IM - TIPO TEST EXAMENES

La investigación de mercados se clasifica en dos tipos en función de si pretende identificar un problema o solucionar un problema. De las siguientes cuestiones: - Analizar el potencial de mercado - Análisis de ventas - Analizar tendencias comerciales - Analizar la imagen de la empresa - Analizar las características del mercado. IP, IP, IP, SP, SP. IP, IP, IP, SP, IP. IP, IP, IP, IP, IP. SP, SP, SP, SP, SP. SP, IP, IP, IP, IP.

¿A qué se refiere el enunciado general de una investigación?. Se refiere a las líneas fundamentales sobre cómo proceder con la investigación de mercados. Se refiere a la declaración inicial del problema de investigación de mercados. Se refiere a los objetivos específicos de investigación. Se refiere al método para resolver un problema de investigación. Todas las respuestas son correctas.

Las características de la investigación de mercados son: Eficiencia, fiabilidad, objetividad, oportunidad, relevancia y sistemática. Identificación, recopilación, análisis y difusión. Exploratoria, descriptiva y causal. Concluyente y no concluyente. Ninguna respuesta es correcta.

En el diseño de una investigación existen dos fuentes principales de error: error de muestreo aleatorio y error que no es de muestreo aleatorio. Considere los siguientes tipos de error: - Error por falta de respuesta - Error al preguntar - Error de medición - Error por renuncia del encuestado - Error por fraude Indique si son errores de muestreo aleatorio (MA) o errores que no son de muestreo (NM): MA, NM, MA, NM, NM. NM, NM, MA, NM, NM. NM, NM, MA, NM, MA. NM, NM, NM, NM, NM. MA, NM, NM, NM, MA.

Determinar percepciones hacia un producto/marca es una finalidad del diseño de investigación: Exploratorio. Descriptivo. Causal. No concluyente. Ninguna respuesta es correcta.

La investigación causal se utiliza, entre otros, para los siguientes fines: Establecer hipótesis. Describir las características de los usuarios de un determinado producto. Analizar el efecto de una variable independiente sobre una dependiente. Analizar el coste de una campaña de publicidad de una empresa. Las respuestas c y d son correctas.

Las técnicas proyectivas son un método de investigación que se utiliza en los diseños de investigación: Exploratorios. Descriptivos. Causales. Concluyentes. Ninguna respuesta es correcta.

Lea las siguientes afirmaciones: - La investigación cualitativa permite el análisis estadístico de los datos. - La recogida de datos de la investigación cuantitativa es "no estructurada". - La investigación cualitativa se utiliza para establecer un conocimiento inicial. - La investigación cuantitativa sirve para recomendar una acción concreta a una empresa. - La investigación cuantitativa tiene una muestra con muchos casos. Señale si son verdaderas (V) o falsas (F): F, F, F, F, V. V, V, V, V, F. F, F, V, V, V. F, F, V, F, V. V, V, F, V, V.

La técnica proyectiva denominada asociación de palabras consiste en: Mostrar una lista de palabras a los encuestados para que indiquen cuáles les gustan más. Presentar una palabra estímulo y pedir al entrevistado que responda con la primera palabra que le venga a la mente. Pedir a los encuestados que ordenen una lista de palabras según sus preferencias. Mostrar varias palabras y pedir que identifiquen cuál pertenece a una marca determinada. Ninguna respuesta es correcta.

¿En qué consiste una técnica etnográfica?. Es la que estudia el comportamiento de los individuos en su entorno o hábitat natural. Es un enfoque creativo y colaborativo para identificar problemas. Es la que se utiliza para estimular la creación de ideas novedosas. Es una lista de palabras para obtener respuestas rápidas. Ninguna respuesta es correcta.

Realizando una comparación de los datos primarios y secundarios, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta: El tiempo de recopilación de los datos primarios suele ser muy reducido. El coste de recopilación de los datos secundarios es alto. Los datos primarios se obtienen antes que los secundarios. El proceso de recopilación de los datos primarios es rápido y fácil. Ninguna respuesta es correcta.

¿Qué es una encuesta activa realizada por Internet?. La realización de una encuesta personal a una muestra de clientes en un centro comercial. El envío de un link con una encuesta a los clientes de una base de datos. Alojar una encuesta en una página web para que los visitantes puedan contestarla. La publicación de los resultados de las encuestas realizadas por Internet. Ninguna respuesta es correcta.

Una de las principales ventajas de la encuesta personal es: Se puede utilizar material de apoyo. Se puede adaptar a las características del entrevistado. Permite la realización de cuestionarios más extensos. Se puede obtener más información que la que aparece en el cuestionario mediante la observación. Todas las respuestas son ventajas de la encuesta personal.

Un supermercado desea conocer cuál de los dos siguientes tipos de promoción (la segunda unidad a mitad de precio, o una oferta 3x2) tiene mayor eficacia a la hora de incrementar las ventas de una marca de aceite de oliva. En este diseño experimental el tipo de promoción se denomina: Experimento promocional. Efecto de la promoción. Variable dependiente. Variable de control. Ninguna respuesta es correcta.

En la realización de un experimento, la edad es una variable: Dependiente. Independiente. Criterio. Externa. Ninguna respuesta es correcta.

¿Qué aplicaciones puede tener la experimentación en investigación de mercados?. Para medir las actitudes de los consumidores hacia un producto o marca. Para realizar una valoración sobre distintas marcas sin saber qué marcas son. Para evaluar comportamientos frente a mensajes publicitarios. Para medir la reacción de los consumidores frente a subidas o bajadas de precios en determinados productos. Todas las respuestas son correctas.

De los siguientes métodos de muestreo: - Muestreo estratificado - Muestreo por cuotas - Muestreo por conglomerados - Muestreo por rutas aleatorias - Muestreo de conveniencia Indique si son de muestreo probabilístico (P) o no probabilístico (NP): NP, P, NP, P, P. P, P, P, NP, NP. P, NP, P, P, NP. NP, NP, P, P, P. NP, P, P, P, NP.

¿En qué tipo de muestreo se calcula el coeficiente de elevación?. Muestreo aleatorio simple. Muestreo aleatorio sistemático. Muestreo de afijación. Muestreo en bola de nieve. Ninguna respuesta es correcta.

Una variable medida en escala ordinal: Admite el cálculo de la media. Posee la propiedad de la distancia (cuánto más que/cuánto menos que). Posee la propiedad del origen (el punto de origen no es arbitrario). Tiene el mismo tratamiento que una variable de intervalo o de razón a efectos de análisis estadístico. Ninguna respuesta es correcta.

La escala de diferencial semántico: Es una escala no comparativa. Es una escala comparativa. Utiliza etiquetas semánticas monopolares o bipolares. Las respuestas a y c son correctas. Todas las respuestas son correctas.

Se formula la siguiente pregunta en un cuestionario utilizando una escala Likert: Por favor, indique su grado de acuerdo con la siguiente afirmación "Estoy muy satisfecho con el uso de la IA", utilizando una escala de 0 a 10, donde 0 equivale a totalmente en desacuerdo y 10 equivale a totalmente de acuerdo. ¿De qué tipo es la escala de medida planteada?. Escala de intervalo. Escala nominal. Escala ordinal. Escala de razón. Ninguna respuesta es correcta.

Tras la depuración de una base de datos, se pueden llevar a cabo diferentes análisis en función de los tipos de variables. Señale con qué variables se realiza un ANOVA de un factor: Con al menos tres variables categóricas. Con dos o más variables de escala. Con una variable de escala y tres variables categóricas. Con dos variables de escala y una categórica. Ninguna respuesta es correcta.

Los estudiantes de Investigación de Mercados quieren realizar un análisis entre las siguientes variables: - el grado de satisfacción con la IA medido en una escala Likert; - el nivel de renta clasificado en bajo, medio y alto. ¿Qué tipo de análisis puede realizarse con estas dos variables?. ANOVA de un factor. Tabla cruzada con la chi-cuadrado. Prueba T para muestras independientes. Análisis de frecuencias y porcentajes. Análisis de correlación de Pearson.

¿Qué tareas comprende la primera etapa del proceso de investigación de mercados, es decir, la definición del problema?. Entrevista con expertos. Análisis de datos secundarios. Planteamiento del marco teórico. Las respuestas a y b son correctas. Las respuestas a y c son correctas.

Se va a iniciar un proceso de investigación ¿por dónde se debería empezar?. Diseño de la investigación. Métodos para resolver el problema. Definición del problema. Analizar el coste que tendrá la investigación. Todas las respuestas anteriores son correctas.

La revisión de los cuestionarios y la tabulación de los datos son tareas que corresponde a: La etapa de diseño de investigación. La etapa del trabajo de campo. La etapa de recogida de datos. La etapa de preparación y análisis de datos. Ninguna respuesta es correcta.

Un estudiante de la UCLM quiere conocer las razones de los gerentes de los supermercados para incorporar más o menos surtido de marcas de aceite en los lineales. Para obtener una información inicial, se reúne con un grupo de gerentes. Esta reunión se corresponde con un diseño de investigación que permite obtener información de tipo. Numérica. Cualitativa. Causal. Descriptiva. Ninguna respuesta es correcta.

Indique, de las siguientes cuestiones, la que se refiere a un diseño de investigación. Define un problema de forma más concreta. Encontrar cursos de acción alternativa. Desarrollar hipótesis. Conocer instituciones para desarrollar un enfoque del problema. Todas las razones pertenecen a estudios exploratorios.

La investigación causal se utiliza, entre otros, para los siguientes fines: Identificar variables independientes y dependientes. Conocer las características de los usuarios de un determinado producto. Conocer cambios en los precios. Las respuestas b y c son correctas. Ninguna respuesta es correcta.

En el diseño de investigación existen dos fuentes de error principales: error de muestras aleatorias y error que no es del muestreo. Indique si son de muestreo aleatorio (MA) o no errores de muestreo (NM) Elementos: - Selección de los individuos encuestados - Error de respuesta - Error de selección del encuestado - Error por falta de habilidad - Error al preguntar Opciones: MA, NM, MA, NM, NM. NM, NM, NM, NM, NM. MA, NM, NM, NM, NM. MA, NM, MA, NM, MA. MA, MA, MA, NM, MA.

Se desea analizar si un envase de vidrio o PET, para el caso de la compra de aceite de oliva, influirá en la imagen de marca que se genera en el consumidor. Este tipo de diseño de investigación sería: Causal y concluyente. Descriptivo y exploratorio. Descriptivo y no concluyente. Causal y no concluyente. Exploratorio y concluyente.

Realizando una comparación de los datos primarios y secundarios, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta. La recopilación de los datos primarios requiere un proceso muy complejo. El coste de recopilación de los datos secundarios es alto. Los datos primarios se utilizan para resolver un problema ad-hoc. Las respuestas a y c son correctas.

Las técnicas proyectivas son un tipo de investigación cualitativa. Directa. Indirecta. Directo y oculto. Indirecto y oculto. Ninguna respuesta es correcta.

Las herramientas Google Trends, aplicada para conocer qué interés de búsqueda despierta en internet el lanzamiento de una campaña publicitaria puede incluirse dentro de los métodos de observación de: Inventario. Análisis de contenido. Análisis de rastros. Observación personal. Ninguna respuesta es correcta.

¿Cuál de las siguientes no es una ventaja de la encuesta personal?. Se puede utilizar material de apoyo. Se puede adaptar a las características del entrevistado. Tiene un reducido coste en término de tiempo y dinero. Se obtiene más información de la que aparece en el cuestionario. Todas las respuestas son ventajas de la encuesta personal.

Si se realizará un estudio a turistas en la ciudad de Toledo mediante encuesta ¿de qué forma se obtendrá un mayor resultado, una tasa de respuesta más elevada y más información de la muestra?. Encuesta postal. Encuesta por internet. Encuesta telefónica. Encuesta personal. Ninguna respuesta es correcta.

El profesor de investigación de mercados se plantea un estudio a largo plazo entre los estudiantes de primer grado de ADE, para conocer la evolución de la organización del tiempo dedicado al estudio y otras actividades, así como la evolución del rendimiento académico. Para ello, será necesario encuestar a todos los nuevos estudiantes que cada año se incorporan al primer curso de grado de ADE. ¿Qué tipo de encuesta se debe plantear?. Encuesta postal. Encuesta no continua. Encuesta tracking. Panel. Ninguna respuesta es correcta.

Un supermercado desea conocer qué tipo de promoción (la segunda unidad a mitad de precio o una oferta 2x1) tiene mayor efecto a la hora de incrementar las ventas de una nueva marca de galletas. En este diseño experimental, el tipo de promoción se denomina. Variable extraña. Tratamiento. Variable dependiente. Unidades de prueba. Efecto de la prueba.

Se va a desarrollar un experimento realizando la medición previa sobre la variable dependiente de aplicar los tratamientos experimentales. ¿Cómo se denomina este diseño experimental?. Diseño experimental simple. Diseño experimental múltiple. Diseño simple ad-hoc con grupo de control. Diseño múltiple a posteriori. Ninguna respuesta es correcta.

Entre las condiciones que favorecen el uso de una muestra frente a un censo está: Un coste de muestreo alto. Un presupuesto pequeño. Una población pequeña. Una elevada disponibilidad de tiempo. Ninguna respuesta es correcta.

De los siguientes métodos de muestreo, indique si son probabilísticos (P) o no probabilísticos (NP) - Muestreo aleatorio sistemático - Muestreo por juicios - Muestreo estratificado - Muestreo por rutas aleatorias - Muestreo por conveniencia Opciones: P, NP, P, P, NP. P, NP, P, P, P. P, NP, P, NP, NP. NP, NP, P, P, NP. P, P, NP, P, NP.

Una variable medida en escala ordinal: Admite el cálculo de la media aritmética. Posee la propiedad de distancia (cuanto mayor que/cuánto menor que). Posee la propiedad de origen (el punto de partida no es arbitrario). No admite el cálculo de la moda. Ninguna respuesta es correcta.

Se formula la siguiente pregunta en un cuestionario: “Por favor, entre la calidad y el precio, señale cuál es el atributo más importante para tomar su decisión de compra”. Como respuesta, el consumidor dice que lo más importante es la calidad (1) y después el precio (2). ¿De qué tipo es la escala de medida planteada?. Escala de intervalo. Escala nominal. Escala ordinal. Escala métrica continua. Escala Likert.

Los alumnos de investigación de mercados desean conocer si existen diferencias significativas en la valoración que realizan los consumidores del aroma del aceite de oliva (variable medida en una escala de 0 a 10), en función de tres marcas diferentes. ¿Qué análisis debería aplicarse?. Análisis de regresión. Tabla cruzada con la Chi-Cuadrado. ANOVA de un factor. Análisis de correlación de Pearson. Ninguna respuesta es correcta.

Tras la realización de un análisis de fiabilidad de una escala del aceite con tres indicadores, se ha obtenido un Alpha de Cronbach de 0,0%. Este resultado indica. Que la escala no es fiable. Que al restar 1-α el p-valor es muy bajo. Que es necesario realizar un análisis con la chi-cuadrado para comprobar la fiabilidad. Que los indicadores o variables del cuestionario pueden utilizarse de forma conjunta. Ninguna de las anteriores es correcta.

Para conocer si existe asociación entre la influencia que ejerce la fecha de caducidad a la hora de comprar aceite y su frecuencia de compra, se ha aplicado la prueba de independencia chi-cuadrado, obteniéndose los siguientes resultados. TABLA: - Chi-cuadrado Pearson = 3,992 - gl = 2 - Sig. Asintótica (bilateral) = 0,051. Se rechaza la hipótesis nula y se concluye que sí existe asociación entre las variables (95%). No se rechaza la hipótesis nula y se concluye que sí existe asociación entre las variables (90%). No se rechaza la hipótesis nula y se concluye que sí existe asociación entre las variables (95%). Ninguna respuesta es correcta.

¿Cuál es la primera etapa de un proceso de investigación de mercados?. Diseño de la investigación. Método para resolver el problema. Definición del problema. Especificación de los procedimientos de medida. Elaboración de un cuestionario.

Los diseños de investigación concluyentes se corresponden con. Diseños de investigación exploratorios, descriptivos y causales. Diseños de investigación exploratorios y causales. Diseños de investigación exploratorios y descriptivos. Diseños de investigación descriptivos y causales. Ninguna respuesta es correcta.

Cuando se inicia un diseño de investigación se incurre en varios errores. Con relación a estos errores, señalar cuál de las siguientes afirmaciones es correcta: Un error en el análisis de los datos se corresponde con un error de muestreo aleatorio. Un error al preguntar es un error directamente relacionado con el entrevistador. Un error en la definición de la población es responsabilidad del entrevistador. Un error en la selección de encuestado es responsabilidad del investigador. Todas las respuestas son correctas.

Realizando una comparación de los datos primarios y secundarios, señalar cuál de las siguientes afirmaciones es correcta. La recopilación de los datos primarios requiere un proceso complejo. El coste de recopilación de los datos secundarios es alto. Los datos secundarios se utilizan para resolver un problema ad hoc. El tiempo de recopilación de los datos primarios es corto. Ninguna respuesta es correcta.

Una empresa ha realizado durante todos los meses del año pasado una encuesta de satisfacción entre sus clientes y los datos los tiene disponibles en un fichero de Excel. Ahora, quiere analizar esos datos para conocer cómo ha variado el grado de satisfacción durante esos meses. ¿Qué fuentes de información está utilizando?. Bases de datos externas. Información secundaria interna. Información secundaria externa. Fuentes de información de encuestas. Todas las respuestas son correctas.