Investigación comercial

¿Qué función permite multiplicar los valores de las celdas especificadas?. SUMA. RESTA. PRODUCTO. COCIENTE.

A la hora de insertar un gráfico si queremos elegir el tipo de gráfico deberemos seleccionar: "Insertar". "Herramientas de gráfico". "Formato". Ninguna de las anteriores es correcta.

El formato más extendido en el uso de Excel es: XLSM. XLSB. XLS. XLAM.

En la elaboración de tablas dinámicas, ¿cómo cambiaremos el diseño?. Mediante la pestaña "Insertar". Mediante la pestaña "Tabla Dinámica". Arrastrando los campos de la parte superior del panel a la tabla dinámica. A y B son correctas.

La función CONTAR... Genera la media aritmética de los valores comprendidos en el rango. Nos especifica el número de celdas en blanco que hay en un rango especifico. Obtener el número de celdas ocupadas con datos numéricos que hay en un rango especifico. Todas son incorrectas.

Las funciones se añaden…. =FUNCIÓN(datos). <FUNCIÓN(datos). >FUNCIÓN(datos). <>FUNCIÓN(datos).

Ordenar datos sirve para: Interpretar fácilmente la información. Repasar los datos rápidamente. Analizar la información con más facilidad. Todas son correctas.

Respecto la condición de los operadores y su significado... "<" es mayor que. ">" es menor que. "<=" es mayor o igual que. Ninguna de las anteriores es correcta.

Un ________ es una herramienta que nos permite seleccionar los datos que queremos mostrar. Los filtros nos permiten especificar de modo preciso diversos criterios de aplicación. Tema. Filtro. Formato de datos. Elemento de inserción.

Un ___________ es una combinación de tipos de letra y tamaños que dan a nuestro documento un aspecto determinado. Tema. Filtro. Formato de datos. Elemento de inserción.

Cuando se habla de mercados de consumo se hace referencia al consumo: Inmediato. Duradero. De servicios. Todas son correctas.

El entorno de la empresa puede dividirse en análisis: Interno y externo. Físico y de información. Actual y potencial. De consumo y organizacional.

El entorno de marketing de una organización, en sus relaciones de intercambio se puede definir como: El conjunto de fuerzas directas y controlables que ejercen influencia en todas sus acciones, decisiones y resultados. El conjunto de fuerzas indirectas y no controlables que ejercen influencia en todas sus acciones, decisiones y resultados. El conjunto de fuerzas que influyen en el entorno macro y microeconómico. Todas son correctas.

El flujo de mercado puede dividirse en: Interno y externo. Físico y de información. Actual y potencial. De consumo y organizacional.

La clasificación del mercado permite distinguir entre mercado: Interno y externo. Físico y de información. Actual y potencial. De consumo y organizacional.

La diferencia principal entre un mercado actual y uno potencial es: Su ubicación temporal. El género de la clientela. Su dimensión. Las respuestas A y C son correctas.

La estructura del mercado permite distinguir entre mercado: Interno y externo. Físico y de información. Actual y potencial. De consumo y organizacional.

La Secretaría General de Sanidad y Consumo o la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición pertenecen a: Instituciones que facilitan y promueven la actividad comercial. Instituciones dedicadas a la información y defensa de los consumidores. Instituciones que velan por el cumplimiento de las normas en el ámbito de la actuación comercial. Ninguna es correcta.

Los mercados industriales, intermediarios e institucionales pertenecen al: Mercado actual. Mercado potencial. Mercado de consumo. Mercado organizacional.

Un mercado compuesto por personas, grupos o unidades familiares que demandan bienes y servicios con el objeto de satisfacer sus necesidades se corresponde con: Mercado actual. Mercado potencial. Mercado de consumo. Mercado organizacional.

Cómo se llama la estrategia de segmentación que consiste en dirigirse a cada uno de los segmentos objetivos creando un plan de acción de marketing concreto: Segmentación de producto. Estrategia diferenciada. Estrategia concentrada. Contrasegmentación.

Son determinantes internos: Percepciones, actitudes y motivaciones. Cultura y clase social. Percepciones y cultura. Percepciones, actitudes y cultura.

Aquellos que adquieren productos y/o servicios para satisfacer sus necesidades son: Consumidores finales. Consumidores industriales. Consumidores secundarios. Consumidores disociativos.

¿Qué rol NO se encuentra dentro del proceso de compra de la compra directa?. Influyente. Formal. Decisor. Iniciador.

En las decisiones de compra se transita por: Reconocimiento de la necesidad. Búsqueda de información. Búsqueda de alternativas. La A y la B son correctas.

Factores que conforman la fase de evaluación o retroalimentación del proceso de compra del consumidor final son (indicar la respuesta incorrecta): Valoración de alternativas. Sensación de duda. Evaluación del nivel de satisfacción en cuanto a la utilización y adquisición del producto o servicio. Aprendizaje desde la experiencia de compra.

Independientemente del criterio de segmentación elegido, entre los requisitos que garantizan la efectividad de la segmentación podemos citar (señala la respuesta incorrecta): Estabilidad temporal. Defensa. Accesibilidad. Carácter cualitativo.

Los criterios de segmentación que categorizan a la población independientemente de sus patrones de compra y consumo son: Criterios generales objetivos. Criterios específicos objetivos. Criterios generales subjetivos. Criterios específicos subjetivos.

Según la pirámide de Maslow, las necesidades asociadas a la protección del individuo se denominan: Necesidades de seguridad. Necesidades sociales. Necesidades de autorrealización. Necesidades de estima.

Siguiendo con teoría de la pirámide de las necesidades de Maslow, aquellas necesidades relacionado con la consecución de los deseos y del desarrollo de las capacidades personales se denominan: Necesidades sociales. Necesidades de seguridad. Necesidades de autorrealización. Necesidades de estima.