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¿Cuál es la definición “Caso de negocio” en un proyecto?. El caso de negocio es un estudio documentado de viabilidad económica que se utiliza para establecer la validez de los beneficios que proporcionará un proyecto. Describe los costos, los beneficios esperados, cómo se generará valor y los criterios de éxito del proyecto. 0.

¿Cuál es el significado y la importancia del alcance del proyecto?. Significado: Abarca el trabajo realizado para entregar un producto, servicio o resultado con las características y funciones especificadas. Importancia: Es fundamental porque asegura que se realice todo el trabajo requerido (y solo el necesario) para completar el proyecto con éxito. Además, garantiza que se logre el valor esperado y es el componente más importante de la línea base del proyecto. 0.

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor la línea base del alcance en distintos enfoques de desarrollo?. En todos los enfoques es fija e inmutable, y cualquier cambio se gestiona informalmente por el equipo. En enfoques predictivos es una versión aprobada sujeta a control formal de cambios, mientras que en adaptativos se redefine por iteración según requisitos priorizados y valor esperado. Solo existe en proyectos ágiles y se gestiona mediante procedimientos estrictos de control de cambios.

¿Qué es el alcance del producto?. Aunque el manual se centra más en el alcance del proyecto, menciona que el alcance del producto se refiere a las características y funciones que describen un producto, servicio o resultado. El cumplimiento de este alcance es lo que determina si los entregables satisfacen las necesidades del negocio. 0.

¿Cuál es la finalidad principal de una VBS (Value Breakdown Structure)?. La finalidad principal de la VBS es priorizar los entregables y el trabajo del proyecto basándose en el valor financiero o social esperado, permitiendo enfocar los recursos limitados en aquello que genera mayor impacto. 0.

¿Qué es el product backlog en entornos adaptativos?. Es una lista ordenada de funcionalidades o requisitos que representa el trabajo pendiente para el producto. En entornos adaptativos, este backlog se gestiona y evoluciona según las prioridades cambiantes y el valor que se desea entregar en cada iteración. 0.

¿Qué significa “Definición de Terminado (DoD)”?. Se refiere a un conjunto de criterios o estándares de calidad que deben cumplirse para que un entregable o tarea se considere oficialmente finalizado. Asegura que el trabajo cumple con las expectativas y requisitos antes de ser aceptado. 0.

Una organización pública evalúa iniciar un proyecto de digitalización de trámites. Antes de autorizarlo, la alta dirección solicita un documento que compare costos, beneficios esperados, alternativas posibles y criterios para determinar si el proyecto puede ser exitoso. ¿Qué documento responde mejor a esta necesidad?. Un plan de gestión del proyecto que describa cómo se ejecutarán y controlarán las actividades. Un caso de negocio que justifique la viabilidad económica, los beneficios esperados y la forma en que se generará valor. Un cronograma detallado que muestre fechas y responsables de cada actividad del proyecto.

En un proyecto de implementación de un sistema ERP, el equipo comienza a realizar tareas adicionales “por si acaso”, que no estaban previstas inicialmente, generando sobrecostos y retrasos. ¿Cuál de las siguientes acciones habría prevenido esta situación?. Definir claramente el alcance del proyecto para asegurar que se realice todo el trabajo necesario y solo el necesario para entregar el valor esperado. Permitir que el equipo amplíe libremente las actividades para responder a cualquier solicitud emergente. Centrarse únicamente en cumplir fechas, dejando que el alcance evolucione sin restricciones formales.

En un proyecto predictivo, el cliente solicita un cambio significativo en los entregables ya aprobados. ¿Contra que debe comparar la nueva situación el director para evaluar el impacto del cambio?. La línea base del alcance. Las tareas de product backlog. Línea base de los recursos.

En un proyecto híbrido se requiere dividir un gran entregable en componentes manejables para asignar responsabilidades y estimar costos y tiempos. ¿Qué herramienta es más adecuada en este caso?. La EDT, que descompone jerárquicamente el alcance total del trabajo necesario para crear los entregables. La VBS, que prioriza entregables según el valor financiero esperado. El product backlog, que ordena funcionalidades según prioridades cambiantes.

Un cliente aprueba el proyecto, pero luego de recibido el producto final reclama que “no hace lo que esperaba”, pero el equipo de proyecto completó todas las actividades planificadas. ¿Qué elemento fallo en este caso entre los siguientes?. El alcance del producto estuvo mal definido. El presupuesto utilizado. El caso de negocio no cumplió con su objetivo.

Una ONG ejecuta un proyecto con múltiples entregables, pero necesita priorizar aquellos que generan mayor impacto social con recursos limitados. ¿Qué herramienta facilita esta priorización?. La EDT, que descompone el trabajo en paquetes técnicos. La VBS, que vincula entregables con el valor esperado y permite priorizarlos según su contribución. El cronograma, que ordena actividades según dependencias temporales.

En un proyecto ágil, el cliente cambia prioridades con frecuencia y el equipo necesita ajustar continuamente qué funcionalidades desarrollar primero. ¿Qué artefacto soporta mejor esta dinámica?. La línea base del alcance fija aprobada al inicio del proyecto. La EDT, que define todo el trabajo desde el comienzo. El product backlog, como lista dinámica y priorizada enfocada en valor.

En un proyecto Scrum, el equipo discute si una historia de usuario está “lista”, ya que algunos consideran que falta documentación y otros que basta con que funcione. ¿Qué herramienta resuelve esta ambigüedad?. La Definición de Terminado (DoD). El cronograma del sprint. El caso de negocio.

¿Qué es el cronograma del proyecto?. Es un plan que representa cómo y cuándo el proyecto entregará los productos, servicios y resultados definidos en el alcance. Sirve como herramienta de comunicación, gestión de expectativas y base para los informes de desempeño. 0.

¿Cuál es la diferencia entre esfuerzo y duración en la estimación de proyectos?. El esfuerzo expresa la cantidad de trabajo requerido para completar una actividad (por ejemplo, horas de trabajo), mientras que la duración es el tiempo total que transcurre para completar dicha actividad en el calendario, la cual depende directamente de la cantidad de recursos asignados. 0.

¿Cuál es la función principal de la línea base del cronograma?. Funciona como la versión aprobada del modelo de programación que se utiliza como punto de referencia para comparar los resultados reales y medir el desempeño del tiempo a lo largo del proyecto. 0.

¿Por qué la flexibilidad del cronograma es considerada importante en la gestión de proyectos?. Porque permite eliminar la necesidad de planificación detallada y depender únicamente de la improvisación del equipo. Porque ayuda a adaptarse a cambios, gestionar riesgos, optimizar recursos y favorecer la entrega incremental y la calidad. Porque garantiza que todas las actividades se ejecuten exactamente como se planificaron, sin variaciones.

En un proyecto de implementación de un sistema CRM, el equipo estimó que una actividad requería 80 horas de trabajo y asumió que estaría lista en 10 días. Sin embargo, solo se asignó una persona a medio tiempo y la actividad tardó 20 días en completarse. El sponsor cuestiona por qué el cronograma “falló”. ¿Cuál de los siguientes análisis explica mejor lo ocurrido?. El cronograma fue incorrecto porque la duración y el esfuerzo son equivalentes y debieron estimarse como un solo valor. Se confundió el esfuerzo con la duración; el esfuerzo expresa trabajo requerido y la duración depende de los recursos asignados en el cronograma. El problema se debió a la falta de flexibilidad del cronograma, no a las estimaciones realizadas.

En un proyecto predictivo de construcción, una actividad crítica se retrasa una semana. El director del proyecto decide ajustar directamente las fechas del cronograma aprobado para “reflejar la realidad”, sin pasar por el comité de cambios. ¿Cuál es la interpretación más correcta de lo realizado por el director según las buenas prácticas?. Es válido actualizar el cronograma aprobado libremente, ya que la línea base debe reflejar siempre el estado actual del proyecto. La línea base del cronograma debe mantenerse como referencia y solo modificarse mediante procedimientos formales de control de cambios. En proyectos predictivos no se utilizan líneas base, sino solo pronósticos de fechas futuras.

¿Cuál es el objetivo principal del dominio de finanzas?. Optimizar el valor que el proyecto aporta a la organización, asegurando un uso responsable, eficiente y estratégico de los recursos financieros. 0.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor cómo las organizaciones definen el valor?. El valor se define exclusivamente mediante indicadores financieros como ROI o IRR, ya que solo los beneficios monetarios justifican un proyecto. El valor puede ser tangible o intangible, medirse con métricas financieras como ROI o ROACE, y también incluir dimensiones sociales, ambientales, satisfacción del cliente o innovación. El valor de un proyecto solo puede evaluarse cuando el proyecto finaliza y se calculan los beneficios económicos obtenidos.

¿Cuál de las siguientes opciones es una condición necesaria para lograr la maximización del valor?. Que se disponga de una line base de costos. Que se usen indicadores claros de éxito. Que el proyecto este alineado con la estrategia organizacional.

¿Qué es la línea base de costos?. Es la versión aprobada del presupuesto del proyecto, que excluye las reservas de gestión, y se utiliza como base de comparación con los resultados reales para medir el desempeño de los costos. 0.

Una empresa evalúa un proyecto para modernizar su plataforma digital. El análisis financiero muestra un ROI moderado, pero por otro lado el proyecto mejoraría significativamente la satisfacción del cliente, permitiría cumplir nuevas regulaciones y fortalecería la imagen corporativa. ¿Cuál de las siguientes recomendaciones daría a los directivos?. El proyecto no debería aprobarse, ya que el valor solo puede justificarse mediante métricas financieras como ROI o IRR. Hay que definir lo que se considerará como valor en el proyecto ya que pudiera ser valioso si se consideran dimensiones. Aprobar el proyecto porque la satisfacción del cliente es lo más importante.

En la ejecución de un proyecto, el sponsor solicita comparar el gasto real con el presupuesto aprobado para evaluar el desempeño financiero. El director del proyecto aclara que ciertos fondos no forman parte de la referencia de medición. ¿En cuál de las siguientes afirmaciones se basa el director?. El presupuesto total incluyendo todas las reservas, ya que refleja el dinero disponible. La línea base de costos aprobada, excluyendo la reserva de gestión, como referencia formal para comparar el desempeño real. El costo estimado inicial del trabajo, sin considerar ajustes ni aprobaciones posteriores.

¿Cuál es el propósito general de las reservas en la gestión de proyectos?. El propósito general de una reserva es servir como una provisión dentro del plan de dirección del proyecto para mitigar riesgos que afecten el costo y/o el cronograma. 0.

¿Qué es una reserva de contingencia de la reserva de gestión?. Reserva de Contingencia: Es el dinero o tiempo asignado dentro de la línea base para responder a riesgos conocidos ("conocidos-desconocidos"). Reserva de Gestión: Es el monto asignado fuera de la línea base para cubrir riesgos desconocidos ("desconocidos-desconocidos") o imprevistos. 0.

En el ejemplo del proyecto de instalación de tuberías industriales, ¿cuál de los siguientes usos de reservas es más coherente de acuerdo a las definiciones?. Utilizar la reserva de gestión para cubrir retrasos por permisos de soldadura, ya que son riesgos que afectan directamente el cronograma. Aplicar la reserva de contingencia para riesgos conocidos como retrasos por permisos, y reservar la de gestión para eventos imprevistos como cambios regulatorios. Consumir indistintamente cualquiera de las reservas para cualquier tipo de riesgo, siempre que el presupuesto total no se exceda.

En un proyecto industrial, el director del proyecto utiliza parte de la reserva de gestión para absorber retrasos recurrentes en permisos, argumentando que “no estaban completamente seguros de que ocurrirían”. Posteriormente, surge un evento inesperado que requiere fondos adicionales, pero la reserva ya fue consumida. ¿Cuál debió haber sido la decisión más correcta en esta situación?. La decisión fue adecuada, ya que cualquier riesgo puede cubrirse con cualquier tipo de reserva si el presupuesto total lo permite. El director del proyecto debió usar la reserva de contingencia para riesgos conocidos y conservar la reserva de gestión para eventos realmente desconocidos. Las reservas no deberían utilizarse durante la ejecución, sino solo al cierre para justificar desviaciones.

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el alcance del dominio de desempeño de los interesados en la gestión de proyectos?. Se limita a identificar a los stakeholders al inicio del proyecto y documentar sus roles sin realizar seguimiento posterior. Abarca la identificación, análisis y gestión continua de los interesados durante todo el ciclo de vida del proyecto, utilizando procesos, herramientas y técnicas de participación. Se enfoca únicamente en la comunicación formal con el sponsor y los altos directivos del proyecto.

¿Por qué la gestión de los interesados está estrechamente vinculada con la gestión de las comunicaciones?. Porque la comunicación es un proceso independiente que sustituye la necesidad de analizar intereses, poder o expectativas. Porque una interacción adecuada y un flujo oportuno de información son esenciales para lograr la participación efectiva y el apoyo de los interesados. Porque la gestión de los interesados se limita al envío periódico de reportes estandarizados a todos los grupos por igual.

¿Cuál de las siguientes opciones refleja mejor una gestión efectiva de la participación de los interesados según el texto?. Aplicar la misma estrategia de comunicación y participación a todos los interesados durante todo el proyecto, para asegurar consistencia. Priorizar únicamente a los interesados con mayor poder formal y desestimar a aquellos con menor influencia. Identificar y analizar a los interesados, priorizar su importancia, definir estrategias de participación y ajustarlas conforme cambian su influencia e intereses a lo largo del proyecto.

¿Cuál es el alcance del dominio de desempeño de los recursos en la gestión de proyectos según el manual del curso?. Se refiere a la eficacia y eficiencia con la que el equipo del proyecto planifica y utiliza los recursos disponibles. Abarca tanto los recursos humanos (equipo del proyecto) como los físicos o virtuales (equipos, materiales, software, infraestructura, etc.), así como su disponibilidad, utilización y mantenimiento. 0.

¿Cuál es el rol del director del proyecto en relación con el equipo de proyecto?. Como líder del equipo, es responsable de formar, organizar y guiar al equipo para que funcione como una unidad eficaz. Esto incluye adquirir, gestionar, motivar y empoderar al equipo, considerando factores como el ambiente de trabajo, diferencias culturales y la gestión del cambio. 0.

¿Cuál es la función del gerente de recursos según el manual del curso?. Es la persona con autoridad para administrar uno o varios recursos del proyecto. Su rol es relevante especialmente cuando el equipo del proyecto no tiene control directo sobre la selección de recursos debido a estructuras matriciales, contratos colectivos o subcontrataciones. 0.

¿Cómo se describe la gestión de recursos físicos, materiales o virtuales en un proyecto?. Se describe como la gestión de recursos no humanos necesarios para completar el proyecto, tales como maquinaria, suministros, licencias o servicios especializados. Requiere una planificación cuidadosa de la demanda, disponibilidad y procesos de adquisición, que pueden ir desde compras simples hasta contratos complejos. 0.

Un proyecto internacional de tecnología reúne a profesionales de distintos países y culturas. El desempeño del equipo comienza a verse afectado por problemas de comunicación, baja motivación y resistencia a cambios organizacionales. El sponsor solicita al director del proyecto que “se enfoque solo en el cronograma y los entregables”. ¿Cuál sería la actuación más adecuada del director del proyecto según su rol?. Limitar su responsabilidad a supervisar tareas técnicas y reportar avances, dejando los temas humanos a otras áreas. Formar y guiar al equipo como una unidad eficaz, atendiendo factores culturales, de comunicación y motivación que influyen en el desempeño. Delegar completamente la gestión del equipo al gerente de recursos para evitar interferencias en la ejecución.

¿Cómo se define un riesgo en la gestión de proyectos?. Aunque la definición exacta de la pregunta 110 no aparece completa en los fragmentos, el manual indica que la gestión de riesgos se centra en optimizar las respuestas ante la incertidumbre. Generalmente, se define como un evento o condición incierta que, si sucede, tiene un efecto positivo o negativo en uno o más objetivos del proyecto. 0.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor una respuesta al riesgo?. Una acción planificada o implementada para reducir amenazas o potenciar oportunidades, tanto a nivel individual como global. Una actividad correctiva que solo se aplica después de que el riesgo se ha convertido en un problema. Un análisis teórico de riesgos que no requiere ejecución durante el proyecto.

¿Cómo se define la resiliencia del proyecto?. La resiliencia se define como la capacidad del proyecto para absorber impactos, adaptarse y recuperarse rápidamente de interrupciones, fallas o eventos inesperados. Es una capacidad esencial debido a que los proyectos pueden enfrentar eventos de baja probabilidad pero alto impacto, riesgos emergentes o situaciones completamente desconocidas. Una de las herramientas clave para aumentarla es el análisis de reservas, que ayuda a definir márgenes de contingencia. 0.

Una empresa de energía inicia un proyecto para instalar paneles solares en zonas rurales. El equipo identifica que cambios en la regulación ambiental podrían retrasar permisos, pero también que incentivos gubernamentales podrían aumentar la rentabilidad si se aprueban a tiempo. ¿Cómo deben clasificarse estas situaciones según la gestión de riesgos?. Como problemas actuales, ya que afectan directamente la planificación inicial del proyecto. Como riesgos, porque son eventos inciertos que podrían tener efectos positivos o negativos en los objetivos del proyecto. Como desviaciones del proyecto que deben corregirse inmediatamente mediante acciones correctivas.

Un proyecto de logística enfrenta una interrupción inesperada por un desastre natural. Gracias a planes alternos, reservas y equipos preparados, el proyecto se adapta rápidamente y retoma operaciones en poco tiempo. ¿Qué capacidad del proyecto se evidencia en esta situación?. La capacidad de eliminar completamente los riesgos mediante planificación detallada. La resiliencia del proyecto, al absorber impactos, adaptarse y recuperarse rápidamente. Capacidad para predecir riesgo, al identificar amenazas antes de que ocurran.