interaccion social viu tema 3

Comunicar implica: Intercambiar mensajes sin necesidad de códigos comunes. Un intercambio de mensajes entre personas usando un canal concreto. Solo expresar información verbal.

El proceso de comunicación comienza cuando: El receptor solicita información. El emisor necesita transmitir una idea y la codifica. El canal está libre de ruidos.

La comunicación es bidireccional porque: El mensaje siempre vuelve al emisor. El receptor genera retroalimentación al interpretar el mensaje. Ambos usan el mismo canal.

Los errores de comunicación ocurren cuando. El canal de comunicación es muy eficiente. El emisor alcanza correctamente sus objetivos. El emisor no logra transmitir eficazmente sus mensajes.

El error de conocimiento se produce cuando el receptor cree que: El emisor exagera la información. El emisor no tiene formación suficiente sobre lo que dice. El mensaje se transmite por un canal inadecuado.

Los errores de transmisión se relacionan con: La percepción de que el emisor quiere engañar. El uso excesivo de comunicación no verbal. El tipo de retroalimentación.

as barreras debidas al entorno incluyen: Falta de habilidades sociales. Ruido, interrupciones y condiciones físicas inadecuadas. Falta de escucha activa.

Las barreras del emisor aparecen cuando: No se solicita aclaración. Usa un código ambiguo o poco claro. La iluminación es insuficiente.

Las barreras del receptor se relacionan con: La falta de retroalimentación y de escucha activa. El exceso de normas comunicativas. La estructura del grupo.

El estilo de comunicación inhibido implica: Defender los derechos propios sin vulnerar los ajenos. Evitar conflictos y anteponer las necesidades de otros. Imponer las propias opiniones.

El estilo agresivo se caracteriza por: Respeto mutuo. Evitar la expresión de opiniones. Colocar los propios derechos por encima de los demás.

El estilo asertivo implica: Falta de habilidades sociales. Expresar opiniones respetando las de los demás. No intervenir en conflictos.

La comunicación persuasiva busca: Reducir las relaciones sociales. Cambiar creencias, actitudes o conductas. Mantener el mismo comportamiento.

La escucha activa requiere: Escuchar solo el mensaje verbal. interpretar el mensaje completo, verbal, no verbal y paraverbal. No generar retroalimentación.

Un obstáculo para la escucha activa es: La retroalimentación adecuada. La iluminación correcta. Prestar atención solo a lo que interesa.

Los filtros como estereotipos y esquemas mentales: Facilitan la escucha activa. Dificultan la interpretación correcta del mensaje. No afectan la comunicación.

El modelo autoritario de comunicación en grupos formales se caracteriza por: Descentralización y apertura. Comunicación vertical y jerárquica. Interacciones horizontales en todos los niveles.

El modelo participativo se distingue por: Comunicación centralizada. Escasa implicación en los objetivos. Interacciones horizontales y comunicación en todas direcciones.

Una habilidad personal para favorecer la comunicación asertiva es: Evitar expresar discrepancia. Formular críticas adecuadamente. No resumir la información.

Para formular una crítica, el primer paso es: Describir los sentimientos. Tener claro el objetivo de la crítica.

Una habilidad esencial para pedir acuerdo o desacuerdo es: Usar preguntas que obliguen a elegir una alternativa. Hablar sin pausas.

Expresar una opinión distinta requiere: Imponer la postura propia. Ignorar lo que dice el otro. Reconocer parte de razón en la otra persona y luego expresar la propia.

La escucha activa es fundamental para: Mantener un estilo agresivo. Afrontar barreras del receptor. Reducir la empatía.

El trabajo en grupo permite: Competir en lugar de cooperar. Aunar esfuerzos y coordinar miembros. Reducir la interacción.

El proceso de comunicación es considerado: Estático y predecible. Activo y dinámico. Unidireccional.

La decodificación del mensaje implica que el receptor: Selecciona el canal de comunicació. Interpreta la intención del emisor. Rechaza la información no verbal.

el componente “cómo se dice” en la comunicación incluye: El contenido verbal. Únicamente el texto escrito. Componentes paraverbales y no verbales.

las barreras del receptor pueden incluir: Uso de códigos complejos por el emisor. falta de retroalimentación cuando no comprende algo. Exceso de habilidades comunicativas.

Una consecuencia negativa del estilo agresivo es: Facilita la resolución de problemas. Genera conflictos interpersonales. Mejora la empatía.

Una característica del estilo inhibido es: Dominancia sobre los demás. Evitar conflictos y no defender derechos propios. Expresar desacuerdos claramente.