IPE II T2

La retroalimentación (feedback) sirve para: A. Interrumpir la comunicación. B. Comprobar si el mensaje ha sido comprendido. C. Repetir el mensaje sin cambios.

La comunicación asertiva consiste en: A. Callar para evitar conflictos. B. Hablar sin pensar en los demás. C. Expresar opiniones con respeto y firmeza.

¿Cuál de las siguientes es una forma de comunicación escrita?. A. Conversación telefónica. B. Correo electrónico. C. Reunión presencial.

¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a una competencia personal?. A. Escucha activa. B. Resolución de conflictos. C. Gestión del tiempo.

Una estrategia para mejorar la productividad es: A. Dejar las tareas para último momento. B. Planificar y priorizar las actividades. C. Evitar delegar responsabilidades.

En la planificación de actividades, el primer paso es: A. Asignar recursos. B. Evaluar resultados. C. Definir los objetivos.

El conflicto se produce cuando: A. Existen intereses o percepciones opuestas. B. Todos están de acuerdo. C. No hay comunicación.

Una estrategia eficaz para resolver conflictos es: A. Ignorar el problema. B. Escucha activa y búsqueda de acuerdos. C. Culpar a los demás.

El liderazgo más eficaz es aquel que: A. Es rígido y autoritario. B. Evita tomar decisiones. C. Se adapta a las necesidades del grupo y la situación.

Una buena comunicación dentro del equipo favorece: A. La cooperación y la productividad. B. Los malentendidos. C. La desmotivación.