IS_AUC_05

A partir de los datos obtenidos en el proceso de evaluación continua se van a fundamentar los objetivos que se pretenden conseguir y a apoyar las actuaciones que se establezcan para alcanzarlos. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Señala cual de las siguientes opciones NO se refiere a uno de los requisitos que deberá marcar cualquier protocolo de evaluación: objetividad. rigurosidad. participación. universalidad.

La modalidad de evaluación que lo que busca es tomar decisiones sobre el programa para mejorarlo se denomina: evaluación continua. evaluación retroactiva. evaluación ex ante. evaluación proactiva.

Indica cuales de los siguientes indicadores constituyen realmente indicadores de calidad de nuestras intervenciones y que, por ello, debemos tener en cuenta de cara a su evaluación: uso de un vocabulario técnico y profesional por parte de los profesionales. costes de los servicios prestados. grado de consecución delos objetivos perseguidos. grado de satisfacción de las personas usuarias.

De cara a mejorar el servicio, la evaluación del mismo deberá realizarse únicamente de manera externa y atendiendo a diferentes aspectos gracias a los cuales, tras el análisis de los mismos, podamos mejorar nuestras intervenciones en base a las aportaciones realizadas desde fuera. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

El proceso en sí de análisis de los datos está integrado por tres subprocesos, estos son: análisis, supervisión y divulgación. análisis, supervisión y revisión. análisis, explicación y difusión. análisis, interpretación y explicación.

Consideramos la evaluación como... Un proceso de recogida de información únicamente. Un proceso en el que se recoge y analiza información de forma que ésta nos permita determinar el valor de aquello sobre lo que estamos recogiendo información. Un proceso de reflexión a partir del análisis de la información que tenemos únicamente. Todas las opciones son falsas.

Entre las características generales del proceso de evaluación NO encontramos... : continuidad del proceso. carácter integral. carácter global. carácter externo.

Cualquier servicio de atención a una unidad de convivencia... No necesita ser evaluado. Es fundamental que sea evaluado y que se registre toda la información referente a incidencias, personas usuarias, etc... Solo debe preocuparse de atender a las personas usuarias. Debe contratar una empresa de administración que evalúe nuestros servicios.

Entre los requisitos que encontramos a la hora de elaborar o seleccionar un instrumento de evaluación encontramos... (marca las opciones correctas): bajo coste. validez. fiabilidad. que pueda utilizarse en numerosas ocasiones.

Entre los aspectos a evaluar o a atender en todo proceso de evaluación encontramos... (marca las opciones que consideres correctas): los aspectos climatológicos. los resultados. el proceso de intervención. el impacto de nuestra intervención.

La observación es una acción consistente en recibir información, de forma consciente, voluntaria e intencionada, a través de los sentidos (especialmente de la vista) y la posterior asimilación e interpretación de dicha información. En nuestras intervenciones, y estrechamente relacionada con la evaluación de las mismas, la observación aparece como un proceso secundario que para nada va a resultar eficaz al respecto. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

El proceso de evaluación es importante ya que: nos permitirá reflexionar a cerca de lo que se hace. nos ayudará a comprender mejor lo que sucede. nos aportará información a cerca de las intervenciones atendidas y a llevar un control de las mismas. todas las opciones son correctas.

Cuando se registra una información determinada ésta debe ser sometida a un proceso de: difusión. divulgación. análisis. supervisión.

Las 4 fases se suceden en un orden, excepto la de evaluación, puesto que recorre el proceso de intervención desde su inicio, ya que todas las fases son susceptibles de evaluación, incluso el mismo proceso evaluador debe ser evaluado. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Los informes deben constituir una herramienta útil y válida para aquellas personas que lo reciben. Para ello, a la hora de su redacción y presentación debemos tener presente que...(marca las correctas): el vocabulario debe ser técnico y preciso. debemos adaptarnos a los destinatarios del mismo. debemos ser breves y concisos y expresar las ideas de forma clara. debemos dotar al informe de cierta subjetividad y alejarnos de la objetividad del mismo.

Para que el proceso de evaluación sea útil no es necesario que la documentación realizada al respecto sea redactada y presentada de forma adecuada para que sea entendible por todo el mundo, siempre y cuando sea entendida por el profesional responsable de la intervención en sí. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

La evaluación debe constituir una herramienta útil y válida para aquellas personas implicadas en el proceso de atención a la unidad de convivencia. Para ello, es necesario que la documentación realizada al respecto sea redactada y presentada de forma adecuada para que sea entendible por todo el mundo. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Entre los aspectos a los que debe atender una correcta evaluación inicial encontramos... (marca las opciones correctas): estructura del centro o servicio al que pertenecen los trabajadores. características de las personas usuarias. características generales de la UC. contexto en el que se engloba la UC.

La información obtenida a través de los diferentes mecanismos de evaluación debe recogerse usando para ello un lenguaje común para que todos los profesionales y personas interesadas puedan tener acceso a la misma. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Una vez analizados todos estos aspectos, se deberán emitir diferentes propuestas de mejora y/o otras alternativas de actuación o de intervención con las que mejorar los servicios prestados y, en definitiva, obtener una mayor calidad en el servicio. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Como profesionales del servicio de atención a unidades de convivencia debemos entender el error como... Un fallo que no podemos volver a cometer ya que puede tener consecuencias catastróficas. Una palabra tabú que debemos evitar en nuestro trabajo. Una oportunidad única para aprender y mejorar nuestras intervenciones. Un aviso que precederá al despido profesional.

La evaluación final constituye, por tanto, la culminación del proceso de evaluación continua. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Dado el impacto que hoy día tienen las nuevas tecnologías en nuestra sociedad la inmensa mayoría de los instrumentos utilizados para el registro de la información son de tipo tecnológico, especialmente instrumentos informatizados. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Podríamos definir la evaluación continua como aquélla que se realiza teniendo en cuenta los datos que hemos ido obteniendo en el proceso de evaluación inicial, a partir de los cuales se valorarán los objetivos generales establecidos en el plan de intervención diseñado una vez concluida nuestra intervención. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Entre los aspectos que facilitará el proceso de evaluación continua sobre las diferentes unidades de convivencia encontramos... (señala la opción más adecuada): información constante sobre si el proceso se adapta o no a las necesidades y posibilidades de los usuarios o miembros de la UC. elementos de juicio para decidir sobre la necesidad o no de modificar aquellos aspectos o componentes que parezcan disfuncionales. elementos de juicio para validar la calidad de los componentes del proceso de intervención con respecto al logro de los objetivos que se pretenden. todas son correctas.

Cada unidad de convivencia deberá tener un expediente propio para cada usuario pero en ningún caso será necesario un expediente global para la unidad convivencial. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

Conocer la opinión y el grado de satisfacción de las personas con las que trabajamos... No será necesario en el caso de la intervención con unidades de convivencia. No será útil para el servicio como tal aunque sí para nosotros como profesionales. Será algo obligatorio a tener en cuenta periódicamente. En ocasiones puede ser interesante de cara a valorar el servicio.

De forma general, el proceso de evaluación presenta entre sus objetivos... (marca las opciones correctas): conocer el rendimiento profesional de cada profesional únicamente. conocer el grado de idoneidad de nuestras intervenciones. conocer el grado de consecución de los objetivos previstos. únicamente se centra en la valoración de la evolución de nuestros usuarios.

La totalidad de las fases o etapas que conforman el proceso de intervención social (análisis o diagnóstico, planificación, ejecución y valoración de resultados) son susceptibles de ser evaluadas, es más, la evaluación debe constatarse como un proceso paralelo e integrado en dicha intervención. ¿Verdadero o Falso?. Verdadero. Falso.

El proceso de evaluación debe entenderse, de acuerdo a lo visto anteriormente, cómo: Un proceso de análisis de resultados. Un proceso de recogida y análisis de información. Un proceso de recogida de información únicamente. Todas las anteriores son falsas.

Indica cual o cuales de las siguientes afirmaciones son FALSAS: No solo debemos evaluar el grado de idoneidad del proceso seguido, sino que además evaluaremos la adecuación de nuestra acción y el ajuste real al plan de acción planificado. Mas allá del ámbito directo al que iba dirigida nuestra intervención, es importante evaluar el posible impacto que hemos provocado en otros ámbitos o a otros niveles. El objetivo único de la evaluación es medir los resultados obtenidos tras la ejecución de una determinada intervención. La evaluación, en la actualidad, no deja de considerarse como un elemento final del proceso de intervención.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones consideras verdadera: Siempre es preferible que la evaluación a realizar sea externa ya que así evitaremos caer en una evaluación subjetividad. Siempre que sea posible, debemos realizar una evaluación interna ya que así tendremos más conocimiento de la realidad a evaluar y la evaluación será más profunda. No existe una modalidad ideal, que nos decantemos por una técnica de evaluación u otra no va a depender de las características de la evaluación en sí mismas, sino más bien de las características de la realidad a evaluar.

Indica en qué momento se lleva a cabo, fundamentalmente el proceso de evaluación en nuestra intervención: En la cuarta y última fase (Fase de evaluación). En la primera fase (Fase de análisis o diagnóstico). Tanto en la primera (Fase de análisis o diagnóstico) como en la cuarta (Fase de evaluación). A lo largo de todo el proceso.

La evaluación continua se centra en…. Conocer el punto de partida de cara a ajustar nuestra intervención y, previamente, la planificación de la misma. Conocer y analizar el proceso con el fin de realizar posibles ajustes o modificaciones. Conocer y valorar los resultados finales de nuestra intervención.

Indica cuales de las siguientes afirmaciones son verdaderas: La totalidad de las fases o etapas que conforman el proceso de intervención social (análisis o diagnóstico, planificación, ejecución y valoración de resultados) son susceptibles de ser evaluadas. La evaluación debe constatarse como un proceso paralelo e integrado en dicha intervención. No es imprescindible conocer en todo momento la situación de cada persona pero si la del grupo en su totalidad. Rectificar en el momento oportuno puede ser sinónimo de éxito, mientras que no hacerlo puede suponer una catástrofe.

Indica cuál de las siguientes afirmaciones es falsas: El proceso de análisis debe permitirnos juzgar nuestra intervención tomando como referencia los criterios establecidos en el diseño previo. Todo juicio de valor que se realice debe ayudar a mejorar y no ser únicamente un juicio numérico o calificativo vacío de funcionalidad. Cuando se registra una información determinada ésta ya no tiene porqué ser sometida a un proceso de análisis. De cara a realizar un análisis exhaustivo es necesario tener en cuenta todos aquellos agentes que hayan podido interferir en los resultados obtenidos.

El análisis o evaluación del servicio de Teleasistencia es algo necesario que nos ayudará a: Realizar propuestas de mejora y presentar alternativas de actuación con los que mejorar la calidad del servicio. Reajustar la valoración del grado y nivel de dependencia de la persona usuaria. No nos ayudará en nada, solo es una pérdida de tiempo. Ninguna de las anteriores es correcta.

La evaluación es un instrumento que sirve al profesional para ajustar su actuación en el proceso de intervención sobre la unidad de convivencia… (señala la opción que más se ajuste a lo estudiado). Orientándolo de cara a realizar posibles adaptaciones en sus intervenciones. Orientándolo, reforzando sus actuaciones y realizando la adaptación en las mismas que vayan considerándose necesaria. Comprobando el grado de consecución de objetivos y reforzando así las acciones o intervenciones realizadas. Únicamente comprobando el grado de consecución de objetivos.