Habilidades sociales Ilerna 2026-16
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Título del Test:
![]() Habilidades sociales Ilerna 2026-16 Descripción: Preguntas de diferentes temas |



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Dentro de la técnica de la ventana de Johari, si decimos qué es lo que conozco sobre mí y no cuento a los demás, ¿en qué parte de la ventana nos encontraríamos?. Área pública. Área ciega. Área oculta. Área desconocida. Instrumento donde encontramos recogidos los aspectos que se desean conocer y evaluar, permitiendo establecer si una determinada conducta o acción se da o no. Lista de control. Diario. Anecdotario. Escala de estimación. El guión de entrevista. El cuestionario. Puede realizarse a partir de dos métodos: método Oxford y método Collage. Agrupación libre. Agrupación impuesta. Agrupación aleatoria. Agrupación individual. ¿A que tipo de mecanismo de defensa de evitación nos referimos si decimos que es donde se distingue la realidad que afecta o amenaza, y se rechaza todo aquello que es desagradable o inaceptable. La negación. La regresión. La racionalización. La proyección. Según la Anna Freud, estos son los encargados de disfrazar aquello que es demasiado difícil de aceptar para convertirlo en algo más tolerable para la mente de las personas. Los mecanismos de defensa. Los mecanismos de agresión. Los mecanismos de ocultación. Este tipo de conflictos suelen ser ignorados o evitados por parte de los sujetos. ¿A cual tipo de conflicto nos referimos?. Los pseudoconflictos. Los conflictos latentes. Los conflictos manifiestos. Los conflictos ocultos. De que dinámica hablamos si decimos que se refiere a la capacidad para percibir, asimilar y controlar las propias emociones o las de los demás. Dinámicas de presentación. Dinámicas de conocimiento. Dinámicas de confianza y cohesión. Dinámicas de mejora de la comunicación. Dinámicas de control de emociones y autoestima. Dinámicas de habilidades sociales. De que dinámica hablamos si decimos que permiten profundizar el conocimiento entre los integrantes de un grupo. Una posible dinámica puede ser que a un niño/a se le vendan los ojos y deba reconocer al compañero/a que tenga delante a través del contacto físico. Dinámicas de presentación. Dinámicas de conocimiento. Dinámicas de confianza y cohesión. Dinámicas de mejora de la comunicación. Dinámicas de control de emociones y autoestima. Dinámicas de habilidades sociales. De que fase del conflicto hablamos cuando decimos que se produce la confrontación. Esta fase implica una emotividad incontrolable y las soluciones son difíciles, pues ambas partes buscan, con actuaciones agresivas, que una parte gane y la otra pierda. Conflicto latente. Fase de escalada. Fase de negociación. Fase de resolución. Conflictos individuales e internos relacionados con circunstancias íntimas. Dilemas entre las diversas dimensiones emocionales o bien oposición entre intereses y valores de una misma persona. Si no se resuelven o se mantienen durante un tiempo, pueden llegar a causar estrés o incluso trastornos psicológicos. Conflictos intrapersonales. Conflictos interpersonales. Conflictos sociales. En los conflictos grupales encontramos varios tipos de subcategorías de conflictos. ¿Cual de estas no pertenece a esta categoria?. Los conflictos intragrupales. Los conflictos intergrupales. Los conflictos subgrupales. El proceso de toma de decisiones tiene cuantas fases?. 4. 5. 6. 3. La mediación escolar la tiene entre sus funciones: Hace referencia al desarrollo de habilidades y estrategias para afrontar y resolver conflictos (incluso antes de que estos sean manifiestos). La idea es: detectar problemas temprano, mejorar la convivencia, y enseñar formas pacíficas de relacionarse. Les ayuda a: expresar qué les molesta, escuchar al otro, buscar acuerdos, aprender maneras adecuadas de comunicarse. La formación. La prevención. La intervención. La mediación en el ámbito educativo tiene la función de: Formación, prevención, investigación. Prevención, investigación intervención. Intervención, formación, investigación. Intervención, prevención, formación. Se hace una presentación sobre la mediación y se explican cuáles son las reglas. El rol de los mediadores consiste en: • Realizar las presentaciones de ambas partes. • Explicar cómo será el proceso. • Recordar la confidencialidad. • Aceptar las normas básicas. • Tener previsto el espacio, tiempo, papeles para anotar, etc. Premediación. Entrada. Cuéntame. Ubicación. Arreglar. Acuerdo. La mediación escolar es un método que conlleva un cambio cultural, ya que se pretende transformar el conflicto y las relaciones dando el protagonismo a las personas para que reconozcan sus responsabilidades. Verdadero. Falso. Hay dos tipos de soluciones para un conflicto: exógenas o endógenas. ¿Cual de las siguientes es endógena?. La justicia. El arbitraje. La mediación. La confrontación. El objetivo es exponer la versión del conflicto. El rol de los mediadores consiste en: • Crear un ambiente positivo. • Neutralizar los comportamientos negativos. • Facilitar y moderar información apoyando el diálogo entre las partes. • Generar pensamientos sobre el conflicto (objetivos y sentimientos personales). • Explorar con preguntas (sin que sea un interrogatorio). • No valorar ni aconsejar. • Escuchar atentamente las preocupaciones y sentimientos de cada parte, utilizando técnicas como la escucha activa, parafrasear, resumir, etc. Premediación. Entrada. Cuéntame. Ubicación. Arreglar. Acuerdo. Cuando la mediación se ocupa de problemas con sus superiores, sus subordinados o con los compañeros de trabajo, ¿de cual tipo de mediación hablamos?. La mediación familiar. La mediación comunitaria. La mediación empresarial. La mediación escolar. La mediación escolar la tiene entre sus funciones: Es decir, ayuda a que los niños y adolescentes aprendan a relacionarse mejor, desarrollen habilidades sociales, y crezcan personal y emocionalmente. El mediador les ayuda a: explicar cómo se sienten, escuchar al otro, buscar una solución. La formación. La prevención. La intervención. Los objetivos principales de la mediación son los siguientes. Indica el incorrecto: Facilitar el reencuentro de una nueva relación. Corregir informaciones verdaderas. Reducir las conductas violentas. Crear un clima que facilite la comunicación. El objetivo de la negociación es que una de las dos partes implicadas obtenga lo que quiere. Verdadero. Falso. Las repercusiones positivas del conflicto pueden ser: Aumenta la cohesión entre los miembros del grupo para enfrentarse a un enemigo común. Aumenta el énfasis en las estructuras formales. Las normas del grupo se hacen más fuertes. Todas son correctas. ¿A cual acuerdo de conducta de manejo nos referimos si decimos que hay un alto interés por ambas partes. Conlleva la colaboración entre las partes. Se incluye la apertura, el intercambio de información y el examen de las diferencias que existen con el fin de obtener una solución aceptable para los miembros. Implica la comunicación directa entre las partes, de modo que permite resolver problemas mediante soluciones creativas?. Integración. Servilismo. Dominación. Evitación. Tendencia al compromiso. Se trata de una conducta que requiere que la responsabilidad de los problemas la asuman todos los miembros del grupo y que se busque solución a los problemas de manera compartida igualmente por todos. La solución de problemas. La creación de problemas. La identificación de problemas. La eliminación de problemas. Antes de una negociación hay una serie de aspectos muy importantes de tener en cuenta: • Ofrecer cuantas más opciones posibles, ya que habrá más posibilidades de acuerdo. • Las alternativas que cada una de las partes tiene si no se llega a un acuerdo. Verdadero. Falso. Dentro la lucha por el control de recursos materiales escasos y valiosos encontramos las siguientes causas. ¿Cual no le pertenece?. Agua. Petróleo. Alimentos. Territorios. Valores. Es normal que la conduzcan personas que tienen experiencia en el tema. Deben emplear un lenguaje comprensible, poner ejemplos y fomentar las preguntas de las personas que no dominan el tema. Al finalizar la reunión se hace una síntesis de las cuestiones más relevantes. Las reuniones formativas. Las reuniones de análisis de problemas. Las reuniones creativas. Las reuniones informativas. La reunión que imparte el director de un centro educativo para presentar los nuevos profesores y explicar un nuevo sistema de trabajo es una reunión: Formativa. De análisis de problemas. Creativa. Informativa. A que manera de toma de decisión nos referimos cuando decimos que es la que puede tomar el director/a de una escuela para distribuir a los maestros en diferentes cursos. Autocrática. Consultiva. Democrática o grupal. Ninguna de estas. |




