IC_sa 03

Sobre los estudios en profundidad podemos afirmar que: Seleccione una: Se realizan sobre grandes muestras representativas de la población. Utilizan cuestionarios poco estructurados y flexibles, con preguntas abiertas. Son fundamentalmente de naturaleza cuantitativa. Exigen cuestionarios largos y perfectamente estructurados.

Señala las opciones que consideres correctas respecto a la utilidad de la investigación descriptiva: Seleccione una o más de una: Permite determinar el grado de asociación entre las variables que intervienen en una situación comercial. Es útil para realizar pronósticos sobre el comportamiento futuro de una variable por su relación con otra. Permite describir y representar las características de una situación de marketing. Es un tipo de investigación estática que no sirve para estudiar la evolución de una variable.

Señala cuáles de los siguientes objetivos corresponderían a una posible investigación comercial: Seleccione una o más de una: Conocer las actitudes de los consumidores hacia los distintos envases para la comercialización de productos cosméticos. Conocer los comportamientos de compra de los consumidores de un determinado producto. Realizar la segmentación por edades de un mercado. Identificar las características que diferencian a una serie de marcas de colonia existentes en el mercado.

De las siguientes afirmaciones acerca de los estudios trasversales, señala las que consideres correctas: Seleccione una o más de una: Son estudios de carácter exploratorio o preliminar. Ofrecen una descripción del fenómeno a estudiar en un momento determinado, a partir de una muestra de elementos de la población. Apenas se utilizan en la investigación comercial. Pueden ser de carácter cualitativo y cuantitativo.

Señala las opciones correctas respecto a los estudios experimentales: Seleccione una o más de una: No sirven para realizar predicciones. Son adecuadas para contrastar hipótesis. Se realizan siempre en laboratorio. Sirven para establecer relaciones de causa-efecto entre variables.

Clarificar conceptos, identificar y definir el problema planteado en la empresa y familiarizarse con el mismo es propio de la investigación descriptiva. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

De las siguientes opciones a tener en cuenta a la hora de seleccionar el tipo de diseño de un proyecto de investigación, señala aquélla que NO es correcta: Seleccione una: La investigación exploratoria es el paso inicial en el conjunto marco de diseño de investigación. Es preferible empezar por una investigación exploratoria cuando se conoce poco acerca de la situación del problema a analizar. Dependiendo de la precisión con que se haya definido el problema y el grado de certeza del investigador acerca del enfoque del mismo, podría empezar perfectamente por una investigación descriptiva o causal. Es necesario empezar siempre por un estudio exploratorio, independientemente del conocimiento que se tenga del problema, de cómo haya sido definido y del enfoque que se le dé.

Señala las opciones correctas respecto a la utilización de la comunicación como procedimiento para obtener datos primarios: Seleccione una o más de una: Supone preguntar a la población a investigar o a una muestra representativa de la misma. Consiste en obtener información sobre la población a investigar a través de las respuestas que proporcionen un grupo de personas a las preguntas formuladas por el investigador. Sólo es válida para obtener información cualitativa. Al tratarse de un proceso de comunicación, no se utiliza nunca un cuestionario, las preguntas se suceden unas a otras dependiendo de las repuestas a las anteriores.

Los estudios transversales son aquellos en los que los datos se toman de una sola vez, a partir de una muestra de elementos de la población. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Un diseño de investigación no puede empezar por una investigación causal, sino que se requiere siempre una investigación preliminar exploratoria ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Señala las afirmaciones que consideres propias de la investigación exploratoria: Seleccione una o más de una: Trata de obtener información sobre actitudes, opiniones, motivaciones e intenciones. Es creativa, imaginativa y flexible. La mayor parte de los estudios son de tipo cuantitativo. Trata de identificar los problemas que están afectando a la empresa, así como las variables más relevantes que influyen en los mismos.

Señala la respuesta que No consideras correcta acerca de lo que sería un buen diseño de investigación comercial: Seleccione una o más de una: Se realiza con efectividad y eficiencia. Los datos se recogen por medio de procedimientos exactos y económicos. Debe ser independiente de los fines que se pretenden conseguir. La información es consistente con los objetivos del estudio.

Sobre los estudios comerciales descriptivos podemos afirmar que: Seleccione una: Son fundamentalmente cualitativos. Son útiles para establecer relaciones de asociación entre variables. Son menos formales que los estudios exploratorios. No sirven en ningún caso para contrastar hipótesis.

Señala las respuestas correctas respecto a lo que un buen diseño de investigación comercial debe garantizar: Seleccione una o más de una: Que el proyecto de investigación comercial se realiza con efectividad y eficiencia. Que los datos que se recojan sean lo mas exactos posible sin importar el coste económico. Que la información es consistente con los objetivos del estudio. Que los datos se recogen por medio de procedimientos exactos y económicos.

Señala las respuestas correctas respecto a lo que un buen diseño de investigación comercial debe garantizar: Seleccione una o más de una: Que el proyecto de investigación comercial se realiza con efectividad y eficiencia. Que los datos que se recojan sean lo mas exactos posible sin importar el coste económico. Que la información es consistente con los objetivos del estudio. Que los datos se recogen por medio de procedimientos exactos y económicos.

Existe una "oportunidad" para la empresa cuando los resultados pueden mejorarse, tomando determinadas medidas o poniendo en práctica determinadas acciones. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Señala las opciones que consideres correctas respecto a las encuestas: Seleccione una o más de una: Se realizan sobre grandes muestras representativas de la población objeto de estudio. Utilizan cuestionarios perfectamente estructurados y poco flexibles. Pertenecen al tipo de estudios de investigación comercial que se denominan descriptivos. Los resultados del estudio no se pueden cuantificar ni extrapolar a la población.

¿Cuáles de las siguientes características, son propias de las fuentes de información secundarias? Seleccione una o más de una: Pueden ser internas o externas. Tienen un coste económico y de tiempo mucho menor que las fuentes primarias. Ofrecen una valiosa información, que en muchos casos es infrautilizada por el investigador comercial. Los datos provenientes de las fuentes secundarias se adaptan perfectamente al problema a investigar, al haber sido generados precisamente con ese fin.

Relaciona las siguientes acciones con el tipo de investigación que se utiliza: Determinación de la relación causa-efecto entre dos variables. Contraste de hipótesis. Establecimiento de la relación de asociación entre variables. Formulación de hipótesis. Evaluación de varias alternativas de acción. Identificación de una oportunidad para la empresa.

Una "hipótesis" es una afirmación o una negación, no verificada, sobre el comportamiento de una variable o sobre la relación existente entre dos o más variables. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Señala las opciones correctas respecto a los objetivos específicos de la investigación comercial: Seleccione una o más de una: Permiten detectar y definir el problema o la oportunidad que se ha planteado en la empresa. Permiten identificar las distintas alternativas de acción. Se pueden formular como hipótesis que es necesario contrastar. Expresan los aspectos concretos que la información obtenida con la investigación debe descubrir.

Sobre los estudios en profundidad podemos afirmar que: Seleccione una: Exigen cuestionarios largos y perfectamente estructurados. Utilizan cuestionarios poco estructurados y flexibles, con preguntas abiertas. Son fundamentalmente de naturaleza cuantitativa. Se realizan sobre grandes muestras representativas de la población.

De las siguientes afirmaciones acerca de los estudios trasversales, señala las que consideres correctas: Seleccione una o más de una: Pueden ser de carácter cualitativo y cuantitativo. Ofrecen una descripción del fenómeno a estudiar en un momento determinado, a partir de una muestra de elementos de la población. Apenas se utilizan en la investigación comercial. Son estudios de carácter exploratorio o preliminar.

La formulación de hipótesis en una investigación comercial permite determinar los siguientes aspectos: Seleccione una o más de una: Los objetivos específicos de la investigación o información que es necesario obtener. Las variables que deben ser objeto de estudio. La evolución a lo largo del tiempo del comportamiento de las variables objeto de estudio. El método y las técnicas para realizar el trabajo de campo y obtener los datos.

Existe una "oportunidad" para la empresa cuando los resultados pueden mejorarse, tomando determinadas medidas o poniendo en práctica determinadas acciones. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Señala las opciones que consideres correctas respecto a las encuestas: Seleccione una o más de una: Se realizan sobre grandes muestras representativas de la población objeto de estudio. Los resultados del estudio no se pueden cuantificar ni extrapolar a la población. Pertenecen al tipo de estudios de investigación comercial que se denominan descriptivos. Utilizan cuestionarios perfectamente estructurados y poco flexibles.

Uno de los objetivos específicos que se puede plantear en una investigación comercial puede ser: Seleccione una: Elegir el nombre de una marca para un limpiador de hogar. Detectar la imagen que los consumidores tienen de distintos tipos de establecimientos minoristas. Poner en práctica una determinada estrategia de promoción de ventas de un producto de gran consumo. Realizar una campaña publicitaria de los productos de la empresa.

De las siguientes opciones, señala aquéllas que deben incluirse en el diseño de la investigación comercial: Seleccione una o más de una: La recogida de la información necesaria y el análisis de la misma. La especificación de los métodos y procedimientos para la obtención de los datos necesarios para el estudio. La identificación del problema a investigar y el establecimiento de los objetivos para resolverlo. La elección del enfoque o tipo de diseño de investigación que se va a llevar a cabo.

Clarificar conceptos, identificar y definir el problema planteado en la empresa y familiarizarse con el mismo es propio de la investigación descriptiva. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Señala las opciones correctas respecto a la utilización de la comunicación como procedimiento para obtener datos primarios: Seleccione una o más de una: Supone preguntar a la población a investigar o a una muestra representativa de la misma. Consiste en obtener información sobre la población a investigar a través de las respuestas que proporcionen un grupo de personas a las preguntas formuladas por el investigador. Sólo es válida para obtener información cualitativa. Al tratarse de un proceso de comunicación, no se utiliza nunca un cuestionario, las preguntas se suceden unas a otras dependiendo de las repuestas a las anteriores.

Señala las opciones que consideres correctas respecto a la utilidad de la investigación descriptiva: Seleccione una o más de una: Es un tipo de investigación estática que no sirve para estudiar la evolución de una variable. Permite determinar el grado de asociación entre las variables que intervienen en una situación comercial. Es útil para realizar pronósticos sobre el comportamiento futuro de una variable por su relación con otra. Permite describir y representar las características de una situación de marketing.

La investigación descriptiva, al no permitir establecer enunciados sobre la relación causa-efecto entre variables, no es válida para efectuar predicciones. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Señala las opciones correctas respecto a las fuentes de información secundarias: Seleccione una o más de una: Sólo son útiles cuando no existen fuentes primarias disponibles. Es necesaria su adaptación al propósito de la investigación que se pretende realizar. La información que proporcionan es siempre de naturaleza cuantitativa. Su disponibilidad es prácticamente inmediata.

Cuáles de las siguientes características, son propias de las fuentes de información secundarias? Seleccione una o más de una: Pueden ser internas o externas. Los datos provenientes de las fuentes secundarias se adaptan perfectamente al problema a investigar, al haber sido generados precisamente con ese fin. Ofrecen una valiosa información, que en muchos casos es infrautilizada por el investigador comercial. Tienen un coste económico y de tiempo mucho menor que las fuentes primarias.

De las siguientes opciones, señala aquélla que no es una de las escalas de Stevens: Seleccione una: Escalas de intervalos. Escalas ordinales. Escalas numerales. Escalas proporcionales.

Señala las afirmaciones que consideres propias de la investigación exploratoria: Seleccione una o más de una: Trata de obtener información sobre actitudes, opiniones, motivaciones e intenciones. La mayor parte de los estudios son de tipo cuantitativo. Es creativa, imaginativa y flexible. Trata de identificar los problemas que están afectando a la empresa, así como las variables más relevantes que influyen en los mismos.

Señala las afirmaciones que consideres correctas respecto a las investigaciones exploratorias: Seleccione una o más de una: Son poco formales y muy flexibles. Sirven para formular hipótesis. Con frecuencia son estudios preliminares de los descriptivos y causales. Se llevan a cabo al detalle y son muy exactas y fiables.

Los estudios transversales son aquellos en los que los datos se toman de una sola vez, a partir de una muestra de elementos de la población. ¿Verdadero o falso? Seleccione una: Verdadero. Falso.

Señala las opciones correctas con respecto a la experimentación como procedimiento para obtener información primaria: Seleccione una o más de una: Se utiliza para determinar relaciones causa-efecto por medio de un instrumento mecánico o electrónico. Se lleva cabo cuando una o más variables independientes se manipulan o controlan conscientemente con el objetivo de medir su efecto sobre la variable dependiente. Consiste en la creación de unas condiciones para medir los efectos de una o más variables sobre un determinado comportamiento o fenómeno. Se utiliza para establecer relaciones causa-efecto entre dos o más variables.

Señala las opciones correctas respecto a los estudios experimentales: Seleccione una o más de una: Se realizan siempre en laboratorio. No sirven para realizar predicciones. Son adecuadas para contrastar hipótesis. Sirven para establecer relaciones de causa-efecto entre variables.

Señala cuáles de los siguientes objetivos corresponderían a una posible investigación comercial: Seleccione una o más de una: Identificar las características que diferencian a una serie de marcas de colonia existentes en el mercado. Conocer las actitudes de los consumidores hacia los distintos envases para la comercialización de productos cosméticos. Realizar la segmentación por edades de un mercado. Conocer los comportamientos de compra de los consumidores de un determinado producto.

selecciona. Estudio económico sobre el sector del transporte realizado por una Asociación de empresas del transporte. Importe total de las ventas de uno de los productos de la empresa en las distintas formas de distribución. Comportamientos de compra de los consumidores observados en una serie de establecimientos comerciales. Facturación media por cliente de la empresa en el pasado año. Distribución por edades y por sexos de la población de la ciudad de Madrid. Opiniones de los consumidores recogidas mediante encuesta, sobre la campaña de publicidad que la empresa está llevando a cabo en los distintos medios.

Señala la respuesta que No consideras correcta acerca de lo que sería un buen diseño de investigación comercial: Seleccione una o más de una: Los datos se recogen por medio de procedimientos exactos y económicos. Se realiza con efectividad y eficiencia. Debe ser independiente de los fines que se pretenden conseguir. La información es consistente con los objetivos del estudio.

De las siguientes opciones a tener en cuenta a la hora de seleccionar el tipo de diseño de un proyecto de investigación, señala aquélla que NO es correcta: Seleccione una: Es preferible empezar por una investigación exploratoria cuando se conoce poco acerca de la situación del problema a analizar. Es necesario empezar siempre por un estudio exploratorio, independientemente del conocimiento que se tenga del problema, de cómo haya sido definido y del enfoque que se le dé. La investigación exploratoria es el paso inicial en el conjunto marco de diseño de investigación. Dependiendo de la precisión con que se haya definido el problema y el grado de certeza del investigador acerca del enfoque del mismo, podría empezar perfectamente por una investigación descriptiva o causal.