informática aplicada a la gestión turística

1. ¿Qué herramienta de las propuestas cree más adecuada para planificar las fases de desarrollo del proyecto Muñerzo y compartir dicha información entre todos los miembros del equipo?. Gantter Project. Qualtrics. Quaderno. Libellium.

2. ¿Qué herramienta consideraría más adecuada como espacio de trabajo colaborativo para los miembros del proyecto, teniendo en cuenta que no tienen presupuesto para dedicar a estas herramientas?. Welovroi ofrece una alternativa gratuita con todas sus funcionalidades muy robusta y profesional. La restricción de mínimo coste es insoluble puesto que no hay herramientas que ofrezcan funcionalidades completas a coste cero. Trello es una opción muy adecuada como espacio de trabajo común del equipo. Plexo ofrece una alternativa gratuita con todas sus funcionalidades muy robusta y profesional.

En el caso de que el equipo tuviera disponible un presupuesto anual de 120€ para destinar a una aplicación de trabajo colaborativo, ¿qué elementos debería tener en cuenta e l equipo a la hora de tomar una decisión?: Únicamente el número de usuarios potenciales en el futuro, en el caso de que el equipo crezca. Únicamente la opción de tener disponible la información en terminales móviles. La selección de la herramienta es independiente del presupuesto disponible. Todas las respuestas anteriores son falsas.

Dado que el equipo no quiere contar con un asesor fiscal en plantilla, al menos durante el primer año, sus miembros han decidido gestionar el área d e contabilidad directamente contando con el soporte de una aplicación que facilite los trámites administrativos y el pago de impuestos. ¿Qué herramienta de las estudiadas cree que se adapta mejor a este requisito?. No existen herramientas cloud que faciliten los trámites administrativos, siendo necesario contar con un gestor especializado. Confluent ofrece las mismas funcionalidades que Quipu con la ventaja de que es completamente gratuita. Waveapps o Zoho Invoice, que están específicamente diseñadas para el mercado español. Probablemente Billin es la que mejor se adapta a las características del proyecto en su fase inicial.

Si el equipo de gestión decidiera incluir como requisito adicional para su elección el que la herramienta cloud de contabilidad tuviera una app para su uso e n móvil o tablet, ¿ cambiaría s u elección con respecto a la respuesta dada a la pregunta 4?: La opción de la app móvil es muy interesante y puede ser una ventaja en este proyecto, pero sería antes necesario verificar que la posible alternativa mantiene el mismo nivel d e coste y funcionalidades. El acceso móvil no aporta ningún valor añadido a la gestión contable de un proyecto. Sin una app móvil el equipo no podría hacer seguimiento del área de contabilidad, por lo que habría que buscar una alternativa. Si la app móvil supone un coste adicional quedaría totalmente descartado.

Dada la dimensión del proyecto que se pretende acometer, ¿qué tipo d e herramienta de gestión de clientes (CRM) considera más apropiada durante la fase inicial?: Slack se adapta a las necesidades CRM a un coste muy competitivo. Una herramienta de fácil configuración y puesta en marcha que permita organizar la gestión de clientes desde el arranque del proyecto. Aquella que tenga el menor coste, ya que es el requisito fundamental del equipo promotor. Una herramienta que permita gestionar elevados volúmenes de información y clientes al mismo tiempo.

Considerando que el equipo de socios de Muñerzo quiere mantener la gestión directa de la planificación de medios sociales, ¿qué elementos considera fundamentales a tener en cuenta para poder diseñar un plan con mínimas garantías de éxito?. Es necesario analizar qué medios son los más relevantes para el negocio, como paso previo a definir estrategias concretas para cada uno de ellos. Elegir la plataforma de comunicación de menor coste. El aspecto fundamental en el que centrarse es el posicionamiento en buscadores especializados en alojamientos inteligentes. El desarrollo d e campañas en Google Analytics para fomentar el tráfico orgánico hacia la web.

Dada la dimensión del proyecto que se pretende acometer, ¿qué tipo de herramienta de gestión de clientes (CRM) considera más apropiada durante l a fase inicial?: Slack se adapta a las necesidades CRM a un coste muy competitivo. Una herramienta de fácil configuración y puesta en marcha que permita organizar la gestión de clientes desde el arranque del proyecto. Aquella que tenga el menor coste, ya que es el requisito fundamental del equipo promotor. Una herramienta que permita gestionar elevados volúmenes de información y clientes al mismo tiempo.

La creación de una newsletter especializada en hábitos saludables será parte de l a estrategia de posicionamiento en medios sociales. El equipo de Muñerzo va a liderar directamente su elaboración y gestión. En este sentido, ¿qué herramienta o herramientas considera más adecuadas para desarrollar esta labor?. ZenDesk. Revue. Zoho Mailing. KSQL.

los promotores del proyecto han encargado el desarrollo de su web a un consultor externo, insistiendo en que debe estar optimizada para buscadores. ¿A qué se refiere esta petición?. Al diseño de un formato atractivo y vistoso accesible desde cualquier dispositivo de usuario. A la adopción de un formato estándar para el sector d e la restauración. A la integración de funcionalidades ad-hoc en la propia web (por ejemplo "click & collect"). A diseñar la estructura y contenidos pensando en el funcionamiento de los motores de búsqueda y la forma que tienen de presentar resultados.

Para desarrollar el análisis del contexto online en el que estará presente l a web, e l equipo debe familiarizarse con diferentes aspectos y conceptos de Internet y las redes sociales, tales como: Número de visitas recibidas en la web en comparación con el volumen de pedidos. OKRs y CPV. Buscadores, medios d e comunicación sociales, grado de interacción, competencia y posicionamiento online. Inversión en marketing online, recursos humanos y ventas.

Un aspecto esencial del proyecto Muñerzo es la elección de una plataforma de pago adecuada para completar los pedidos. ¿Qué criterio principal debería considerar el equipo para tomar una decisión?. La más económica o gratuita para no pagar comisiones como único requisito. La plataforma que permita alcanzar el mayor nivel de usabilidad y confianza durante el proceso de compra. paypal. bizum.

Consideraría apropiado diseñar una app móvil específica para este proyecto e n su fase inicial?: Es una inversión d e elevado coste pero que no s e amortiza fácilmente, por lo que es una alternativa completamente descartable. Es necesario completar un análisis previo que permita evaluar el impacto en el modelo de negocio del establecimiento, pero a priori podría aportar gran valor añadido al concepto Muñerzo. Es interesante para mejorar el posicionamiento SEM pero no afectaría al volumen de pedidos. La cobertura móvil no siempre es óptima en una ciudad, por lo que carece de sentido.

Siendo Burgos u n DTI, los socios de Muñerzo quieren aprovechar el interés de la corporación municipal para proponer un servicio basado en etiquetas inteligentes que permita hacer un seguimiento d e los envases para conocer la concentración de residuos y e l nivel d e compromiso con el reciclaje de los ciudadanos. ¿Qué disponibilidad de tecnologías cree que sería necesaria para poner en marcha esta iniciativa?. Herramientas d e visualización de tráfico. La combinación de dispositivos loT y la existencia de cobertura móvil suficiente para obtener la información de localización de los envases. No existen soluciones tecnológicas comerciales para esta idea. Solo se requiere disponibilidad de banda ancha en toda la ciudad.