IPEII 05

La observación no estructurada se caracteriza por: a. Seguir listas de verificación cerradas. b. Aplicarse solo en estudios cuantitativos. c. Excluir la interpretación del observador. d. Ser flexible y exploratoria.

Un centro comercial lanza una app propia para mejorar la experiencia del cliente. A través de ella, los usuarios reciben promociones personalizadas, pueden resolver dudas mediante chat automático y acumular puntos de fidelización. ¿Qué elemento del Canvas está trabajando principalmente esta estrategia?. a. Actividades clave. b. Estructura de costes. c. Socios clave. d. Relación con los clientes.

¿Para qué se utiliza el análisis DAFO en la detección de necesidades?. a. Para evaluar factores internos y externos. b. Para validar prototipos. c. Para medir indicadores financieros. d. Para diseñar campañas de marketing.

La fase de empatizar en Design Thinking consiste en: a. Comprender necesidades y emociones de los usuarios. b. Probar prototipos. c. Evaluar resultados económicos. d. Generar ideas creativas.

¿Qué técnica permite profundizar en experiencias individuales?. a. Análisis de datos abiertos. b. Entrevistas. c. Observación estructurada. d. Encuestas masivas.

La fase de empatizar en Design Thinking se centra en comprender las necesidades, emociones y experiencias de los usuarios. Verdadero. Falso.

La gerencia de un centro comercial decide integrar en su estrategia: Instalación de energía solar. Gestión responsable de residuos. Promoción de igualdad en contratación. ¿Por qué esta estrategia fortalece su modelo de negocio?. a. Porque alinea el modelo con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). b. Porque elimina completamente los costes operativos. c. Porque mejora únicamente la imagen corporativa. d. Porque evita la necesidad de innovación tecnológica.

El análisis de datos abiertos utiliza información procedente de fuentes públicas para identificar tendencias y patrones. Verdadero. Falso.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de indicador de sostenibilidad?. a. Huella de carbono. b. Nivel de satisfacción del cliente. c. Estrategia de marketing. d. Imagen corporativa.

Una tienda de moda ubicada en un espacio comercial decide: Utilizar algodón orgánico. Trabajar con mujeres en riesgo de exclusión. Reducir residuos en su producción. ¿Qué tipo de modelo de negocio representa esta decisión?. a. Modelo exclusivamente tecnológico. b. Modelo tradicional enfocado solo en rentabilidad. c. Modelo sin estructura de ingresos. d. Modelo de negocio ecosocial.

¿Qué herramienta facilita la co-creación de soluciones?. a. Análisis financiero. b. Mapeo de actores. c. Benchmarking. d. Auditoría interna.

Prototipar implica: a. Crear versiones preliminares de la solución. b. Ejecutar la solución definitiva. c. Evaluar normativa legal. d. Analizar indicadores financieros.

La participación ciudadana en la detección de necesidades permite: a. Diseñar soluciones más ajustadas a la realidad. b. Sustituir el análisis técnico. c. Reducir la implicación social. d. Acelerar decisiones sin consenso.

El análisis de viabilidad debe realizarse: a. Solo tras lanzar el proyecto. b. Únicamente en proyectos tecnológicos. c. Cuando existan beneficios asegurados. d. Antes de invertir grandes recursos.

¿Cuál es la finalidad principal de la observación en el terreno como herramienta de detección de necesidades?. a. Sustituir las encuestas y entrevistas. b. Obtener datos exclusivamente estadísticos. c. Recoger información directa del contexto real. d. Analizar únicamente factores económicos.

La fase de testear permite: a. Analizar únicamente costes. b. Cerrar el proceso creativo. c. Validar soluciones con usuarios reales. d. Evitar modificaciones del diseño.

La viabilidad técnica analiza si el proyecto cumple con las leyes y normativas vigentes. Verdadero. Falso.

Un proyecto alineado con los ODS se caracteriza por: a. Considerar sostenibilidad y equidad. b. Eliminar indicadores ambientales. c. Ignorar impactos sociales. d. Priorizar solo el beneficio económico.

El Design Thinking se caracteriza por ser: a. Exclusivo del sector empresarial. b. Iterativo y centrado en el usuario. c. Centrado en la tecnología. d. Lineal y rígido.

¿Qué ocurre en la fase de idear?. a. Se valida la viabilidad legal. b. Se descartan ideas sin analizarlas. c. Se generan múltiples ideas creativas. d. Se prueban soluciones finales.

Los indicadores de sostenibilidad solo miden el impacto ambiental de un proyecto. Verdadero. Falso.

¿Cuál es una fuente habitual de datos abiertos?. a. Bases de datos del INE o EUROSTAT. b. Redes sociales privadas. c. Opiniones informales. d. Informes internos de empresa.

El mapeo de actores clave tiene como objetivo principal: a. Identificar solo a los financiadores. b. Eliminar conflictos sociales. c. Clasificar actores según su influencia e interés. d. Sustituir el análisis DAFO.

La observación en el terreno permite recoger información directa del contexto físico y social. Verdadero. Falso.