Interpretación de la orden de servicio

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa CE. Cliente Elite y Reincidente. Daño Global. Cambio de Modem. Cliente Especial.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa DG. Daño Global. Distribuidor General. Reporte Inicial. Alta Nueva.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa QI. Queja Infinitum. Queja Internet. Queja Inicial. Alta Nueva.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa EI. CASE, Empresarial Infinitum. CCR, Empresarial Infinitum. CCM, Empresarial Infinitum. Cliente Especial.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa NT. Cliente LADA no TELMEX. Cliente no Trabaja. Cambio de Modem. No existe queja.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa A0. Alta Nueva sin costo. Alta Nueva con costo. Queja Infinitum. CASE, Empresarial Infinitum.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa A9. Alta Nueva sin costo. Alta Nueva con costo. Queja Infinitum. CASE, Empresarial Infinitum.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa TE. Cambio de Modem. Técnica Especial. Técnica Internet. Planta Zonifica.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa TI. Cambio de Modem. Técnica Especial. Técnica Internet. Planta Zonifica.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa RI. Reporte Inicial. Cambio de Domicilio. Reporte Indirecto. CASE, Empresarial Infinitum.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de tipo de orden de servicios o quejas que significa D2. Cambio de Domicilio mismo numero. Cambio de Domicilio con cambio de numero. Cambio de Modem. Reporte Inicial.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de clase de servicio que significa 1L. Residencial Infinitum. Comercial Infinitum. TELMEX Corporativo Infinitum. Empleado Infinitum.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de clase de servicio que significa 2L. Residencial Infinitum. Comercial Infinitum. TELMEX Corporativo Infinitum. Empleado Infinitum.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de clase de servicio que significa 8L. TELMEX Corporativo Infinitum. TELMEX Residencial Infinitum. Comercial Infinitum. Infinitum Puro.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de clase de servicio que significa 9L. Residencial Infinitum. Empleado Infinitum. Comercial Infinitum. Infinitum Puro.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de clase de servicio que significa ML. Infinitum Puro. Empleado Infinitum. Infinitum Movil. Comercial Infinitum.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de clase de servicio que significa MF. Infinitum Puro. Residencial Infinitum. Infinitum Movil. Comercial Infinitum.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de etapa en PISA que significa PB. Planta Ejecuta Puente en DG (OS). Planta Ejecuta Puente en DG (OR). Etapa en la que nace en la orden de servicio. Planta Zonifica.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de etapa en PISA que significa PTR. Planta en Trabajo. Planta Zonifica. Planta Ejecuta Puente en DG. Perfil de Tubo Cuadrado.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de etapa en PISA que significa PZO. Planta Zonifica (Reparaciones). Planta Zonifica (OS). Planta Ejecuta Puente en DG. Planta Zonifica, etapa en la que nace la queja.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de Portabilidad que significa PI. Planta Interna. Planta Externa. Portabilidad Interna. Portabilidad Externa.

En la estructura del mnemonico TELMEX en el apartado de Portabilidad que significa PE. Planta Interna. Planta Externa. Portabilidad Interna. Portabilidad Externa.

En la estructura del mnemonico RNUM en el apartado de Orden de Servicio que significa AT. Alta Desegregación. Alta Mayorista. Alta Mayor. Queja Mayorista.

En la estructura del mnemonico RNUM en el apartado de Orden de Servicio que significa QM. Alta Desegregación. Queja Mayorista. Alta Mayorista. Queja Menudeo.

En la estructura del mnemonico RNUM en el apartado de Clase de Servicio que significa SM. Servicio Mayorista. Servicio Menudista. Queja Mayorista. Alta Desegregación.

En la estructura del mnemonico RNUM en el apartado de Etapa en PISA que significa PB. Planta Ejecuta Puente en DG (OS). Planta Ejecuta Puente en DG (quejas). Planta Zonifica. Etapa en la que nace la orden de servicio.

En la estructura del mnemonico RNUM en el apartado de Etapa en PISA que significa PZO. Planta Zonifica. Planta Ejecuta Puente en DG. Etapa en la que nace la orden de servicio. Planta Zonifica, etapa en la que nace la queja (Reparaciones).

¿Qué significan las siglas SAIB?. Servicio de Acceso Indirecto al Bucle. Sistema Integrador para Operadores. Sistema de Acceso Indirecto al Bucle. Separación de Acceso Indirecto Bucle.

¿Qué significan las siglas Folio SIPO/ID SIPO?. Folio de transacción a través del SIPO entre CS y RNUM. Servicio Concesionaria Solicitante. Separación Funcional. Servicio Mayorista.

¿Qué significan las siglas SIPO?. Sistema Integrador Para Operadores. Separación Funcional. Servicio Mayorista. Sistema Electrónico de Gestión.

¿Qué significan las siglas CS?. Concesionario Solicitante. Centro de Servicio. Caja de Servicio. Centro de Servicio Multimedia.

¿Qué significan las siglas IVR?. Impuesto Sobre la Renta. Interactive Voice Responsive. Respuesta de Voz Interactiva. Aprovisionamiento VSI.