habilidades sociales tema 1

Las habilidades sociales son: Rasgos de personalidad innatos que no se pueden modificar. Conductas aprendidas que permiten relacionarse con los demás de forma eficaz y adecuada. Normas sociales impuestas por la sociedad. Habilidades exclusivamente comunicativas.

¿Cuándo comienza el desarrollo de las habilidades sociales?. En la adolescencia, con el grupo de iguales. En la edad adulta, en el ámbito laboral. Desde la infancia, a través del contacto con otras personas. Solo cuando el niño va al colegio.

¿Dónde se produce inicialmente el aprendizaje de las habilidades sociales?. En la escuela exclusivamente. En el grupo de amigos. En la familia, y posteriormente en otros grupos sociales. En el entorno laboral.

¿Cuál de las siguientes opciones recoge correctamente las formas de aprendizaje de las habilidades sociales?. Aprendizaje memorístico y repetición. Experiencia directa, observación, instrucción verbal y retroalimentación. Observación e intuición personal. Ensayo y error únicamente.

Las habilidades sociales actúan como: Un rasgo de la personalidad. Un vínculo entre el individuo y su entorno. Una norma social obligatoria. Una técnica de comunicación verbal.

¿Qué efecto tiene una buena comunicación en la vida de una persona?. Mejora la eficacia en las relaciones sociales y la calidad de vida. Garantiza que no existan conflictos nunca. Solo ayuda a relacionarse en el ámbito laboral. es independiente de las habilidades sociales.

Para lograr eficacia comunicativa, ¿qué se debe cuidar en todas las relaciones?. Solo el contenido verbal del mensaje. Aspectos verbales y no verbales (gestos, tono, postura, mirada…). Solo la frecuencia de comunicación. La cantidad de relaciones sociales.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente la comunicación?. Es un proceso interpersonal donde se intercambia información entre al menos dos personas. Es un proceso individual que no requiere interacción. Solo se produce cuando se usan palabras. Es únicamente un intercambio de datos, sin emociones.

En la comunicación efectiva, ¿quién interpreta y responde al mensaje enviado?. Emisor. receptor. codigo. canal.

¿Qué elemento de la comunicación corresponde al medio por el cual se envía un mensaje (oral, escrito, digital…). mensaje. canal. codigo. receptor.

¿Por qué es clave la retroalimentación en la comunicación?. Porque confirma si el mensaje fue entendido y aceptado. orque reemplaza al emisor. orque no tiene efecto en la eficacia de la comunicación. Porque solo es útil en comunicación escrita.

¿Cuál es la característica principal de la comunicación verbal?. Se basa en gestos y posturas. Utiliza palabras habladas, escritas o signadas. No necesita interpretación del receptor. Solo ocurre en situaciones formales.

¿Qué función puede cumplir la comunicación no verbal?. Repetir, contradecir, sustituir, complementar, acentuar o regular el mensaje verbal. Solo sustituir palabras. Solo mostrar emociones negativas. Ignorar el contenido verbal.

Los elementos paralingüísticos incluyen: Tono, velocidad, claridad, pausas/silencios. olo la postura y gestos. Distancia física y contacto corporal.

Cuál de los siguientes es un obstáculo semántico de la comunicación?. Ruido ambiental. Lenguaje técnico que el receptor no entiende. Estado emocional del emisor. iferencias culturales.

¿Cuál sería un ejemplo de obstáculo físico en la comunicación?. Diferencias culturales entre emisor y receptor. Ruido ambiental o mala conexión telefónica. Prejuicios o estados de ánimo. Uso de palabras técnicas.

Un obstáculo fisiológico de la comunicación puede ser: Problemas de sordera, ceguera o disfonía. Malentendidos culturales. Malas condiciones del canal de comunicación.

Un tono de voz brusco que genera rechazo se considera: ) Obstáculo fisiológico. Obstáculo semántico. Obstáculo personal o psicológico. Facilitador de la comunicación.

¿Cuál de las siguientes es una estrategia que facilita la comunicación eficaz?. Prever posibles respuestas y usar un lenguaje adaptado al receptor. Hablar más rápido para impresionar.

¿Cuál de las siguientes actitudes debe adoptar un profesional para una relación de ayuda eficaz?. Ser empático, paciente y mantener respeto. Imponerse y corregir siempre los errores de los usuarios. Evitar ofrecer retroalimentación. Centrarse únicamente en los errores de los usuario.

Entre las habilidades que debe dominar un profesional se incluye: Escucha activa y comunicación verbal y no verbal. Solo conocimientos teóricos sobre el tema. Evitar interactuar en grupo.

Según Daniel Goleman, la inteligencia emocional incluye: Autoconocimiento, autocontrol, motivación, empatía y habilidades sociales. Solo habilidades cognitivas y razonamiento lógico.

¿Qué son los mecanismos de defensa según Anna Freud?. Estrategias conscientes para superar problemas físicos. Procesos inconscientes para protegernos del dolor emocional o estrés. Normas sociales obligatorias que se aprenden en la infancia.

¿Cuál es la diferencia principal entre los mecanismos de adaptación y los de evitación?. Los de adaptación buscan soluciones constructivas; los de evitación evitan el malestar sin resolver el problema. os de adaptación evitan los problemas; los de evitación buscan soluciones. Ambos son iguales y se usan para ignorar la realidad.

¿Cuál de las siguientes NO es una técnica básica para entrenar habilidades sociales?. moldeado. Memorización de reglas. role play.

La asertividad se define como: Expresar ideas y sentimientos con respeto y seguridad. Solo hablar en público con confianza. Evitar cualquier conflicto sin expresar opiniones.

La escucha activa implica: Solo repetir lo que dice el otro sin reflexionar. Comprender el mensaje, los sentimientos y la intención del otro.