INTERESADOS

GESTIÓN DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO. 13.1. 13.2. 13.3. 13.4.

El proceso de identificar las personas, grupos u organizaciones que podrían afectar o ser afectados por una decisión, actividad o resultado del proyecto, así como de analizar y documentar información relevante relativa a sus intereses, participación, interdependencias, influencia y posible impacto en el éxito del proyecto. Identificar a los Interesados:. Planificar la Gestión de los Interesados:. Gestionar la Participación de los Interesados:. Controlar la Participación de los Interesados:.

El proceso de desarrollar estrategias de gestión adecuadas para lograr la participación eficaz de los interesados a lo largo del ciclo de vida del proyecto, con base en el análisis de sus necesidades, intereses y el posible impacto en el éxito del proyecto. Identificar a los Interesados:. Planificar la Gestión de los Interesados:. Gestionar la Participación de los Interesados:. Controlar la Participación de los Interesados:.

El proceso de comunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer sus necesidades/expectativas, abordar los incidentes en el momento en que ocurren y fomentar la participación adecuada de los interesados en las actividades del proyecto a lo largo del ciclo de vida del mismo. Identificar a los Interesados:. Planificar la Gestión de los Interesados:. Gestionar la Participación de los Interesados:. Controlar la Participación de los Interesados:.

El proceso de monitorear globalmente las relaciones de los interesados del proyecto y ajustar las estrategias y los planes para involucrar a los interesados. Identificar a los Interesados:. Planificar la Gestión de los Interesados:. Gestionar la Participación de los Interesados:. Controlar la Participación de los Interesados:.

Las Entradas del proceso de Identificar a los Interesados. Acta de constitución del proyecto. Documentos de las adquisiciones. FAEs. APOs. PDP.

Las Herramientas y Técnicas del proceso de Identificar a los Interesados son: Análisis de Interesados. Juicio de Expertos. Reuniones. Metodos de comunicacion.

_________ es una técnica que consiste en recopilar y analizar de manera sistemática información cuantitativa y cualitativa, a fin de determinar qué intereses particulares deben tenerse en cuenta a lo largo del proyecto. Permite identificar los intereses, las expectativas y la influencia de los interesados y relacionarlos con el propósito del proyecto. También ayuda a identificar las relaciones de los interesados (con el proyecto y con otros interesados) que se pueden aprovechar para crear alianzas y posibles asociaciones para mejorar las probabilidades de éxito del proyecto, así como las relaciones de los interesados sobre las que habría que influir de manera diferente en diversas etapas del proyecto o fase. Análisis de Interesados. Juicio de Expertos. Reuniones. Metodos de comunicacion.

Existen múltiples modelos de clasificación utilizados para el análisis de interesados, tales como: Matriz de poder/interés,. Matriz de poder/influencia,. Matriz de influencia/impacto,. Modelo de prominencia,.

que agrupa a los interesados basándose en su nivel de autoridad (“poder”) y su nivel de preocupación (“interés”) con respecto a los resultados del proyecto;. Matriz de poder/interés,. Matriz de poder/influencia,. Matriz de influencia/impacto,. Modelo de prominencia,.

que agrupa a los interesados basándose en su nivel de autoridad (“poder”) y su participación activa (“influencia”) en el proyecto;. Matriz de poder/interés,. Matriz de poder/influencia,. Matriz de influencia/impacto,. Modelo de prominencia,.

que agrupa a los interesados basándose en su participación activa (“influencia”) en el proyecto y su capacidad de efectuar cambios a la planificación o ejecución del proyecto (“impacto”);. Matriz de poder/interés,. Matriz de poder/influencia,. Matriz de influencia/impacto,. Modelo de prominencia,.

que describe clases de interesados basándose en su poder (capacidad de imponer su voluntad), urgencia (necesidad de atención inmediata) y legitimidad (su participación es adecuada). Matriz de poder/interés,. Matriz de poder/influencia,. Matriz de influencia/impacto,. Modelo de prominencia,.

Las Salidas del proceso de Identificar a los Interesados son: Registro de Interesados. Registro de Incidentes.

El Registro de Interesados contiene todos los detalles relacionados con los interesados identificados, incluyendo entre otros: Información de identificación. Información de evaluación. Clasificación de los interesados. Registro de Incidentes.

Las Entradas del proceso de Planificar la Gestión de los Interesados son: PDP. Registro de interesados. FAEs. APOs. Plan de gestión de los interesados.

Las Herramientas y Técnicas del proceso de Planificar la Gestión de los Interesados son: Juicio de Expertos. Reuniones. Técnicas Analíticas. Metodos de comunicacion.

El nivel de participación de los interesados se puede clasificar de la siguiente manera: Desconocedor. Reticente. Neutral. Partidario. Líder. Carismatico.

Desconocedor del proyecto y de sus impactos potenciales. Desconocedor. Reticente. Neutral. Partidario. Líder.

Conocedor del proyecto y de sus impactos potenciales, y reticente al cambio. Desconocedor. Reticente. Neutral. Partidario. Líder.

Conocedor del proyecto, aunque ni lo apoya ni es reticente. Desconocedor. Reticente. Neutral. Partidario. Líder.

Conocedor del proyecto y de sus impactos potenciales, y apoya el cambio. Desconocedor. Reticente. Neutral. Partidario. Líder.

Conocedor del proyecto y de sus impactos potenciales, y activamente involucrado en asegurar el éxito del mismo. Desconocedor. Reticente. Neutral. Partidario. Líder.

La participación de los Interesados se puede documentar mediante _______________. Matriz de Evaluación de la Participación de los Interesados. Reticente. Neutral. Partidario.