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¿Un ejemplo de precio cautivo sería: Un producto principal barato con consumibles caros. Un precio que varía según la demanda. Una membresía anual con descuentos. Un pack de servicios combinados.

Una empresa que fija precios pensando en cuánto está dispuesto a pagar el cliente aplica: Un método basado en la demanda. Una estrategia de descremado. Un método basado en la competencia. Un método basado en costes.

Una diferencia clave entre marketing tradicional y marketing experiencial es que este último: Se basa en experiencias sensoriales y emocionales. Repite masivamente un eslogan para lograr recuerdo. Busca reducir al mínimo el coste del mensaje. Requiere siempre campañas televisivas.

¿Qué factor eliminó IKEA según la lógica de los océanos azules?. La experiencia de compra inmersiva. Servicios costosos. El diseño moderno. El autoservicio del cliente.

Una empresa de cursos online detecta que muchos estudiantes no terminan el curso y añade mentoría, foros y seguimiento. ¿Qué nivel del producto refuerza?. Producto comodín. Producto formal. Producto básico. Producto ampliado.

El producto ampliado incluye específicamente: Servicios añadidos. Los atributos tangibles. La necesidad básica que satisface. El envase y la marca.

En el marketing operativo, las “4P” incluyen: Producto, publicidad, partners y plataforma. Producto, precio, promoción y distribución. Producto, posición, percepción y personal. Producto, plaza, packaging y personal.

El posicionamiento en calidad implica: Resaltar atributos inferiores de los competidores. Resaltar atributos superiores percibidos por el consumidor. Evitar cualquier diferenciación para competir en igualdad. Fijar precios muy bajos para atraer clientes.

En la etapa de introducción del ciclo de vida del producto es habitual que: Se reduzca la publicidad para minimizar pérdidas. Las ventas sean lentas. Las ventas sean rápidas. No haya inversiones informativas elevadas.

El precio es el único elemento del marketing mix que: No depende del posicionamiento. Genera ingresos directos. Puede cambiarse sin afectar al resto. Afecta a la percepción del cliente.

Una compañía de snacks usa distribución intensiva pero no puede cubrir la demanda en todas las máquinas y puntos de venta. ¿Qué error comete?. No utilizar merchandising suficiente. Aplicar una distribución selectiva en exceso. No establecer precios de descremado. Emplear distribución intensiva sin tener capacidad logística.

Una estrategia de diferenciación busca principalmente: Reducir el precio frente a la competencia. Ser percibido como único por el consumidor. Aumentar la estandarización del producto. Limitar la innovación para no aumentar costes.

Un producto “vaca” en la matriz BCG se caracteriza por: Productos consolidados que generan mucho beneficio. Productos que crecen rápido y tienen éxito. Productos que venden poco y están en declive. Productos nuevos o inciertos.

¿Cuál es la estrategia típica durante la fase de madurez?. Aumentar gastos informativos intensivos. Retirar el producto del mercado. Introducir mejoras y bajar precios para competir. Elevar mucho el precio para segmentar.

El precio de penetración se utiliza para: Introducir el producto con un precio muy bajo. Atraer segmentos exclusivos. Crear percepción de lujo. "Desnatar" el mercado más sensible al precio.

El método basado en la competencia es adecuado cuando: El coste de producción es irrelevante. La empresa busca ignorar a los rivales. El producto tiene características únicas. El mercado está muy estandarizado.

¿Qué desventaja tiene la marca única?. Aumenta los costes de publicidad. Dificulta la expansión internacional. Los fallos de un producto afectan a todos. Requiere marcas secundarias obligatoriamente.

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a un medio pagado dentro del marketing digital?. Campaña SEM. Publicación orgánica en redes sociales. Mailing periódico. Blog propio.

Una aerolínea reduce precios pero mantiene servicios premium y sigue siendo percibida como cara. ¿Qué concepto explica esta incoherencia?. Falta de alineación entre estrategia de diferenciación y estrategia de precio. Exceso de segmentación en el marketing digital. Precio psicológico mal aplicado. Falta de alineación entre marketing experiencial y precios.

Según el concepto actual de marketing, ¿qué elemento es imprescindible para que la empresa alcance sus objetivos?. La satisfacción de las necesidades del cliente. El posicionamiento como marca. La eliminación total de la competencia. La diferenciación del producto.

Una empresa reduce modelos, segmenta nuevos nichos y baja precios por saturación del mercado. ¿En qué etapa está?. Madurez. Introducción. Declive. Crecimiento.

Una marca quiere dejar de ser percibida como “barata y poco duradera”. Invierte en materiales de mayor calidad, rediseño y garantías. ¿Qué estrategia aplica?. Estrategia de precios descremados. Posicionamiento en calidad. Estrategia de océanos azules. Posicionamiento en precio.

Una estrategia adecuada para un producto que se compra con frecuencia es: Franquicia obligatoria. Distribución exclusiva. Distribución selectiva. Distribución intensiva.

En el mapa de posicionamiento, los ejes representan: El ciclo de vida de la categoría. La evolución del beneficio por producto. La percepción del cliente sobre atributos clave. Los precios mínimos y máximos obligatorios.

Una empresa premium vende su producto principal con precio gancho (por debajo del coste). ¿Qué consecuencia es más probable?. Aumento automático de la fidelización. Refuerzo inmediato de la percepción de lujo. Reducción de la competencia en el segmento alto. Pérdida de coherencia entre posicionamiento y marketing-mix.

Una característica fundamental del producto básico es que: Depende únicamente del diseño y la marca. Solo es relevante en productos tecnológicos. Se centra en el beneficio esencial que obtiene el consumidor. Incluye servicios accesorios como la financiación.

Una empresa vende su smartphone solo en tres tiendas por país para reforzar exclusividad. ¿Qué estrategia aplica?. Franquicia. Distribución intensiva. Distribución exclusiva. Distribución selectiva.

La distribución directa es más adecuada cuando: La empresa quiere controlar completamente la venta. El producto requiere muchos intermediarios. La logística depende solo del vendedor externo. Se trata de productos de compra muy habitual.

El e-commerce elimina principalmente: La necesidad de logística. La posibilidad de segmentar. Barreras geográficas y horarios. La relación directa fabricante-consumidor.

Una empresa que ofrece un mismo producto a estudiantes con un precio más bajo está utilizando: Discriminación de precios. Precio cautivo. Precio gancho. Precio paquete.

Según la estrategia de marca múltiple, una ventaja clave es: Llegar a públicos diferentes con propuestas diferenciadas. Garantizar la exclusividad del producto. Reducir los costes de publicidad en todas las marcas. Evitar completamente la competencia del mercado.

La distribución selectiva es adecuada para productos que: Son de compra muy frecuente. Buscan máxima disponibilidad. Son extremadamente exclusivos. Requieren asesoramiento.

Si un producto se encuentra en introducción, ¿qué estrategia sería poco adecuada?. Aumentar la disponibilidad del producto de forma moderada. Invertir en publicidad informativa. Mejorar atributos conforme evoluciona el producto. Mantener precios altos.

En la fase de crecimiento del ciclo de vida, la publicidad se caracteriza por ser: Informativa y de bajo coste. Persuasiva y aún elevada. Inexistente debido al boca a boca. Exclusivamente digital.

Una startup lanza un dispositivo de salud innovador con ventas bajas pero buenas reseñas. Invierte en publicidad persuasiva. ¿Qué error comete?. Está empleando un método de precios basado en costes. Está utilizando una estrategia propia de la fase de crecimiento en lugar de la de introducción. Está utilizando una estrategia propia de la fase de madurez en lugar de introducción. Está aplicando una distribución intensiva en exceso.

¿Qué herramienta promocional busca credibilidad mediante terceros?. Publicidad. Relaciones públicas. Telemarketing. Merchandising.

Una empresa que desea evitar guerras de precios y educar al consumidor en estabilidad optaría por: Descuentos agresivos frecuentes. Precio paquete obligatorio. “Siempre precios bajos”. Precios descremados constantes.

Un fabricante vende impresoras baratas pero tinta muy cara. Los clientes buscan alternativas compatibles. ¿Qué estrategia falla?. Precio cautivo. Precio de penetración. Precio psicológico. Precio descremado.

¿Cuál de los siguientes elementos forma parte del producto formal en un yogur?. La financiación a plazos. El envase y el etiquetado. La experiencia sensorial del consumidor. La política de devoluciones.

El telemarketing saliente implica que: Requiere contacto físico. No se pueden realizar ventas. La empresa llama al cliente. El cliente llama a la empresa.

El merchandising se centra en: Crear experiencias sensoriales externas. Mensajes en redes sociales. Mejorar productos ampliados. Optimizar el punto de venta.

En un canal largo intervienen: Fabricante y consumidor. Fabricante, mayorista, minorista. Fabricante y minorista. Solo el fabricante.