Investigacion de Mercado

Durante la etapa de validación, los investigadores que llevaron a cabo el proyectode S&G, se encuentran con que 3 de cada 50 entrevistas no están completascorrectamente y tienen preguntas que se omitieron. Este error tiene que ver con elámbito de: Fraude. Procedimiento. Totalidad. Selección.

Luego de realizar las encuestas pertinentes y definidas para el caso de estudio, los investigadores deberán realizar un procesomediante el cual seleccionaran entre un 10% y 30% de las entrevistas realizadas para verificar que se hayan realizadocorrectamente. Este proceso se denomina: Edición. Validación. Codificación. Detección de errores.

El informe de la investigación tiene como características: Verificar los datos obtenidos. Aportar interpretaciones. Establecer credibilidad. Analizar herramientas de recolección.

La triangulación de datos implica evaluar cómo se clasificaran y presentaran los datos formando categorías representativas. Verdadero (ya que la triangulación implica solo el proceso de evaluación). Falso (porque la triangulación es la técnica que más se asocia con el establecimiento de la credibilidad en la investigación cualitativa).

La tarea de seguimiento de la investigación implica que el investigador debe ayudar a entender al cliente y poner en práctica los hallazgos. Verdadero (Ya que el investigador debe dar soporte al cliente). Falso (ya que el investigador, solo recoge datos del cliente, no interactúa con él).

Para predecir las ventas en nuestro caso de estudio y según los objetivos de investigación planteados, se utilizara la técnica de: Opinión de experto. Encuesta sobre intenciones de compra. Indicadores de tendencia. Analisis de series temporales.

En el caso planteado se espera que la investigación arroje resultados referidos a: Políticas sobre promociones aplicables al producto. Definir Canales de comercialización apropiados para el producto. Estimación de la demanda de productos saludables y suplementos deportivos. Definir atributos del producto.

En la etapa de evaluación del proyecto de investigación, los investigadores que llevaron adelante el caso de S&G, deberían revisar los siguientes puntos: El plan de muestreo fue el más adecuado. Se usó el mejor diseño de investigación. La competencia representa una amenaza para la empresa. Es viable para el área de producción agregar una línea de productos.

El informe de la investigación tiene como características: 2 (dos). Verificar los resultados obtenidos. Analizar herramientas de recolección. Aportar interpretaciones. Establecer credibilidad.

En nuestro caso de estudio, la información cuantitativa obtenida tiene como objetivo: (2 rtas). Cuantificar la magnitud de las variables. Cuantificar la magnitud de las decisiones. Explicar relaciones causales. Investigaciones cualitativas unicamente.

Los resultados de la encuesta realizada en nuestro caso de estudio, arrojan que las personas entrevistadas, realizan un promedio de actividad física de 3 veces por semana, esta medida se denomina: (1 es la rta). Mediana. Moda. Media. Rango.

El proceso de determinar si las encuestas, entrevistas y observaciones se realizaron correctamente y están libres de sesgo, se denominan: (1 es la rta). Validación de datos. Introduccion de datos. Codificación. Edición de los datos.

La conclusión y verificación dentro del análisis de datos cualitativos se refiere a cómo se clasificarán y presentarán estos. Verdadero (porque esta estrategia es la mas utilizada). Falso (ya que se trata de las estrategias usadas para recolectar los datos).

Durante el procesamiento de los datos, el mecanismo que consiste en agrupar y asignar valores a las respuestas de una encuesta, generalmente con códigos numéricos del 0 al 9, se denomina Introducción de datos. Verdadero (enumera los datos en busca de errores cometidos por el entrevistador o el entrevistado). Falso (porque este mecanismo se denomina CODIFICACIÓN).

El proceso de validación abarca: (Marque las 5 Correctas). Procedimiento. Fraude. Cortesia. Seleccion. Totalidad. Procesamiento.

Alguna de las características de las conclusiones: 2 (dos). Puede utilizar cifras explicativas expuestas en gráficos. Requiere de la participación de los entrevistados. No Requiere de la participación de los entrevistados. Puede no utilizar cifras explicativas expuestas en gráficos.

El estudio de mercado realizado para la empresa S&G arroja que el 25% de sus clientes actuales, consumen alimentos saludables. De este 25 % solo el 5% son hombres. Esta afirmación corresponde al concepto de: (Marque la única rta correcta). Conclusiones. Estadisticos. Recomendaciones. Informes de investigación.

La triangulación de datos implica evaluar cómo se clasificaran y presentaran los datos formando categorías representativas. Verdadero (ya que la triangulación implica solo el proceso de evaluación). Falso (porque la triangulación es la técnica que más se asocia con el establecimiento de la credibilidad en la investigación cualitativa).

La siguiente afirmación, corresponde a: El 62% de la población encuestada considera que los suplementos deportivos NO son imprescindibles para su desempeño. Esta variable nos está indicando que este tipo de productos no tiene aún un posicionamiento definido para la gente que realiza actividad física de una manera NO profesional. Esta afirmación es una: (Indique cuál es la única rta). Conclusión. Recomendación. Informe de investigación.

Los investigadores de nuestro caso de estudio, constataron que en varias entrevistas, había preguntas sin respuestas. Este hallazgo fue encontrado durante qué tipo de proceso. (1 rta). Edición. Codificación. Validación de datos. Introducción de datos.

Luego de realizar las encuestas, los investigadores de la empresa S&G deberán encarar el proceso de: Organiza los datos para responder a los objetivos planteados. Determinan el plan muestral. Preparan y presentan el informe a los decisores.

El reporte de la investigación, tiene que explicar cómo se obtuvo la información y que relevancia tiene para las preguntas de investigación. Verdadero (ya que es uno de los principales propósitos del proyecto de investigación). Falso (porque el reporte se hace al inicio de la investigación).

La selección dentro de la validación de las encuestas, se refiere a si las encuestas fueron realizadas a las personas indicadas y definidas en las muestras. Falso (no se debe presentar ninguna selección). Verdadero (ya que se debe respetar la selección de los entrevistados para validar los resultados).

Luego de realizar las encuestas pertinentes y definidas para el caso de estudio, los investigadores deberán realizar un proceso mediante el cual seleccionaran entre un 10% y 30% de las entrevistas realizadas para verificar que se hayan realizado correctamente. Este proceso se denomina: Validación. Edición. Codificación. Detección de errores.

Lo métodos y procedimientos de la investigación deben tener en cuenta: (Marque 3 correctas). Analisis de datos y resultados. Procedimientos de recolección. Proceso de muestreo. Tipos de diseño. Conclusiones y recomendaciones.

Los elementos que definen la introducción en un informe son: (Indique las 3 correctas). Definición de términos. Información precedente. Alcance y énfasis del estudio. Definición de terminos.

Las recomendaciones en una investigación de mercado están dirigidas a: (Indique las 3 correctas). Sugerir respecto a la forma de mejorar los métodos de estudio. Sugerir acciones específicas en base a las consecuencias. Sugerencias para futuras investigaciones. Sugerir eliminar el producto del mercado.

Algunas de las recomendaciones que podrían darse a la empresa S&G luego de obtener los resultados de la investigación son: (Marque las 2 correctas). Revisar la estrategia del canal de comercialización para la nueva línea de productos. Realizar una nueva investigación para profundizar el comportamiento segmentado por sexos. Definir los recursos de personal y de producción necesarios para la nueva línea.

El principal objetivo de la investigación es suministrar datos y estimaciones de una muestra grande para: (3 son las correctas). Hacer pronósticos sobre factores de mercado y comportamiento del consumidor. Validar relaciones que se encuentren. Entender relaciones y diferencias entre variables. Políticas sobre promociones aplicables al producto.

¿En qué consiste la última etapa del proceso de investigación de mercados? Marque la respuesta correcta. Preparar y presentar el informe a los decisores. Determinar el plan muestral. Determinar el valor de la producción. Recolectar y procesar los datos.

La selección dentro de la validación de las encuestas, se refiere a si las encuestas fueron realizadas a las personas indicadas y definidas en las muestras. Verdadero (ya que se debe respetar la selección de los entrevistados para validar los resultados). Falso (ya que no se debe respetar la selección de los entrevistados para validar los resultados).

En el informe que debemos preparar para responder al caso planteado deberemos incluir: (Indique las 3 correctas). Introducción. Análisis de datos y resultados. Conclusiones e implicaciones para el Marketing. Descripción de errores de cuestionarios.

El muestreo NO probabilístico puede realizarse de las siguientes maneras. (Marque las 4 correctas). Muestreo por juicio. Muestreo por cuotas. Bola de nieve. Muestreo por conglomerados. Muestreo por conveniencia.

El muestreo probabilístico puede realizarse de las siguientes maneras: Indique las 3 correctas. Aleatorio simple. Aleatorio estratificado. Muestreo por conglomerado. Muestro por cuotas.

Las redes sociales pueden ser utilizadas como un método de recolección de datos. Verdadero (porque en la redes sociales también encontramos consumidores). Falso (porque no arroja datos sobre conductas o hábitos de compra).

interrogantes en el Diseño del Plan Muestral: Marque las 3 respuestas correctas. ¿Quién va a ser el entrevistado?. ¿Cuánta gente va a ser entrevistada?. ¿Cómo son escogidas las personas de la muestra? ¿Cuál es el método de muestreo?. ¿Quién hará de entrevistador?.

OTROS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA. (5 Rtas). Método del test de mercado. Análisis de series temporales. Indicadores de tendencia. Análisis estadístico de la demanda. Análisis de información. Observación.

OPINION DE EXPERTOS. La empresa también puede obtener previsiones acudiendo a los expertos. Para este fin, la empresa puede hacer sus previsionesa corto plazo. Sin embargo, están sujetas a los mismos puntos fuertes y débiles que las opiniones del personal de ventas. Siguen siendo estimaciones, en un punto subjetivos, basado en la experiencia y en perspectivas económicas. Verdadero. Falso.

COMBINACION CON LAS OPINIONES DEL PERSONAL DE VENTAS: Cuando no se pueden realizar entrevistas a los compradores, la empresa puede basar sus previsiones de ventas en la información que le proporcionan los vendedores. La empresa, normalmente, pide a sus vendedores que estimen las ventas por productos según sus zonas individuales.Posteriormente, suma las estimaciones individuales para hacer una predicción de las ventas totales. Verdadero. Falso.

ENCUESTAS SOBRE INTENCIONES DE COMPRA. Una forma de pronosticarlo que harán los compradores es preguntarles directamente. Es decir, que el investigador entreviste a los compradores. Las encuestas son especialmente validas cuando los compradores tienen intenciones bien definidas, es decir, cuando conocen la compra que van a realizar. Verdadero. Falso.

Los objetivos del tipo de investigación Cualitativa son: 4 correctas. Entender a los participantes en la investigación, másque de acomodarsusrespuestas en categorías determinadas con poco margen para matizar o explicar sus respuestas. Descubrir reacciones y resultados imprevistos. Alcanzar conocimientos preliminares de los problemas de investigación. Sondear las profundamente en aspectos como los motivos subconscientesde los consumidores. La competencia representa una amenaza para la empresa.

INVESTIGACION MEDIANTE LA OBSERVACION. Los métodos por observación requieren dos elementos: una conducta o suceso que sea observable y un sistema para registrarlo. Verdadero. Falso.

Las encuestas son la principal herramienta de las investigaciones descriptivas y causales, ya que necesitan recolectar datos de muestras grandes que requieren que los individuos respondan las mismas preguntas para registrar las respuestas de manera estructurada y precisa. Verdadero. Falso.

ventajas de los métodos de encuesta: Márque las 3 correctas. Abarca muestras grandes. Generan cálculos bastante precisos. Facilitan análisis estadísticos. Selecciones.

Desventajas de los métodos de encuestas: Son 3 las correctas. Dificultan la obtención de datos detallados y profundos. Dificultan la elaboración de preguntas que midan certeramente actitudes. Obtiene bajas tasas de respuesta. Definen los recursos de personal y de producción necesarios para la nueva línea.

Diseño de la investigación. Márque las 3 correctas. Exploratorios. Causales. Descriptivos. Casuales. Desruptivos.

El método de investigación como instrumento de recolección de datos pueden ser: Indique las 2 correctas. Cualitativo. Cuantitativo. Abarcativo.

Existen diferentes instrumentos de recolección de datos. De acuerdo con el objetivo, y tendiendo en cuenta las fortalezasy debilidades de cada instrumento, debemos definir cuál es el más apropiado para la recolección de datos primarios. Los investigadores pueden elegir entre dos instrumentos: Cuales son... Cuestionarios (Consiste en un grupo de preguntas presentadas a un encuestado. Este puede estar conformado por preguntas abiertas, para que el encuetado responda ampliamente, o cerradas, en las cuales debe escoger una respuesta). Instrumentos mecánicos (No intervienen los encuestadores en el proceso, solo se limitan a analizar los resultados. Algunos de estos instrumentos son: cámaras, audiómetros, escáner de supermercados, y galvanómetro (detector de mentiras).). Opinión de experto.