Investigación Comercial Examen UF2

Las técnicas directas: Ocultan a los participantes el propósito. Revelan a los participantes el propósito de la técnica. Se hacen directamente en la empresa. Se hacen directamente en la empresa.

En un ______________________ se combinan preguntas abiertas y cerradas. Cuestionario completo. Cuestionario semiestructurado. Cuestionario semicuantitativo. Cuestionario estructurado.

Un ejemplo de técnica proyectiva de expresión es: Los juegos de rol. Asociación de palabras. Frases incompletas. Frases completas.

¿Cuál de estas características NO es propia de las técnicas proyectivas?. Revelan motivaciones que no se admiten abiertamente. Permite acceder a actitudes y emociones subyacentes o profundas. Frenan el pensamiento creativo y lateral. Ofrecen información sobre el significado simbólico de productos y marcas.

La compra misteriosa es una técnica que consiste en. Una persona se hace pasar por comprador para evaluar el desempeño de los empleados. Se pide a los participantes que asuman el papel de una tercera persona. Ninguna de las opciones es correcta. Se le envía a un cliente potencial una bolsa de la compra con productos misteriosos.

Cuando todos los encuestados no necesitan estar todos en línea en un focus group es del tipo: Asincrónico. Regular. Irregular. Sincrónico.

La empresa CruzSanto.SL se ha establecido los objetivos de aumentar su cuota de clientes en un 5% para el año 2020, conseguir una cifra de negocio de 2 millones de euros para este año, sumar en redes sociales un total de 30.000 seguidores y conseguir un posicionamiento de empresa solvente y de calidad. La empresa ha establecido objetivos: Cuantitativos y cualitativos. Cuantitativos. Cualitativos. No estructurados.

La empresa Batisterio.SA quiere conocer la percepción de su público objetivo sobre el nuevo nombre de su marca. ¿Qué técnica será la más adecuada para conocer la opinión de los usuarios?. Asociación de palabras. Test de producto. Entrevista en profundidad. Compra misteriosa.

Las técnicas proyectivas se caracterizan por: Revelar motivaciones que no se admiten abiertamente. Crear motivaciones nuevas en el consumidor. Estimular un pensamiento vertical. Todas las opciones son correctas.

La etnografía es una técnica que consiste en. Observar a las personas en su entorno natural. Una persona se hace pasar por comprador de un determinado establecimiento para evaluar el desempeño de los empleados. Se pide a los participantes que asuman el papel de una tercera persona. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Cuál de éstas es una fuente privada utilizada en las bases de datos externas?. Organizaciones del tercer sector. INE. ICEX. Administraciones públicas.

El programa informático de gestión de datos que es un sistema de gestión interna, organiza la información de los departamentos de la empresa y aporta información sobre las actividades de la empresa se llama. CRM. ERP. ASL. TTIP.

Los juegos de rol forman parte de: Las técnicas proyectivas. Los focus group. Las focus group en línea. Ninguna de las opciones es correcta.

¿Cuál de éstas es una fuente pública utilizada en las bases de datos externas?. Asociaciones profesionales. Redes sociales. Organizaciones del Tercer Sector. Medios de comunicación.

En un _________________________ todas las preguntas que lo conforman son abiertas. Cuestionario no estructurado. Cuestionario abierto. Cuestionario opener. Cuestionario cuantitativo.