investigacion mercados I

En funcion del fenomeno que pueden adoptar las variables, estas pueden ser: a) de comportamiento o atributos entre otras. b) dependientes o independientes. c) descriptivas o causales. d) no es correcta ninguna.

Las variables se pueden clasificar: a) en funcion de las operaciones estadisticas que permitan realizar. b)segun la relacion causa-efecto analizada. c) en funcion del fenomeno que midan. d) son correctas las respuestas b y c.

la escala donde el 0 no es arbitrario e indica ausencia de fenómeno se denomina: a) nominal. b) ordinal. c) intervalo. d) razon.

señala la opcion CORRECTA. a) las variables pueden relacionarse unas con otras para formar parte de una hipòtesis. b) segun la relacon causa-efecto las variables pueden ser motivacionales o fenómenos. c) las variables numericas pueden ser ordinales. d) un ejemplo de variables numericas es la estatura.

la temperatura medida en grados centigrados se corresponde con la siguiente escala: a) nominal. b) ordinal. c) categorizada. d) intervalo.

señale la respuesta INCORRECTA en referencia a las técnicas de creatividad: a) destacan por la libertad de los individuos para expresar sus ideas. b) el grupo es más heterogéneo. c) se utilizan para el desarrollo de nuevos productos o resolucion de problemas. d) el grupo suele ser homogéneo.

entre los puntos fuertes de la entrevista en profundidad encontramos: a) gran dependencia del entrevistador. b) flexibilidad. c) se obtiene informacion objetiva. d) suele ser un proceso lento.

la tecnica en la cual una linea de preguntas procede de las caracteristicas del producto a las caracteristicas de los usuarios se denomina: a) escalonamiento. b) encuesta de establecimientos. c) sketching. d) omnibus.

desde el punto de vista de la investigacion de mercados, un problema determinado puede resumirse en el siguiente objetivo (señala la opcion mas correcta). a) ¿debe modificarse la campaña de publicidad?. b) estudiar el consumo del cereal. c) determinar la efectividad de la actual campaña publicitaria. ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

la investigacion dirigida a responder las causas de los eventos fisicos o sociales se corresponde con la siguiente: a) exploratoria. b) descriptiva. c) correlacional. d) explicativa.

son caracteristicas de la informacion secundaria: a) rara vez se utiliza en la forma en que se encuentra. b) su captacion no obedece a la pertinencia de un proyecto de investigación. c) son correctas las respuestas a y b. d) ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

las tecnicas cualitativas de recopilacion de informacion se emplean principalmente para: a) desarrollar investigaciones de naturaleza exploratoria. b) desarrollar investigaciones explicativas. A partir de actitudes, motivaciones o creencias. c) evaluar actividades de marketing, por ejemplo, el diseño de producto. d) todas las respuestas anteriores son correctas.

en una entrevista en profundidad, las preguntas que intenta localizar aspectos personales sensibles relacionados con intereses profundamente arraigados, se corresponde con la siguiente técnica: a) preguntas con tema pculto. b) analisis simbólico. c) escalonamiento. d) ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

el diseño de la estructura del cuestionario es la siguiente: a) introduccion, cuerpo e identificadores. b) objetivos, carta motivadora y variables. c) objetivos, cuerpo y resultados. d) ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

en un cuestionario, los tipos de preguntas segun la libertad de elección de las respuestas pueden ser: a) abiertas, cerradas o semicerradas. b) directa o indirecta. c) filtro, de acuerdo o de control. d) dicotómicas, respuestas multiple o batería.

¿Cuál de las siguientes preguntas estaria CORRECTAMENTE redactada ?. a) ¿ desde cuando hace que no consumes bebidas energéticas diariamente?. b) durante los ultimos 24 meses, ¿cuantos vasos o copas has tomado por termino medio durante los dias laborables?. c) ¿esta usted a favor de la apertura de un nuevo centro comercial en la ciudad a pesar de las protestas de los pequeños comercios?. d) ninguna está correctamente redactada.

las tecnicas que miden la fidelidad de la marca de los compradores y consiste en ofrecer un incentivo para cambiar de marca se denomina: a) prueba a ciegas. b) repertorio de kelly. c) test de abelson. d) sketching.

algun o algunos principios para aplicar la tecnica de tormenta de ideas son las siguientes: a) el grupo de individuos seleccionados es homogéneo. b) el aspecto fundamental es la libertad de los individuos para expresar sus ideas. c) son correctas la a y la b. d) hay un limite en el numero de ideas que cada componente a de tener en cuenta.

algunos puntos fuertes de la encuesta telefonica son: a) no surgen dificultades de compresion. b) son correctas las respuestas a y c. c) facil planificacion del muestreo. d) ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

en una escala nominal, los parametros estadisticos que pueden utilizarse son los siguientes: a) mediana y moda. b) media aritmetica. c) son correctas las respuestas a y b. d) ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

la investigacion concluyente tiene como objetivo: a) verificar hipotesis. b) encontrar relaciones. c) aproximarse a un problema. d) a y b son correctas.

la primera fase para el desarrollo correcto de un cuestionario es: a) decidir el tipo de cuestionario. b) difundir el cuestionario. c) decidir que tipo de informacion hace falta. d) ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

segun la cantidad de respuestas y su relacion, las preguntas pueden clasificarse en: a) dicotómicas, de respuesta multiple y bateria de preguntas. b) de filtro o de control. c) directas o indirectas. d) abiertas, cerradas o semicerradas.

señala la opción CORRECTA: a) las variables pueden relacionarse (unas con otras) para formar parte de una hipótesis. b) segun la relacion causa-efecto las variables pueden ser motivaciones o fenómenos. c) las variables numericas pueden ser ordinales. d) un ejemplo de variable numerica discreta es la estatura.

una escala similar a la de Likert pero donde el criterio no viene definido por una proposición sino por categorías opuestas se denomina: a) escala de asociacion. b) escala de diferencial semantico. c) escala categorizada. d) escala de comparacion pareada.

la presencia en el punto de venta: a) Recopila datos de diferentes minoristas sobre la presencia de determinados productos y marcas. b) La muestra está compuesta por los establecimientos. c) Requiere de visitas periódicas al establecimiento por parte del investigador. d) Todas las opciones son correctas.

entre los puntos fuertes de la observación, encontramos: a) es una tecnica estática. b) La percepción de lo que se observa es selectiva. c) Se obtiene información objetiva. d) Suele ser un procedimiento lento.

La técnica que nos permite obtener información para varias empresas, sobre diferentes temas al mismo tiempo, se denomina: a) Escalonamiento. b) encuesta en establecimientos. c) sketching. d) omnibus.

el genero o el color de pelo son ejemplos de escala: a) nominal. b) ordinal. c) intervalo. d) razón.

La investigación que mide de manera más bien independiente conceptos o variables y explica situaciones se corresponde con: a) exploratoria. b) descriptiva. c) correlacional. d) causal.

el analisis de contenido se define como: a) un examen profundo de unos cuantos casos seleccionados del fenómeno de interés. b) proceso de investigacion donde las muestras son pequeñas y poco representativas. c) tecnica de investigacion destinada a formular inferencias reproducibles y validas que puedan aplicarse a un contexto. d) ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

la temperatura medida en grados centigrados es un ejemplo de escala: a) nominal. b)ordinal. c) intervalo. d) razón.

a la hora de redactar las preguntas de un cuestionario: a) es preciso recordar el publico objetivo al que se dirige. b) deben ser largas y con mucha informacion. c) deben incluirse temas dificiles de contestar. d) ninguna respuesta es correcta.

las escalas ordinales: a) solo indican posiciones relativas. b) no poseen ni orden, ni distancia, ni origen. c) son, por ejemplo, los numeros asignados a los corredores de una carrera. d) todas las opciones son correctas.

en un cuestionario, los tipos de preguntas segun la libertad de elección de las respuestas pueden ser: a) abiertas, cerradas o semicerradas. b) directa o indirecta. c) filtro, de recuerdo o de control. d) dicotómicas, respuestas multiple o batería.

¿Cual de las siguientes preguntas estaría CORRECTAMENTE redactada?. a) teniendo en cuenta que el mercurio es un agente muy contaminante... b) ¿cree usted que podria resultar conveniente estudiar la posibilidad de que...?. c) ¿está usted a favor de la apertura... a pesar de las protestas...?. d) ninguna esta correctamente redactada.

las fuentes de informacion se pueden clasificar, segun su disponibilidad en: a) fuentes fiables y no fiables. b) fuentes propias y ajenas. c) fuentes internas y externas. d) fuentes primarias y secundarias.

el marco teórico: a) consiste en una revisión de la literatura. b) recopila informacion relevante y necesaria sobre el problema de la investigación. c) son correctas las respuestas a y b. d) ninguna respuesta es correcta.

los cuestionarios estructurados: a) se utilizan en investigaciones exploratorias. b) se aplican cuando es necesaria una mayor variedad de respuesta o cuando no pueden preveerse. c) emplean escalas y se analizan con tecnicas cuantitativas univariantes o multivariantes. d) todas las respuestas son correctas.

las variables segun la relacion causa- efecto que desarrollan pueden ser: a) dependientes o independientes. b) categoricas o cualitativas. c) las respuestas A y B son correctas. d) ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

una empresa de telefonia quiere analizar los factores que influyen en la intencion de cambiar de compañia de sus clientes. Para ello estudia variables como la edad del cliente, el precio mensual de la tarifa y el numero de incidencias sufridas durante el ultimo año, ¿ cual de las siguientes afirmaciones es correcta?. a) la intencion de cambiar de compañia es una variable independiente. b) la edad del cliente es una variable dependiente porque puede verse afectada por el precio de la tarifa. c) el precio mensual de la tarifa y el numero de incidencias son variables independientes. d) todas las variables son dependientes porque forman parte del mismo estudio.

la escala de intervalos se diferencia porque: a) el cero indica ausencia total. b) permite medir distancias entre categorias pero el cero es arbitrario. c) clasifica categorias sin orden. d) se limita a opiniones cualitativas.

la variable ``numero de hijos´´ pertenece a una escala: a) nominal. b) ordinal. c) razón. d) intervalo.

¿que autor fundó el primer departamento de Investigación de mercados de 1911?. a) Paul Lazarsfeld. b) Charles Carlin. c) George Gallup. d) A.C Nielsen.

Una empresa necesita resultados rapidos sobre la satisfaccion de sus clientes tras una campaña promocional. ¿Que metodo seria mas apropiado?. a) observacion formal. b) reunion de grupo. c) metodo delphi. d) encuesta telefónica.

en relacion al panel de consumidores, ¿cual de las siguientes afirmaciones es correcta?. a) se trata de un método instantáneo de obtencion de informacion que permite generalizar resultados. b) es un metodo permanente de obtencion de informacion cuantitativa que garantiza objetividad al no depender de la memoria. c) es una tecnica de observacion directa en el punto de venta que no requiere la colaboacion activa de la unidad familiar. d) no permite conocer el comportamiento del consumidor.

entre los puntos debiles de la observación, encontramos: a) no requiere la colaboración de las personas observadas. b) la informacion es objetiva. c) es una técnica estática. d) son correctas las respuestas a y c.

¿Cual es una ventaja del panel de consumidores?. a) bajo coste. b) no requiere colaboracion del consumidor. c) solo proporciona informacion cualitativa. d) permite conocer la fidelidad de la marca.

es una escala de Razón, a diferencia de una de Intervalo, el valor ``cero´´ se caracteriza por: a) ser un cero natural que no indica la ausencia total del fenómeno medido. b) ser un valor arbitrario que no indica ausencia del fenómeno (como la temperatura). c) permitir unicamente el calculo de la moda y la mediana. d) jerarquizar los objetos sin especificar la distancia entre ellos.

una investigacion explicativa pretende... a) clasificar categorías de consumidores. b) establecer relaciones de causa-efecto entre variables. c) obtener opiniones generales. d) medir la cuota de mercado.

cual es la funcion primordial de las normas APA en la redacción de un documento de investigación de mercados obtiene: a) garantizar una presentación clara, ordenada y evitar el plagio mediante citas adecuadas. b) definir la estructura jerárquica de las fases de la investigación. c) determinar si la informacion secundaria obtenida es filtrada o específica. d) establecer el diseño muestral para las técnicas cualitativas directas.

Los datos obtenidos del Instituto Nacional de Estadística (INE) son una fuente: a) Primaria interna. b) Primaria externa. c) Secundaria externa. d) Secundaria interna.

En un cuestionario, como últimas preguntas, se solicitan datos sobre la edad y el nivel de estudios. ¿Cómo se clasifica técnicamente esta última sección de datos demográficos y dónde debe ubicarse según la sistemática de investigación?. a) Preguntas de transición, y sirven de puente entre el cuerpo y el cierre. b) Identificadores, y deben situarse al final del cuestionario para no condicionar o incomodar al encuestado desde el inicio. c) Preguntas de transición, y sirven de puente entre el cuerpo y el cierre. d) Preguntas de control, y su ubicación es aleatoria para verificar la veracidad de las respuestas.

¿Cuál de las siguientes preguntas está mejor redactada?. a) ¿Qué opina del trato recibido en el establecimiento?. b) ¿No cree usted que el producto no debería cambiarse?. c) ¿Está usted de acuerdo con la maravillosa atención del establecimiento?. d) ¿No considera excesivamente caro el producto?.

Una empresa reduce el precio de un producto para comprobar cómo cambian las ventas. ¿Qué tipo de experimento está realizando?. a) Experimento indirecto. b) Observación estructurada. c) Experimento directo. d) Técnica Delphi.

Un investigador mide la "actitud hacia una marca de vino" pidiendo a 500 personas que la valoren de 1 a 10. Posteriormente, mide la "cuota de mercado" de dicha marca obteniendo un 20%. ¿Qué escalas se han utilizado respectivamente? mide. a) Nominal y Ordinal. b) Intervalo y Razón. c) Ordinal e Intervalo. d) Razón e Intervalo.

Una empresa pide a los consumidores que completen la frase "Las personas que compran coches eléctricos son...". ¿Qué técnica proyectiva está utilizando?. a) Análisis simbólico. b) Preguntas con tema oculto. c) Asociación de palabras. d) Complementación.

Un grupo de personas propone ideas libremente sin importar inicialmente la calidad de las mismas. ¿Qué técnica se está utilizando?. a) Método Delphi. b) Brainstorming. c) Escala Likert. d) Seudocompra.

Una empresa quiere conocer las motivaciones ocultas de los consumidores al comprar productos ecológicos. ¿Qué técnica sería la más adecuada?. a) Encuesta postal. b) Panel de detallistas. c) Escala Likert. d) Entrevista en profundidad.

En una escala ordinal, los parámetros estadísticos que pueden utilizarse son los siguientes: a) Mediana y moda. b) Media aritmética. c) Son correctas las respuestas a y b. d) Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.