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Ante una crisis, los clientes perma exentos del tema, genera manteniendo los niveles de confianz habituales. V. F.

A través de la comunicación política no se busca el voto ni la elección. V. F.

Anticiparse a los sucesos, forma parte de los principios de la comunicación de crisis. V. F.

Con la persuasión se busca el cambio de actitud y la conduc para eso se deberá cambiar el pensa y las creen. V. F.

De acuerdo a la gestión de los riesgos, los temas latentes son aquellos que ya se encuentran en curso y adquieren estado público, por lo que requiere intervención urgente por parte de la organización. V. F.

Durante la poscrisis, podemos concluir que puede ser beneficioso para la organización. V. F.

El concepto de comunicación política para Adán es “En política, la comunicación se convierte en herramienta de persuasión, defensa y confrontación y en la tarea diaria de gestión con medios de comunicación. V. F.

El concepto de crisis habla de “un acontecimiento extraor que afecta la integridad de un produc o la reputación”. V. F.

El lobbying consiste en dirigir todas las energías de quien lo practica a investiga e informar sin interés alguno. V. F.

El tipo de RSE defensivo es aquel que se usa ante una demanda específica y no forma parte de un plan estratégico. V. F.

Es posible entender la poscrisis como algo beneficioso para la organización. V. F.

La comunicación política ofrece una variedad de públicos objetivos a los que llegar, en muchas ocasiones con el mismo mensaje, pero en otros de forma muy diferenciada. V. F.

La fase crónica de una crisis se caracteriza por la consolidación constante del equilibrio en la organización. V. F.

La función social de las RRPP busca despertar en los individuos la conciencia individual y luego la conc social. V. F.

La pérdida de confianza en el interior de una organización es una de las características de las crisis. V. F.

La RSE es totalmente involuntaria. V. F.

La RSE se define como “La manera en que las empresas toman en consideración las repercusiones que tienen sus actividades sobre la sociedad”. V. F.

Las amenazas económicas, son una de las posibles causas que desencadenan una crisis. V. F.

Las nuevas concepciones definen a la disciplina de la siguiente manera: “Las relaciones públicas son un proceso de comunicación estratégica que construye relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y sus públicos. V. F.

Las relaciones públicas son involuntarias y sin ninguna intencionalidad manifestada. V. F.

Para la gestión de crisis, se sugiere que las organizaciones estén familiarizadas con las necesidades de los medios y sus horarios de cierres. V. F.

Pertenece a las funciones de nuestra profesión: Asesorar, brindando información obtenida legítimamente, a los miembros del poder Legislativo, así como a otros funcionarios del orden nacional, provincial o municipal, en representación de intereses sectoria o particulares que pudieran verse afec como conse de sus decisiones. V. F.

Según los autores, las disculpas absolutas ante una situación de crisis son estrategias de tipo defensivas. V. F.

Según Oracle, entre las funciones del BIG DATA se destaca la de “Desarrollo de Productos”. V. F.

Un tipo de RSE caritativo apoya causas ambientales y sociales. V. F.

Cual de estos conceptos corresponde a los asuntos públicos. Manejo de información pública. Manejo de las responsabilidades del Director. Recursos humanos de la empresa.

Cuál de las siguientes es una característica básica de la disciplina?. Planificada. Organizada. Resumida.

Cuál de las siguientes es una característica de una crisis?. Pérdida de confianza en el interior de la organización. Discusiones entre los empleados. Mal manejo de los recursos humanos.

Cuál de las siguientes es una característica del fundrasing?. Gestión de la comunicacion para recaudar fondos. Gestion de la comunicacion para encontrar nuevos clientes. Se utiliza en los eventos de una empresa.

Cuáles de estas características se refiere al método de negociación basado en principios?. Acuerdos sensatos sin anclarse en posiciones. Intercambio de favores. Acuerdos de valores morales.

Cuales de estas palabras definen a la estructura two level?. Lideres de opinión. Medios masivos de comunicacion. Vender un producto.

Cuáles son las ciencias o las disciplinas de las que se Relaciones Publicas?. Filosofía, Psicología, Antropología, Sociología. Antropologia, Psicologia, Recursos Humanos. Psicología, Derecho, Sociologia.

Cuando hablamos de una fase de la crisis donde se produce una alta presión de los medios de comunicación y la exposición constante de la noticia, estamos ante: Fase aguda. Fase crónica. Fase de recuperación.

Cuando Wilcox define “al sistema de valores por el que una persona determina que es lo que está bien, y que está mal, que es justo o injusto”, se refiere a: Definicion de etica. Los objetivos de una empresa. Acuerdo o contrato.

De acuerdo a las concepciones filosóficas, el circunstancialista: Tomar decisiones que puedan causar el mal menor o el bien mayor. Resuelve en base a lo monetario. Necesita devolver favores de alguna forma.

Dentro de las concepciones filosóficas sobre la ética, el absolutista: Piensa que cada decisión puede ser buena o mala, independientemente de sus consecuencias. Tomar decisiones que puedan causar el mal menos o el bien mayor. Prefiere no tomar la decision final.

El concepto de lobbysta se refiere a: Una persona que representa a un grupo de interés y busca influir. Una persona que se acerca en los medios masivos. Un lider de opinión.

El trabajo proactivo de la gestión de “temas claves” sirve para: Afrontar mejor la crisis. Disimular la crisis. Evitar por todos los medios la crisis.

En que año y lugar nacieron las Relaciones Públicas?. Estados Unidos 1906. España 1950. Argentina 1999.

En qué década comenzaron las Relaciones Públicas en Argentina?. 50. 40. 80.

La existencia de un caso de corrupción en el seno de una empresa se corresponde a un causal de tipo. Crisis de honorabilidad. Amenaza economico financieras. Crisis internas.

La falla en una pieza en la fabricación de vehículos es el causal de una crisis de tipo: Fallas funcionales graves. Catastrofes. Crisis internas.

Se trata de la forma en que una organización relaciona sus esfuerzos responsables con su modelo de negocios. Estratégico. Promoconal. Caritativo.

Se trata de una responsabilidad reactiva en la que se implementan prácticas sostenibles…. Defensiva. Transformativa. Promocional.

Según las definiciones, el concepto de crisis implica: Un acontecimiento extraordinario que afecta la reputacion. Una situacion evitable. Un acontecimiento que pasa desapercibido.

Si ante una crisis, la empresa pide disculpas absolutas asumiendo toda la responsabilidad, será una actitud de tipo: Acomodaticias. Defensiva.

Si la empresa trabaja con fumigación a base de pesticidas estamos ante un tema clave tipo: Agronegocios. Productos del consumidor. Atencion sanitaria.

Una característica que determina el desarrollo de una crisis es: Intervención minuciosa de los poderes públicos en temas claves. La resolucion dentro de una compañia. La falta de empatia.

Una vez desatada la crisis, el accionar comunicacional de la organización será de tipo: Reactivo. Evolutivo. Necesario.