IPEII T2

El manual de prevención del sistema de gestión de la prevención... a. Es obligatorio para las empresas de más de 50 trabajadores y trabajadoras. b. Debe incluir toda la legislación preventiva para que el personal la conozca. c. Es obligatorio en las empresas que realicen actividades peligrosas recogidas en el Anexo I del RSP. d. Es el documento que describe el sistema de gestión de la prevención de la empresa.

¿Qué recibe el nombre de equipo de trabajo?. a. Exclusivamente las máquinas o herramientas utilizadas en el puesto de trabajo. b. Sólo las instalaciones y vehículos de transporte utilizados. c. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta. d. Cualquier máquina, herramienta o instalación o vehículo de transporte utilizado en el trabajo.

Una consultora ofrece libertad a sus empleados para proponer nuevos proyectos, pero pocos lo hacen. La dirección nota una dependencia excesiva de instrucciones externas. ¿Qué competencia debería reforzarse para estimular la iniciativa propia?. a. Proactividad. b. Autoeficacia. c. Trabajo en equipo. d. Asertividad.

Gestión del estrés. a. Empatía. b. Gestión del tiempo y organización. c. Gestión del estrés. d. Pensamiento crítico.

Son competencias del delegado o de la delegada de prevención: a. Colaborar con la dirección de la empresa en la mejora de la acción preventiva. b. Realizar el plan de prevención de la empresa. c. Localizar locales para realizar sus funciones.

Un equipo de dirección toma decisiones estratégicas sin consultar a expertos ni revisar consecuencias. Esto ha causado errores financieros y desmotivación en la plantilla. ¿Qué competencia necesitan ejercitar?. a. Escucha activa. b. Proactividad. c. Liderazgo. d. Pensamiento crítico.

Durante una jornada de rebajas, una clienta comienza a gritar y reclamar de forma agresiva al no encontrar un producto con el descuento anunciado. La dependienta se muestra incómoda y duda sobre cómo reaccionar. ¿Qué competencia ayudaría a gestionar esta situación con equilibrio?. a. Proactividad. b. Creatividad. c. Autorregulación emocional. d. Liderazgo.

De las siguientes afirmaciones sobre la evaluación inicial de riesgos, señala la que no sea correcta: a. Debe realizarla personal experto en prevención. b. Puede realizarla el empresario o la empresaria previa consulta a los representantes de los trabajadores y las trabajadoras. c. Abarcará a todos los puestos de trabajo. d. Tendrá en cuenta las características de las personas expuestas.

Una empresa logística con sedes en varios países nota que los nuevos empleados tienen dificultades para relacionarse con colegas de diferentes culturas. Hay malentendidos frecuentes y pérdida de confianza entre departamentos. ¿Qué competencia clave se debería trabajar en estos equipos para mejorar la relación intercultural?. a. Autorregulación emocional. b. Pensamiento crítico. c. Habilidades sociales. d. Resolución de problemas.

Un responsable de marketing debe presentar una nueva estrategia de ventas a un equipo reticente al cambio. Durante la reunión, algunos compañeros interrumpen o muestran desinterés. ¿Qué competencia personal facilitaría una comunicación efectiva y respetuosa?. a. Pensamiento crítico. b. Autoeficacia. c. Asertividad. d. Escucha activa.

En una empresa farmacéutica, los departamentos de investigación y producción tienen visiones opuestas sobre la viabilidad de una nueva fórmula. La empresa quiere encontrar una solución sin dañar relaciones internas. ¿Qué competencia debe desarrollar el equipo directivo para gestionar esta situación?. a. Empatía. b. Autorregulación emocional. c. Liderazgo. d. Negociación.

La planificación de la actividad preventiva... a. Es lo mismo que el plan de prevención. b. Debe incluir plazo, responsables y recursos materiales y humanos necesarios. c. Requiere establecer cuáles son los equipos de protección necesarios para el personal. d. Es el paso previo antes de realizar la evaluación de riesgos.

Durante una jornada de rebajas, una clienta comienza a gritar y reclamar de forma agresiva al no encontrar un producto con el descuento anunciado. La dependienta se muestra incómoda y duda sobre cómo reaccionar. ¿Qué competencia ayudaría a gestionar esta situación con equilibrio?. a. Proactividad. b. Liderazgo. c. Autorregulación emocional. d. Creatividad.

Durante las reuniones semanales de coordinación, los participantes interrumpen, se repiten ideas, y las sesiones se extienden más de lo necesario. Al finalizar, no queda claro quién hace qué. Se ha identificado una falta clara de atención a las intervenciones ajenas. ¿Qué competencia falta?. a. Autoeficacia. b. Comunicación verbal. c. Liderazgo. d. Escucha activa.

Una tienda recibe quejas porque los empleados no comprenden el estado emocional de los clientes y responden mecánicamente. Esto genera una experiencia negativa que afecta la fidelización. ¿Qué competencia deben desarrollar los empleados?. a. Resolución de conflictos. b. Empatía. c. Comunicación verbal. d. Creatividad.

Cuando un accidente se produce por la corriente continua, el músculo se tetaniza y el accidentado no puede soltarse del contacto eléctrico. Verdadero. Falso.

Gestión del estrés. La falta de organización en tareas de promoción online ¿es debido a...?. a. Gestión del tiempo y organización. b. Pensamiento crítico. c. Gestión del estrés. d. Empatía.

Una empresa busca un responsable de equipo que inspire a sus compañeros y se gane su respeto. ¿Qué competencia debería priorizarse en la evaluación?. a. Liderazgo. b. Escucha activa. c. Pensamiento crítico. d. Tolerancia a la frustración.

Una empresa tecnológica multinacional detecta que varios equipos de desarrollo no logran coordinarse eficazmente. Los conflictos internos y la duplicidad de tareas están afectando los plazos y la calidad de los entregables. ¿Qué competencia sería más urgente reforzar para mejorar la eficacia y la armonía entre los equipos?. a. Creatividad. b. Automotivación. c. Trabajo en equipo. d. Comunicación verbal.

Un responsable de marketing debe presentar una nueva estrategia de ventas a un equipo reticente al cambio. Durante la reunión, algunos compañeros interrumpen o muestran desinterés. ¿Qué competencia personal facilitaría una comunicación efectiva y respetuosa?. a. Escucha activa. b. Pensamiento crítico. c. Asertividad. d. Autoeficacia.

Se consideran lugares de trabajo... a. Sólo las áreas de trabajo a las que accede el trabajador o trabajadora durante la realización del trabajo. b. Sólo las áreas de tránsito y descanso, los aseos y los locales de primeros auxilios. c. Todas las áreas de trabajo a las que accede el trabajador o trabajadora durante la realización del trabajo, incluidas las áreas de tránsito y descanso, los aseos y los locales de primeros auxilios. d. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

¿Qué es la insatisfacción laboral?. a. Malestar que experimenta el trabajador o trabajadora a causa de su trabajo poco gratificante. b. Ninguna de las anteriores es correcta. c. Es una enfermedad que se produce como consecuencia de las modificaciones ambientales provocadas por el trabajo. d. Acontecimiento que interrumpe el proceso normal de la actividad laboral.

Un responsable de marketing debe presentar una nueva estrategia de ventas a un equipo reticente al cambio. Durante la reunión, algunos compañeros interrumpen o muestran desinterés. ¿Qué competencia personal facilitaría una comunicación efectiva y respetuosa?. a. Pensamiento crítico. b. Asertividad. c. Autoeficacia. d. Escucha activa.

Las radiaciones ionizantes... a. Están producidas por emisoras de radio y televisión. b. Son ondas de alta frecuencia con gran poder energético, invisible y muy perjudicial para la salud. c. Son ondas de baja o media frecuencia, que poseen poca energía. d. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Indica cuál de las siguientes situaciones no se considera una emergencia: a. Incendios. b. Derrames nocivos de sustancias tóxicas. c. Explosiones. d. Caída en altura.

Durante una avería de red en una tienda, nadie toma decisiones. El supervisor está ausente y los empleados se bloquean, esperando instrucciones sin actuar. ¿Qué competencia falta aquí?. a. Resolución de problemas. b. Trabajo en equipo. c. Empatía. d. Liderazgo.

Una empresa de alimentación necesita reinventar su producto para atraer a consumidores jóvenes. Sin embargo, el equipo creativo repite ideas poco arriesgadas y no salen de su zona de confort. ¿Qué competencia es clave para desbloquear esta situación?. a. Liderazgo. b. Resolución de conflictos. c. Proactividad. d. Creatividad.

En caso de incumplimiento de sus obligaciones preventivas, el trabajador o la trabajadora... a. Responderá ante la empresa, que podrá ejercer su poder disciplinario y sancionador. b. No tiene ninguna responsabilidad, es la empresa quien tiene obligaciones en materia de seguridad y salud. c. Tendrá responsabilidad administrativa, pudiéndosele multar por ello.

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