IMAGEN PERSONAL Y CORPORATIVA

La imagen se crea por lo que se hace o no se hace. Lo que se dice o no se dice. v. f.

El estilo de una persona, depende de la percepción que tengan los demás. v. f.

La selección de medios de comunicación se refiere. Al momento de observar los medios de comunicación. Los medios de comunicación que más barato cobran. El número de medios seleccionados deben ser los que llegarán a los clientes objetivo, estarán identificados como los medios que obtienen más consumo de parte de los potenciales clientes.

Las campañas de marketing y publicidad utilizan muy poco la imagen. v. f.

Usted debe contratar a una persona para ser la imagen de una bebida energizante. De los siguientes perfiles ¿Cuál sería su elección?. Una reconocida activista de derechos humanos de la mujer. Un deportista reconocido, ganador de varias medallas. Un cantante de música nacional.

El ajuste de presupuesto en una campaña publicitaria consiste en. Considerar todos los factores involucrados en la campaña para saber dónde hay una necesidad de fondos. Recortar la inversión al máximo posible para optimizar las ganacias. Aumentar de forma constante el presupuesto para abarcar todos los rubros de inversión.

Los valores individuales que aportan a la imagen personal son: La fuerza de voluntad, la indiscreción y el egoísmo. Ser afectuoso, eufórico, atento y tener don del habla. La cortesía y la buena educación, el dominio de si mismo, la serenidad, el saber escuchar, la comprensión, la discreción, la amabilidad y la cordialidad.

Los Directores de Recursos Humanos jamás toman en cuenta la imagen de una persona. v. f.

Las mujeres son particularmente. Desinteresadas, buscan el bien común en la empresa. Empáticas y se sienten atraídas por ayudar y comprender a los demás. Territoriales y jerárquicas, si no se cumplen las normativas empresariales, pueden tomar medidas.

La comunicación es una exigencia personal y social, es un factor esencial para una imagen positiva, una cultura y una actitud, una herramienta de gestión, un mecanismo de control social y el poder. v. f.

Entre algunos puntos para tener éxito con nuestra imagen laboral están. Tener buena posición económica. Contar con los contactos adecuados. Comunicación oral, comunicación escrita, experiencia entre otros.

Una empresa ve en el sentido de pertenencia un asunto de. Vital importancia, pues así, la actividad dentro de la compañía se realizará con mayor placer por encima de la obligación. Poca importancia, lo que se requiere es que por un salario, se trabaje para cumplir los objetivos establecidos. Relevancia media, es bueno para la empresa, pero no trascendente, los trabajadores deben acostumbrarse más a lidiar con la presión.

La personalidad corporativa hace referencia a: Que las organizaciones tienen una personalidad similar de la de sus propietarios. Un individuo que ha perdido su propia identidad y se ha mimetizado con el proceder de la empresa. Que las organizaciones tienen una personalidad diferente de la de sus propietarios.

"“Cuánto más creíble sea una compañía para sus constituyentes, mejor será vista por ellos”. Se refiere al". Principio de credibilidad. Principio de responsabilidad. Principio de confianza.

Se debe considerar como clientes internos a los que compran nuestro producto y sobre los que se desarrollan todas las estrategias externas de comunicación y marketing. v. f.

Realizar un cuadro FODA para evaluar un cambio de imagen es útil para: Medir el valor de la opinión pública con respecto a nuestra empresa. Saber las fortalezas y debilidades que tenemos en nuestra imagen empresarial, para ello, es útil evaluar nues instalaciones, materiales impresos, embalajes, relaciones con los clientes y empleados para tener una idea de lo que queremos mejorar. Saber qué hacer con nuestra papelería, si es adecuada o no para nuestros objetivos empresariales.

¿Qué preguntas nos hacemos al momento de definir nuestra imagen vendedora?. ¿Quiénes somos? ¿Hacia dónde vamos? ¿Por qué estamos aquí?. ¿Dónde estamos? ¿Dónde queremos estar? ¿Cómo haremos para lograrlo?. ¿Debo hacerlo? ¿Por qué debo hacerlo? ¿Para qué debo hacerlo?.

Es la persona que utiliza los servicios de un profesional, el que frecuenta el comercio para hacer compras, el que utiliza los servicios de un profesional o establecimiento. El gerente. El proveedor. El cliente.

Dentro de una organización es necesario preguntarse frecuentemente: ¿Dónde estamos? ¿Dónde queremos estar? ¿Cómo haremos para lograrlo?. v. f.

La imagen corporativa es: El resultado de todas aquellas experiencias, impresiones, creencias y sentimientos que poseen las personas sobre una empresa. El diseño del logotipo y el material publicitario de la empresa. La estrategia de marketing que permite que la empresa se comunique con el público.

Los sectores a la que se dirige la periodicidad con que se transmite o recibe información repercute en su valor se refiere a: El modo y formato. La densidad. Cobertura y frecuencia.

¿Qué es la filosofía corporativa?. Un antiguo concepto griego que se refiere al logos. Un método enfocado en maximizar las ganancias económicas de la compañía. Consiste en la forma de ser de una empresa: concepto de lo que es y lo que quiere llegar a ser.

Los públicos pueden cerrar las puertas a la información, ¿es es cierto?. Es cierto, si no la quieren recibir, no hay forma de poderles enviar información. No, los públicos siempre reciben información, no importa si tienen la intención o no de recibirla. En parte, los públicos en momentos pueden ser caprichosos y en otras, recibir fácilmente la información.

Jijena dice que la investigación de imagen se refiere a: "La reputación corporativa, y la importancia de una auditoria de imagen para que esta se pueda mantener y mejorar de manera permanente". Un proceso de investigación que aporta a mejores estrategias de imagen corporativa. Una hibridación conpectual entre imagen personal y corporativa.

La imagen corporativa es lo mismo que la identidad corporativa. v. f.

En nuestro contexto, la remuneración de las mujeres en los cargos directivos, es igual a la de los hombres que ocupan estos mismos cargos. v. f.

Según Jijena, existen 4 pasos para una entrevista de trabajo, estos son. Reconocimiento de territorio, análisis de detalles, exposición y conclusión. En camino, rompiendo el hielo, plena entrevista y el cierre. Estudiar al entrevistador, preparar el discurso, buscar palabras clave para adaptarlas al discurso y seducir al entrevistado.

En el contexto de los elementos de la marca, el isotipo es: Es un elemento gráfico, verbo- visual o auditivo que sirve a una persona, empresa, institución o producto para representarse. Es un artefacto usado para desarrollar señaletica de imagen corporativa preparada para el ámbito urbano. Es un componente básico de la comunicación interpersonal.

La imagen se crea.. Por lo que se hace o no se hace. Lo que se dice o no se dice. A través de un largo proceso histórico que define lo que somos como especie. Por las experiencias vividas y también por nuestros pensamientos.

El liderazgo es indispensable para la formación de la cultura corporativa. V. F.

¿Qué implica la apariencia?. El espíritu del individuo. Su lenguaje corporal, ropa traje y la postura general. El razonamiento plasmado en una imagen.

Según Jijena, existen 4 pasos para una entrevista de trabajo, estos son: Reconocimiento de territorio, análisis de detalles, exposición y conclusión. En camino, rompiendo el hielo, plena entrevista y el cierre. Estudiar al entrevistador, preparar el discurso, buscar palabras clave para adaptarlas al discurso y seducir al entrevistado.

Personalidad corporativa se refiere al hecho de que las organizaciones tienen una personalidad diferente de la de sus propietarios. V. F.

Una buena imagen se construye a base de: Autonomía, frugalidad y estoicismo. Competitividad, monopolización y regateo. Credibilidad, prestigio y buen servicio.

Los Directores de Recursos Humanos jamás toman en cuenta la imagen de una persona. V. F.

Las relaciones públicas externas se conciben como. El contacto con el público que está fuera de la organización, y las acciones comunicacionales que se realizan con el objetivo de lograr su atención. Una barrera entre la empresa y la comunidad. Un intermediario entre la empresa y la comunidad.

En nuestro contexto, la remuneración de las mujeres en los cargos directivos, es igual a la de los hombres que ocupan estos mismos cargos. V. F.

Como estructura mental cognitiva, ¿qué característica presenta la imagen corporativa?. Un pensamiento fugaz. Una tendencia adquirida, relativamente durarera. Una estructura adquirida, pero que solo se retiene a corto plazo.

Rol del equipo de comunicación interna. Organizar el presupuesto del año. Definir créditos de medición y evaluación de resultados. Establecer estrategias de marketing.

El sentido de pertenencia consiste en. En estar consciente de mi yo interior como base de la proyección ulterior. Sentir que no se pertenece a un grupo externo, solo al entorno familiar. En sentir que se pertenece a un lugar u organización.

Un buen manejo de la comunicación interna de la organización ayuda a conseguir los objetivos de la imagen que se quiere proyectar. V. F.

Las marcas a veces se ponen de moda temporalmente, otras son reconocidas a través del tiempo y marcan un estilo, un status social, una calidad y un precio. V. F.

El conflicto en las organizaciones. Se traduce en el desacuerdo entre los empleados, departamentos, administradores o grupos de personas dentro de la misma. Demuestra que existe debate en la interna, lo cual es positivo, pues hay muchas ideas en la empresa. Genera conflictos de imagen ante la comunidad.

La imagen es la percepción o interpretación que cada persona tiene sobre la institución. V. F.

Las acciones de comunicación interna son independientes de la imagen de la organización. V. F.

"Según la revista revista Personnel, American Management Association, para tener éxito con nuestra imagen laboral hay que tener:". Generosidad. Apariencia. Temperamento.

La definición de isologo es la siguiente: Es aquella composición en la que las dos partes o piezas que lo componen son indivisibles e inseparables. No funciona la una sin la otra. Es la palabra que más usamos para definir la representación gráfica de una marca, pero no siempre es la más acertada. Es cuando solo se usa tipografía en la marca, composiciones de palabras. Identificaciones tipográficas. Es la representación gráfica de una marca a través de una o varias palabras junto a un icono.

Son considerados como clientes internos. Los directivos. Quienes trabajan para la organización. Los proveedores.

Marcará el nivel de la empresa el. Diseño de los productos del merchandising. El uniforme. El sueldo de lo empleados.

Las organizaciones en la actualidad son predominantemente. Dinámicas. Estáticas. Conflictivas.

Seleccione las opciones. Cuáles son características del cambio de imagen. Evaluar las fortalezas y debilidades de su imagen existente. Mire sus relaciones con los clientes. Piense en como se comunica su negocio. Asegúrese de que todo el mundo sabe como contestar y transferir llamadas. Olvídese de los sitios web, ese tipo de espacios distraen la atención de los empleados y los vuelve improductivos.

La definición de logotipo es la siguiente: Es la palabra que más usamos para definir la representación gráfica de una marca, pero no siempre es la mas acertada. Es cuando solo se usa tipografía en la marca, composiciones de palabras. Identificaciones tipográficas. Es la representación gráfica de una marca a través de una o varias palabras junto a un icono. Es aquella composición en la que las dos partes o piezas que lo componen son indivisibles e inseparables. No funciona la una sin la otra.

La representación gráfica de la marca Apple corresponde a un: Logotipo. Isotipo. Isologo.

Usted quiere ser parte de una empresa que vende servicios de Internet y debe presentarse a una primera entrevista. ¿Qué tipo de vestimenta elegiría?. Semiformal, tratando de transmitir una imagen relajada pero seria. Elegante y formal, siempre en toda entrevista de trabajo se requiere este vestuario. Informal con jeans rotos pues la empresa es de Internet y el grupo objetivo son jóvenes.

Los encargados de la imagen corporativa de las organizaciones basan sus estrategias en las sugerencias de los gerentes o niveles superiores, independientemente de la percepción del público. V. F.

Los clientes externos son esenciales para. El desarrollo social externo a la compañía. El éxito de cualquier negocio, proporcionan ingresos a través de sus compras. Fortalecer a la empresa en cuanto a su vinculación con sus empleados y familiares.

La imagen personal está sustentada en: Autoestima. Valores. Vanidad.

¿Cuál de los siguientes enunciados es correcto?. Los gerentes de las grandes organizaciones confían la imagen corporativa a los departamentos de producción, pues ellos conocen la elaboración correcta de los productos de la empresa. El diseño del logo es lo más importante en la identidad corporativa de una organización pues de él depende todo lo que se va a realizar en el desarrollo de la publicidad. Aun sabiendo que existen otros factores que inciden en la formación de la imagen corporativa, las organizaciones no esperan a que los públicos se creen una imagen de ellas, sino que actúan para intentar influenciar positivamente en la formación de la imagen de la organización.

Se refiere al patrón de pensamiento y acción de la empresa. Cultura organizacional. Imagen organizacional. Marketing.

Las relaciones públicas son. Medidas preventivas ante los riesgos de una entidad pública como privada. Un proceso de comunicación, que es de carácter estratégico y haciendo hincapié en relaciones de beneficio mutuo. Reglas básicas de comunicación externa.

La información que se obtiene para la construcción de la imagen corporativa, se la obtiene solo de los clientes internos de la empresa. V. F.

Dentro de la imagen personal, como representación de la imagen de la empresa, la apariencia se refiere a: Su lenguaje corporal, ropa traje y la postura general. Su comportamiento, las habilidades y las actitudes hacia las personas de comunicación. Sus habilidades especiales que cumplen requisitos de la tarea. ¿Qué te separa de los demás y deja un recuerdo imborrable en la mente de los demás?.

Kennan y Hazleton (2006) definen a las relaciones públicas internas como. Un medio para mejorar el entendimiento entre los que llenan las funciones de gestión y los que se definen como empleados o trabajadores. Un medio de control para con los trabajadores. Una alternativa paralela a las relaciones públicas externas con el fin de mantener una imagen homogénea de la compañía.

Usted quiere ser parte de una institución educativa como docente y va asistir a una primera clase de prueba con sus estudiantes. Esta clase será valorada por el responsable de Recursos Humanos y por el Rector de la Institución. ¿Qué tipo de vestimenta elegiría?. Muy informal pues son jóvenes a los que se va a transmitir los conocimientos. No es importante la vestimenta. Formal, los estudiantes deben tener claro que usted es una persona seria y quien conduce la clase.

Dentro de la imagen personal, como representación de la imagen de la empresa, la Diferenciación se refiere a: Su lenguaje corporal, ropa traje y la postura general. Su comportamiento, las habilidades y las actitudes hacia las personas de comunicación. Sus habilidades especiales que cumplen requisitos de la tarea. ¿Qué te separa de los demás y deja un recuerdo imborrable en la mente de los demás?.

En grandes organizaciones de la actualidad, las mujeres se han dedicado a subir la escalera corporativa. Si bien las estadísticas varían ligeramente en todo el mundo, este es un patrón muy consistente. V. F.

La práctica formal de las relaciones públicas inicia en: A mediados del siglo XIX. A mediados del siglo XX. Los primeros años del siglo XX.

De acuerdo a Jijena, las organizaciones no esperan del público que: No valoren su trabajo y aporte a la sociedad. Este se cree una imagen de ellas, la organización actúa para influenciarlo positivamente. Ignore sus acciones y actúen con base a mensajes subliminales.

El signo o denominación sirven para identificar a. Una idea. Una empresa. Una persona.

Para definir al cliente es necesario. El diseño de los procesos y políticas desde el punto de vista del cliente. Tener una fotografía personal de cada uno de los clientes. Realizar llamadas telefónicas a cada uno de las personas y pedir sus datos personales.

La representación gráfica de la marca Canon, corresponde a un. Logotipo. Imagotipo. Isologo.

Existen dos tipos de comunicación: Persuasiva y objetiva. Comprensiva y analítica. Invasiva y de control.

Usted debe contratar a una persona para ser la imagen de una campaña publicitaria de un producto que es goma de mascar para niños. De los siguientes perfiles ¿Cuál sería su elección?. La conductora de un programa infantil con alto raiting de sintonía. Un político reconocido al que se le conoce por su labor con la niñez. Un cantante de música rock muy popular en el medio.

Es un esquema de posibles respuestas, es un perfil de conductas anticipadas. La imagen. La noticia. La internet.

Cuál de los siguientes, no es un rol del equipo de comunicación externa?. Trabajar con el equipo interno para dar cuerpo a la mensajería o para desarrollar una arquitectura de mensajería. Responder proactivamente a consultas editoriales y solicitudes, según proceda gestionar el proceso en consecuencia. Organizar convivencias para el personal de la organización.

¿Qué elemento de una marca posee mucha fuerza de memorización?. El símbolo. La papelería. El isotipo.

Las organizaciones deben considerar al cliente como: Un factor externo que puede influir de forma positiva o negativa en la empresa. Un valor secundario. Eje central del funcionamiento de la empresa.

Mediante la vista. Percibimos las conductas fisicas, no verbales, que aportan alrededor del 55% de la información: expresiones faciales, gestos de manos, grazos y piernas, posición del tronco, tono muscular, color de la piel, ritmo respiratorio, distancia, velocidad de movimientos, vestimenta,etc. Elegimos los colores de la publicidad. Se manifiestan los sentimientos.

Uno de los roles de un equipo de comunicación interna consiste en. Revisar la contratación de personal apto para la empresa en todos los departamentos. Encargarse de los procesos de seguridad ocupacional, así como de la conformación de un comité paritario. Administrar el presupuesto de relaciones públicas para asegurarse de que se está utilizando de manera eficiente.

Las organizaciones deberían considerar como eje central de sus actividades a sus clientes ya que ellos son los que dan vida a la empresa. V. F.

Para los directivos de talento humano o recursos humanos, la imagen personal es un instrumento muy poderoso que debe tenerse claro al 100%. V. F.

Las definiciones de logotipo, isotipo e imagotipo son las mismas. V. F.

El éxito en una entrevista de trabajo comienza con una base sólida de conocimientos por parte del demandante de empleo. Usted debe entender quién es el empleador, los requisitos del trabajo, y el fondo de la persona (o personas) que lo están entrevistando. V. F.

Los jefes tienen las mismas características de los líderes. v. f.

"La imagen sostenida a través del tiempo que constituye la reputación que puede darle prestigio por la credibilidad, confianza y compromiso que tiene ante sus clientes. Se refiere a:". Imagen. Carisma. Prestigio.

Para desarrollar una imagen personal, se pueden aplicar estrategias de marketing como el mix o 4P´s. v. f.

Las definiciones de logotipo, isotipo e imagotipo son las mismas. v. f.

Los líderes construyen una imagen en su paso por la organización y lo que se sugiere es que esta sea sólida y que esté integrada a los objetivos de la organización. v. f.

¿Qué es posicionamiento del producto?. Es el lugar donde se comparan los productos y/o servicios dentro de su industria, en relación con sus competidores. Es una estrategia para hacer más popular el producto y así sea un bien más adquirido en el mercado. Es el arreglo mejor posible en una estantería de un local comercial para que nuestro producto sea más visto por los compradores.

Un buen manejo de la comunicación interna de la organización ayuda a conseguir los objetivos de la imagen que se quiere proyectar. V. F.

Un cliente interno puede definirse como: Una persona ajena a la empresa. Un asesor. Un empleado.

La campañas publicitarias son: Métodos aplicados a mejorar la imagen corporativa de la empresa. Los grupos de mensajes publicitarios que son similares en su naturaleza. Planes de mercadeo enfocados en ampliar ganancias.

La definición de imagotipo es la siguiente. Es la palabra que más usamos para definir la representación gráfica de una marca, pero no siempre es la más acertada. Es cuando solo se usa tipografía en la marca, composiciones de palabras. Identificaciones tipográfica. Es la representación gráfica de una marca a través de una o varias palabras junto a un icono. Es aquella composición en la que las dos partes o piezas que lo componen son indivisibles e inseparables. No funciona la una sin la otra.