IPEII TEMA 3

Un trabajador, sin que se lo soliciten, propone mejoras en el sistema de atención al cliente, las prueba y demuestra cómo aumentan la satisfacción. ¿Qué competencia destaca en esta actitud?. Responsabilidad. Comunicación digital. Proactividad. Autocontrol.

Joel acaba de finalizar su ciclo de Actividades Comerciales. En su oficina de empleo trabaja con un orientador para diseñar su CV, inscribirse en portales de empleo, preparar entrevistas y detectar ferias de contratación. ¿Qué acción refleja mejor este proceso dentro del itinerario?. Activación para la inserción laboral. Desarrollo de promociones en el punto de venta. Creación de una marca personal online. Organización del lineal comercial.

Por salario neto se entiende... La suma de todas las percepciones salariales y extrasalariales. La diferencia entre el total devengado y las deducciones. El salario base exclusivamente. La suma del salario base y los complementos salariales.

Sofía ha trabajado en logística, pero le interesa más el trato con el cliente. En su orientación analiza si buscar empleo en atención al cliente presencial, televenta o gestión de redes sociales. Valora sus habilidades y preferencias para decidir el rumbo. ¿Qué etapa del itinerario está llevando a cabo?. Formación en escaparatismo. Elaboración de presupuestos. Definición del objetivo profesional. Análisis de competencia comercial.

Una empresa de bebidas quiere lanzar un nuevo producto en un mercado muy competitivo. En lugar de competir con los líderes en precio o sabor, decide crear una categoría nueva: una bebida funcional con ingredientes bioactivos y envases reutilizables. ¿Qué estrategia están aplicando para diferenciarse?. Blue Ocean Strategy. Lean Startup. Gestión de la innovación. Economía circular.

Una empresa de distribución empieza a rediseñar sus procesos para reducir desperdicios, reutilizar materiales logísticos y repensar sus rutas para minimizar emisiones. ¿Qué estrategia empresarial están aplicando?. Automatización. Metodología ágil. Sostenibilidad. Digitalización.

Indica cuáles son consideradas normas jurídicas pactadas. Los reglamentos del Gobierno. Los contratos de trabajo y los convenios colectivos. Los contratos de trabajo. Los Tratados internacionales.

Un centro educativo lanza un proyecto donde se diseña un producto local sostenible. Participan áreas como emprendimiento, digitalización, comercialización y medioambiente. ¿Qué tipo de enfoque están utilizando?. Aprendizaje basado en problemas. Gamificación. Proyecto intermodular. Formación dual.

Rocío ha trabajado de forma no oficial durante años como vendedora ambulante de bisutería. Ahora quiere regularizar su situación y acceder a empleo estable en comercios minoristas. Acude a orientación laboral para identificar sus competencias y valorar opciones formativas o de acreditación. ¿Qué fase del itinerario está desarrollando Rocío?. Elaboración de un plan de marketing. Venta directa puerta a puerta. Alta en la Seguridad Social. Evaluación y acreditación de competencias.

Un grupo de alumnos crea un videojuego educativo sobre reciclaje. Durante el desarrollo aplican normas, recompensas, misiones y puntuaciones para mantener la motivación. ¿Qué técnica están usando?. Gamificación. Realidad aumentada. Inteligencia artificial. Big Data.

Joel acaba de finalizar su ciclo de Actividades Comerciales. En su oficina de empleo trabaja con un orientador para diseñar su CV, inscribirse en portales de empleo, preparar entrevistas y detectar ferias de contratación. ¿Qué acción refleja mejor este proceso dentro del itinerario?. Activación para la inserción laboral. Organización del lineal comercial. Creación de una marca personal online. Desarrollo de promociones en el punto de venta.

Una empresa de comercio electrónico ha experimentado un crecimiento exponencial. El equipo de recursos humanos está saturado, y los directivos deciden implementar un sistema que analice los currículums, cruce datos con redes sociales y proponga candidatos potenciales automáticamente. Además, el departamento de logística busca una solución que optimice rutas de entrega diarias en función del tráfico y predicciones de clima. En este escenario, ¿qué competencia o tecnología es más adecuada para abordar de forma eficaz los desafíos descritos?. Transformación digital. Internet de las cosas (IoT). Gestión del tiempo. Inteligencia artificial aplicada.

¿En qué casos es embargable el salario por orden judicial?. Sólo cuando el embargo se produce para el pago de pensiones al cónyuge e hijos en los casos de separación o divorcio. Cuando su cuantía es superior al doble del salario mínimo interprofesional. En cualquier caso, sea cual sea su cuantía. Cuando su cuantía es superior al salario mínimo interprofesional.

Una empleada recibe una crítica dura por parte de un cliente. En lugar de reaccionar impulsivamente, respira hondo, mantiene la calma y responde de manera profesional. ¿Qué competencia demuestra esta reacción?. Empatía. Autorregulación emocional. Creatividad. Asertividad.

El contrato eventual por circunstancias de la producción puede utilizarse en los casos siguientes: Acumulación de tareas o exceso de actividad de la empresa. Para cubrir la parte de jornada que deja vacante un jubilado parcial. Sustitución de trabajadores o trabajadoras con contratos suspendidos temporalmente. Para la realización de una obra o servicio determinado.

Sofía ha trabajado en logística, pero le interesa más el trato con el cliente. En su orientación analiza si buscar empleo en atención al cliente presencial, televenta o gestión de redes sociales. Valora sus habilidades y preferencias para decidir el rumbo. ¿Qué etapa del itinerario está llevando a cabo?. Elaboración de presupuestos. Formación en escaparatismo. Definición del objetivo profesional. Análisis de competencia comercial.

¿En qué casos debe la empresa tramitar un Expediente de Regulación de Empleo?. Solo en los casos de despido colectivo por razones económicas. Únicamente en los casos de disolución de la sociedad mercantil. Se pueden tramitar expedientes de regulación temporal de empleo (ERTE) cuando exista cualquiera de las siguientes causas: fuerza mayor; causas económicas, técnicas, organizativas o de producción. Cuando fallece el empresario o la empresaria y se produce la subrogación empresarial.

Indica en qué momento el empresario o la empresaria puede resolver el contrato de trabajo durante el periodo de prueba y por qué motivos. En cualquier momento y sin causa justificada. Una vez agotado el periodo de prueba pactado sin necesidad de justificar el motivo. En cualquier momento si existe causa justificada. No puede resolver el contrato durante el periodo de prueba.

Indica la afirmación correcta en relación a los plazos legales establecidos para reclamar en vía judicial frente a la empresa. Son correctas todas las respuestas anteriores. Un año para reclamar salarios adeudados a contar desde la fecha en que debieron abonarse. 20 días para reclamar la fecha de disfrute de vacaciones a contar desde que se le comunicó la fecha del periodo vacacional. 20 días para reclamar contra el despido disciplinario a contar desde la fecha del despido.

Una alumna crea un perfil profesional en LinkedIn, publica sus proyectos, interactúa con empresas del sector y recibe una oferta de prácticas. ¿Qué estrategia de empleabilidad ha aplicado con éxito?. Marca personal. Inteligencia emocional. Formación dual. Red de contactos informal.

Una startup con múltiples empleados en remoto quiere mejorar el seguimiento del trabajo, distribución de tareas y comunicación en tiempo real. ¿Qué competencia o herramienta es más relevante en este contexto?. Trabajo en la nube. Economía circular. Design Thinking. Gamificación.

El nuevo convenio colectivo aplicable establece una jornada inferior a la que marca el Estatuto de los Trabajadores, ¿qué norma será la aplicable?. Lo que hayan pactado en el contrato de trabajo originario. La más beneficiosa en virtud del principio "pro operario". La que más favorezca al trabajador o a la trabajadora, en virtud del principio de norma más favorable. La de mayor rango jerárquico, en virtud del principio de jerarquía normativa.

En los casos de adopción o acogimiento, el descanso por maternidad se concederá en los casos siguientes: Cuando se trate de menores de 3 años. Cuando se trate de menores de 8 años o mayores discapacitados. Cuando se trate de menores de 6 años o 18 años si son discapacitados. Cuando se trate de menores de 18 años o mayores discapacitados.

¿Es obligatoria la realización de horas extraordinarias?. Son obligatorias únicamente cuando existan causas justificadas. Son obligatorias siempre que lo exija la empresa, haya o no causa justificada. No son obligatorias en ningún caso. Únicamente si se pactaron en el Convenio Colectivo o en el contrato de trabajo.

Una empresa rediseña sus productos para que todos sus componentes puedan reciclarse, reducir residuos y utilizar materiales biodegradables sin perder funcionalidad. ¿Qué modelo están siguiendo?. Economía circular. Design Thinking. Transformación digital. Internet de las cosas (IoT).

Sofía ha trabajado en logística, pero le interesa más el trato con el cliente. En su orientación analiza si buscar empleo en atención al cliente presencial, televenta o gestión de redes sociales. Valora sus habilidades y preferencias para decidir el rumbo. ¿Qué etapa del itinerario está llevando a cabo?. Definición del objetivo profesional. Análisis de competencia comercial. Formación en escaparatismo. Elaboración de presupuestos.

Durante una crisis reputacional en redes sociales, el responsable de comunicación corporativa decide emitir un mensaje breve, claro y respetuoso que explica los hechos y transmite responsabilidad, evitando entrar en discusiones o juicios. ¿Qué competencia está aplicando de forma más directa?. Trabajo en equipo. Inteligencia emocional. Resolución de conflictos. Comunicación efectiva.