Habilidades Sociales

La conducta socialmente competente durante la infancia influye en el repertorio interpersonal posterior de un individuo, es una idea destacada por: Olweas (1998). Kelly (1992). Caballo (1986).

Para Bellack y Morrinson, (1982) los iguales son importantes modelos y fuentes de refuerzos, especialmente durante: La Adolescencia. La Infancia. Toda la vida.

El entrenamiento en Habilidades Sociales, se adhiere a un enfoque conductual de adquisición de la respuesta, o lo que es lo mismo: Se centra en conseguir respuestas conductuales en los individuos. Se adhiere al comportamiento que presentan los individuos, que van a recibir dicho entrenamiento. Se concentra en el aprendizaje de un nuevo repertorio de respuestas.

La capacidad de la persona para transformar y emplear la información de forma activa y para crear pensamientos y acciones (como la solución de problemas), es una variable cognitiva del individuo, llamada: Expectativa. Estrategia de Codificación y de Construcción. Competencias cognitivas.

Sentir, interpretar, evaluar y responder son las fases en las que podemos descomponer: La empatía. El proceso de escucha. Asertividad.

Caballo (2002) señala diferentes variables fisiológicas que han formado parte de la investigación en HH.SS, de ellas la variable principal que se ha empleado en diferentes estudios sobre temáticas es: La tasa cardíaca. La respiración. El flujo sanguíneo.

Las Habilidades Sociales son aquellas pautas de funcionamiento que nos permiten relacionarnos con otras personas, en forma tal, que consigamos: Un máximo de beneficios a pesar de las consecuencias negativas que nos pueda conllevar. Un máximo de beneficios a largo plazo, aunque obtengamos un mínimo de consecuencias negativas a corto plazo. Un máximo de beneficios y un mínimo de consecuencias negativas, tanto a corto como a largo plazo.

Para regular y manejar los turnos de palabra es especialmente importante: El contacto físico. La postura corporal. La mirada.

Para que una persona sea asertiva en su trabajo, es necesario que: Pida disculpas, aunque sienta que está en lo correcto. Dé explicaciones extensamente sobre sus puntos de vista. No reaccione emocionalmente a las situaciones.

Entre los aspectos paralingüísticos, se dice que el Timbre: Tiene correlación curvilínea con la habilidad social. Es la calidad vocal o resonancia de la voz. Hará el estilo de la conversación más interesante.

La frase como: ‘’es ley de vida’’ o ‘’no te preocupes’’ ante la comunicación de un problema por parte de otro sujeto, configuran: Consejos eficaces para reducir su ansiedad y el malestar percibido del otro. Ruidos en el proceso comunicativo empático. Claves para el fomento de la escucha activa.

Identifica la técnica asertiva que ha empleado tu jefa en el siguiente diálogo: Banco de niebla. Disco rayado. Ofrecer alternativas.

Siguiendo el mismo ejemplo anterior, identifica la técnica asertiva que ha empleado tu jefa en el siguiente diálogo: Banco de niebla. Disco rayado. Ofrecer alternativas.

- ‘’Empezar el autocontrol’’ forma parte del grupo de Habilidades: Sociales Avanzadas. Relaciones con sentimientos. Alternativas a la Agresión.

- Durante la interacción social ordinaria, cuando estamos sentados hablando con otra persona, aun cuando podemos ver su cuerpo entero, concentramos nuestra atención principalmente en: La región de su cabeza. El movimiento de las manos. La postula corporal.

Entre las características de la relación de ayuda del Educador Social hacia un Usuario está que el profesional: Fije previamente los objetivos que tiene que alcanzar el usuario y la manera de conseguirlos, y posteriormente se los comunique. Aporte al usuario los medios necesarios para superar los problemas, puesto que el Educador Social es el experto y sabe solucionarlos. Atienda a los objetivos que ha fijado el usuario con su colaboración, potenciando la autonomía del usuario.

Las personas empáticas permanecen atentas a: Los movimientos de las personas quienes observan y escuchan. La percepción de los mensajes explícitos de sus interlocutores. Las señales verbales y no verbales de aquellos con quienes interactúan.

Miriam quiere que su amiga y compañera de clase, cumpla con sus obligaciones en los trabajos prácticos que han de elaborar conjuntamente para cada asignatura. No soporta asumir por norma todo el esfuerzo y responsabilidad, y le enfurece las constantes escusas de su amiga. Si Miriam es una persona socialmente habilidosa se propondrá que su compañera: Deje de poner escusas y coopere en la elaboración de los trabajos. Siga teniendo con ella una buena relación. Asuma su trabajo, advirtiéndola de la perdida de amistad si no lo hace.

Entre los objetivos que se persiguen con la evaluación previa, en la entrevista inicial entre Educados Social y Usuario en un Programa de Entrenamiento en Habilidades Sociales está: El acuerdo en participar y el deseo de adquirir nuevas formas de comportamiento, considerando sus ventajas. Identificar las áreas específicas en las que el usuario tiene dificultades. Trabajar con el usuario la diferencia entre conducta verbal y no verbal, así como los efectos de la conducta inhibida, agresiva y asertiva.

Si el entrenador en Habilidades Sociales da explicaciones claras y concisas sobre las conductas a entrenar en cada sesión está: Mandando tareas para casa. Modelando las conductas a entrenar. Dando instrucciones para el entrenamiento.

El modelado es una técnica muy utilizada, y especialmente útil para abordar conductas: Verbales, no verbales y paralingüísticas. Difíciles de aprender por su complejidad en comunicación verbal y no verbal. No verbales, paralingüísticas, y comportamientos complejos, así como para facilitar un rápido aprendizaje.

La técnica que constituye el núcleo central alrededor del cual se articula la aplicación de las otras técnicas es: El Modelado. El Ensayo conductual. La Retroalimentación.

- Modelar y perfeccionar las conductas exhibidas por el sujeto es el objetivo principal de la técnica de: El Modelado. El reforzamiento. La retroalimentación.

Según Argyle (1978) las cejas proporcionan una interpretación continua, concretamente la posición de las mismas, puede llevar a distintas interpretaciones. En este sentido ‘’Cejas en posición medio fruncida’’, se interpreta como: Incredulidad. Enfado. Confusión.

Si un Educador Social está realizando un entrenamiento en Habilidades Sociales con un grupo de personas, y está tratando de que se produzca la transferencia y generalización de las conductas entrenadas a situaciones sociales reales, está utilizando la técnica de: Reforzamiento. Tareas para casa. Retroalimentación.

Proporcionar información sobre las conductas-objetivo exhibidas en el ensayo conductual previo, para moldearlas y conseguir, progresivamente, un nivel de ejecución idóneo, es el objetivo de una técnica empleada en el Entrenamiento en Habilidades Sociales, concretamente de: El Modelado. Las Instrucciones. Retroalimentación.

Como criterio general de aplicación de los refuerzos en una situación de entrenamiento en Habilidades Sociales, el Educador Social tiene que tratar de desarrollar en el sujeto la capacidad de autorrefuerzo, que es ‘’especialmente importante’’: Al afrontar situaciones que conllevan consecuencias negativas. Favorecer las conductas entrenadas. En el momento del feed-back.

Entre las características del Entrenamiento en HH.SS. según Roca (2008) está aquella que plantea que el Entrenamiento se puede aplicar en grupo: Pero pierde eficacia. Y suele potenciar su eficacia. Pero no es lo más recomendable.

Como Educadores Sociales debemos tener en cuenta que todo ‘’Programa de entrenamiento en HH.SS’’ incluye primeramente: Aportar instrucciones a los usuarios que van a participar. Una evaluación exhaustiva e individualizada de cada uno de los participantes. Una intervención que resulte muy reforzada.

La escala de Autoexpresión Universitaria (CSES) es una escala utilizada para medir las Habilidades Sociales y: Muestra las respuestas de los sujetos a una serie de personas-estímulo. Recoge tres tipos de información con respecto a la conducta asertiva. Clasifica los ítems en varias categorías de aserción positiva y negativa.

Entre las escalas para medir Variables Cognitivas relacionadas con las Habilidades Sociales está la: Escala de Miedo a la Evaluación Negativa (FNE). Escala de Ansiedad a la Interacción (IAS). Escala de Autoexpresión Universitaria (CSES).

Aquella principal herramienta de análisis conductual que, en la práctica clínica, suele ser un instrumento indispensable es: El Cuestionario. El Inventario. La entrevista.

Es importante que como Educadores Sociales tengamos en cuenta que para realizar una Escucha Activa adecuada debemos: Pensar en lo siguiente que vamos a decirles al usuario, para que no se nos olvide. Quitar importancia a los sentimientos del usuario, si observamos que se siente mal. Respetar los silencios del usuario.

Martín, el Educador Social de un Instituto de Secundaria está teniendo una conversación con un alumno que tiene problemas con un compañero de su clase. En un momento dado, Martín expresa con sus palabras de forma breve lo que ha captado del mensaje del alumno con expresiones del tipo a ‘’eso quiere decir que…’’, ‘’estoy en lo cierto si entiendo que…’’. Está empleando entonces una de las técnicas de la Escucha Activa, concretamente: Reflejo de sentimientos. Reformulación. Síntesis.

- Entre los pasos a dar cuando tenemos que hacer una crítica constructiva está el de ‘’Informar’’, es decir, describir a la otra persona qué comportamiento es el que nos molesta, en términos objetivos, sin que pertenezca un ataque o una acusación. Para ello, una fórmula adecuada y correcta sería: ‘’Cuando me hablas así, me molesta’’. “Cuando eres impuntual, me perjudicas’’. ‘’Eres un egoísta, te has comido los bombones’’.