad. c. No ser el líder natural del grupo. .
9. Señala la afirmación correcta. El grupo realiza una función importante para cubrir la necesidad de pertenencia. a. Es muy peligroso cubrir la necesidad de pertenencia a través de grupos, puesto que podemos caer en una secta o en una banda violenta. b. El grupo contribuye a cubrir la necesidad de pertenencia, una de las más importantes que tiene el ser humano. c. El mantener una relación en grupo es sólo decisión de las personas para conseguir un objetivo determinado.
10. Señala la respuesta correcta. Las técnicas de resolución de conflictos son: a. Técnicas que nos permiten relajar el ambiente en el grupo en momentos tensos. b. Técnicas que nos permiten resolver o aclarar conflictos que se generan en el seno del grupo. c. Técnicas que trabajan en el grupo aspectos como el diálogo. .
1. Señala la respuesta correcta. Los grupos cuyo objetivo se centra en el propio grupo de trabajo son: a. Los grupos de trabajo. b. Los grupos formales. c. Los grupos de formación. .
2. Señala la respuesta correcta. Una agrupación es: a. Un conjunto de personas que casualmente se reúne. b. Un conjunto de personas que tienen un objetivo común. c. a y b son correctas. .
3. Las técnicas de grupo son útiles para que los grupos funcionen eficazmente y para lograr el objetivo grupal e individual. Señala la afirmación correcta: a. Son participativas e imponen la participación personal. b. Son participativas, requieren participación personal y facilitan el aprendizaje significativo. c. Son el fin del trabajo en grupo, requieren participación personal y facilitan el aprendizaje significativo. .
4. Señala la afirmación correcta de entre las que se proponen: a. El grupo de referencia es el grupo en el que nos identificamos y se nos identifica en cuanto a valores. b. El grupo formal es un grupo formado por muchos individuos con poca relación entre ellos. c. El grupo primario es el grupo en el que nos identificamos y se nos identifica en cuanto a valores. .
5. Señala la afirmación correcta. Los roles son: a. El papel o función que desempeñamos dentro de un determinado grupo. b. El papel o función que desempeñamos dentro de los grupos, siendo el mismo para cada persona, sea el grupo que sea. c. El papel o función que desempeñamos dentro de los grupos, siendo diferente en los grupos de categoría formal y los de categoría no formal. .
6. ¿Cuál de las siguientes etapas no formaría parte de la formación de un grupo? a. Nacimiento b. Muerte c. Afecto entre los miembros. .
7. Señala la respuesta correcta. “La vaca lechera” es una técnica de grupo para: a. Conocimiento del grupo b. Crear ambiente c. Presentación. .
8. Señala la respuesta incorrecta. Para conseguir una mayor motivación deberemos: a. Promover el trabajo en equipo. b. Fijar objetivos razonables. c. Valorar los logros individuales, independientemente del grupo.
9. Señala la afirmación correcta. El grupo puede contribuir a cubrir necesidades de: a. Afiliación y seguridad b. Estima o reconocimiento c. Todas las anteriores son correctas. .
10. Señala la respuesta correcta. De entre las que se proponen, cuales son potencialidades que el grupo nos ofrece: a. Poder descargarnos de obligaciones y responsabilidades propias, dejándolas recaer en otros miembros del grupo. b. Tener personas que puedan servir nuestros intereses de forma desinteresada. c. Facilita el proceso de socialización y favorece la estructura del pensamiento. .
1. Señala la respuesta correcta. Cuando los profesionales piensan que cualquier aportación realizada por cualquier miembro del grupo es opinable y mejorable, ¿de qué rol profesional hablamos? a. Rol del profesional de “todo es opinable”. b. Rol del profesional que busca reconocimiento a través de la perfección del trabajo. c. Rol del profesional pasivo. .
2. De las siguientes afirmaciones señala la que no es correcta. a. El grupo facilita el proceso de socialización. b. Para interactuar en grupo debemos tener una capacitación previa específica en habilidades sociales. c. El grupo favorece la estructura del pensamiento.
3. Elige la respuesta correcta. Las técnicas de grupo son: a. Dinámicas que aplicamos para mejorar el clima del grupo. b. Dinámicas que utilizamos para conseguir unos objetivos determinados en el grupo. c. Son un medio y no un fin. .
4. Los pasos que se siguen para la técnica del sociograma son: a. Formulación de preguntas, elaboración o clasificación de las respuestas, confección gráfica del diagrama y análisis e interpretación de los resultados. b. Formulación de preguntas, elaboración o clasificación de las respuestas, confección gráfica del diagrama y visión global del grupo. b. Formulación de preguntas, elaboración o clasificación de las respuestas, confección gráfica del diagrama y visión global del grupo. .
5. Elige la respuesta correcta. La dinámica de grupos es: a. Un conjunto de métodos y técnicas grupales. b. Analiza y estudia la formación, el desarrollo, los problemas, las leyes, fuerzas y relaciones de interdependencia que ocurren dentro del grupo. c. a y b son correctas. .
6. El ser humano es sociable por naturaleza y a. no necesitan de la sociedad para madurar y desarrollarse íntegramente. b. necesitan de un grupo reducido de personas para desarrollarse. c. las personas necesitan a la sociedad para madurar y desarrollarse íntegramente. .
7. Señala la afirmación correcta. La motivación es: a. Un conjunto de procesos implicados en la activación, dirección y mantenimiento de la conducta. b. Un conjunto de situaciones implicadas en la activación, dirección y mantenimiento de la conducta. c. Un conjunto de técnicas implicadas en la activación, dirección y mantenimiento de la conducta. .
8. Señala la afirmación correcta. Las técnicas de grupo… a. Pueden adaptarse a diferentes objetivos y se pueden desarrollar variaciones de ellas adaptándolas a una situación grupal concreta y un objetivo definido. b. Se improvisan en función de la situación del grupo y lo que se le ocurre al animador en un momento concreto antes una situación concreta. c. Sólo deben ponerse en práctica tal y como se han recogido en la ficha, sin modificaciones. .
9. Señala la afirmación correcta. El líder de un grupo… a. Se convierte en el centro de la estructura del grupo y es designado por los miembros del grupo. b. Se convierte en el centro de la estructura del grupo, manteniéndolo cohesionado. c. Se convierte en el centro de la estructura del grupo, manteniéndolo cohesionado. Si el líder abandona el grupo, éste desaparece. .
10. Señala la respuesta correcta. En el equipo de trabajo podemos mejorar la comunicación mediante: a. Incentivos económicos. b. La valoración del éxito cooperativo sobre el individual. c. El reconocimiento de la valía profesional mediante premios a los mejores del grupo.
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