INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

En la entrevista en profundidad…. El entrevistador debe conducir la entrevista sin dirigirla y dejar que sea el mismo entrevistado quien se autooriente y hable libremente sobre los temas objeto de estudio. El entrevistador no debe conducir la entrevista, y debe dejar que sea el mismo entrevistado quien se autooriente y hable libremente sobre los temas objeto de estudio. Ni entrevistador ni entrevistado deben salirse del guión preestablecido para la entrevista.

Las técnicas proyectivas... Son técnicas cualitativas, no estructuradas e indirectas, de obtención de información, encaminadas a conseguir que el sujeto proyecte sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos ocultos en presencia de situaciones o estímulos poco estructurados o ambiguos sobre el tema objeto de investigación. Son técnicas descriptivas, estructuradas y directas, de obtención de información, encaminadas a conseguir que el sujeto proyecte sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos ocultos en presencia de situaciones o estímulos poco estructurados o ambiguos sobre el tema objeto de investigación. Son técnicas cualitativas, estructuradas y directas, de obtención de información, encaminadas a conseguir que el sujeto proyecte sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos ocultos en presencia de situaciones o estímulos poco estructurados o ambiguos sobre el tema objeto de investigación.

La investigación de mercados es útil para el diseño, creación y evaluación de nuevos productos y servicios, pero la definición de estrategias y objetivos de los distintos elementos del mix de marketing dependen exclusivamente de la información de la empresa y del criterio directivo para la toma de decisiones.... Verdadero. Falso.

El tipo de investigación que permite el contraste de hipótesis específicas para utilizarlo en la toma de decisiones, y que presenta información cuantitativa basada en el análisis de datos obtenidos de muestras grandes y significativas, con representatividad estadística, se corresponde con: La investigación exploratoria. La investigación comercial. La investigación concluyente.

Cuando las personas tienden a racionalizar las propias actuaciones e inventan, si es necesario, diversas razones para justificar algo que originariamente fue irracional, nos referimos a…. La barrera de la consciencia. La barrera de lo no admisible. La barrera de la irracionalidad.

El proceso de Investigación comercial…. Es sistemático, subjetivo, informativo y orientado a la toma de decisiones. Es objetivo, arbitrario, informativo y orientado a resultados. Es sistemático, objetivo, informativo y orientado a la toma de decisiones.

En las técnicas proyectivas, cuando el sujeto atribuye a otro características que rechaza de sí mismo, liberándose de aquello que le produce rechazo y lo desplaza hacia un tercero, hablamos de.…. Proyección especular. Proyección complementaria. Proyección catártica.

Las condiciones básicas que debe cumplir la información para una investigación de mercados son: Fiabilidad, homogeneidad, actualidad y pertinencia. Fiabilidad, heterogeneidad, actualidad y sostenibilidad. Fiabilidad, heterogeneidad, actualidad y pertinencia.

La investigación cualitativa…. Consiste en la consulta y obtención de datos no numéricos y poco objetivos. Consiste en la obtención de datos que aportan información sobre cualidades y características de los productos, precios, clientes, etc. Consiste en obtener información que permita comprender la naturaleza y «calidad» de los hechos humanos y sociales, así como los motivos de sus conductas.

La diferencia entre fuentes primarias y fuentes secundarias es: Que las fuentes primarias son más objetivas que las fuentes secundarias. Que las fuentes secundarias presentan datos ya elaborados o existentes, y las primarias son producto de una investigación original elaborada por el propio investigador. Que las fuentes primarias tienen un elevado coste y las fuentes secundarias son gratuitas.

De entre las siguientes características, ¿cuál no se corresponde con las propias de la investigación cualitativa?. Estudia fenómenos no observables directamente, latentes y profundos: pensamientos, creencias, opiniones, motivaciones, etc., imposibles de tratar cuantitativamente. Utiliza muestras reducidas del universo, pero no representativas desde un punto de vista estadístico. Utiliza técnicas estructuradas y predeterminadas para la obtención de información. El análisis e interpretación de los datos obtenidos es difícil y subjetivo.

Los estudios de publicidad, test de envase (packaging), estudios de diseño de productos, estudios de conceptos (anuncios, productos, etc.), descubrimiento de ideas (temas publicitarios, eslóganes, etc.), etc. son más propios de…. La investigación concluyente. La investigación cuantitativa. La investigación cualitativa. La investigación descriptiva.

Es importante que la pauta o guión que recoge los temas que se quieren tratar en cada reunión de grupo, …. Se elabore conjuntamente entre el cliente y el investigador. Se elabore conjuntamente entre el cliente (en caso de que se contrate la investigación), el investigador y el/los monitor/es de la investigación. Sea elaborada exclusivamente por el investigador, para evitar sesgos por parte del cliente contratante de la investigación.

El test basado en la técnica de interpretación de imágenes que utiliza una serie de imágenes ambiguas con las cuales al sujeto se le pide que cuente una historia (con la que el sujeto es indagado para que cuente historias dramáticas que puedan presentarse en cada imagen), se denomina…. Test de viñetas (cartoon test). Test de asociación de imágenes. Test derivados del test de apercepción temática (TAT).

En una entrevista en profundidad, el “análisis simbólico”…. Analiza el significado simbólico de los objetos y los compara con sus homogéneos. Si se trata de un producto, se investigan tipos de productos homogéneos, formas y usos alternativos, atributos «imaginarios», etc. Analiza el significado simbólico de los objetos y los compara con sus opuestos. Si se trata de un producto, se investigan los tipos de productos opuestos, las formas de usos alternativos, los atributos «imaginarios» de un «no producto», etc. Analiza el significado simbólico de objetos y productos heterogéneos, analizando ideas, similitudes, opiniones, etc.

La técnica proyectiva basada en la presentación de un estímulo verbal o visual ante el cual el entrevistado debe expresar su opinión o la actitud de otras personas respecto de este estímulo, se denominan…. Técnicas de asociación. Técnicas de expresión. Técnicas de conclusión. Técnicas de construcción.

La entrevista que se caracteriza por que el entrevistador realiza exclusivamente las preguntas que figuran en el guión, es…. La entrevista estructurada. La entrevista en profundidad. La entrevista semiestructurada.

Las fases del proceso de investigación de mercados son: Formulación del problema, objetivos, metodología, trabajo de campo e informe de resultados. Formulación del problema, diseño de la investigación, obtención de la información y control de calidad, análisis e interpretación de datos, e informe de resultados y conclusiones. Consulta de fuentes de información secundaria, acotación del problema, búsqueda de información primaria, análisis de datos y presentación de resultados.

¿Cuál de los siguientes elementos no se corresponde con las ventajas propias del Focus Group?... La rapidez tanto en la organización como en la realización y análisis de resultados; esto es debido al número reducido de participantes. Sinergia. De nuevo, aquello de que el grupo como tal genera más ideas de las que pudieran aportar individualmente los participantes, al interaccionar y animar el debate. Menos costoso por la posibilidad de poder utilizar moderadores sin experiencia que se limiten a plantear las preguntas del debate. La flexibilidad, ya que, en caso de que aparezcan situaciones no previstas, el moderador puede redirigir la reunión con el fin de profundizar en esos temas.

Dentro de la técnica de asociación libre de palabras, la asociación sucesiva de palabras…. Es susceptible de tratamiento cualitativo. Es susceptible de tratamiento cuantitativo. Es susceptible de tratamiento cualitativo y cuantitativo.